李 衡,孙 霞,石 乐(中讯邮电咨询设计院有限公司,北京100048)
随着电信业务的不断发展,通信网规模越来越大、复杂度越来越高,为了更高效、准确地掌握和使用通信网资源,国内各大运营商从2000年左右开始进行了资源管理系统的建设。最初的资源管理系统并不都是一个独立的系统,而是嵌入到其他支撑系统中的一个模块(如97系统中的机线资源模块),后来演进为单专业资源管理系统(如管线资源管理系统、传输资源管理系统等),目前建设全专业综合资源管理系统已成为各运营商的共识。通观资源管理系统的发展,运营商在进行资源管理系统建设时基本都采用了分级部署的方式,早期多为总部-省分-本地网三级部署方式,目前基本过渡为总部-省分两级部署方式。
近年来IT技术高速发展,IT系统建设的集中化逐渐成为业界的一种趋势。在这种趋势下,“建设全网集中的通信网资源管理系统是否可行?”渐渐成为运营商所关注的问题。本文将从多个角度去分析通信网资源管理系统集中化建设的可行性,并给出一种集中部署方案供相关人员参考。
通信网资源管理系统是OSS中重要的基础平台之一,它构建在各专业网管之上,通过建立跨专业的、面向客户的资源模型将通信网中各专业资源以及资源间的关联关系进行统一管理,形成企业共享核心资源数据库,从而实现对全专业网络资源和信息服务资源的有效管理,并通过提供相应的资源服务为服务开通、服务保障、网络规划建设、企业内部管理提供有效的支撑。
通信网资源管理系统管理的资源对象包括通信网中的各类物理资源、逻辑资源和业务资源。
a)物理资源。通信网中各种硬件设备、设施及其连接构成的有形资源,包括基础空间资源、管道/杆路网络资源、电缆网络资源、光缆网络资源、连接设备资源、各专业网络设备资源(传输、移动、IP、管线等)等。
b)逻辑资源。除物理资源之外的、无形的通信资源和信息服务资源,如码号资源、电路资源、IP地址、逻辑端口等。
c)业务资源。企业内外部客户信息、客户业务信息、客户占用的网络资源信息等。
通信网资源管理系统主要功能通常包括基础支撑功能、数据管理功能、资源应用、接口功能和系统管理等5个部分(见图1)。
a)基础支撑功能。基础支撑功能主要包括资源系统运行所需要的一些基本支撑功能,如资源模型管理、资源命名管理、资源模板管理、资源数据维护和数据质量管理等。
b)数据管理功能。数据管理功能是资源管理系统的核心功能,它主要实现资源数据的基础维护,建立企业统一的网络资源库。包括空间资源管理、物理资源管理、逻辑资源管理、业务资源管理、资源机历管理、资源拓扑管理。
c)资源应用。资源应用是在资源管理系统内部实现的、基于数据管理基础上的应用,包括资源呈现、资源割接、资源预警、资源统计分析、客户视图、GIS应用、资源设计分配等。
d)接口功能。接口功能实现资源管理系统与外部系统的信息共享,而相关的应用基本上是在相应外部系统中体现的。资源管理系统为这些外部系统的应用提供数据方面的支撑。
e)系统管理功能。系统管理功能实现对系统自身的管理,包括安全管理、日志管理、版本管理、监控管理等。
通信网资源管理系统集中化建设驱动力源自企业外部和企业内部。
a)经济一体化的要求。随着我国经济高速发展,全国经济一体化趋势越来越明显,经济一体化对信息和通信跨域一体化提出了更高的要求,运营商需要打破以省为单元的运营界限,为区域内乃至全国范围内的客户提供一致服务。
b)互联网带来的挑战。互联网业务的迅速发展对传统电信运营商带来了挑战,互联网业务模式突破了地域和国家的界限,所有可接入互联网的用户都是潜在用户,用户服务没有明显的地域属性,业务提供速度快、种类多,这些特点都需要IT系统提供支撑,目前多级架构的IT建设模式很难满足这些要求。
a)配合“一体化市场经营体系”,实现“一点接入、一点开通”的要求。经济一体化的趋势要求运营商打破传统的运营界限,实现对客户的一站式服务,保证用户业务体验的一致性,这就要求系统关键能力统一,具备跨省、跨地(市)资源的获取和服务承接能力,当前两级架构的系统很难实现“一点接入、一点开通”的要求。
图1 通信网资源管理系统功能框架
b)透明管控需求。当前两级系统架构很难保证资源数据的“一致性、完整性、准确性、标准型、及时性”,多个资源数据来源所带来的基础数据录入及时性、统计时间点不同、统计口径不一致等问题对全网资源统计指标的汇总带来一定的困难。
c)降低整体拥有成本(TOC)的需求。两级架构下资源管理系统软硬件重复投资大,集中化之后可以降低TCO,并提升运营效率。
通信网资源管理系统集中化建设可行性可从技术实现、应用实现、项目实施、后续维护支撑、建设投资及维护成本等多个维度进行分析(见表1)。
从表1可看出,目前通信网资源管理系统集中化建设的技术条件已经具备,且从业务实现、建设投资、维护成本等方面分析,系统集中化建设也具有明显的优势,因此,通信网资源管理系统集中建设是可行的。
通信网资源管理系统在进行集中化部署时可采用基于服务路由组件和动态数据路由组件的技术方案(见图2),整个系统由展现层、应用层、数据层和接口层组成。
展现层是用户访问资源管理系统的入口,为资源管理系统用户提供通过Web方式访问资源服务的能力,由负载均衡器和Web服务器组成的Web服务器集群构成。
应用层向用户提供各类资源应用,由应用服务器集群组成,集群内服务器之间负载分担,支持动态扩展。展现层通过服务分发平台动态访问应用服务器集群,默认情况下服务分发平台将某类型的访问分发至某个预设的应用服务器集群,当预设服务器集群出现故障时,服务分发平台可以按照事先设定的策略将访问路由至其他的应用服务器集群,以提高整个系统的可用性。
数据层是整个系统的核心,它实现了对通信网物理、逻辑、业务等各类资源的统一管理,应用层中的应用服务组件通过动态数据路由透明访问存储在数据层中的数据,资源数据库可以根据需要采用分节点、分库部署。
表1 通信网资源管理系统集中化建设可行性分析
图2 通信网资源管理系统集中部署方案
接口层由接口服务器组成,负责与周边系统互联,实现资源数据的采集及预处理、资源数据的共享等功能。
随着IT技术的发展,通信网资源管理系统集中化建设的技术条件已经具备,同时,从长期看集中的通信网资源管理系统在建设和维护成本上明显占有优势。因此,运营商可以选择合适的时机建设集中资源管理系统,并逐步将现有分级资源系统中的资源数据迁移至集中系统。
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