浅谈高校图书馆馆员素质

高博钰

（西安航空职业技术学院，陕西 西安 710000）

浅谈高校图书馆馆员素质

高博钰

（西安航空职业技术学院，陕西 西安 710000）

文章阐述了图书馆员应具备的几点素质，并提出了提高素质的建议。

图书馆；图书馆员素质

素质，是指人在先天生理的基础上受后天环境、教育的影响，通过个体自身的认识与社会实践养成比较稳定的身心发展的基本品质。图书馆员的素质，是高校图书馆现代化发展的关键，提高馆员的素质，是图书馆适应新时期要求的决定性因素。高校图书馆的主要职能是教育职能，图书资料工作者必须具有忠于职守、热爱图书工作、全心全意为读者服务的思想，具有精通业务技能和良好的职业道德等基本素质，其中包括：思想素质、图书馆、计算机、外语等学科知识，具备一定的语言表达、人际沟通、创新及信息开发、建设、检索的能力等等。以下就图书馆员素质及其提高做一简单论述。

1 思想素质

要具有忠于职守，热爱图书工作，全心全意为人民服务的思想。作为图书资料工作者，不仅要有正确的政治辨别能力，正确的人生观、价值观，还应该明确以什么样的精神状态为之工作，认识本职工作的重要性及其在现代化建设及其人才培养上的重要地位和作用，热爱本职工作，忠于职守，献身于本职工作，明确认识读者是构成图书馆社会活动的主体，必须牢固树立全心全意为读者服务的思想，树立服务意识，树立正确的职业人生观，热爱读者，尊重读者，在工作过程中，一心为读者服务，一切为读者着想，争取真正将服务工作落实到实处。

2 业务素质

2.1 图书馆理论

所有图书馆工作者都知道在图书馆工作流程包括采访、分编、流通三大块。最复杂的是分编部分，图书馆收藏着众多古今中外图书报刊，并各有不同的文字、载体、版本和内容，诰如烟海，这些都需要我们图书资料工作者去掌握熟悉它，这就要求我们馆员博览群书，具有渊博的知识和熟练的业务能力。只有这样才能做好合理的分编工作。所以作为图书资料工作者，应该精通业务，熟练地掌握图书情报学的理论方法和技能，用科学方法把搜集到的文献分类、编目、整理的有条不紊，然后提供给读者。

2.2 计算机水平

现在我们的图书馆工作都用的是电脑操作，这样就要求我们的工作人员不仅要学用图书馆软件编目、标引、数据库建立、光盘检索、联机检索，还要熟悉大量的网络软件，利用自身所具有的良好的分类与主题标引能力，通过对网络知识的学习，对网上的信息进行过滤筛选，指引读者方便快捷地找到所需信息。另外要熟练地从事网上的文件下载、存储以及文件转换、打印等服务工作。第三还应能指导读者上机检索，能排除微机及网络运行过程中的常见故障。

2.3 外语水平

首先，高校越来越多的购入外文书籍，我们要做好采访、分编工作就必须了解必要的外语以利于我们更好的工作。第二，我们处于国际交往日益频繁的时代，国际合作、馆际互借、大量的外文电子文献和网络资源使得外语水平低的人工作范围受到非常大的限制。第三，随着网络化的进一步扩大并与国际接轨，世界各国的文献信息都将成为读者利用的内容。网上的信息很多是外文，图书馆员必须具备一定的外语知识，并能熟练编译报道文献资料，以准确地为国际的信息交流服务。第四，很多高校有外籍留学生来图书馆借阅，图书馆员就必须提高自己的外语听说能力，否则会给工作带来不便。

2.4 安全意识

所有人都知道图书馆有大量的纸质图书，属于防火的重要场所。一旦遇到火灾要不慌张、不胆怯，及时疏导读者离开；另外图书馆有电子阅览室和语音视听室，为了防止贵重设备丢失，就必须做到下班前检查所有的门窗是否关好。

2.5 信息检索能力

来图书馆的读者是为了通过纸质图书或者电子图书得到自己想要的信息。当读者不能找到自己想要的书籍或者信息时，向馆员提出自己的要求，馆员要及时给予帮助，从而引导读者顺利检索出所需要的各种书籍资料或信息，最大限度地满足读者的需求。

3 如何提高馆员素质

3.1 转变观念，提高认识

由于图书馆在高校中只是教学的辅助部门，领导不是很重视，无论是人员配备还是资金拨发都非常有限，没有真正把图书馆的发展、建设、改革放在应有的地位，没有真正认识到图书馆在教育中的重要作用，看不到图书馆的专业化，认为图书馆工作任何人都能干。这样就要求学校各级领导要转变观念，对提高图书馆人员素质要有足够认识，要摆在重要的地位来考虑。定期派出工作人员参加学习，交流，以便馆员的知识更新。

3.2 建立“能者上，庸者下”的工作机制

建立公平合理的分配制度，每年认真考核，将馆员的工作成绩与年终奖金和职称评定挂钩，激励馆员奋进，使图书馆人员有一种危机感，促进自身素质的提高。

3.3 利用网络的有效资源充实自我

众所周知现在的网络非常发达，网络上很多图书馆网站，提供给读者很多信息、资源。这些网站对图书馆员知识更新、提高都起到很大作用。另外，馆员可以加入一些图书馆的QQ群，那里都是和我们一样的从业者，有什么不懂的可以畅所欲言，不仅可以更新自己的业务知识也可以认识更多的图书馆工作人员。

4 结束语

当今的高校越来越重视内涵式发展，注重人才的培养和科研成果的产生，而这些都是离不开图书馆的发展，而图书馆中最主要的是图书馆员的素质，因此提高馆员的素质是非常必要的。另外，提高馆员素质不仅是图书馆内的要求也是时代的要求，随着时代的发展，科学的进步以及高新信息技术的广泛应用，图书馆工作的内容和服务模式都发生了巨大的变化。由此可见，高校必须从上到下对图书馆员素质有一个重新的认识，将馆员素质的提高认真落实到位。

G251.6

A

1008-1151(2011)08-0248-01

2011-05-11

高博钰（1981－），男，陕西韩城人，西安航空职业技术学院图书馆助理馆员，研究方向为图书资料。