恩施梭布垭风景区旅游产品开发研究

鲍晨辉，袁龙义，李 敏

（长江大学 园艺园林学院，湖北 荆州 434025）

1 引言

我国的生态旅游研究兴起于20世纪90年代初，一时间各地纷纷发展生态旅游，并将成为当今旅游产业发展的一个重要趋势［1～4］。梭布垭风景区自然资源丰富，现有青龙寺、六步关、莲花寨、宝塔岩、磨子沟、锦绣谷、梨子坪及古柏民俗乐园8大景区100多个景点。这8大景点之中，遍布奇岩怪石，且形态各异、千姿百态。空中俯瞰，整个梭布垭风景区外形像一个巨大的葫芦，四周翠屏环绕，群峰竞秀，生态环境极佳。石林景点之美、地形之独特、深刻的土家人文内涵更为其增添了无穷的魅力，适合进行生态旅游。本文主要针对梭布垭风景区的旅游发展，在保护景区生态环境的前提下，通过参考有关旅游产品开发和保护方面的研究，借鉴国内外研究经验及方法，在对梭布垭风景区进行客源市场调查和旅游产品调查的基础上，提出了梭布垭风景区旅游产品开发的具体措施，对促进风景区旅游产品强劲发展，有效带动当地社会经济的增长具有重要意义。

2 研究地的概况和研究方法

2.1 研究地的概况

梭布垭风景区（E109°45′47″，N30°46′08″）位于恩施市太阳河乡境内，距州府50km，风景区总面积近21km2，现已初步开发和正在开发的游览区约10km2。典型植被是亚热带马尾松杉木针阔叶混交林，泛北极起源，其植被居全国石林之首，为典型的“戴冠石林”，海拔860～1040m，气候为中亚热带北缘湿润季风气候，雨热同期，年均温12.9～14.5℃，多年平均降水量1580mm，大于10℃活动积温4100℃，无霜期230d，相对湿度80%～84%；土壤为泥质页岩发育而成的山地黄棕壤，微酸性，pH值为5.5～6.5。自然景色迷人，2000年开发为旅游风景区，年均旅客量8.6万人，共有8大景区100多个景点，其中石林景观高10～40m，由奥陶纪灰岩组成，属典型的喀斯特地貌，是中国第2大石林，2005年，梭布垭风景区被评为国家3A旅游景区。

2.2 研究方法

2009年5月到梭布垭风景区进行旅游市场全面调查、拍照。针对所要调查的内容的不同方面，设计出相应的调查问卷，对旅游地的旅游者进行调查，同时对主要的客源市场进行调查，并深入到旅游区内对居民调查，了解其旅游服务设施，旅游服务质量是否让游客满意，旅游产品开发情况，对已开发的产品进分析，根据当地旅游资源的优势、劣势、机遇和挑战，对一些有开发潜力的产品进行旅游产品开发SWOT分析。

3 梭布垭风景区SWOT分析

3.1 优势（Strengths）分析

3.1.1 典型的地质景观和优美的自然景观

梭布垭石林不仅是中国的“第2大石林”，更是世界上已经发现的“最大的奥陶纪石林”。石林地貌形成的时间距今已有4.6亿年。整个石林像一只巨大的宝葫芦，斜斜地挂在鄂渝交界之所的山坡上，四周翠屏环绕，石柱高耸，石芽参差。梭布垭的“石林”有的形若苍鹰望月，有的神似仙女回眸，有的如同龙虎争斗，有的酷似莲花朵朵，有的像苏州园林的回廊，有的像少林寺的塔林等等。

3.1.2 土家民族特色

一年一度的土家女儿会在梭布垭石林景区举办，相传土家“女儿会”源于明朝末年，距今已有400多年的历史，是恩施土家族一项极其重要的民族传统。她保存着古代巴人原始婚俗的遗风，是由群众自发形成的以集体择偶为主要目的的节日盛会。在女儿会上，土家女儿月半“赶场”，假借购物选郎君，对唱山歌诉情怀，西兰卡普送情郎。土家汉子丰收之夜抡起臂膀擂大鼓，跳起欢快的摆手舞。

土家人与石林结下了不解之缘，不仅形成了与石林喀斯特环境相适应的生存方式，而且也形成了与石林景观联系紧密的民风民俗。梭布是土家语3个的意思，梭布垭即3个垭。外形独特的石林还被赋予了丰富的土家内涵。多方的融合形成了多元文化区，成为旅游业重要的人文资源。

3.1.3 山青水秀，气候与生态环境良好

梭布垭风景区森林茂密，植被良好，景区平均海拔900m，属亚热带季风气候，雨热同期，冬无严寒，夏无酷暑，动物资源丰富，自然景色迷人，被誉为“戴冠石林”、“天然氧吧”。

3.1.4 可进入性强

梭布垭石林距长江三峡最后点奉节县城110km，位于恩施到奉节交通主干道、长江三峡到张家界大通道的中点，是连接恩施“清江闯滩”、奉节“天坑地缝”、长江三峡旅游线的重要纽带。现在恩施高速公路已通，从恩施出发，通往景区的恩奉公路已改造成国家二级公路，交通十分方便。

3.2 劣势（Weaknesses）分析

3.2.1 市场营销不到位，景区满意度和知名度不高

从梭布垭发展现状来看，经营管理者对市场营销认识偏面，以为市场营销就是“促销”或“推销”。对于旅游业而言，其关键任务就是要满足游客的需求和欲望。如果把促销、宣传等当成市场营销，就会导致营销功能的缺失，势必影响顾客的满意度和品牌的培育。

3.2.2 原有城市形象的负面影响

这个劣势不仅是对梭布垭风景区，而是对整个恩施的旅游业都有影响，人们对旅游目的地的选择不单取决于景区的吸引力，还取决于景区所在城市魅力与形象。以前高速公路未通，交通不方便，在很多人心目中恩施就是一个很偏僻、很穷的少数民族地区，现在通高速了，城市形象在人们心目有一定的好转，要吸引更多的游客，还需要进一步改变游客心中的这一定位。

3.2.3 资金缺乏

旅游业是一个综合性产业，它的发展需要注入大量的资金。而恩施州处于落后地区，自身投资能力有限，又缺乏良好的投资体制，造成旅游资金严重不足。出现一些到位资金少，投入不足，开发缓慢的问题。使得景区、景点、景观建设存在资金短缺问题。从总体上来看，资金问题也成梭布垭风景区旅游产品开发的一个重要因素。

3.3 机遇（Opportunities）分析

3.3.1 “鄂西生态文化旅游圈”的打造

原湖北省委书记罗清泉于2008年7月在湖北省委、省政府支持民族地区加快经济社会发展恩施现场办公会上明确表示：湖北正计划整合省内旅游资源，全力打造“鄂西生态文化旅游圈”。该旅游圈包括恩施、宜昌、荆州、神农架、武当山等鄂西旅游资源较为丰富的地区，这无疑给恩施旅游业的发展带来巨大契机，增强了发展信心。梭布垭风景区是恩施的重要旅游景点，这对梭布垭也是一个好的机遇。

3.3.2 生活质量的提高，发展生态旅游带来机遇

21世纪将是科学和技术飞速发展的时代，全球经济和人们生活水平会有极大提高。随着我国在21世纪将跃入世界经济强国之列，广大人民也必将逐步进入小康乃至更加富裕，我国刚兴起的旅游热潮将得到更快的发展。主客源将从以北京、上海等东部大城市逐步向中、小城市、农村和西部扩展。出国旅游将变成一种风尚和潮流，旅游目的地也将从东南亚、东亚向欧美地区发展。21世纪旅游市场中，石林仍将是我国居民旅游的首选地之一，也是日益增加的境外游客的必选地。因此，石林风景区将具有较大的客源市场［5］。这对梭布垭风景区的发展增强了信心。

3.3.3 生态旅游、健康消费的观念深入人心

在一些大城市中，工作生活充满了污染、繁忙与紧张，人们的精神生活压力大，因此，人们产生了向大自然和传统文化保留较好的地区去旅游的强烈愿望。人们热切于更多地了解自然，认识自然。对于自然资源丰富的梭布垭风景区来说是一个难得的发展机遇。

3.4 挑战（Threats）分析

随着经济的发展，人们的旅游需求在发生变化，周边省市旅游景区间存在相互竞争。在大力发展旅游业的今天，全国各省市都加大了对本地旅游业的投资力度，这对梭布垭的旅游发展是一个很大的挑战，如何在竟争中占有优势地位。

生态环境脆弱，易受破坏。旅游资源的过度开发，忽视环境保护，容易导致生态破坏和环境污染。比如在景区砍伐森林、捕捉鸟兽、不按规划建筑房屋、生活垃圾不合理处理等，均可能会造成生态环境的严重破坏，影响旅游业的可持续发展。

4 分析与讨论

随着全球旅游业由传统单一的观光产品模式向旅游产品多样化、旅游诉求多元化和开发模式不断创新的方向发展，地质旅游成为时代的新宠，迎合了人们回归自然、健康生活的时尚心理，已显示出广阔的市场前景。地质遗迹和景观成为旅游活动的对象物，使旅游活动和产品更加丰富。根据梭布垭景区的旅游资源、旅游产品功能定位和特点、客源条件，遵循旅游产品开发的原则，以现有资源为基础，市场需求为导向，对自然资源、深厚的人文古迹为开发重点，打造生态旅游产品为核心，全面满足将这一主要客源市场的出游需求，应在观光、游憩、休闲、健身娱乐、度假、探险等旅游项目上做文章，同时也不应忽视辅助产品，以满足外地游客的旅游需求，提高景区的经济效益和知名度。

4.1 地质景观科普游

景观游是梭布垭风景区的核心旅游产品，梭布垭风景区现8个景区险100多个景点，目前正在开发的、重点发展的项目有6个景区，每个景区在旅游观光的内容和主题上各有不同，特色也有区别。因此，应充分体现地质遗迹景观为主体的自然景观特色，根据不同的游览观光区，设计旅游产品，体现观光性、参与性、美学性及科普性，挖掘人文景观要素。在开发的过程中，根据梭布垭的地貌特征，适时结合高科技和旅游理念，可建立集科普、教学、学术交流、观赏、休闲于一体的，富有时代特色的旅游产品，地质公园的奥陶纪地貌发育典型，对青少年学生了解奥陶纪地貌形成过程、形态特征、形成环境要素等是个很好的实地教材，是科学研究和科学知识普及的重要场所。同时，也可针对学生客源开发独具特色的陈列展览，开展丰富多彩的科普活动。

4.2 休闲度假旅游产品

梭布垭风景区自然环境优美，适宜开发旅游度假产品。如，白天可游览地质公园，观赏自然生态，感叹独特而神奇的石林景观；下午到土柏民俗乐园；夜晚入住梨子坪景区中的度假村，休整待发，在闪闪星光中烤烧烤，品尝野味佳肴。也可去古香古色的古柏土家民俗乐园，夜宿农家吊脚楼，融于土家人生活中，体验和感受民俗风情。吃土家特色饭，着土家民族衣，共跳摆手舞，享受美好的浪漫之夜。

4.3 民俗文化旅游产品

土家人的吊脚楼、山歌、舞蹈和西兰卡普等具有原始、古朴的土家气息。以土苗风情为主题的歌舞已登上国际舞台；以巴人为代表的土苗文化影响深远。这些人文资源都以其独特的个性魅力展示了其深厚的文化内涵，具有强烈的垄断性。因此，可以古香古色的土家村寨为依托，在古柏土家民俗乐园的基础上，完善民族风情园，突出地方独特的艺术风格和浓厚的乡土韵味的土家风情，开发民俗旅游产品。近几届土家民族文化节庆景观“女儿会”都在风景区中举办。学习桂林的“印象·刘三姐”，提升景区知名度，定期组织民族表演，展示土家风俗。强调游客的体验性，使游客能够了解土家民俗风情，品尝特色农家菜。神奇的“女儿会”增加了景区的魅力，是一项重要的旅游产品。

4.4 探险旅游产品

时下户外探险正成为越来越多人的选择，挑战自我，也成为一种时尚的旅游方式。在景区中选取适宜的地方，开设户外探险营地，开展攀岩训练、体能素质拓展训练等特色旅游项目，也可在众多的溶洞中，选择1～2处条件比较好的溶洞开展洞穴探险旅游。云台观可开发登山游，也可根据实际的地形条件建设国际流行的极限运动，如蹦极、攀岩、溜索等.吸引探险爱好者，使其在地球的原始风貌中穿行，溜索、攀岩，体味悬崖峭壁的险、绝、奇。值得注意的是，一定要完善旅游基础设施的建设，建立安全救护中心，保障游客安全。

4.5 旅游纪念品

旅游纪念品的生产、开发、销售状况直接影响旅游收入状况，它是旅游收入的重要来源，是现代旅游业的重要组成部分［6］。旅游者到景区游玩的时候，旅游购物是多数游客都喜欢做的一件事，也是其基本生活需求，是在领略秀美的景色，风土人情之后，购买一些地方特产为特色的工艺品、日常用品和文化纪念品，作为纪念或送给亲友。

4.5.1 百鹤玉工艺品

百鹤玉为距今4.36亿年前形成生物化石，主要生物结构有海百合茎、珊瑚等古生物，矿物成份主要有方解石、石英、长石等。质量优于各种大理石，该化石纹理清晰、新颖、别致，再现了浅海相生物的自然生态之美，是目前世界上罕见的新品种。百鹤玉工艺品高雅古朴，集科学美与艺术美于一体，曾金奖参加广交会，1988年5月选送南斯拉夫国际博览会，倍受国内外客商及用户的欢迎和青睐。主要工艺品种有条石、方石、圆石、玉雕动物、玉镜、玉器等。

4.5.2 西兰卡普

为一种土家族织锦。在土家语里，“西兰”是“铺盖”的意思，“卡普”是“花”的意思。西兰卡普就是土家族人民的花铺盖，具有一定的工艺价值，尤为土家族女儿喜爱，被称为“土家之花”。按照土家族习俗，过去土家姑娘出嫁时，必须在织布时挑花刺绣，制作图案美丽的“西兰卡普”。西兰卡普的图案特点是：纹样丰富饱满，色彩鲜明，或者取材于日常生活，或者取材于自然风光，斑驳陆离，栩栩如生，具有明显的土家族风格。

4.5.3 高山云雾茶

因其滋味浓烈回甘爽口，香气浓郁持久，饮之口颊留芳，且耐冲泡，口感也好，自古以来云雾茶深受消费者的青睐。

［1］H Ceballos Laseurain.The future of eeotourism［J］.Mexieo Journal，1987（1）：13～14.

［2］宋 瑞.生态旅游：全球观点与中国实践［M］.北京：中国水利水电出版社，2007.

［3］郭来喜.中国生态旅游-可持续旅游的基石［J］.地理科学进展，1997，16（4）：1～10.

［4］张林源，杨新军.我国自然保护区的生态旅游研究［J］.地理学与国土研究，1996，15（1）：41～43.

［5］宋林华，王富昌，李忠德，等.21世纪的石林旅游业［J］.中国岩溶，2001，20（2）：101～105.

［6］万绪才.国外生态旅游研究进展［J］.旅游学刊，2002，6（32）：25～36.