浅谈设计项目的组织和设计师的管理

白春明（云南艺术学院 云南 昆明 650101）

设计管理，DESIGN MANAGEMENT，简称DM。在工业设计发展的不同历史阶段和不同的国家有着不尽相同的理解。正如“科学管理之父”—泰勒（F•W•Taylor）所说：管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并且让他使用最好的方法去完成。”

笔者认为不经历设计产品管理规章模式这样的一个过程，就不会有企业形象和企业品牌的树立和长久发展，公司所进行的种种设计活动让设计项目变得合理化、实用化，这其中就涵盖了环境设计、视觉传达设计、产品设计等，此外在企业设计上的管理规章制度还要负责协调好设计产品与其它各管理功能的关系，让设计师能更好的对设计产品负起责任。

企业的设计管理理念的精髓就是企业内部本身的各各环节、各各管理部门之间同一设计产品理念的协调一致。很多设计企业、知名公司年年投入大量的人力、物力、财力在设计的方方面面上，但由于设计企业自身的内部各个部门的办公功能不一致，但就往往造成促使各个管理部门各自传达出的信息相互不协调造成设计产品的不完美。这样就失去了利用设计的方式树立起公司整体的视觉形象，使公司没有了在市场上的竞争优势和站稳市场的根基，公司种种资源被不可避免的了浪费掉。

作为企业一面镜子的设计企业的每一件设计产品都会反映出该企业的各个方方面面的文化和管理水平，各个部门的相互协调一致是极其重要的。但很多设计企业认识不到这一点，让设计在实际中造成了杂乱。在这样的企业中，管理理念的欠缺就不可避免的造成让设计得不到更好的管理，很多企业可能都不会意识到管理不到位所给企业带来极大的损失和错失企业极大地发展潜力，此外很多企业在设计上的应付性和随意性也造成设计上的整体考虑的欠缺和没有连贯性，常常让设计出来的产品缺乏内涵和形象上的不匹配，不像是一个企业的设计产品，从而设计出的产品在市场上给人难以识别是同一企业的，极大地影响了设计产品的销路和推广。

现在一些设计企业比较重视技术而轻视设计，对品牌意识的欠缺，疏忽了对设计项目的有效组织和对设计师管理模式的重要性认识不够，愚昧追求设计项目完成的实效性，致使设计的产品与产品本身性质出线较大差异。这一切是整个设计形成非常混乱的景象，给人们也造成一种对产品形成过程、视觉形象和品牌质量的信心不足。

以上分析中我们可以看出，作为设计企业设计项目最重要的因素：“设计人员和设计项目的管理”，企业的设计都是由设计师们来设计完成的。企业对设计人才的培养和设计理念往往重视不够，很多企业宁愿花上上千万来打广告，也不愿花上几万元让设计人才设计出一件可为企业带来巨大效应的设计产品，好多企业设计只关注外观的包装而没有考虑企业形象的根本就是它的产品，而它的产品的质量和市场的竞争力就是反映在企业的设计项目管理上，充分考虑到设计理念在项目管理过程中所占据及其重要的地位。企业的设计理念是新产品开发与企业经营之间的一种协调机制，设计项目上的管理模式也就成了设计机构的一项中心的、决定成败的活动。

设计公司为了完成特定的设计项目，就需要建立相应的设计小组。就一些有内部专业设计部门的大型企业而言，一般是根据不同的新产品设计项目，成立产品开发设计小组，该小组与相关的技术，工程研究部门以及其它有关部门保持密切联系，形成产品开发设计矩阵体系。

设计项目的组织形式首先取决于设计机构对自身形象的定位，即明确机构未来的产品是一种在销售过程中具有高度技术和功能优势的产品，还是一种高度设计定位的产品。前者主要是一些生产性的设备。如机床、电动工具等，而后者主要是指家具、家用电器等耐用消费品，这些产品的设计在很大程度上受到功能、形态、色彩、时尚或其它重要的心理因素的影响。技术性的设计产品，企业最好能在内部选定一位能胜任的设计师，尝试让他来负责这项设计工作。因为技术性产品需要较为专业化的技术知识与技能，由熟悉本企业技术特点的人员来主持设计，将有助于发挥企业的技术优势。这时再请一位工业设计师参与到设计小组中来，设计出的产品就能保持一致性和连贯性，从而能增强市场竞争力。

企业的设计产品如果是以消费者定位的日常耐用消费品；那消费者就会根据眼睛的判断来决定购买与否，这时企业可以在企业以外的公司应聘设计师来完成，当然企业要对设计师以前的设计作品感到满意，这样设计出的产品就能切合市场消费。

例如，从经济角度上看，计划的开发对于企业来说确实花费很大，那么就应该挑选成熟的设计师。他先前成功地完成过这种类型的工作，有着丰富的经验。当然，也应该给年轻的设计师们一些机会，但应该让他们从小的工作做起，直到他们不但发展了自己的天分，而且掌握了设计中的实际工作方法为止。以这种方式，就把设计公司的风险降到了最低限度。

企业最终的设计产品是由设计师们来完成的，产业的竞争，其实就是人才的竞争，特别是设计之类的行业，所以企业必须重视设计人才的培养，在设计产品中发现设计师们的优势和欠缺，例如由于设计师们经常是一次性完成设计产品的，就很难很少地关注到设计产品的关联性。除此以外设计师们也有可能放任那些追求新奇而不从实际考虑的想法，在设计产品中表露出自我的设计理念，设计师们在“创造性”和“个性”上过于纠葛，那么设计产品的一致性和连贯性在企业设计中就很难得到保证，在市场上就会造成消费者对企业设计产品的认识上的模糊和辨认不清，从而极大地削弱了企业在市场上竞争力。企业采取措施对设计师们的有效管理就能很好地解决这一难题。

[1]《设计管理》.邓成连著.台湾亚太图书公司.1999年版.

[2]《设计策略》.邓成连著.台湾亚太图书公司.2001年版.

[3]《管理方法》《管理方法》编写组.中国国际广播出版社.2001年10月.

[4]《跨文化管理》.（德）帕特里希亚•派尔-舍勒（Paticia Peill-Schoeller）著；姚燕译.中国社会科学出版社，1998年8月.

[5]《品牌管理》.周志民著.南开大学出版社.2008年8月.