晋中市国内旅游客源市场研究

□郑 钧，张建江

(1．忻州师范学院，山西 忻州 034000;2．山西广播电视大学，山西 太原 030027)

晋中市国内旅游客源市场研究

□郑 钧1，张建江2

(1．忻州师范学院，山西 忻州 034000;2．山西广播电视大学，山西 太原 030027)

从游客的空间分布、时间分布、背景 (性别、年龄、职业、文化程度)三个角度对晋中市国内客源市场进行详细的分析研究后，认为晋中市国内游客空间地域分布越来越均匀，地理集中指数呈下降趋势;时间分布具有明显的季节性;游客背景较为复杂，据此提出了切实可行的市场开拓对策。

晋中市;空间分布;时间分布;游客背景;对策

以平遥古城和乔家大院、王家大院为代表的晋商文化旅游资源开发以来，晋中旅游业发展迅速，游客数量突飞猛进，其中国内游客占到客源总数的98%以上，国内旅游市场对晋中市旅游业的发展具有举足轻重的影响，因此，本文选取晋中市国内旅游客源市场作为研究对象。

一、晋中市国内客源市场空间分布特征

空间分布集中性分析。客源市场空间分布的集中性可用地理集中指数G来分析，反映游客来源的分散和集中性。G其中Xi为第i个客源地游客数量;T为旅游地接待游客总量;n为客源地总数。将2008－2009年主要客源地游客数量代入上式，可得各年G值分别为38．5，35．7。晋中市主要客源地地理集中指数偏低，表明客源地空间分布越来越分散，客源数量越来越稳定。

空间分布地域分析。晋中市国内客源市场分布广泛，覆盖全国31个省、直辖市、自治区，如表1所示，晋中国内客源市场以山西本省市场为主，连续两年占到30%以上;其次是周边省份市场包括河北、河南、北京、山东、陕西和内蒙古均达到4%以上，呈现明显的距离衰减规律。

表1 晋中市国内客源市场空间分布表

资料来源:山西省旅游局抽样调查统计

二、晋中市国内客源市场时间分布特征

年际变化分析。据山西省经济年鉴统计显示:从2001年到2006年这六年时间里，除了2003年“非典”影响外，晋中市国内客源持续高速增长，从2001年的302．7万人次增长到2006年的786．1万人次，增长幅度达到160%，年均增长幅度达到26%，六年内接待国内客源总人次为2947．4万人次。如图1所示:

图1 晋中市国内旅游人次变化图旅游人次(万)

季节性变化分析。以2008年1～12月晋中市接待的游客数为依据，作出客流季节变化曲线图进行分析。如图2所示:晋中市国内客源市场的季节分布特征十分明显，具有明显的淡、旺季。4～10月为旅游旺季，尤其是在5月份和10月份出现一个小高峰和一个大高峰;11月至次年3月为淡季。

图2 2009年晋中市月际变化曲线图

停留天数分析。游客在晋中市停留的天数见表2。从表中可以看出，游客在晋中市停留的天数较短，以1～2天为主。停留1天的游客占65．2%;停留2天的游客占到20．4%;3天以上的游客只占14．4%。说明绝大部分游客在晋中市的旅游停留时间很短，以1～2天为主。

表2 晋中市国内游客停留天数表

三、晋中市国内客源市场游客背景分析

性别结构 晋中市的游客以男性为主，占66．74%;女性占33．26%。说明晋中市的国内游客性别差异较大。导致性别结构差异明显的原因主要与晋中市的旅游资源特点有关，以平遥古城和晋商大院为主要吸引物的文化旅游景点对男性游客的吸引力比对女性游客的吸引力要大。

年龄结构 晋中市的国内游客主要是15～44岁年龄阶段的中、青年比重较大，占56．36%，尤其是25～44岁的游客最多，占45．3%;而14岁以下的少年和45岁以上的中老年所占比重较小，分别为12．22%和31．42%。

职业结构 来晋中旅游的游客，职业多种多样，以企事业管理人员所占比重最大为20．26%;其次是销售人员为12．74%;排在第三位的是公务员为11．95%;工人、农民、离退休人员等相对较少。

文化程度结构 来晋中旅游的游客文化程度较高，主要以大专及其以上文化程度的游客为主占65．63%，高中以下文化程度的游客相对较低。

四、晋中市国内客源市场的开拓对策

对晋中市旅游客源市场进行科学的定位。客源目标市场是制定客源市场开发战略的重要依据，根据对晋中市客源市场结构的分析，国内客源市场目标层定位为:一级市场:山西本省、邻近主要省、市(河北、北京、河南)市场，所占客源市场比重为50%左右，是晋中市近距离客源市场。二级市场:包括山东、内蒙古、陕西、辽宁、广东、湖南、浙江、天津、吉林、黑龙江十省市，所占客源市场比重为30%，市场增长潜力巨大。三级市场:除上述以外的国内其他市场，客源数量少，比重轻，短期内不宜作重点开发，通过调查研究可以适度开发。

适应客源市场的需求规律，调整旅游产品结构。目前，晋中市以观光旅游产品为主，对游客的吸引力有限，旅游经济效益较低。晋中市政府及其有关旅游部门应根据旅游资源的特点和需求规律，调整旅游产品结构，大力发展商务、会议、科学考察等旅游产品。

加大宣传促销力度，提高其知名度。晋中市的核心旅游资源是晋商文化，市政府及其有关旅游部门应在晋商文化上大做文章，通过报纸、电视、杂志、广播及旅游促销活动进行广告宣传，逐渐形成"晋商"这一旅游品牌，以增强其在全国各地的旅游吸引力和影响力。

制定有效措施，调节淡旺季供需矛盾。旅游供需矛盾是一个国家或地区发展旅游业所必然要碰到的问题，晋中市的旅游季节性矛盾尤其突出，旅游行政部门应想办法制定一个切实可行的措施来缓解这种矛盾，如与旅游景区(点)、旅游交通部门联手推出弹性较大的季节价格优惠政策，利用灵活的价格杠杆体系使淡季缩短、淡季不淡，同时还应推出民俗节庆、农家乐、生态旅游等淡季旅游产品来缓解换季所导致的客源不足。

1］杨晓霞，张明举．蜀南竹海国内旅游客源市场分析研究［J］．西南师范大学学报(自然科学版)，2002，(2)．

［2］宋 秋．四川国内旅游目标市场选择［J］．西南交通大学学报(社会科学版)，2005，(6)．

A Study on the Domestic Tourist Market in Jinzhong

Zheng Jun1，Zhang Jianjiang2
(1．Xinzhou Teachers＇College，Xinzhou，Shanxi，034000;2．Shanxi TV University，Taiyuan，Shanxi，030027)

By analyzing the domestic tourist market in Jinzhong from three perspectives，that is，the spatial distribution of tourists，time distribution，and the background(gender，age，occupation，education)，this paper concludes that the geographical distribution of domestic tourists in Jinzhong is becoming evener and evener，the index of geographic concentration is decreasing，the time distribution is obviously seasonal，and the visitors＇backgrounds are more complex．According to the results，this paper puts forward the practical measures to open up the market．

Jinzhong;spatial distribution;time distribution;the background of tourists;strategy

G640

A

1008—8350(2011)02—0090—02

本文责编 安春娥

2010—11—11

忻州师范学院社会科学资助项目(200914)

主要作者简介:郑 钧(1978—)，男，广西桂林人，忻州师范学院，经济学硕士，讲师。