中国历史文化名镇靖港商贸旅游业的发展

湖南女子学院旅游系 王珍曙

靖港古镇位于长沙市望城县境内湘江西岸，距长沙28公里左右，位于长沙市大西北著名“景区聚集区”的核心。东临铜官古镇及铜官窑古遗址公园(国家重点文物保护单位)；南接望城县城及光明村(社会主义新农村建设模范村)；西望千龙湖(全国农业旅游示范点，国家级水利风景区)，北连长沙市新兴的著名体闲娱乐景区：乔口渔都。2008年9月其被国家住房与城乡建设部、国家文物局评为中国历史文化名镇。自2009年10月开园以来，古镇的商贸旅游业发展迅猛，但在发展过程中也存在一系列的问题。如何解决这些问题，从而使古镇的商贸旅游业再上一个台阶是当务之急。

1 古镇商贸旅游业发展存在的问题

1.1 交通问题

1.1.1 与县城之间的交通不畅

作为长沙市的卫星城，望城县城的交通发展迅猛，县城与长沙市区的公路宽广通畅。但古镇与县城之间的交通却不太便利，道路狭窄且崎岖不平，一遇旺季，堵车现象十分严重，尤其是沩水大桥那一段，有时堵车达1～2小时。

1.1.2 与周边其他景区之间的交通不畅

古镇虽处于大长沙西北著名“景区聚集区”核心位置，但其与周边其他景区的交通却不太理想，要么只有县乡公路连接，要么必须绕道县城，要走不少弯路，增加车程。景区之间没有一个直接、畅通的交通循环网。目前的交通状况是以县城为中心放射式的，而不是各景区之间环形式的。交通的瓶颈严重制约了古镇旅游业的发展。

1.2 基础设施非常欠缺

现代旅游业是一个综合性的产业，旅游活动的构成包括食、住、行、游、娱等6大要素。但是，古镇的基础设施非常欠缺。如餐馆大都是小作坊的经营，没有一个大规模高档餐馆；古镇居然没有一个星级宾馆。随着现代居民收入的提高，自驾车旅游方兴未艾，但游客来靖港，却找不到大型的停车场，只有将车停在路边，车满为患。古镇的芝麻姜糖茶很有名，可惜茶馆规模太小，客多时就只能摆在路边，地摊式的经营，既影响了游客的心情，也阻碍了交通。此外，古镇特产甚多，如靖港布鞋，可惜却没一个中型以上的商场。因此，基础设施欠缺也严重影响了古镇旅游业的发展。

1.3 形象的创新塑造有待加强

目前，古镇的商贸旅游形象主要有两个：一是历史古镇；二是商贸古镇。但是，当今景区之间竞争非常激烈，古镇要想吸引更多的游客，将商贸旅游业做大做强，仅有以上两个形象是远远不够的。其实，古镇商贸旅游资源的潜力巨大，可挖掘潜力，创新塑造商贸旅游形象。

1.4 知名度与影响力不够、市场营销有待加强

根据相关部门统计，古镇的游客主要来自长沙市区，市外的游客不多，省外就更少了。本市的游客毕竟有限，而且来过一次后，一般不会重游。因此，外地游客的不足将成为古镇商贸旅游业的发展制约因素。

1.5 商贸旅游人才奇缺

当今社会，人力资源是第一生产力。商贸旅游业的竞争，关键在商贸旅游人才的竞争。古镇在开发规划上虽聘请了专家，但景区从业人员的素质有待提高，优秀的员工奇缺。如景区尚未有高素质的讲解员服务；酒店、商场员工大都是从本地招聘而来，一般只有中学学历，年经大的员工普通话讲不好，更别提外语了，无法与外地游客沟通，引起了部分游客的不满与投诉。

2 古镇商贸旅游业的发展对策

2.1 改善古镇的交通状况

2.1.1 拓宽疏通古镇至县城的公路

望城县城作为大长沙市的卫星城，已融入了大长沙的交通循环系统，古镇作为县城的卫星镇，只有融入县城的交通网，才能四通八达。具体措施是拓宽疏通与县城的公路，形成双向四车道的高等级公路。另外，还要在沩水大桥处修建立交桥，以避免东西南北方向的车辆行驶冲突。

2.1.2 改善或直接修通与周边景区的公路

古镇周边也有许多著名景区，只有修通古镇与周边各景区的公路，才能形成一个古镇与周边各景区之间直接连通的环形网，这样可便于古镇与周边各景区的游客相互流通，而不必绕道县城，极大地节约了时间与路程。

2.1.3 开通水上交通

古镇因地处湘江西岸，自古以来是湘江著名港口，码头建设较好。因此，可开通古镇—其他港口的水上快艇，如北线：古镇—汩罗、岳阳；南线：古镇—长沙、株州、湘谭。这样可方便上述港口的游客来古镇购物旅游观光。

2.1.4 增加古镇——长沙市区的直通车

目前古镇已在周末、法定等假日开通了古镇—长沙市区的直通车。市区地点设在市中心的田汉大剧院，单一的候车点不能满足游客的需求。因此，应增加通车班次，在市区的东南西北面各增加一班车，东部可设在老火车站；南部可设在汽车南站；西部可设在荣湾镇；北部可设在波隆立交桥附近。可方便长沙市区的东南西北面的市民乘大巴往返古镇。

2.2 加大基础设施建设力度

鉴于古镇的基础设施非常欠缺，影响了接待能力，因此要大力加强基础设施建设。(1)修建大型停车场2个(公园前、后门各1个)，以满足自驾车的游客来靖港停车；(2)建设二、三星级酒店3～5个，力争把游客留下来过夜，根据旅游业的乘数效应，游客每过一夜，必将拉动食、住、行、游、娱等6大要素的消费，从而促进古镇旅游业的发展。(3)建设规模较大的茶馆所2～3个，以弘扬古镇的芝麻姜糖名茶，同时满足游客休闲需求；(4)建设中等规模购物商场1～2个，以满足游客采购古镇土特产的需求。

2.3 创新塑造商贸旅游形象，以特色胜取

2.3.1 古色

要大打中国历史文化名镇品牌。靖港作为中国历史文化名镇，历史底蕴厚重：

(1)唐朝历史：古镇名称的来历，可追溯到唐朝，据称唐朝著名将军李靖曾驻军于此，保一方平安，同时也积极参与当地的建设，颇有贡献，颇受百姓爱戴。因古镇为湘江的港口，百姓为感其功德，于是将古镇的名称以李靖将军的靖字命名，所以，称为靖港。因此，可将此历史资源挖掘，兴建李靖纪念馆、唐朝军事博物馆等景点，以突出古色。

(2)晚清历史：晚清时期，曾国藩的湘军水师与太平天国水师曾在此发生激战，1853年太平军攻克武昌，顺江东下攻克南京，建立了天朝政权。1854年，太平军为巩固天京政权，又派石祥祯、林绍璋率军西征，先后在岳州、宁乡、湘阴、靖港、湘谭等地与曾国藩的湘军激战，计划在攻取这些地方后再围攻长沙。太平军在靖港痛击湘军水师，曾国藩愧愤交集，三次欲投水自尽，为部下救起，逃回长沙。但太平军在湘潭惨败，伤亡1万余人，在其他各地的胜利化为乌有，被迫撤围，退出湖南[1]。古镇已建曾国藩靖港水战古战船展示基地(古镇10大景点之一)，因此，可以将晚清历史进一步挖掘，如修建曾国藩生平馆、晚清军事博物馆等，以突出古色。

2.3.2 商帮特色

靖港自古以来，商贸繁荣，可将该资源挖掘，靖港古时为沩水入湘江处的天然良港，周边益阳、湘阴、宁乡等地谷、米、油、茶等土特产在此集散转运，又是淮盐内销的主要口岸，商贾云集，市场活跃，与津市、洪江同为湖南繁盛三镇，被誉为“小汉口”，曾有“船到靖港口，顺风都不走”的民谣[1]。古镇商帮文化发达，目前，已建宁乡会馆是古镇10大景点之一，所以，可借鉴洪江古商城的开发经验，开发一些商邦文化景点，继续将商邦特色做大做强。

2.3.3 红色

古镇要创新塑造商贸旅游形象，打造红色旅游品牌。党中央、国务院层面十分重视红色旅游，积极支持各地开发红色旅游资源。古镇应抓住这个机遇，大力加强红色旅游景区建设，目前，古镇已有1930中共湖南省委旧址、毛泽东手迹展览馆等红色旅游景区。因此，古镇可继续将这两个景区做大做强，让游客了解中央党史，缅怀伟人的丰功伟绩，感受伟人救国救民的豪情，突出红色旅游的形象特色。

2.3.4 水乡特色

我国中部地区水乡特色的资源十分稀缺，而古镇的风格与江南水乡——苏州的周庄十分类似，也有小桥、流水、人家之风韵。因此，古镇可在此方面大做文章，突出江南的水乡特色，塑造中部地区、长沙市的周庄形象。

2.3.5 影视文化娱乐特色

目前，古镇已举办了全国古筝大赛、美食文化节等文化娱乐活动。还引进了《建党伟业》、《湘江北去》等影视剧组来此拍摄电影电视。这是一个良好的开端，古镇可依托湖南卫视，利用湖南卫视在全国的知名度与影响力优势，联合湖南卫视举办一些影视文化娱乐活动，突出古镇的影视文化娱乐特色。

2.4 提高知名度与影响力、加强市场营销力度

2.4.1 加大宣传力度

古镇要大打中国历史文化名镇牌，利用《中国旅游报》、湖南卫视、《长沙晚报》、《湖南日报》、广播、网站等做宣传。利用媒体，加大宣传力度，提高知名度与影响力。现代社会，眼球经济非常重要，古镇一定要利用公众媒体作广告；还可利用大城市主要街道、车站、码头、机场等作户外广告，以吸引游客的眼球。

2.4.2 大力兴办学术文化与商贸活动

(1)免费邀请著名作家、画家等文化名人来古镇采风、写生，并大办关于古镇的诗歌、散文、书画等比赛活动；并继续邀电影、电视剧组来此拍电影、电视剧。杭州的西溪公园就是因为电影《非诚勿扰》在此拍摄而名声大振、游客大增，就是一个成功的案例。

(2)免费邀请全国各地知名的旅行社经理来古镇采线，现场考察古镇的旅游景区及基础设施，让他们了解古镇，感受古镇，从而组织游客来古镇。

2.4.3 与邻近景区相互辐射带动、联合促销

古镇东临铜官古镇及铜官窑古遗址公园(国家重点文物保护单位)；南接望城县城及光明村(社会主义新农村建设模范村)；西望千龙湖(全国农业旅游示范点，国家级水利风景区)，北连长沙市新兴的著名体闲娱乐景区：乔口渔都。因此，古镇邻近乡镇的商贸旅游资源十分丰富，所以一定要与以上周边地区合作，把商贸旅游点串成旅游线，邻近组合商贸旅游线路，共同吸引游客，相互辐射，相互带动。由于是邻近乡镇，靖港距其他景区仅20～30分钟车程，与邻近乡镇合作的可行性极强。靖港古镇位于长沙市大西北著名“景区集聚区”的核心，所以要注意大区域旅游产品的联合开发，实现大区域“资源共享”与“市场共享”，即将其他地区的资源作为自己的资源来利用，将其他地区的市场作为自己的市场来开拓。一则可极大地拓展资源空间和市场空间；二则有利于树立品牌，降低成本，提高整体竞争力[2]。同时，对于游客而言，长沙市大西北著名“景区集聚区”各有特色、具有强烈的优势互补性。如靖港古镇有历史商贸人文景观特色；千龙湖有自然风光特色(国家级水利风景区)；光明村是社会主义新农村建设模范村；乔口渔都则是长沙市新兴的著名体闲娱乐景区。靖港古镇可利用互补性优势，与邻近乡镇的景区互送客源。旅游实际上是一种受时间和空间制约的空间移动过程，远道而来的游客一般都愿意利用不多的花费和时间顺道多游一些景点，中国古人称为“又得一景”[3]。成功的邻近区域合作如华东五市：杭州、上海、苏州、无锡、南京分属三省市，在客源上却能相互辐射、相互带动。

此外，靖港古镇要借鉴“五岳联盟，联合促销的经验”，与望城其他4大景区结盟，实行联合促销，既可壮大声势，产生轰动效应，又可节约促销开支。

2.4.4 主动融入大长沙商贸旅游圈，接受大长沙商贸旅游区的辐射

由于长沙市是湖南的省会、商贸旅游中心，目前长沙市已发展成为比较成熟的国际性商贸旅游城市，风景秀美，历史底蕴厚重，在商贸旅游界有着广泛的知名度与深远的影响力，客源十分充足；同时又是湖南的游客集散中心；加上古镇距长沙市仅28公里左右，仅半小时左右车程。因此，古镇要主动接受大长沙的辐射，在长沙设营销机构，利用中国历史文化名镇的品牌，把前往长沙的游客及长沙市民吸引到古镇来。

2.4.5 积极拓展商贸旅游市场

古镇要实行市场分类，加大主要客源地的市场营销力度：

(1)一级市场：长株潭城市群与古镇周边城市(益阳市、常德市、岳阳市)。长株潭三市是湖南省经济最发达地区，市民收入高，消费意识超前，出游率极高，特别是长沙号称中国休闲娱乐之都，外出休闲旅游氛围良好。益阳市、常德市、岳阳市三市则有邻近古镇的优势，来古镇极为方便省时。古镇一是可在上述城市设立营销机构，直接招揽客源，并定期开通上述城市——古镇的直通汽车；二是可以与上述城市的旅行社组团社加强联系，吸引他们组团来旅游。

(2)二级市场：省内其他地级市。目前，湖南的交通四通八达，省内其他地级市都融入了大长沙4小时旅游圈，古镇距长沙市仅28公里左右，仅半小时左右车程。因此，省内其他地级市往返古镇也较方便。所以，古镇可在上述城市大力营销。

(3)三级市场：武汉、南昌、广州、桂林、贵阳、重庆等地。上述城市均有优势，或属于距长沙市较近；或属经济发达人口众多，消费水平高，旅游已成大众化；或本来属旅游城市(如桂林，可接受辐射)，古镇可以与上述城市的旅行社组团社加强联系，吸引他们组团来旅游。

2.5 加强人才建设，大力培养与引进商贸旅游人才

对于商贸旅游人才奇缺的劣势，古镇可采取建立大学生实习与就业基地、引进、教育培训的方法吸引人才：

2.5.1 建立大学生实习与就业基地

古镇可与湖南女子学院旅游系等长株潭城市群的著名高校旅游院系合作，建立大学生实习与就业基地，签订合同，构建长效机制，吸引毕业班人才来实习与就业。

2.5.2 引进

利用优惠的政策引进商贸旅游人才。一是到长株潭城市群的高校去招聘酒店服务员、景区讲解员、商场职员；二是面向全省乃至全国招聘高层商贸管理人员。

2.5.3 教育培训

可创办长沙靖港商贸旅游职业技术学院，校址设在靖港古镇，利用中国历史文化名镇的品牌招生，利用长株潭城市群的高校师资，依托靖港古镇的景区为实习基地，学生可本地实习与就业，为古镇提供大量的源源不断的商贸旅游人才。此外，古镇景区的从业人员也可依托长沙靖港商贸旅游职业技术学院进修学习，以提高服务素质。

综上所述，中国历史文化名镇靖港古镇的商贸旅游业有着丰富的资源与特色，商贸旅游业发展的潜力巨大。

[1]王佩良,张茜,曾献南.乡土湖南[M].北京:旅游教育出版社,2009.

[2]何丽芳.旅游学概论[M].北京:清华大学出版社、北京交通大学出版社(联合出版).2006.

[3]保继刚.旅游地理学[M].北京:高等教育出版社,1992.