高层建筑之上的民族品牌——记上海普英特高层设备有限公司

本刊记者 葛佳慧

高层建筑之上的民族品牌
——记上海普英特高层设备有限公司

本刊记者 葛佳慧

新事物的出现，往往会引发相关产业的萌芽。改革开放以来，国内的高层建筑一夜间鳞次栉比，尤其以东南沿海地区数量居多。高楼的持续建造不仅带动了建筑外墙清洁、维护以及保养等新业务的出现，而且推动了高层设备制造行业的发展。

作为高处作业不可或缺的保障措施，擦窗机设备的出现取代了传统的人工垂吊装置，不仅保障了施工者的人身安全，而且提高了工作效率，因此获得了国内外地产商和建筑师的青睐，日渐成为高层建筑设计施工必先考虑的要素之一。

民族品牌优势，用市场销售量和用户满意度说话

90年代初期，西方发达国家高层建筑已颇具规模。对他们而言，高层设备的制造早已不是新生业务，并且形成了完整的产业链，涌现出诸多全球闻名的擦窗机设备制造厂商，其销售网络也在世界范围内全面铺开，同时将中国市场的多数份额据为己有。

而今，随着我国经济的发展，民族品牌开始反击，逐渐形成了与进口产品相抗衡的局面。在北京国贸、上海希尔顿酒店、上海新天地等标志性建筑的上方，悬挂的擦窗机设备不只嵌有洋文标识，更不乏我国的自主品牌。就行业的整体情况来看，目前国内已有30多家同类产品的制造商，已呈现出良好的发展势头的就有近10家，其中就包括上海普英特高层设备有限公司。

作为国内最早从事高层设备制造的厂商之一，普英特公司自1995年成立以来，就凭借着先进的技术和上乘的质量，赢得了诸多重要用户的认可，形成了完整的经营机构，具备了较强的技术开发及生产能力。到目前为止，公司生产的普英特系列擦窗机产品已经占领了全国近三成的市场，上海的半壁江山。

随着销量的增加，普英特的品牌优势得以不断凸显，其产品在中、高端市场具有极强的竞争力。当国内的其它民族品牌还在进口产品的夹缝中努力成长的时候，普英特已经成为太古集团、喜来登集团、微软、汉高等众多世界性著名企业擦窗机设备的供货商。

火眼金睛，与国际新技术擦出商业火花

新技术、新商机的捕获需要独到的眼光和足够的勇气。追溯普英特的创业历程，我们可以发现公司最初定位于擦窗机业务是与创业者的技术背景息息相关的。

普英特品牌创始团队，80年代中期机械工程专业科班出身，对于国际上出现的技术新动态天生具有敏锐的洞察和分析能力。90年代初期，他们在中国建筑科学研究院建筑机械化研究所的工作经历使其接触到了国际高层设备制造方面的最新技术。他们预测，随着国家的发展，城市的建设，擦窗机设备及相关技术很快便会在国内兴起。果不其然，一次上海之行验证了他们的预言，也让他们感觉到了其中的商机。

当时的上海，虽然已经能够看到许多高层建筑的身影，但是由于国内没有擦窗机设备的专业生产厂商，高楼外墙的清洁和维护一度成了难题。开发商只能进口国外设备，有些则只能凭借人工垂吊作业。面对进口设备成本高，售后维护难度大；人工作业危险多，工作效率低等的行业现状以及对擦窗机设备日益高涨的市场需求，普英特团队萌发了填补当前国内空白的想法，于是，招兵买马，抢占了国内发展高层设备制造业的先机。

站在“巨人”的肩膀上，创造品牌技术新优势

成立初期，普英特一方面着力打造自主品牌，另一方面则从事着帮助国内地产商进口国外设备的工作。由于公司团队出色的销售能力，普英特为德国Manntech公司创造了可观的销售额，取得了Manntech产品在中国市场的代理权。这一举动，看似无心，实际已为普英特创造了更多学习国外先进技术的机会，为其后期积蓄技术优势奠定了坚实的基础。

常言道，功夫不负有心人。假使普英特一直停留在代理进口设备的阶段，不在技术研究上下功夫，就不会有自主擦窗机品牌的今天。“站在成熟企业的肩膀上，我们会看得更远，做得更好”。的确，这就是普英特能够较快发展的秘诀之一。在技术研发上，普英特不仅鼓励创新，不断加大投入，提高研发人员的待遇，而且定期组织员工到国外考察，学习新技术，掌握新动态，适时地提升技术研发水平。

除此之外，日渐成熟的市场需求也给普英特公司带来了更多的发展机遇。伴随着高层建筑在国内的发展，本土开发商逐渐提高了对擦窗机设备的认知度，增加了对产品的需求，加之国际开发商进驻国内地产业时所增加的对产品的需求量，擦窗机设备制造行业的发展前景瞬间扩大。

面对旺盛的产品需求，普英特确立了以市场为导向，根据用户需要进行研发和生产的目标，在产品的设计制造技术上加大投入，通过多种渠道的合作获得了技术的完善和水平的提升。其技术甚至领先于国内同行，不断向国际水平靠近。到目前为止，普英特公司已与诸多国内外知名银行、酒店集团、地产商、设计院以及幕墙公司建立了良好的合作关系和信任度。

机遇的到来，往往可以加速产品的推广，甚至能够促进企业地位的提升。普英特的成功，或者说是快速成功，的确是出于机遇的把握，但此后接二连三的业绩成长则绝非偶然。

民族品牌崛起，要把握机遇，更要苦练内功

对于民族品牌的推广，关键和难点都在于取得用户对产品的信任。与已经获得公众认可的竞争对手相比，它们必须经受整体实力的考验，要从技术先进性、质量可靠性、服务周到性以及性价可比性等各方面来增强品牌力量，因此必须苦练内功。

对于擦窗机品牌的发展，普英特的决策者首先关注的是产品的创新。自2000年起，公司研发团队就始终坚持每年为擦窗机产品申请新的科技创新项目。到目前为止，普英特已获得1项国家创新基金项目，4项上海闵行区科委的创新项目以及3项区科技成果创新奖。其科技创新产品还被评为上海市重点新产品以及上海市成果转化项目。近年来每年实施自主研发的新产品项目6-10项，达到国内领先技术水平的有11项，国际先进技术水平的9项。

在创新研发的同时，公司还注重自主知识产权的保护，到目前为止已申请批准受理的专利超过50个。

“一个产品要做好、做精，光靠一个国家标准是远远不够的”。为保证产品制造的高质量，公司团队还加强和健全了内部的管理制度，从2000年起就通过了ISO9001质量管理体系的认证，并制定了擦窗机各系列产品企业标准以及其它技术设计、质量、采购和制造等的相关管理规定。

对于企业而言，抓住了质量，就等于拽住了生命。在普英特的发展道路中，其获得成功的关键就在于坚持把技术的创新和工艺的改进融入质量管理体系，为企业焕发生命活力注入了新鲜的血液。