浅析职业院校学生的口语交际能力

■李国强

随着国家大力振兴职业教育的发展，使职业院校的发展进入了黄金时期。与此同时，也对职业院校学生的发展提出了更高的要求。那么在新的时期下，如何提高职业院校学生的口语交际能力，使其能够在激烈的职场竞争中脱颖而出则成为重要问题之一。为此，笔者结合所教授的实际情况，并结合择业与就业过程中表现出来的问题进行深刻分析，进而来提高学生的口语交际能力。

随着社会的发展，职业院校以其突出的技能性和明确的专业导向性为办学特色，为社会主义市场经济的发展培养了急需的人才，成为市场经济时代最活跃、最具发展前途的教育类型之一。但与此同时，也应注意到，当今时代是一个信息高速发展的时代，口语交际能力在传递信息方面发挥着越来越重要的作用。因而对于职业院校的学生来说，口语交际能力不仅是一种语言表达能力，更重要的是一种交际的能力、谋职的能力、工作的能力。

一、口语交际能力的重要性

在我们的日常生活中，每个人都要经常地跟别人交流，而交流最主要的手段就是口语。那么，口语表达能力的强弱就直接关系到交流的效果。而“交际”则是指“人与人之间的往来接触”。因而口语交际能力是一种在人与人之间的交往过程中表现出来的灵活、机智的听说能力和待人处世的能力，它不仅是语言能力，还是一种做人的能力、交往的能力、做事的能力。因此，对于职业院校来说，提高学生的口语交际能力越来越显示出重要的地位。

二、职业院校学生口语交际存在的问题及原因

（一）口语交际存在的问题

一是学生口语交际的应变能力差，不敢勇于直面的表达自己的观点。二是口语交际的方式不太恰当。三是学生在口语表达的过程中，说话的要点不突出，常常不能把自己的想法准确而清楚的表述出来。

（二）探究原因

1、传统的教育体制忽视了口语教学。在人们日常的言语活动中，“听”占 45%，“说”占 30%，“读”占 16%，“写”占 9%。可见听说占了2／3以上，也就是说听说的实际运用价值比读写还高。此外从教育部门颁发的关于普通高中语文新课程标准中看来，国家十分重视语文教学中学生口语能力的训练。但是从事实上来说，升学考试是教学的指挥棒。历来高考只考书面语言，而不考口头表达能力，这就使得在语文教学的过程中，往往只注重对学生阅读能力和写作能力的培养，忽略了学生口语交际能力的培养。

2、职业院校对学生口语交际能力的培养重视不够。由于职业教育主要是以传授职业知识、职业技能，培养实用型人才和技能型人才为目的，所以对于学生口语交际能力的培养则会有所偏颇。但是我们应清醒的意识到，从语言的功能看，语言是人们表达思想、进行交际、传播信息的最基本的工具。现代社会更加强调语言是交际工具、思维工具、认知工具。所以我们要强调的是，对职业院校的学生来说，口语交际能力不仅是一种语言能力，更重要的是一种交际的能力、谋职的能力、工作的能力。因此要培养高素质劳动者和高技能专门人才，和谐的口语交际能力的培养显然是必不可少。

3、企业对从业人员提出了新要求。近年来许多用人单位直接到职业院校招聘员工，不仅要笔试，还要面试，对所录用员工的综合素质要求越来越高。很多学生笔试很顺利，但在面试过程中却屡战屡败。最后通过毕业生反馈的情况来看，除少数学生因专业基础知识掌握不牢固被淘汰外，其余的大都是因为在面试中暴露出口语交际能力方面的欠缺而遭淘汰的。分析其原因是存在这样一个误区，认为只在语文课上才需要培养口语交际能力，专业课不需要，实则并非如此。殊不知专业知识的获得和传授也必须通过师生之间的口语交流表达出来，所以不管是语文教学还是其他文化课、专业理论课、专业实践课，都必须突出“教师为主导，学生为主体”的教学原则，大力加强师生之间平等的、互动的、和谐的交流。

三、口语交际的教学措施

（一）加强心理素质训练

在对学生进行口语训练中，提高学生心理素质是极其重要的一环。相对于书面表达来说。在口语交际中良好的心理素质尤为重要。一般说来，越怕当众说话越要锻炼当众说话，只有在反复的锻炼中才能克服紧张，达到良好的心理状态。永远开不了口就永远怕开口。只有多讲多练才能从“不敢讲”到“不怕讲”。在对学生进行口语训练时，注意唤起他们的自信与勇气.特别是对那些还未迈出“第一步”的学生，更要注意鼓励他们抓住每一次机会锻炼自已，通过当众说话。克服害怕当众说话的心理。加强口语训练.是提高学生心理素质的有效途径。

（二）培养学生口语交际能力需讲求方法

在培养学生的口语交际能力的时候，必须讲求一定的方法，不可千篇一律，一哄而上。而应考虑培养者的专业、文化层次、社会阅历、性格特点等，施以不同的训练方法。

（三）以就业为导向，充实口语交际教学内容

以“就业为导向”的职业教育，其对口语交际能力的要求更高。普通话是顺利进行口语交际的前提。而职业院校的学生来自天南地北，习惯使用方言。故在口语交际教学中应该加大普通话的教学力度。使学生在交流的过程中更加顺畅、自然。

总之在新的形势下，对于职业院校学生的口语交际能力提出了新要求。这就使得我们必须从实际出发，与时俱进，开拓创新，从学生应具备的基本的口语交际能力入手，培养出一批高素质，综合性的人才，为社会发展做出自己应有的贡献。

[1]国家教育委员会师范教育司.教师口语[M].北京师范大学出版社，1996.