质量工程背景下应用型本科教学质量保障体系的构建

张海梅

高校当前面临的主要任务是提高人才培养质量，加强教学管理，强化特色，办出水平，增强学生就业能力和创业能力，这是高校生存发展和提升竞争力的基础。教学质量管理是实现教学目标的关键，强化教学质量管理，加强学校资源整合与共享，从教学质量管理中挖掘教学质量，其中教学质量保障体系的构建是教学质量管理的重要环节。

质量工程的实施是为了进一步深化高校教学改革，提高人才培养的能力和水平，更好地满足经济社会发展对高素质创新型人才的需要。为了推进教学改革的全面深化,促进学校整体办学水平的提升，确保教学工作质量和人才培养质量的提高,教学质量保障体系所发挥的作用越来越明显。建立健全系统的、科学的、高效的教学质量保障体系，也是高校持续、稳定、健康发展的前提。

一、国内高校应用型本科教学质量保障体系现状

目前，国内高校对应用型本科教学质量保障体系研究的很少，多数高校是对本科教学质量保障体系的研究，一般是建立校、院、系三级教学质量管理体系，建立教学质量保障指挥系统，教学质量督导系统，教学质量信息反馈系统；进行教师课堂教学质量评估，学生学习质量评估，院（系）教学科研工作评估等。这些教学质量保障体系共有的特点是有一定的封闭性和片面性，只强调教学输入，教学过程，教学结果，不重视对学生的就业指导与培训,学生毕业后学校就完成了教学任务，没关注到学生毕业后的信息，没有毕业生及用人单位的信息反馈情况。毕业生是向社会输送人才的入口，学校担负着很重要的责任，同时也决定整个学校的发展前景和声誉，对提高学校的竞争力起着很重要的作用。

二、应用型本科教学质量保障体系的特点

应用型本科院校教学质量保障体系的基本目标，是保证高等教育满足国家和地方各行业的基本要求，增强学校自身适应环境变化的能力，加强教学工作建设，强化教学管理，促进人才培养质量不断提高，为行业和地方经济建设培养高级应用型人才。文中应用型本科教学质量保障体系的特点体现在：

第一，科学制订人才培养目标、人才培养方案，优化人才培养过程，强调回归工程教育，重视工程实践能力培养；第二，充分利用校内外质量工程项目中名师资源、团队资源、精品课程资源，为提高高校教育教学质量提供有力保障；第三，强化学生实践能力培养及第二课堂训练，重视学生就业指导与培训，提升学生适应社会能力；第四，重视社会和用人单位对毕业生的信息反馈。

（一）教学组织管理体系

教学组织管理体系中，校级管理机构主管教学质量管理体系的构建及运行，校级管理机构的工作职责是制定学校教学质量保障标准，制定并不断完善教学质量管理的规章制度，制定本科人才培养目标，规划和调整专业结构。强化人才培养过程管理，及时了解学校教学运行，领导、组织校内教学质量活动，检查监督各级组织贯彻执行学校质量政策的情况。教务处是校级职能机构，是教学质量保障体系的指挥、调度、协调中心，负责教学质量保障体系的决策和运转，对教学质量管理全面负责，并在校长领导下具体负责对全校教学管理进行调查研究，对教学质量管理中的新问题、新现象进行研究，管理实施质量工程的全部工作，并协助校长对教学质量保障体系进行科学决策和有效管理。

院级管理机构的工作职责是执行学校教学质量管理政策，配合学校对教学信息的收集、反馈，认真执行学校各项规章制度，以保证教学质量管理的有效进行，努力实现本科院校人才培养目标，实现学校教学质量保障的目标。校级工作的重心是目标管理，重在决策监督，院级管理工作重点突出过程管理和组织落实。

（二）教学内容保障体系

1.学校目标保障体系包括学校发展目标和人才培养目标

学校发展目标包括三个方面:办学目标。根据本校特色，学校自身在传播知识、创新知识和应用知识等方面的侧重点不同，探索适合社会需要、适合学生成长、适合学校自身发展的目标。教学目标。学校在设计教学目标时，必须使教学目标符合学校总的人才培养目标、人才培养定位和应用能力培养的质量要求。管理目标。着力培养学生知识、能力、素质协调发展的高级应用型人才，加强对学生全面素质教育管理。

2.教学资源保障体系包括教师资源、教学条件、环境资源

教师资源主要包括教师整体结构状态、师德修养、敬业精神、教师授课情况等方面。教师的理论及实践功底、专业水平、知识结构、教学态度、教学能力、教科研能力、教材编写与处理能力，教师的教育教学方法与艺术、教学效果、创新精神及政治思想、道德品质等方面在很大程度上影响着所培养人才的质量。

3.教学过程保障体系中要重视学生培养，加强第二课堂建设，不断促进学生就业指导和培训

学生在四年的大学本科生涯中所学到的知识、技巧、各方面能力等都是对学校教学质量和学校社会声誉最有效的一种诠释。学生培养包括学生信息传播和学生就业指导与培训。

应用型本科院校中学生培养要不断加强实践教学建设与改革，着力通过实验、实习、课程设计和毕业论文等实践教学环节的教学，强化学生技能培养。同时，要加强学生就业综合训练，加强顶岗实习、毕业实习环节管理，提高学生适应岗位能力，突出岗位能力培养和综合素质培养。

课程建设是教学质量保障体系实现的主要方式，课程设置是人才培养的主要体现，要服从人才培养目标的整体需要，加强实践能力培养，强调知识和能力的相互渗透和融合，注重课程之间的衔接，避免专业课之间、专业课与前修基础课之间的衔接与重复。应用型本科院校要按照基础扎实、实践能力和创新能力强的原则，学校要不断修订本科人才培养计划，使课程设置、课程结构更为合理，人才培养的可操作性更强。应用型本科院校要以提高课程教学水平和教学质量为示范，为目的，为导向，以主要公共基础课和专业基础课为重点，以精品课程、优秀课程建设为抓手，以优化教学内容、改革教学方法和教学手段为主要内容，优化高等教育课程体系。

第二课堂的形式主要有学生参加专题讲座，大学生志愿者活动，课外科技活动，辩论大赛，文化艺术活动，社会实践，就业实习，学生会等多种活动。

4.教学结果保障体系

教学结果保障主要通过用人单位和毕业生提供，学校要连续跟踪毕业生就业情况，完善落实本科毕业标准，进行毕业生社会声誉调查，要建立校友信息反馈和建议系统，形成落实方案。人才培养质量的最终着眼点发生在毕业生离校后的工作实践中，所以学校要连续跟踪毕业生就业反馈信息，与用人单位签定长效联系机制，将信息反馈结果不断更新到教学实践中，使整个高校教学形成一个开放的良性循环的管理体系。

检验毕业生质量的权利是用人单位和社会，学生的工作能力和解决工作中具体问题的能力只有走上社会才能体现出来，学校可以通过电子邮件、传真、QQ群、校友会、同学聚会等形式，了解毕业生的自我评价和对学校教育教学工作的建议和评价。学校通过组织用人单位联谊会、访谈等方式，了解用人单位对毕业生的评价和对学校教育教学工作的建议，了解毕业生在单位的表现、工作情况、所学专业是否符合岗位需求。通过毕业生和用人单位的信息反馈，了解用人单位对高校人才培养体系的建议，了解社会对人才的需求，通过信息反馈就能够真正暴露高校人才培养过程的问题，从而对教学工作进行有针对性地改革，包括人才培养方案、专业结构、课程设置、知识体系等方面的改革，保证培养的学生能够跟上社会发展的步伐。

田逸．美国大学生工程实践能力培养及其对我国的启示［D］．湖南师范大学，2007．