企业文化 动力之源

王耀曦

天下有形，均来自无形。星湖生物科技股份有限公司（以下简称星湖科技）的不断发展壮大，离不开企业文化的促进作用。星湖科技企业文化是企业在长期生产经营实践中逐步形成的，它带有本企业的独特特征，并为企业全体成员认同和遵循，是企业物质文化与精神文化的综合与升华。随着时代的发展，它不断科学化、系统化，成为指导企业发展的巨大动力；企业的每一批新人，也将在它的感召下茁壮成长。

企业最高层次的竞争是文化的竞争，最先进的管理思想是用文化进行管理，因此，企业经营者越来越注重企业文化建设和价值观的塑造，企业文化已成为企业核心竞争力的有力保障。

星湖科技在成长发展过程中不断摸索，塑造出具有自身特色的企业文化，形成了全体员工共同遵守的核心价值体系、经营理念、行为规范和道德准则，健全和完善了企业运行机制和管理体系，树立起全员共同追求的美好愿景和奋斗目标，锻造出“团结、自强、求实、进取”的企业精神。企业文化建设为星湖科技的改革创新和持续健康稳定发展注入了强大的动力，企业文化成为公司的宝贵精神财富。

与时俱进，经营发展与企业文化同时抓

广东星湖生物科技股份有限公司，是与改革开放一同起步与发展的一家新兴企业，被誉为21世纪高新科技产业的朝阳企业。公司的前身，是肇庆市农业局属下的一家生产土霉素等农用抗生素和微生物制剂的微生物厂，厂小人少，名不见经传。

1980年，小厂挑大梁，开始转产味精，由微生物厂改名为肇庆味精厂，生产技术水平和各项技术指标，持续位居国内同行的先进水平。此后经三次扩产，味精产量10年翻5番，跨入了全国十大味精生产厂的行列。1986年，开始涉足肌苷原料药的研发，在波澜起伏的市场竞争中不断提升生产水平、扩大生产规模，使之在国内肌苷市场占有率达60%以上，产品打入国际市场，逐步成为世界最大的肌苷原料药生产基地。1992年4月，作为广东省首批八家股份制试点企业之一，星湖味精股份有限公司（星湖生物科技股份有限公司前身）宣告成立。两年后，成为全国生物发酵行业的首家上市公司。2000年，公司改名为广东肇庆星湖生物科技股份有限公司（证券改称“星湖科技”）。2009年广东省广新控股集团入主星湖科技，成为公司第一大股东。广新控股集团入主后，公司积极开拓发展新思路，跟上集团转型升级步伐。调整战略，大力实施产业发展高端化和企业经营国际化战略，制定和实施“双主业齐头并举”的产业发展方针。一方面继续发展壮大生物工程主业，发挥核心技术优势，促进产业的调整、优化、升级，延伸生物工程产业链，打造拳头产品，使公司生物工程主导产品位居国内行业的“龙头”地位；另一方面开拓发展新材料产业，把有色金属高端产业培育成为公司又一主导产业。重新明确公司发展定位为华南生物工程产业生产研发基地、华南有色金属高端产业生产研发基地。以增强自主创新能力为引擎，提升企业的核心竞争力和可持续发展能力，打造核心产业、核心业务和核心企业，在三年内实现销售收入50亿的目标，力争五年后实现“百亿跨越”。从过去“小步慢跑”转向“大步跨越”的发展格局。

公司由小到大，从弱到强。迄今已拥有全资及控参股企业10多家，员工2800多人；以及一大批精明能干的专业技术人才。已建立国家级企业技术中心、博士后工作站和若干个属下企业技术研究所，拥有具世界水准的实验、检测、中试装备。公司已全面实现了从生产单一产品，逐步向集生化医药原料药、食品添加剂、饲料添加剂以及金属高端产业生产研发一体的产业群的飞跃。

现今，公司经营班子以谋求企业发展为己任，坚持抓生产经营、促转型谋发展与抓企业文化建设相结合、相促进，高度重视企业文化建设，在继承和发扬企业优秀企业文化基础上，与时俱进，在企业改革发展新时期新形势下，不断丰富和发展企业文化的内涵，着力提升文化软实力，增强发展的动力，激发全员的责任感、自信心和奋斗激情，提升公司的竞争能力、创新能力、创利能力和可持续发展能力，展现崭新的企业形象和精神风貌。

在近三年来，星湖科技公司面对生产经营和发展中的严峻压力、困难和挑战，在企业文化的滋润和公司精神的有力支撑下，凝聚成团队的强大战斗力，迎难而上，逆境图强，艰苦奋斗，自强不息，顽强拼搏，以大无畏的气概和勇于胜利的斗志，战胜了激烈复杂的市场竞争，战胜了各种困难曲折，战胜了国际金融危机的严重冲击，取得了经营业绩的迅猛增长，公司财务数据显示，近几年的每股收益为：2010年1-9月份0.4422元，2009年0.4309元，2008年0.0557元，2007年-0.2659元，2006年0.033元，股东收益呈梯度跃升。2010年前三季度的净利润相当于2009年全年的总和；2009年一年所创造的净利润，超过了2008年之前8年净利润的总和，上交税金接近2008年之前3年的总和，销售收入亦突破了多年来徘徊不前的尴尬局面，跃过了“10亿”的阶梯。近年来的稳健快速发展体现了“团结、自强、求实、进取”公司精神的升华，体现了企业文化的感召力和作用力。一个没有文化的企业是屡战屡败的企业，具有优秀文化滋润的企业是能战能胜的企业。星湖科技的沧桑变化，特别近三年来的巨大跃升，印证了公司的企业文化是难能可贵的，企业文化的锤炼越发闪烁光芒。

加强管理、思维升级，丰富企业管理文化内涵

近年来，公司班子把增强执行力作为企业管理文化的核心内容。进一步贯彻管理原则，加强层级责任制的落实，横向到边纵向到底。强调只讲实绩不讲客观，把转变工作作风融入到文化建设之中，增强责任意识、竞争意识、忧患意识、风险意识，增强做好工作的主观能动性，增强工作的时效性，务实干事、扎实工作尉然成风，全体员工思想和行动统一到公司决策部署上、落实到努力完成生产经营和发展目标的各项举措上。以利润为中心的经营承包责任制、绩效分配制、单项激励奖、劳动竞赛达标奖等等卓有成效的管理机制及管理特色，在公司管理文化实践中不断丰富与提升。

以思想境界的升级促企业文化建设。公司班子坚持科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，重在练内功、强创新、调结构，重在以“创新驱动”、“内生增长”的方式提高生产经营质量，夯实发展基础。几年来，通过走技术创新和技改挖潜的道路，调整产业结构，打造核心产业和核心业务取得了初步的成效。同时，积极进军高精度铝板带产业。星湖科技的创新文化如源源不断之水，为发展增添强大的后劲，坚定理想信念，增强必胜信心，树立打造中国名牌优质企业的志向愿景，激发全员的豪情壮志，提升企业核心价值取向和精神动力，着力推动公司发展大跨越。

采取多种形式把人性化管理融入企业文化建设中

公司积极构建与市场相适应的开放、包容、宽厚的文化氛围，在激烈的市场竞争中处身立地。2009年，公司控股权的变迁，公司班子和广大员工敞开胸怀，迎接新的大股东进入，两个企业思想和文化的相互交融，促进了思想观念的更新与提升。广新控股集团（原广新外贸集团）入主后，公司把集团“人才第一、职业报国、合理追求、锐意创新”的企业文化引入星湖科技企业文化创新实践中，践行“管理之道”、“经营之道”、“做人之道”，对人对事对物要有“良知”、有“爱心”、有“善意”，对事业忠诚、对企业诚信、对岗位工作尽责。近几年，有的技术骨干因个人原因离开了公司，在外“闯荡”之后，还是觉得公司最好，主动要求回归公司，这种情况在过去是没有“回头路”可走的，现在的公司班子以包容的态度重新吸纳他们，给他们发挥才智、为公司效力的机会，并委以重任，让他们感怀至深。这是公司企业文化宽容、豁达的情怀。

公司高度重视人才队伍建设，把尊重人、关心人、培养人、使用人融于企业文化建设之中。实施人才兴企规划，广开渠道吸纳人才，通过多种形式培养人才，想方设法留住人才，创造有利于人才成长发展、让优秀人才脱颖而出的内部环境。近几年来，一大批德才兼备的年轻骨干走上了各层的管理岗位，成为了公司生产经营的中坚力量，为公司后续发展积蓄了人才资源。

公司把创建企业文化与加强党的建设、党风廉政建设、三个文明建设和员工队伍建设相结合，贯穿于生产经营活动、党的先进性教育活动、纪律教育学习活动、创先争优活动、劳动竞赛活动、丰富多彩的文娱体育活动。通过形式多样的活动为载体，党、政、工、团齐抓共管，干部员工齐参与，遵循社会主义先进文化的前进方向，使企业文化建设跟上社会进步和时代发展的新要求，让爱岗敬业、干事创业、甘于奉献的时代风尚成为员工的习惯，使企业文化之花绽放异彩。

公司班子注重人文关怀、构建和谐企业，大力营造共创共建共享的企业文化。为社会创造财富、为股东创造价值、让员工分享成果，是公司立企兴业的根本所在。在提高生产经营效益、促进企业发展的同时，关心员工生产生活，致力改善员工福利待遇。近两年来，公司效益增长，员工收入亦较大提高，2009年员工人均工薪收入比2008年提高23.9%，2010年还给全体员工发放了效益特别奖等多项奖励。公司坚持开展“五必访”、帮扶助困助学、访贫慰问等等活动，把关爱员工的制度措施落到实处，把公司的关怀和温暖送到员工心里。去年，重新发放了员工工作服，连续两年向员工发放清凉饮料费,提高中秋节慰问金发放标准和个人劳保发放标准。社会保险缴费2009年比2008年增加6.8%，2010年比2009年增加21.8%。从2010年起提高住房公积金缴存比例。注重以人为本的管理理念，大力构建和谐的劳动关系，建设和谐企业，进一步增强了公司凝聚力和向心力，增强了员工的归属感，员工正常流动的比率大幅下降。一些员工激动地说出了心里话：公司领导为员工着想，增加员工收入，改善福利待遇，我们感到很实在、很温暖，不会忘记公司的关怀，会更加努力做好工作。

星湖科技前进的步伐在加快，企业文化的创建创新在持续。企业认识到，只有继续大力推动企业文化的大发展大繁荣，才能更好地位企业转型升级发展提供强大的精神力量。

（作者单位：广东肇庆星湖生物科技股份有限公司）