让家长由衷佩服你

◎/黄崇飞

家长是教育活动的合作者，老师与家长关系的好坏，直接影响到教育目标的实现，影响到学生的健康成长。家长在文化程度、职业类别、气质修养等方面不尽相同。老师在与家长沟通的时候，既要以诚相待，又要讲究方法，让家长由衷佩服你。如此，心才会往一处想，劲才会往一处使。

以退为进。开学第二天，小雨的妈妈找到我，要求取消小雨的扫地任务，理由是孩子在成长阶段要保持充足睡眠，不能起早床。我拒绝了她的要求，说扫地能培养孩子的集体荣誉感和吃苦耐劳精神，同时，扫地也是每个学生应尽的义务，不能搞特殊化。小雨的妈妈没有接受我的观点，为了不让小雨扫地，她每天上课前五分钟才把小雨送进学校。反复沟通无果后，我把目光转向了小雨，他不扫地我就批评。小雨夹在老师和妈妈中间受气，十分消沉，成绩很快直线下滑。我想再继续下去，最终受害的是小雨。既然家长不肯改变主意，只有我退让了。我取消了小雨的扫地任务，改派他每天清理讲台。这样，在清理讲台的过程中，小雨得到了锻炼，受到老师和同学赞扬，整个人精神多了，她的妈妈还特意到学校感谢我。不是所有家长都能接受老师的观点，采纳老师的建议。在无法与家长达成一致时，老师不妨换个角度，以退为进，求同存异，也许能取得更好的教育效果。

以柔克刚。隔壁班的同学拔了小臣自行车的气门芯，为培养他独立处理问题的能力，我建议他自己去找隔壁班的陈老师。第二天，小臣的气门芯再次被拔。我看事态严重，就亲自去找陈老师问明情况。陈老师说昨天就找到了肇事者，但他们拒不承认，只能警告他们，没想到他们今天会再犯。叫来肇事者，我和陈老师一起询问，但是仍然没有结果。看来不抓个现行他们是不会承认的，于是我暗地里指派几名学生在自行车不远处守株待兔。第三天，这几个学生再次作案时被抓个正着。我正准备教育他们时，小臣的爸爸怒气冲冲闯进办公室，指着我的鼻子说我是个不负责的老师，对学生的事情不闻不问，还扬言要把我的事报告给校长。我静静地听他发脾气，没有插话，等他把怒火宣泄完时，我才详细地向他说明了事情的整个过程。最后，小臣的爸爸惭愧地连声道歉，几个调皮的学生在我的教育下也不再犯错了。当家长对老师有误解而向老师发脾气时，老师如果硬碰硬，就会两败俱伤。老师最好能够静下心来耐心倾听，等家长冷静后再作解释，这样才有利于事情的解决。

以简驭繁。学生坐姿不正、站队懒散、做事拖拉、衣着不整，为此我在班上开展了“从小事做起”的系列活动。严格的训练使学生行为习惯有了很大改变：坐姿端正了，站队迅速了，做事麻利了，衣着整洁了，说话做事一板一眼像个士兵，走进班级就像走进军营，桌椅书籍摆放整齐，地面一尘不染，学生容光焕发。可家长知道后不乐意了，说我这样严格要求学生违背教育规律，磨灭了学生天性，扼杀了学生创造力。面对家长质疑，我没有辩解。六一儿童节，我把家长请到学校，请他们参加学生自己主办的“换客大会”。学生提前布置了舞台，为要交换的物品设计了广告语，制作了广告牌，构思了换物吆喝语。当看到精美的舞台布置、创意无限的广告语、独具匠心的广告牌，听到清脆的换物吆喝声时，家长感动了，对老师信服了。当家长对老师的做法不理解时，老师只会越描越黑，这时开展一次活动，让家长实地体验，亲眼见识，所有疑问会瞬间消除。

教育是一项系统工程，班主任只有正确处理好与家长的关系，同家长架起一座沟通的桥梁，才能赢得家长的尊重、理解和合作，使教育形成合力和向心力。■