浅析护士减压

李秀丽

随着现代医学水平的发展，护理模式的转变以及人民生活水平和医疗保健需求的不断提高，对护理质量的要求也不断提高，护理工作已不能满足于一般疾病的护理。护士劳动强度大且报酬相对较低，护患关系紧张以及护士特有的月经、生育、哺乳和睡眠不足及睡眠障碍等生理问题，加之来自社会对护士的鄙视，都对护士造成巨大的精神压力。护士承受的过度压力已经成为一种职业性危害，直接影响护士生理、心理健康，也影响护士工作效益、人际关系、生活质量。如何给护士减压，笔者认为应从医院-护士长-护士三个层面加以研究。

1 医院要为护士营造宽松和谐的工作环境

一是要尊重护士。护士在医院工作中具有重要的地位和作用，医院要按要求配足护士数量，避免护士超负荷轮班，合理解决好护士待遇，使其从心理上感受到被人尊重，不受鄙视而郁闷。二是要培训护士。要培训她们的业务，使其业务知识不断更新;要培训她们的思想，使其崇尚职业操守;要培训她们爱岗理念，使其与医院兴衰共荣辱。三是要听取护士心声。要畅通护士诉求渠道，加强医院的文化建设，开展丰富多彩的文化娱乐活动和各类人员参加的护士座谈会，为护士提供宣泄自己情绪的机会和场所，聆听护士的谏言，有效采纳护士对医院工作的建议。

2 护士长要洞察护士的情绪及时为她们排忧解难

护士长不仅要了解护士心理的问题，还要能发现其影响因素。护士长是护士工作的督导员、教师、教练，同时也是护士的朋友，要了解护士的工作能力、特长、心理状况以及生活情况，聆听、观察、分析护士的言行。尤其对其牢骚要有耐心，分析牢骚的原因，及时捕捉护士情绪波动的信号，并予调解。护士情绪异常可能影响工作时，要及时报告院领导，可以通过谈心、开导、休假疗养、调换岗位等方式调整缓解，以免因压力过大导致精神问题甚至工作出现差错事故。

3 护士本身要加强修养，确保以饱满的热情投入工作

一是要增强自信心和使命感。护士应从职业的神圣和崇高来增强自信心，不要把护理患者当作是侍候人的事来做，认为是在挽救人的生命和维护其健康及尊严的工作，是人类最高尚、最神圣的工作。二是要加强业务学习，提高专业技术水平。护士在常规护理工作中，有一部分压力是来源于护理知识和技术的不足，没有信心把工作做好，所以护士能熟练的掌握各项护理技术，轻松完成各项工作而压力也就相对小了。三是要提高情绪调节能力和环境适应能力。心理保健是一个实践过程，多看一些心理卫生方面的书，学会适应不同的工作环境，学会交流，掌握沟通技巧，宽容待人，善待自己，培养自我减压能力。四是及时寻求支持与帮助。护士在繁忙的工作中，遇到矛盾，甚至不公平时，不要独自一人郁闷不开心，应主动去向朋友家人或领导倾诉，取得他们的开导、支持和帮助，及时化解心中的不快。五是设计自我放松计划。经常去散步，听听音乐、唱唱歌，拟定时间与你的朋友或家人一起做一些游戏，一定要记住睡眠优先，无论工作时间怎样变化，都要保证足够的睡眠，这样才有利于保持充沛的精力投入工作。