□朱金福
对构建工学结合模式下高职学生自主学习团队模式的尝试
□朱金福
教高16号文件提出了“校企合作”和“工学结合”的高职人才培养模式,作为市场营销专业课程,要突出“工学结合”的教学效果,就必须加强“高职学生学习模式”的探索。宁波城市职业技术学院市场营销专业已经进行了此方面的尝试。结合实际情况,提出具体构建高职学生自主学习团队模式的思路。
工学结合;高职;自主学习;团队模式
教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高16号文件)中指出,高职院校不仅要加强教学方法和手段的改革,同时也要不断探索适应高职学生的学习方式。使学生在主动、双向、探索、合作的过程中真正成为学习的主人,从而提高学生的自学能力、创新能力、合作能力和实践能力。在这场高职教改过程中,自主学习、合作学习、探究性学习无疑成为适应学习型社会新的学习方式。
但目前,高职学生学习方式的改革由于种种原因和条件限制往往流于形式,重课程改革,而轻学习方式探讨;重课堂学习,而轻课外学习;重个人学习,而轻团队合作学习。以灌输、接受为主要特征的传统教学方式在高职院校教学中仍占绝对优势,它制约、影响着高职学生的学习方式、学习兴趣和学习效果,严重束缚并制约了学生创新精神、实践能力的培养和发挥。随着高职项目课程改革的深入,大部分项目课程具有开放性的特点,项目的完成需要不同的场地、硬件和学生团队多次沟通,仅仅依赖课堂中是不能完成项目任务的,所以,如何在高职教学中构建一个自主式学习团队模式显得尤为重要。
自主学习是一种强调“以学生为中心”,提倡学生积极主动参与并自主管理自己学习的一种学习模式[1]。自主学习的本质是学习者自主(learner autonomy),这一概念由Henri Holec于上世纪80年代初正式提出[2]。此后近几十年来,成为语言教育教学关注的焦点和热点。实际上,自主学习模式不仅适用于语言教育教学,而且在其他学科教育教学中同样重要;不仅适合大学本科和研究生教育,同时对处于“工学结合”模式下高职学生来说也是非常重要。高职的项目课程改革打破了传统的学科体系,注重任务驱动、项目导向的教学模式,而完成一个具体的项目任务过程中,会衍生很多新的知识点,这就需要同学加强团队合作和分工,进行自主学习和查询有关资料来完成项目任务。
团队学习是指多名学生通过分工协作,以实现某个特定的学习目标的群体性的学习活动。可以通过构建合理的团队规模及人员结构、设立明确的团队目标、促进沟通、强化教师及领导者的责任等措施来提高团队学习的有效性[3],目前,高职“工学结合”模式下的课程改革中,以培养学生“团队合作”精神和“团队合作”学习方式的课程也不少,但仅限于课堂中,对于如何在“教室”外的其他场合进行随时随地的“合作学习”,研究甚少。
本次调研采用网络调研方式,主要调研的对象是宁波高职院校的教师和学生,调查的内容主要是在高职学生中采用自主学习团队模式的相关问题,一共回收20份老师问卷和183份学生问卷。
在教师方面,有16.67%的老师所授的课程都是项目课程,50%的老师所授的课程中有项目课程也有非项目课程,所以,从老师的角度看,大概有近70%的老师都有项目课程。在项目课程中学生是否应该采用团队模式学习,有50%的老师认为可以采用,33.33%老师认为部分课程可以采用,只有16.67%的老师认为不可以采用;同时有66.67%的老师觉得学习团队的任务在课堂中是不能完成的,需要课外自主学习和完成。有75%的老师认为应该通过学生学习团队自主完成,80%以上的老师认为学习团队的自主学习应该在图书馆、草坪、咖啡店等随时随地的学习;66.67%的老师担心学习团队的监督、管理、考核以及激励;75%的老师觉得学生自主学习团队模式可以尝试;44.67%的老师觉得此模式的成功关键在于课程学习给学生带来的实际效果,以及该模式实际运作效果。
在学生方面,66.67%的学生认为学习的课程都是项目课程,26.98%的同学认为所学课程有少数是项目课程,94.1%的同学认为项目课程的学习应该采用以团队为单位的合作学习,61.9%的同学认为课堂时间有限,硬件限制,不能完成教师布置的项目任务,90.48%的同学认为应该在课外自主完成项目任务,有90%的同学认为学习团队应该在寝室、图书馆、咖啡店、草坪、车间等地方,随时随地的学习,开放式的自主学习,完成项目任务,79.37%的同学希望通过过程性考核、表现性考核和终结性考核相配合的方式,有44.4%的同学认为,目前已经尝试过这种学习模式了,而且效果还可以,49.21%的同学认为可以尝试,完善各种制度。
从以上的各种数据来看,不管是老师方面还是学生方面,高职学生自主学习团队模式具备了研究的各种条件。
在后国际金融危机时代,市场环境日益复杂,市场竞争日趋激烈,企业员工的团队合作精神、自主学习能力,已构成其生存与否的关键。因此,高职院校所培养的学生,不仅要掌握专业的基本理论知识,具备分析问题、解决问题的能力,更具有团队合作精神和自主学习的能力。
高等职业教育是以培养高技能型人才为目的的教育,这就决定了高职教育必须转变传统的教育模式,从知识本位转变到能力本位上来。工学结合是职业院校当前进行课程改革的重要举措,其以工作项目为导向,以职业能力掌握为目标,所以很好的实行了与工作岗位的对接,打破了过去的以学科体系为主的教学方式。但在项目操作过程中,不是以个人为单位,而是以项目团队为单位,要使高职学生不仅在课堂,同时在课外,随时随地自主式的学习,不仅具有主动学习的兴趣,同时具有团队合作的意识和精神,是非常重要的课题。
现在,宁波各个高职院校都在不同程度的进行项目课程改革,以宁波城市学院为例,在学校项目课程改革的推动下,市场营销专业课程先后运用了项目化教学和项目教学模式,但是在项目课程教学中,不是以单个学生为单位的教学方式,必须组建学习团队,如何组建学习团队,如何运行和管理学习团队,如何激励和考核学习团队,以及让学习团队随时随地的学习,关系到项目的实施、项目课程改革的成败。
市场营销专业课程实行的是以项目课程为载体,以任务为驱动、项目为主、理论为辅、案例为补、实践为总的教学思路。“实践”目前主要是指学校技能节中的“营销一条街”。在“营销一条街”中表现优秀的团队可以参加“全国市场营销(创业)大赛”,在大赛中取得优异成绩的团队,可以推荐进驻学校的“创业孵化园”进行创业[4]。在整个教学模式中就形成了“营销策划团队”、“营销实战团队”、“营销创业团队”和“技能比赛团队”。具体如图1。
图1
市场营销(策划)课程设置了四个项目,分别是:学习团队建立,模拟公司组建,模拟公司市场机会分析,模拟公司市场定位,模拟公司4PS营销组合策略制定。每个项目中都有具体的任务,在实际的操作中,是以四个项目为主线,对应的营销理论知识为辅助,同时在不同的项目中设置本土化的、前沿的引导案例作为补充,团队通过模拟公司建立,市场机会分析,定位,营销策略制定等一系列流程,最后形成一份完整的营销策划方案。在“营销一条街”中,学生将自己团队的营销策划方案用于实践。通过实践检验的“营销策划(创业)方案”放到全国“市场营销(案例、策划)大赛”中去提升。最终,推荐优秀团队进驻学校“创业孵化园”。如图2。
图2 市场营销专业自主学习团队模式
在整个流程中,从策划、实战、大赛、创业,都是同一个学习团队,而且整个团队大部分是通过自主学习(随时随地学习)进行的,所以在营销理论策划阶段,必须组建好团队。
1.营销策划团队(理论策划学习阶段)
第一,自主学习团队的组建。在组建学习团队时,可以每门课程组建学习团队,也可以多门课组建同样的学习团队。在学生自主组建后教师进行整体协调。首先进行任务下达(课堂),构建公司场景,自由组建学习团队,再创建模拟公司,学习团队中的成员在模拟公司中承担一定的角色,各位同学按照自己的角色设计团队的名称、团队口号、团队格言、团队的歌曲,团队管理规章制度和团队文化等[5]。其次是具体组建(课外),根据课堂布置的任务,学生自己根据每个同学的自愿、专长、搭配等各种因素选择团队成员,团队成员选择后,制定团队的各种规章制度,根据任务和要求,在寝室,或者咖啡店、图书馆等地方,成员聚集在一起进行自主式的学习,搜集各种资料,完成老师的要求。接下来是团队组建成果汇报(一体化教室),将教室的桌椅按照学习团队数量摆成若干个小圈,每个团队的成员都是围成一圈坐,在讲台上,备有投影仪、话筒、椅子等设备[5]。每个团队成员集体上台展示自己团队的口号、格言、歌曲(齐声喊口号、说格言、唱歌曲)。最后是任务总结(实训场)。每个团队成果展示完毕后,老师和同学代表进行点评,各个团队撰写一份团队项目总结(对本团队在项目操作过程中的表现和评价),同时团队内部每个成员撰写一份个人项目总结(每个人在项目执行过程中所扮演的角色,参与度,心得、体会、收获以及努力的方向)。
第二,自主学习团队的管理。学习团队管理采用学生自主管理和老师监督相结合的方式。在学生自主管理中,每个学习团队都建立了团队管理规章制度,每个成员严格按照规章制度执行,成员间也可以互相监督,为了团队的成绩,互相监督也有很好的效果。同时,老师也进行监督,老师的监督可以通过对学生的走访、观察,和项目成果等各方面进行。学习团队管理也分为课堂和课外,在课堂中,管理起来比较容易,但是在课外的管理难度比较大,这个就体现了学生自主学习和管理的能力。
第三,自主学习团队的运行。和前面一样,老师在课堂布置任务和大量的项目操作,由于需要不同的环境和资源支持,学习团队只能在课外自主完成,关于具体的安排,就需要团队成员发挥自己应有的作用。学习团队在课程开始之前,就制定了学习团队的分工和具体的团队实施细则,在实际的操作过程中,就按照团队细则进行,这样不仅仅锻炼了学生在课外完成项目的独立性,和自主学习的习惯,同时也培养了学生在组织中的团队合作精神和意识。
第四,自主学习团队的激励。学习团队的激励采用团队激励和个人激励,对于团队表现好的,成果突出的,给予团队加分,对于在团队执行过程中,表现好的成员也给予加分,相反,对于表现不好的团队和个人,给予扣分,这样团队与团队之间,以及同一团队中,每个成员之间的成绩也有差异。这样不仅体现了过程性考核的合理性,同时也充分体现了自主式学习过程中带来的收获。在课外付出多的团队,其成绩一般都比较好。
第五,自主学习团队的考核。对于学习团队的考核,采取多种形式,一般主要的有两种,一种是过程性考核,一种是终结性考核。在过程性考核中,根据课程中的项目操作,团队和个人的表现进行过程控制,多方面的进行分数计算,在终结性成绩中,根据最终成果的参与度和质量进行打分。每个成员也不同,一般和投入成正比。当然,学习不仅仅是对课程项目操作和学习,也可以随时随地的学习,比如兼职,企业调查,听专题讲座,合伙做小生意等等,都可以作为考核的项目。让学生养成课外自主学习的习惯,同时也培养了团队合作精神,养成团队合作的意识,更符合现代企业的用人标准。(见表1)。
表1
2.营销实战团队(“营销一条街”实战阶段)
本专业历来重视校园专业文化建设,形成了洋溢着创业气息和青春活力的独特校园文化氛围,努力探寻营销类职业教育与校园文化建设的契合点。自2006年起,相继开展了一年一度的 “营销一条街”、“ERP 沙盘比赛”、“营销案例大赛”、“管理案例大赛”等校园文化活动。而最具营销内涵与特色、符合学生成才需要、贴近项目课程改革的建设项目则是“营销一条街”,“营销一条街”是“以项目课程为载体,以任务为驱动、项目为主、理论为辅、案例为补、实践为总教学思路”的总结,主要参加对象是以市场营销专业学生为主,在进行模拟公司组建,机会分析,定位,营销策划之后形成一份完整的营销策划方案,然后把策划方案放进“营销一条街”进行实践。另外一种情况是针对非营销专业同学(即没有相关课程进行前期训练),可以从团队组建、市场调研、营销策划到零售。不管是哪种情况,都是团队自主式学习和操作。团队成员自主开会、讨论、制定计划、进货、销售、设计POP广告、整理财务帐款、分红等。整个过程是专业教师指导,团队自主学习和操作,团队管理和考核是通过学校技能节的有关管理规章和奖项设置执行。最后,通过“营销一条街”活动,推荐表现优秀的团队参加全国市场营销大赛。如图3。
图3
3.技能比赛团队(全国营销大赛提升阶段)
市场营销专业通过以技能竞赛为载体,根据行业岗位技能需求合理制定竞赛计划,积极参加省级、全国级市场营销大赛,并且取得了不错的成绩。在各级市场营销大赛的组队过程中,推荐“营销一条街”中的优秀团队参赛。市场营销大赛的参赛团队最多为4队,每队3人,通过“营销一条街”选拔优秀的团队或者方案。优秀方案是指通过模拟公司运营后形成的营销策划方案,并经过“营销一条街”检验的优秀方案。优秀团队是指,在模拟公司运营策划方案到“营销一条街”实践过程中还存在很多问题,但是整个团队合作,管理和自主学习方面都不错,可以考虑重新配合指导老师,进行企业调研,营销策划,方案制作,PPT制作,演练等,最后参加全国市场营销大赛。具体见图4。
图4
4.营销创业团队(创业阶段)
受国际金融危机的影响,对于地处宁波的高校来说,就业形势更不容乐观。为了落实“教高16号文件”,宏扬大学生的职业素养和创业精神,更好地推进09人才培养目标和项目课程改革的实施,宁波城市职业技术学院于2009年上半年规划并建立了“创业孵化园”,其与“创业园”还是有着本质的区别,主要是用于在校学生提高职业技能,职业素养,积累创业经验,体会创业艰辛的场地,为学生将来毕业后创业和就业奠定良好的基础。其占地面积200平米左右,十几余间,地理位置优越,处于学生食堂与操场的连接处,是学生生活区与教学区连接的必经之处。各学生团体可以按照一定的程序进行申请,进行自主创业[4]。在全国市场营销大赛中成绩优秀的团队,可以优先推荐进驻“创业孵化园”进行自主创业。在创业阶段,学校免租金,学生团队自主经营,自负盈亏,以团队为载体进行自主学习和锻炼,学做事,学做人。
通过以往的实践,以“学习团队”为载体的自主学习模式有效的激发了学生的团队合作意识和创新精神,提高了学生的动手操作能力、自主学习能力,增强了敬业精神。形成了一套由课程到比赛,由理论到创业的自主式团队学习模式。虽然目前还存在项目开放性带来的控制难度,教师对学生成果的讲评难度等问题,但是一年来,该学习模式效果和师生评价都很好,该学习模式的构建保障了课程改革的效果,促进了学生知识、技能和素质协调发展。
[1](美)约翰逊(Johnson,D.W.),等,著,刘春红,孙海法,译.合作性学习的原理与技巧—在教与学中组建有效的团队[M].北京:机械工业出版社,2004.
[2]倪彬,等.岩土类研究生自主学习的团队模式探讨[J].高等建筑教育,2008(4).
[3]徐莹.大学英语自主式学习教学模式实验研究[D].东北大学硕士论文,2008,12.
[4]朱金福.市场营销校内实训基地建设研究[J].职教论坛,2010(18).
[5]朱金福.模拟工作过程的市场营销情景化教学研究[J].中小企业管理与科技,2009(12).
朱金福(1979-),男,甘肃庆阳人,宁波城市职业技术学院商贸学院讲师,研究方向为营销管理、职业教育。
课题项目:宁波市教育规划课题“高职学生自主学习团队模式建构研究”(课题编号:YGH141)的研究成果,课题主持人:朱金福。
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1001-7518(2011)12-0018-04
责任编辑 殷新红