健美操服饰市场营销现状分析

2011-08-15 00:49华北科技学院张晓艳董雪娇
中国商论 2011年2期
关键词:服饰群体消费

华北科技学院 张晓艳 董雪娇

健美操服饰市场营销现状分析

华北科技学院 张晓艳 董雪娇

本文以新的视角审视健美操服饰的流行,分析其市场的营销现状并提出了新的营销模式,进一步探讨并合理预测未来健美操服饰市场的消费趋势。

健美操服饰 现状 市场营销模式

“低碳经济”席卷全球,人们越来越注重健康的生活理念,这种理念也正更新着人们的生活方式。运动健身逐渐成为当代人们生活的主题。健美操运动作为运动健身的重要组成部分以其独特的保健、医疗、健身、健美、娱乐等实用价值受到许多人的青睐,与此相关健美操服饰作为相关产业链中的重要组成部分,蕴藏着巨大的市场商机。本文对健美操服饰市场现状进行分析,创新服饰的营销模式,这对于健美操服饰产业的发展具有十分重要的现实意义,同时对于其他体育产品的营销发展也具有重要的参考意义。

1 健美操服饰消费现状分析

全民健美健身的热情空前高涨,促进了对健美操服饰需求迅速增长,由此产生了各种类型的新型消费群体,为健美操服饰产业带来了巨大的商机。对这一消费市场进行细分与研究,了解主要目标消费群体的特征与消费需求,以及他们热衷的服饰类别,是健美操服饰产品设计定位与创新的关键,消费者的细化分类对于健美操服饰的营销模式的探索具有重要的意义。

1.1 女性消费群体

为塑造良好的形体,越来越多的女性选择健美操运动。健康的生活方式与运动时尚,使她们用于健美操服饰的消费比例逐年快速增长,显示出强劲的消费势头,构成了市场的主要消费群体。据调查显示,健美操服饰市场有约7成左右的消费者是女性,女性消费群体正在主导健美操服饰市场的发展。

1.2 青少年消费群体

青少年也是健美操服饰市场的主要消费群体之一。他们充满活力,是健美操运动时尚持续的积极倡导者和先锋,同时也是健美操服饰市场最主要的推动力,其消费潜力巨大。

1.3 竞技运动消费群体

健美操运动分为健身健美操和竞技健美操两种,前者主要是以健身为主,具有广泛性,竞技运动消费群体购买健美操服饰具有批量大、针对性强等特点,也成为健美操服饰消费的主要力量。

2 健美操服饰市场存在的问题

2.1 产品质量亟待提高

通过对国内外健身健美服饰资料的对比,目前我国的健美操服饰无论在设计上还是在质量等方面都存在一定的问题。目前市场上的健美操服饰种类繁多,参差不齐,有些也是滥竽充数,在设计的科学性上,并没有严格的要求和规范。

健美操是一门综合性很强的项目,因此健美操服饰也有严格的要求,而设计质量和科学性成为目前健美操服饰市场的瓶颈。

2.2 健美操服饰市场价格比较混乱

目前健美操服饰在市场发展中很大程度上是依托于各种健身俱乐部及一些体育赛事。因此通过不同性质、不同档次的健身俱乐部使健美操服饰在不同人群中传播。但其服饰市场价格弹性较高,未形成严格的价格标准。以致价格高低与服务品和消费者的偏好不相匹配。未能使消费者得到满意的服务,在很大程度上阻碍了健美操服饰在市场上的发展。

2.3 健美操服饰市场经营的层次与水平较低

目前健美操服饰市场经营的层次和水平均不高,其服务与现代人追求高质量的精神享受不相匹配,随着时代的发展,这些必将阻碍健美操服饰市场的发展,甚至带动相关产业的萎靡不振。因此,不断提高服务质量,提供多层次的综合性服务来满足消费者的个性化需求,是推动健美操服饰进一步发展的趋势。

3 健美操服饰营销模式探析

健身消费具有非强迫性,能力的层次性、不均衡性,因此对健美操服饰的消费来说,创新营销模式正成为提高其产业竞争力的关键和核心。健美操服饰营销是一个系统的过程,包括广告宣传策略、服务营销策略和促销策略。

3.1 广告宣传策略

健美操服饰的营销首先必须做好广告宣传。消费者对预期的目标和效果的“不可感知”将给健美操服饰有效地开拓市场、争取消费者带来难题。环境心理学理论认为,消费者利用感官对有形物体的感知及由此获得的印象将直接会影响他的购买决策,甚至影响他对产品服务质量及企业形象的认知度。如何使这些无形的感觉有形化,能让消费者感知并获得初步的印象,就必须采取广告宣传的策略:

首先,对健美操服饰进行形象化宣传,请一些著名运动员或者优秀知名的健身指导员,对于服饰的款式功能予以推介,通过体育明星的广告效应来吸引消费者关注该健身服饰企业。

其次,在健身场所对健身服饰进行宣传,健身通常是在一定的场所和环境中进行的,在这种场合对其进行宣传使得产品的营销更具有针对性。如在健身场所对健美操服饰新产品做介绍,如,该服饰的安全性、卫生性、舒适性和方便性等等,另外合理的选择健身场所也可以在无形中烘托产品的性能,如在现代化设施比较齐全的健身场对健美操服饰进行宣传,可以使消费者联想到该产品的档次和质量。

最后,重视健美操服饰的品牌建设和宣传。品牌是为区别市场上其他的健美操服饰而给自己起的名字,对于品牌的建设和宣传,一方面能加强消费者对产品的认知度和忠诚度,另一方面,品牌的建设也可以督促企业对产品质量的严格把关。

3.2 服务营销策略

健美操服饰的营销很大程度上亦是一种服务营销,产品营销以顾客为导向是不变的真理,健美操服饰的营销更是如此,消费群体不同,其需求也不同,所以提供产品的服务也是不完全一样的。因此企业在健美操服务营销的过程中应注意以下几个方面:

首先,重视健美操服饰的售前服务。任何一个前来购买健美操服饰的消费者其目的或需求有所不同,有的是因为服饰的款式,有的是出自于服饰的吸汗程度,竞技消费群体可能更多地倾向于比赛的目的,等等。所以在营销的过程中,应该首先对于消费者的基本情况有所了解,包括兴趣、爱好、目的、要求,另外也要根据不同的消费者制定不同的营销方案。各取所需,按照自己的兴趣或者目的购买健美操服饰。这样满足了消费者的需求,另外也减少了消费者对产品不满意的机会。

其次,树立正确的服务理念。人们对于服务的深层次的理解是整个健身企业经营理念的重要部分,松下辛之助曾经认为服务理念对于整个企业的营销来说意义非常重大。为此,我们应该从消费者的角度出发,科学设计健美操服饰,并有针对性地介绍服饰的用法、保养及维护方法,体现人性化的服务。

最后,建立健全服务管理制度。健身房的服务营销应是规范化的服务,这是由健身房的特点所决定的。因为健身房是为“个人”服务的,是可以细化分解的,任何一个环节的失误都有可能影响到整体服务的水平,影响到企业的整体形象。只有建立起完善的、规范的服务管理制度,才能减少服务中人为因素造成的失误,避免多种服务错误的发生,保证服务质量的不断提高。

3.3 促销策略

促销在产品营销的环节中至关重要。健身服务中的促销可以提高销售,加速人们接受新服务的沟通过程。

首先,针对潜在的消费者,采用各种促销技术来引导潜在消费者购买。如“降价打折”、“免费体验”、“活动主题送服装”等。这些方式能强有力地吸引消费者,并迅速地占领消费市场。

其次,针对现有的消费者,要加强与它的接触。健美操服饰营销中与消费者的接触的重要性已经被普遍认同,因此在服饰营销的过程中发展与消费者良好的个人关系,采取专业化的导向等显得重要且有效。

最后,要承认理念促销的作用。这是本文根据多年来的经验提出来的新型促销模式,理念促销,即将一些能直接或间接影响消费者购买行为的理念用来作为促销手段,这样的促销方式更加具有长久性。如健美操服饰与健身文化是密不可分的,将健身养生的理念植入到健美操服饰的营销中不失为一种好的营销模式。

4 结语

运动时尚将持续引领服饰的流行趋势,健美操服饰也不例外,其营销模式也需要创新才能提高产品的生命力。另外,随着环保意识的增强,具有环保性能的产品需求不断增长,健美操服饰生产商的竞争将会加剧,以创新的理念结合功能性的需求与设计美学,有效地提升产品的附加值,才可创造更多新的市场机遇。

[1]吉建秋.对促进体育消费推动体育市场发展的思考[J].南京体育学院学报,2002,(5).

[2]黄迎春.大众健身健美操的特点及魅力[J].辽宁学院学报,2002,(03).

F272

A

1005-5800(2011)01(b)-020-02

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