图书馆如何面对租书店的挑战

苏文宇

（黑龙江省图书馆 黑龙江 哈尔滨 150090）

提到读书，大家脑海中首先浮现的是什么？图书馆？书店？若是在二三十年前，这是毫无疑问的。但在现在，对有些人，尤其是青少年中的大部分来说，恐怕盘踞在榜首位置的会是小小的、又脏又破、毫不起眼的租书店。就以哈尔滨为例，经笔者实地调查走访发现，从小学到大学，每个校园附近至少有两家租书店，有的学校附近甚至有“租书一条街”，一些居民区也有不少，据不完全统计，全市大概有300多家这种私人经营的租书店。那么，这种局面是怎么形成的？图书馆又该怎样面对这样的形势？采取何种方法使读者重新回归图书馆？下面，笔者将对此进行阐述并提出建议。

一、租书店的兴起与发展

20世纪80年代，随着市场经济的搞活开放，一些头脑灵活的人查觉到了租书市场的巨大潜力，首先以菲薄的资金办起了小小的租书店，这时它只是星星之火而已，只在北京、上海等大城市有零星的几家，但取得的效益非常好，这就使得其他城市纷纷起而效仿之，这种以赢利为目的的个体租书店如雨后春笋般在各个城市涌现，接下来它就以一种不可阻挡的势头持续发展着，直到2011年的今天它甚至有能力与图书馆一别苗头，而且可能就某方面来说在与图书馆的对峙中具有一定的优势。

二、租书店的优势

众所周知，图书馆在我国已有几千年历史，在各地区传播科学文化知识、交流信息、普及社会化教育、服务读者等方面占有主导地位，那么，小小的个体租书店是凭什么“虎口夺食”，在与图书馆的竞争中分得一杯羹呢？我认为有以下三个方面：

1.图书的种类

租书店藏书多以迎合一般读者口味的武侠小说、言情小说、日本漫画为主,极少有科学技术及文化教育等方面的图书，而武侠、言情类图书在图书馆所占比例是比较小的。

2.地址的选择

租书店大多开在居民小区及学校附近，而每个地区的公共图书馆大多建在开发区等远离市中心的地方，除非为了查阅专业文献或拥有充裕的时间，很少有读者愿意为借书走这么远的路来图书馆。

3.灵活的服务方式

为得到第一手资料，笔者以租书人的身份连续走访了几家租书店，发现租书店的服务方式十分灵活。读者可以选择办证或者押金。借书不限册数，借期也是不固定的。租书店受资金所限，一般不会大量购进复本，这样势必造成很多人借一本书的情况，对此，店主的解决办法就是——图书预约。把要租借这本书的读者按时间顺序排好，书还回来时就优先借给第一位预约读者，然后依此类推。此外，如果有读者向店主提出想看某本书，而这本书是这个店所没有的，则店主会考察这本书是否会受欢迎，决定是否购入这本书。总之，在租书店里没有什么是不可以和店主商量的。

三、租书店对社会的负面影响

租书店虽然有上述种种优点，但它毕竟是以赢利为目的的，是一种商业行为，既然是商业行为，则必定以追求利益最大化为最终目标。在利益的驱使下，租书店主完全不管什么公约良俗、什么德育教化，他们购进图书的唯一目的就是满足读者的需求，不管这种需求对社会风化的导向是否产生负面影响。从九十年代开始在中小学生中流行的“口袋书”，十几年来大规模泛滥的内容中充斥着暴力色情的日本漫画以及最近在青年中大受欢迎的“耽美类”小说皆是这些租书店的“畅销书”。尤其值得我们警醒的是，光顾这些租书店的主要读者群是学生，这一类图书会对他们造成多么恶劣的影响，不言而喻。因此，笔者认为，为了青少年身心的健康发展，为了人民群众的精神世界不受污染，为了整个社会的良好风气，图书馆必须勇于承担责任，耐心聆听群众需求，从实际出发制定一些具体措施以挽回被租书店“诱拐”走的读者，将他们引回健康阅读的正途，从根源上煞住这种歪风邪气。

四、图书馆应采取的对策

个体租书店市场的壮大，不仅对社会风气产生极坏的影响，而且对图书馆也带来了极大的冲击。其主要表现在图书馆的阅读导向功能受到削弱,读者队伍萎缩,读者到馆率低，图书利用率下降,甚至导致图书馆整体功能不能充分发挥,图书馆的地位、作用逐步被弱化。因此笔者认为应重视个体租书店对图书馆事业的挑战和冲击，好好利用我们图书馆自身优势，进一步做好人力资源和藏书文献资源的开发，开展灵活的读者服务以吸引读者，笔者认为应从以下几方面采取对策。

1.大力宣传自身，使读者能了解到图书馆的最新动态，产生到馆愿望。可以说，一个历史稍长的图书馆经过长年的积累,在藏书数量、阅览条件、外借服务以及提供信息检索咨询等方面都有得天独厚的优势，但由于地理位置、宣传方式等因素影响，使得很多当地居民甚至十几年、几十年不知其所处何地。所以图书馆应改变宣传方式，通过传单、媒体等进行高调一点的宣传。

2.在各个社区设立流通点和服务站，图书馆的位置是无法改变的，那么我们只有想办法用别的方法去贴近读者，主动走进他们的生活中，“山不来就我，我去就山”。笔者认为如果图书馆在居民区、学校附近设立流动站，必将以它丰富的馆藏资源、免费借阅图书和具有专业素养的读者服务受到广大人民群众的青睐，这将是对赚取暴利的租书店的致命打击。

3.丰富图书种类，增加读者喜闻乐见的书籍。租书店的一大优势就是有一些图书馆馆藏少或者没有的图书，那么我们图书馆的采访人员可以通过细心筛选，选择一些格调高雅或出自名家之手的言情类、武侠类小说入馆藏，日本漫画也不全是洪水猛兽，其中也不乏精品，也可以适当采购入藏，这一举措势必大大扭转图书馆在这一方面的劣势。

4.采取灵活的服务方式。读者在租书店里没有什么想看的书时，一般店主会主动向他们推荐一些热门书，我认为图书馆可以借鉴一下，也在阅览室设立一个畅销书书架。对于一些读者需要而图书馆还没购入的图书，我想可以准备一个笔记本放置在服务台，读者们可以把他们想看的书的书名等信息记录在上面，采访人员通过考察如果发现确实有不错的图书，则可以购入。

总之,面对日渐壮大的个体租书店市场,我们图书馆人应面对现实,积极进取，开动脑筋,以多样灵活的服务形式参与竞争,使图书馆在市场经济条件下永远立于不败之地,为我们的社会努力扫清一些文化垃圾所产生的不良影响，把一些读者渐入歧途的阅读方向扭回正确健康的方向,为人民群众的精神家园撑起一片纯净的天空。

[1]高校图书馆面临新需求[J].图书馆,1997,（4）.

[2]浅淡公共图书馆如何应对个体租书店的挑战[J].黑河学刊,2005,（6）.

[3]图书馆工作者应该认真思考的一个问题[J].内蒙古科技与经济,2008,（6）.