温瑞霞
护理美学是在整体护理理念指导下一门应用性学科,是美学的一个分支,是关于护理与礼仪文化的美学思考,是研究护理工作审美活动的最一般规律的学科。通过在老年病房深入运用实施护理美学与整体护理的充分结合,努力为患者创造舒适的护理氛围,提高了护理人员的整体素质、工作能力和服务水平,使护患关系更加融洽,将白衣天使的美好形象在实践中体现,形成整体最佳的护理效果,促进患者的康复和健康。现将护理体会报告报道如下。
护理人员的仪表美、举止大方会给老年患者留下可信赖的第一印象。护士职业要求:护士穿着保持衣着整齐,工作服合体,仪表文雅端庄,以饱满的精神状态对待工作,面带微笑对待患者。护士为患者服务时庄重平和,轻盈敏捷,给人以美感,庄重大方、自然平静、良好的仪态行为,有利于消除患者的恐惧,使患者在愉悦的状态下接受治疗和护理。
语言是人们沟通思想、交流感情的重要工具。老年人各种器官功能减退,机体适应能力低下,对各种致病因素的抵抗力降低,使其身体及精神障碍的发生率明显上升。多器官衰老退化、自理能力下降、易疲劳和孤独感会使老年患者比较固执,难以沟通。护理人员的语言美在老年患者的护理过程中显得尤为重要。在护理过程中一定要注意礼貌性语言,注意和患者有较好的情感交流,这样对建立良好的护患关系有着促进作用。在护理过程中,尽量使用保护性语言,能使患者避免不良刺激,对患者的隐私或绝症要注意保密。安慰性语言是能使不安或消极情绪稳定下来,在心理护理中有良好的作用。
精湛的护理技术美给老年患者以安全感[1]。老年人情感不稳定,对护理工作中不能理解,因此护理人员要熟练掌握基本功,技术操作轻巧、迅速,轻捷、利落,抢救重危患者紧张有序,操作迅速、准确、熟练等。
细就是细致,这就要求护士做到精细、利落、耐心、细心、准确、及时。老年人因自身的生理原因,常出现多种疾病并存,同时具有起病隐袭、症状表现不典型的特点,护士应留心异常细微变化;危重患者护理要加强巡视,及时与医生联系,做到精中有细,细中有精,充分体现出护理艺术之美[2]。严就是严格:在临床工作中严格遵守三查七对制度。护士既要认真、及时、准确地执行医嘱,又要检查医嘱,发现问题及时汇报,查清后再执行。做到接班后查对心中有数;工作中查对,及时发现问题,及时处理。
老年人对感受相对迟钝,病情较重患者却没有明显不适与主诉,很少有典型症状,所以在病情观察中,护士要有敏锐的观察力,关注患者每一点细微变化,及时发现问题,立即报告医生,使病情得到及时治疗,及时准确发现烦躁、伤感的患者,以自己优美的语言、行为、耐心细致的宣教工作,使患者去掉精神负担和忧伤,使患者保持较佳的身心状态,配合治疗。
护理中不但要关注患者患何病,更要关注老人患病后的心理状态[3]。护士对老年患者不但要视为长辈,更要把他们当作朋友,关心其病痛;同时做好心理疏导,鼓励保持积极向上的心态,为他们营造舒适的住院环境,使其愉悦心情,利于疾病恢复。对待老年患者要耐心、真挚,让他们感受到无微不至的关怀。
环境的优劣对患者心理有直接的影响。病区是患者接受治疗及休养的地方,美的环境主要是营造和谐的氛围,给人舒适感从而激起人的美感,使心理情绪向良性发展,利于患者的身心健康。病室环境美主要体现在干净、整洁、整齐、布局合理、温度适宜、光线充足、空气清新、病室安静,而且颜色协调、优雅,适合患者的心理需要。一些特殊护理环境的美化正在向家庭化的充满人情味的方向发展。
在生活水平与生存质量的不断提高的今天,老年患者对美感的需求也不断提高。通过运用护理美学深入开展整体护理,利用护理美学的原理,以敏锐的观察力、严谨的工作作风、精湛的护理技术和对患者高度负责精神,不仅满足老年人们健康美的需求,取得了患者和家属的信任,而且可以增进护患之间的联系,同时还能通过美育不断完善自我,进而更好地塑造白衣天使的形象,对提高护理工作的效率和临床护理质量起到重要的作用。
1 张淑芝,赵爱玲.护理工作中的美学及应用[J].中国民康医学杂志,2005,17(9):553.
2 运怀英,满力.论舒适护理的美学要求[J].伦理学杂志,2006,21(5):74.
3 吴春梅.护理美学在整体护理工作中的应用[J].现代医药,2004,20(16):1688.