关于知识管理对企业创新的积极因素分析

北华大学 陈广华

近两年来，我国企业都普遍面临着竞争大、生存压力、技术因素和外部市场环境等问题。因此，知识逐渐替代传统的劳动力、资源和资本成为企业发展中最重要的一个部分，知识管理作为新时期的管理新手段和新倾向，对企业的创新起到一定的积极作用，促进企业的可持续发展，提高了企业整体的竞争力，由此可见，企业注重知识管理是至关重要的因素。

1 知识管理的基本内涵

从知识存在的形态来区分知识，可以分为隐性和显性两种形态。其中显性知识主要是指企业内的介质资料，包括传递、存储、理解和分享信息，例如公司的刊物、规章制度文件等。此外隐性知识是指不容易传递、保存和分享的信息，例如公司员工本身所具备的实际操作技巧和经验，以及对某些事情的看法等。知识管理其实和信息管理存在一定程度的联系，但是也存在相应的区别，它们两者都是信息技术时代所产生的产物，信息在经过加工以后，全面应用于生产才可以转变成为知识，信息管理则是对可编码的信息进行收集、存储和传递的，其工作的重点就是信息和技术都得以有效的开发。

2 知识管理与创新的联系

2.1 企业拥有创新的动力是企业创新的前提条件

企业把知识作为整个战略发展的主要驱动力，为创新提供了有利条件，进入21世纪以来，许多发达国家，例如美国、法国和德国等，都是大力推进知识经济的服务和发展战略，以此来加强新知识的分享、创造、应用和增值。他们认为知识是国家发展中最重要的资源，因此，全面建立知识管理体系是至关重要的一个部分，知识资本得以全面地形成和积累，可以使资源得到质以及量的全面提高，由此可见，知识经济已经逐渐走向各大企业，成为企业创新的积极因素，为企业创新提供了基本的保证。

2.2 创新需要营造知识共享的企业文化

在企业的发展中，创新需要一个较为良好的文化环境才可以完成，但是创新更加需要这种文化对创新起到一定的牵引和导向作用。随着我国经济的不断发展，工业时代逐渐向知识经济时代转变，其所产生的精神和文化也显得至关重要，这样的改变不但会使企业的管理模式发生变化，还会使人们的思维和工作方式发生转变。与此同时，也会不断地显现出创新的火花，作为企业想要获取更多的创新能力，就应该建立属于自己企业的知识共享和不断地增值企业的文化，让员工能够把自己拥有的知识与他人分享，这样有利于员工之间知识的转化，极大程度地提高企业的生产力。

2.3 拥有持续创新的能力, 使企业获得持续的竞争优势

企业要想获取持续的竞争优势，就必须通过知识管理来建立一套持续学习的机制，由于企业的可持续创新过程和企业的知识积累存在一定程度的联系，因此，企业就必须建立一个不断循环的机制.新知识总是从个体中体现出来的，知识管理能够更大范围地传播给企业内的所有人，把个体知识转变成为具备相应价值的整体知识，只要这样的循环机制形成，就可以使人们的个体知识得以更好地吸收融合，以此不断地产生出新知识，实现持续创新的目的，提高企业的经济效益。

3 知识管理在企业技术创新活动中的作用

3.1 知识管理形成了对创新知识的有效获取与共享机制

随着我国步入知识经济时代，各个企业所获取的知识数量逐步上升，知识管理作为对知识的整合和分类，从而有效地形成了整理、交流和应用的知识机制，使得创新人员可以从中不断地获取创新的知识，从而能够快速准确地做出相应的判断，使得技术创新和各个环节紧密地联系在一起，极大程度地提高企业内创新员工的创新能力和工作效率。

3.2 知识管理对技术创新成果起到了保护作用

作为企业在进行技术创新的时候，就一定会出现知识形态的技术创新成果，这些关键因素都是形成企业核心竞争力的重要组成部分。如果一个企业不对这些技术创新的成果进行有效的保护，就极大程度的会被竞争对手抢占先机，造成本企业的创新产品失去了原有的竞争能力。由此可见，知识管理在技术创新中起着至关重要的作用，使技术知识得到相应的保护，让企业的竞争力具备持续的能力。

3.3 知识管理降低了企业的技术创新风险

从目前的情况来看，技术创新是一种风险的活动，所以企业在提出创新的构想之前都必须全面了解市场所具备的信息和知识，以此来有效地分析创新所带来的风险性和可能性。 由此可知，知识的收集和传播是企业与客户形成良好沟通的重要基础，企业通过从市场上获取有效的知识可以极大程度地降低创新所带来的风险。此外，随着技术创新的产品逐渐走向商业化的道路，作为企业也必须全面掌握客户的相关资源，明白他们的需求，这样才可以有效地销售产品，并从中建立相应的反馈机制，从而有利于企业及时调整创新的方案。

4 知识管理对企业创新的积极因素分析

4.1 知识管理为自主创新营造文化氛围

企业在进行自主创新的时候，必须对创新的过程进行全面监督，但是其中也有大量的问题没有办法进行有效的监督，这就需要知识管理来给企业营造出一个和谐、协调的文化氛围，培养企业的团队精神。作为决策者应该全面关心员工，支持和帮助员工，并全面完善企业的规章制度，有效地鼓励员工具备冒险和进取的精神，以绩效来决定员工的薪酬和晋升的标准，这样不但可以降低监督的成本，还可以使员工具备自律的精神，从而实现企业自主创新。

4.2 知识管理激发企业管理模式革新

随着知识经济时代的到来，企业更多关注的是员工的独立性、创新性和主观能动性，在知识管理中，企业内的员工都必须具备信息的管理技能以及信息技术的运用能力。企业要全面强化知识管理对人才的培育，知识管理要求人们能够有效地实现知识的分享和使用，从而实现知识所具备的价值，企业在使用知识管理的时候，应该做到能够在企业内部组建相应的网络平台，以此来实现企业内的多种知识被员工所能接受，让企业的决策更加具备客观性、科学性的特点，更加深化企业的内部规范行为。

4.3 企业制度创新，把企业真正纳入适应市场经济的轨道上来

改革开放之后，建立社会主义市场的经济体制使得许多生产企业逐渐走向市场，企业也在此过程中不断地实现转变。首先企业由生产型逐渐向经营型转变，这就在一定程度上让生产经营的工作逐渐向用户、市场转变，从而使企业能够生产出符合市场需求的产品。另外企业逐渐从内向型向外向型转变，作为企业就是为了能够全面适应全球的竞争，从而使企业的经营战略和组织结构进行有效的调整，把国际市场的需求作为主要的发展导向，以此来提高企业国内市场的竞争力。最后企业由国内型逐渐向国际型转变，这就要求企业积极地参与国际竞争，对于一些条件好的企业来说，可以有效地实行全球的经营战略。作为企业来说，想要实现上面所说的三个转变，其最主要的问题是要求企业能够实现有效的创新，这样才可以把企业有效地纳入到市场经济发展的轨道当中去。从目前的情况来看，我国中央提出建立现代企业的制度，是有效实现企业创新的有效途径，是企业改制、改组和改造相结合的关键，在企业资产优化组合的时候，想要实现企业的技术创新、管理创新以及市场和产品的创新，就要进行有效的综合治理，以此提高企业在市场上的活力，由此可见，知识管理对企业的创新起到一定程度的积极作用。

4.4 知识管理是提高企业快速反应能力的首要途径

由于世界经济的发展已经经历了一个重要的转化过程，使企业由纯粹的生产价值系统逐渐转化成基于知识和技能为基础的价值系统，和原来传统的生产经营模式相比，其实企业的发展主要是依靠其能够更快更全面地引入新产品，来帮助企业进入新市场。此外，知识管理可以有效地提高企业对新产品的快速反应能力，随着经济的快速发展，在商业环境中会出现许多不能够预测的事情，所以当市场上出现相应的危机的时候，以前传统的信息管理技术并不能够起到有效解决危机的作用，因此，想要全面处理突发的事情，最有效的方法就是企业的知识管理。知识管理作为提高企业创新的积极因素，是现在投资者的着眼点，企业并不再把固定资产作为其价值的体现，而更多的是看企业是否具备相应的管理技能，是否能够有效地适应市场的变化，其实也就是说企业要具备企业知识管理的能力，这样才可以在一定程度上实现企业的创新。

4.5 进行知识创新时注重保护知识产权

作为企业内的显性知识和隐性知识，都应该全面实行公开化，以此来实现知识的共享，但是作为显性知识还需要企业进一步提高其能力，所以作为显性知识应该逐渐向隐性知识进行转变。如果不经过显性化的隐性知识是比较难被外界的人员所能够接受的，这样也可以使企业极大程度地保护自身的知识产权，防止自己企业的创新成果被盗窃，从而使企业具备自己所独特的竞争能力。

4.6 知识管理是增强企业竞争能力的一个常用手段

随着企业在国内和国际市场上的竞争日益激烈，使得产品的更新不断加快，造成了市场的变化和商业危机逐渐出现，在这个时候有效地运用知识管理，显得极其重要。现今企业以服务和技术作为主要的经营活动，使得创新成为了企业持续发展下去的主要源动力，企业只有全面建立和完善知识管理，才可以把长久以来保存下来的信息资源和知识员工所累积下来的时间经验有效地结合在一起，从而挖掘出新的产品，实现创新思想的共享和利用，使企业的员工能够共同跨越地理和时间的限制，共同交流思想和经营理念，从中寻找出有效的方法来运用知识达到企业持续发展的根本目的，使企业具备相应的竞争优势，在经济市场上站稳脚步，由此可见，知识管理在企业的创新中起着至关重要的作用，是不可或缺的一个部分。

5 结语

综上所述，对于企业来说知识管理是促进其创新的主要手段，是提高企业绩效的重要部分，其贯穿于企业创新活动的整个过程，企业创新的各个阶段都涉及知识管理的内容，其中包括了知识的创造、获取、交流和整理等，由此可见，知识管理对企业创新具备一定的积极作用。

[1]张韵君.基于知识管理的企业管理创新[J].广东培正学院学报,2009(01).

[2]颜永才.基于知识管理的企业产品创新支持体系研究[D].武汉理工大学,2007.

[3]张红雨.知识管理理念下的企业管理创新探究[J].中国商贸,2010(06).

[4]茆旭川,黄琦.浅析知识管理中的企业创新[J].企业与文化,2007(05).

[5]安新颖,冷伏海.知识管理在提升企业自主创新能力中的作用[J].图书情报工作,2008(09).

[6]刘蕾.基于企业自主创新的知识管理研究[J].经济问题探索,2008(10).

[7]惠志斌.面向自主创新战略的企业知识管理研究[J].图书情报工作,2006(10).