新时期高校大学生管理问题及对策分析

方莹

一、前言

随着我国高等教育的快速发展，高校的学生教育管理工作也面临新的机遇和挑战。高校的大学生管理工作重在落实，贵在创新，关键在制度建设。高校的作为直接关系学生成长成才和高校教学的发展，同时也关系到党和国家的长治久安以及中华民族的前途命运，更关系到中华民族未来的发展和建设。作为高校教师，我们应该以中国特色社会主义理论为指导，以科学发展观为统领，深入学习贯彻落实党的十七大、十七届三中全会精神及中央16号文件精神，认真分析高校大学生管理工作面临的新情况、新问题，探索高校大学生管理的新途径、新方法，创新高校人才培养，最终实现高校大学生管理工作能够再上新台阶。

二、新时期高校大学生管理存在的问题

（一）学校安全危机管理和控制乏力

近年来，大学生安全事件主要发生在下列情形中：宿舍火灾、食物中毒、校园暴力、校外租房、下河游泳、心理障碍、进入网吧娱乐场所、外出游玩聚会、谋职就业等。为什么这些情形容易引发大学生安全事件？一个很重要的原因是大学注重制度管理学生，靠学生自觉遵守纪律，自我管理。每一所高校的管理制度很多，也许很全面，但一个根本缺陷是忽视了对学生安全素质的培养，缺乏有效的学生安全危机监控机制。一旦学生对安全问题认识出现偏差，忽视学校的管理制度，变得不自觉了，其行为就失去了约束，学校的安全管理制度就失去了作用。再加上近年来高校扩招，在校生人数成倍增长，学生素质参差不齐，学习动机和目标不明确，素质较差的学生比例增多，大学生安全问题增多就成为必然结果。

（二）大学生心理问题严重

近年来，大学生自杀事件屡屡发生，大学生的心理健康也越来越受到学校和社会的关注，当前大学生主要在学习、人际关系、就业、恋爱及性意识等方面存在不同程度的心理问题。他分析，大学生心理发展尚未成熟，当心理冲突和矛盾得不到合理解决时容易形成心理障碍。特别是当代大学生多是独生子女，家长的过度保护、学校的应试教育、社会实践经历的缺乏使当代的大学生心理脆弱，易出现心理疾病，甚至轻生自杀。此外，竞争的加剧、生活节奏的加速，使大学生产生了过去从未有过的紧张感与压力感。

（三）扩招后学生管理工作队伍建设滞后

扩招后，高校一般都把主要的精力投向基础设施和师资队伍的建设上，独独忽略了学生管理工作队伍的建设，造成了学生管理人员数量严重不足，队伍建设极度不适应、不配套，专职班主任和学生辅导员严重缺额，一般都不能达到教育部规定的1:150和1:120的比例，甚至有很多高校一个辅导员要管两三百个甚至更多的学生。

三、如何有效加强高校大学生管理工作

（一）完善学校安全危机管理的防控机制

学校安全危机管理和控制不仅仅是校领导的事，它是关系到学校的稳定、学校的声誉、学校在社会中的影响的大事。要充分认识到建立完善的学校安全危机管理防控机制的重要性。安全危机管理和控制的最有效的方法就是预防。学校应建立制度化的、开放式的、全员参与的安全危机管理防控机制，充分发挥每一个人的主动性、积极性，发挥其在安全危机预防中的主体性、能动性，对已经发生的安全危机进行总结，分析得失，思考并拟定可能的改进措施，建立安全危机管理信息资料库。要组建一个具有安全危机知识的危机服务机构，建立由辅导员、班主任、授课老师、学生干部和后勤服务人员组成的安全危机预警系统，定期开展对话、沟通与协调，有效预防安全危机，并制定周密的安全危机防控预案。

（二）结合学生的心理特点，全力推进思想政治教育进网络工作

利用网络开展思想政治教育，是新形势下一项重要的工作，必须适应信息时代发展的要求，重视和充分运用信息网络技术，为思想政治教育提供现代化的手段。加强校内上网场所规范管理，落实全国校园网络管理工作会议精神，推动校园网BBS用户实名注册制度的深入管理落实。加强网上舆论引导，深化网络道德教育，改进网络管理方式，健全网络管理机制。例如，某学校通过网络创建了“心理在线”网页，设“心海导航”、“心闻播报”、“心理辞典”、“心语点滴”、“心心对话”、“心理沙龙”、“心理协会”、“心理文件”等8个栏目，充分发挥网络的及时性、信息量大、隐密性强和互动性强等特点，真正发挥了网络在学生心理健康教育工作中的平台作用。

同时，我们要积极占领网络思想政治教育新阵地，加强网络学生管理队伍建设，形成网络思想政治教育工作新体系。加强网上评论，建好网上评论队伍，广泛开展“网上文明行动计划”，切实做到理论学习网上有指导，热点问题网上有引导，先进典型网上有报道，反映问题网上有渠道。同时，在网上设立理论学习、思想政治教育，积极开展网上团校活动，组织心理辅导员或者班主任上网，针对学生在网上反映出来的问题，做好教育疏导工作，营造网上良好的舆论环境。

（三）引进和培养并重，提升学生管理队伍的整体素质

1.继续选拔优秀应届毕业生充实高校学生管理队伍。一方面选择专业对口的优秀应届大学毕业生直接充实到大学生思想政治教育岗位。另一方面，选拔新走上教学工作岗位的年轻教师兼职担任班主任工作，不断给学生管理队伍补充新鲜血液，使教书育人的理念植根于年轻教师的心里，让他们在实践锻炼中不断成长。

2.继续引进高学历、高职称、实践经验丰富的学术带头人和骨干教师，提升学生管理队伍的学识水平，构建合理的学术梯队，打造高素质的思想政治教育团队，适应培养高素质社会主义接班人的需要。

3.按照"在职为主、形式多样、加强实践"的原则，做好现有思想政治教育专职人员的继续教育工作。积极鼓励青年教师参加学历进修，并在学习时间和资金上予以大力支持。积极支持大学生思想政治教育工作者参加学术交流，选拔优秀大学生思想政治教育工作者参加社会实践锻炼，“走出去”与“请进来”相结合，是他们不断开阔眼界，掌握先进理念和工作方式方法，提高工作能力和水平。坚持“一帮一”活动，以老带新，加强团队协作，建设一支高素质的稳定的学生管理队伍。

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