民营企业营销人才招聘现状及策略选择

马建平

（山西省人才开发交流服务中心，山西 太原 030001）

1 民营企业界定

我国对民营的概念界定有两种倾向：一种从所有权角度定义，一种从经营权角度定义。从所有制角度出发，广义上讲，就是非国有独资企业，狭义讲是民营企业就是非公有制企业。还有观念认为民营企业是一种经营性概念，民营的本质在于“非政府、非官方”经营，即不是国有国营就是民营，这里把国有民营企业也划为民营企业。民营企业从所有权、经营权是否分离的角度，可以分为两类：一种是所有权与经营权高度统一，不存在所有权与经营权委托——代理关系。主要以传统家族式中、小企业为代表；一种是所有权与经营权的分离，所有权与经营权之间存在委托——代理关系。以现代家族企业和非家族企业为代表。民营企业具有明晰的产权，灵活的经营机制，很强的创新能力和功能互补性。

2 民营企业营销人才招聘现状

随着改革开放和经济全球化飞速发展，民营企业对我国国民经济起到不可替代的有益补充作用，民营运行机制最接近于市场经济的运作机制，其发展状况对于促进就业、维护社会稳定、促进各地经济发展等具有重要意义。要想在残酷的竞争中立于不败之地，甚至占领先机，民营企业就要有一支过硬的营销队伍才能更有效地开拓市场，取得更高回报。传统意义上，把营销人才看作是负责出售产品或服务的人员。随着营销作用的不断显现，人们对营销人才的作用认识不断深化。营销人才是涉及产品、销售、管理等专业知识，拥有丰富的实践能力，具有良好的职业素养，能够加速带动市场需求的全面高素质人才。

2.1 民营企业营销人才需求问题

根据人社部人才市场供求信息统计看，营销类人才的需求总是名列前茅量，是近年来市场上的热点。各地对营销人才的需求量巨大，成为紧缺的人才资源，民营企业营销人才更严重短缺。对于营销人才民营企业在招聘过程中有自己的衡量标准，大体上从思想结构、智力结构、能力结构等方面考量。思想素质方面注重爱岗敬业、诚信守纪；智力结构注重学历层次、实际操作能力；能力结构注重创造能力、适应能力、人际交往能力、沟通能力。民营企业受到实力限制和从实用性考虑更关注员工的创造能力、人际交往能力，更倾向于有工作经验的市场营销人才。

人才体现着企业的实力，是民营企业发展中极其宝贵的、能带来价值增值的资源。企业的持续发展越来越依赖于高素质的营销人才，通过招聘有效地拥有营销人才对中小企业至关重要。大多数企业对营销人员采用底薪+提成的工资待遇。使得高淘汰率成为营销类职位的一个特色。虽然每年有大量营销专业的毕业生走进社会，但因为工作经验、客户资源缺乏，往往很难满足企业需求。一个优秀营销人员成长需要有一定时间的周期，需要经过各种压力的挑战。在工作中若遇到发展不理想，或认为目前公司的职业发展通道狭窄、业绩压力大，员工与企业的理念无法一致时，员工认为企业的发展空间不足，企业认为员工绩效不佳，营销人才的跳槽机率就会增高。营销人才的高跳槽率进一步加剧了人才市场上营销人才短缺的供需失衡。

2.2 营销人才供给问题

总体上讲，营销人才供给的结构性矛盾突出，各类专业性营销人才匮乏。目前营销人员队伍主要由3部分人员组成：①营销专业毕业的专业营销人员，具有较强的专业水准，既由系统的营销理论又在实践中得到锤炼；②各企业原供销人员，虽有丰富的实践工作经验，但缺乏系统营销理论；③无专长，但有一定社会关系的人员，无现代市场营销理念，缺乏营销实践经验。后两类人员占营销队伍的很大部分，第一部分比例很小。此外，专业型营销人才短缺，像电器设备、通信设备、数控机床、医疗器械等产品，技术更新快，需要既有专业知识又有营销理论的专业型人才引导消费。高极营销人才难觅，对行业格局和发展趋势、消费者消费行为、品牌管理、渠道管理、团队管理甚至财务知识都要非常了解和精通，同时在一个或几个领域有很深造诣。这类营销人才主要针对商务市场的客户从事提供产品和服务的营销活动。这类客户需求是为生产产品及服务产生的派生需求，既为卖而买的需求，价格敏感性低，有理性的决策和规范的采购流程。这类客户需求的营销策略强调实际需求的针对性和较强技术支持，强化品牌传播、市场推广及跟进服务。高级营销人员有较高的技术涵养、商务素质和服务能力，是营销人员中的精英阶层，目前，人才市场上难觅这类人才。

3 民营企业营销人才招聘策略分析

3.1 民营企业人才招聘的SWOT分析

（1）优势分析。相对于国有企业而言，民营企业经营机制灵活，管理跨度较小，组织机构简单，工作效率高，对市场适应性强。

（2）劣势分析。与国有企业相比较，无论地域上，还是工资待遇、职业生涯发展前景等都存在着相对劣势，很难吸引营销人才。同时民营企业的稳定性要比国有企业差，对营销人员而言，在民营企业发展的风险高于国有企业。企业文化缺失、招聘渠道单一等，也造成了民营企业无法招聘到所需营销人才。

（3）机会分析。加入WTO后，民营企业面临着竞争与合作、分工与协作、生存与发展等方面的新形势。新技术发展、电子商务及网络经济为民营企业发展创造广阔空间。国家也越来越重视民营企业对国民经济重要作用，不断改善企业经营环境。

（4）挑战分析。随着经济全球化的加快，外资企业不断涌入，给民营企业带来巨大的竞争压力，外资企业不仅掌握先进技术，同时拥有先进管理理念和营销理念。企业营销已从简单的产品营销提升为以品牌为依托，包含产品、质量、文化在内的系统营销工程。许多民营企业本身规模小，竞争力不强，原本就缺乏高素质人才。入世后，外部竞争环境更加激烈，同时外资企业通过猎头公司与我国企业直接争夺营销人才，民营企业面临着营销人才招聘的压力。

3.2 民营企业营销人才招聘策略选择

3.2.1 树立科学的人力资源管理理念

①具有良好的职业道德、奉献精神、开拓进取精神。以德为先，只有具备良好的道德素养，才能面对挑战时迎难而上，还能减少企业风险。②系统的营销理论知识。较扎实的基础知识使营销人员在工作实践中可以事半功倍，通过培养可以成营销队伍中的中流砥柱。③认同企业文化。被认同的企业文化可以让被聘后人才更加稳定。④具有创新能力、团队协作能力。创新能力是一个人能否快速成长的先决条件。团队协作能力，能使营销组织达到1+1＞2团队合力。

3.2.2 与企业战略相统一选择营销人才招聘策略

围绕企业经营战略发展规划目标，以实现跨越式发展为宗旨，坚持以人为本，融合本组织的企业文化，构建适应企业经营战略发展的以营销管理为主，其他专业管理兼备的高素质的营销人才队伍。建立营销人才招聘系统，依据自身的战略目标做好人力资源规划，制定适合本公司营销人才需求的工作说明书，对职位说明、任职要求作出规定，针对不同需求综合运用不同招聘方法，建立公司的人力资源人才库，对人才进行动态管理，及时补充。