论激励机制在当代国企人力资源管理中的运用

2011-07-11 07:39王军伟
现代企业文化·理论版 2011年7期
关键词:激励机制积极性人力

王军伟

激励机制在现代企业人力资源管理当中起着重要的作用,并具有不可忽视的地位。随着我国国有经济实体的不断发展壮大,科学有效的激励机制在推进国企的发展当中起着越来越重要的作用

激励机制的内涵

激励机制是现代国有企业人力资源管理的重要内容。所谓激励就是通过运用物质和精神的刺激对企业员工施以积极的影响,充分调动员工的内在工作潜力,朝着企业既定战略目标运行的各种手段和措施。企业激励总体上可以分为:物质激励、精神激励、目标激励、行为激励、竞争激励等激励措施。激励机制就是调动员工积极性和潜能的一套科学的体系和制度。建立完善企业激励机制,合理运用各种激励手段,对企业的和谐健康快速发展有着巨大的助推作用。

建立完善国企激励机制的必要性

一、坚持以人为本的要求。坚持以人为本是当代企业人力资源管理中的着力点。坚持以人为本要求企业必须充分尊重员工的主体地位,尊重员工的主体性、积极性和创造性。这就要求在人力资源管理中把员工真正看成“人”而不是“资源”。因此必须通过必要的激励刺激,使人的主观能动性体现出来,充分挖掘职工的潜能,更好地实现员工的个人价值和社会价值。

二、充分挖掘员工潜力的需要。当代企业中,各项资源诸如科技资源、土地资源、资本资源等等,人力资源处于核心地位。因为在企业所有资源中,人力资源是最具有能动性和创造性的。无论一家企业拥有多少先进的设备和技术,最终必须由员工熟练掌握,才能发挥出其应有的作用,才能为企业带来利润。而至于如何发挥出员工的潜力,在多大程度上激发出员工积极性和创造性,这取决于企业激励机制科学与否和是否正确运用激励手段。

三、挽留人才是企业发展的需要。当代国企人才流失仍是一个值得重视的现象。尽管很多企业采取了许多措施,如采取高薪留人、改善职工生活设施、提高职工福利待遇等,但仍然存在着紧缺的人才招不来、优秀的人才留不住的现象。国企人才流失的一个重要原因就是流失人才感觉自身价值没有得到充分展现和发挥。建立和完善企业激励机制,使职工物质收入能够合理体现其价值,精神上有所依靠,为职工创造家的氛围,创造展现自我的平台,这将对企业挽留优秀人才起到积极的作用。

当代国企激励机制存在的不足之处

近几年来,国有企业在激励机制建设上取得了很大进步,但也存在不足之处。主要表现在以下几方面:

一是重物质层面,忽视了精神层面。当前企业激励的主要手段就是金钱激励,用工资和福利待遇体现员工的价值,这有其合理的一面,在很多时候也起到了积极的作用。但部分企业在实施过程中,往往忽视了员工心理层面的需要,从而影响了员工的积极性和主动性。比如,一些煤矿企业从事一线采掘的职工,待遇上去了,心理上的尊重却没有得到相应满足。

二是激励机制执行力不足。再好的制度,如果不去执行,就等于一纸空文。部分企业,由于种种主客观原因,在执行激励机制制度时,走了样,变了形式,使得激励的效果打了折扣,挫伤了员工的积极性。

三是搞一刀切,忽视了激励的层次性。很多企业用一种固定的方式如奖金、分红等对员工进行激励,而忽视了不同层面员工的个性激励。如一线员工层可能更注重的是如何展现自己的才能,受到企业的重视,为企业创造更大的价值。

建立完善当代国企激励机制应遵循的原则

一、公平公正原则。公平公正原则是建立和完善企业激励机制应遵循的最根本的原则。企业中很多员工关心自身价值的差别程度大于自身,如关心薪酬的差异就是明显的例证。所以在建立完善激励机制时,应该考虑到充分体现员工的价值,坚决摈弃大锅饭的平均主义的思想的影响,坚决摈弃过度倾斜某一群体或个体的思想,使激励真正体现出按劳分配,多劳多得,让员工至少感觉到奖励是对自己付出劳动的尊重和回报,惩罚是对员工惰性一面的警戒。

二、适度适时原则。适度适时原则可以从三方面来理解。一是激励程度适当。企业应结合自身发展实际情况、发展战略目标和员工自身需求,采取一定程度的奖励和惩罚以最大限度调动员工的积极性。过多或过少的奖励都会引起一些负面效应。激励的尺寸要在认真调研实际情况的基础上灵活决定。二是激励频度适当。通常企业应根据完成工作目标的难度和工作所面临环境的优劣决定激励频度。对于较难完成的任务和环境比较恶劣的工作,要适当增加激励频度,反之则要相应减少激励频度。三是在适当的时间激励。一般情况下,要在企业某项任务结束时,在一定时间段采取激励措施。过早的激励会让员削弱斗志,过迟的激励会降低激励的真正意义。

三、个体差异原则。社会主义市场经济发展到今天,有一个不容忽视的社会现象就是社会出现分层,即正在形成或已形成不同的群体,这一问题也越来越引起人们的重视。同样这一问题也反映在当代国企中。不同群体就有不同的性格特征,不同的性格特征决定着不同的需求。因此,企业应根据不同的类型和特点在制定激励制度时,考虑到不同群体的差异。如青年群体主要考虑的是如何展现自己的才能,如何实现自身的价值,不但注重物质方面的需要,也更注重精神方面的需求;中年群体主要考虑的是如何维系家庭和工作的稳定,较为安于现状。

建立完善当代国企激励机制的措施

一、制定合理的薪酬福利制度。吃穿住行等是员工生活中最基本的需求,员工从事其它社会活动都是建立在一定的经济收入基础之上。实践证明,合理的薪酬福利制度仍是激励员工的最有效的手段,对员工工作积极性影响最大,也对企业稳定和发展有着最为直接的影响,正因如此,薪酬福利激励为大多数企业所重视和采用。制定合理的薪酬福利制度要在效率优先、兼顾公平的原则之上,与员工的经历、能力与绩效挂钩,充分考虑社会、企业和个人三方面利益的一致性,除为员工提供基本的生活需要之外,还应满足员工文化生活的需要。

二、建立有效的企业文化激励机制。企业文化是企业发展的灵魂。企业的每一名员工都是活生生的个体,有着自己鲜明的个性特色。企业文化能将员工的归属感凝聚在一起,能将个人价值凝聚到企业发展愿景规划中来。一是要构建起平等的文化,使每位员工感觉自己在公司是平等的,能充分得到公司领导及员工的尊重,从而焕发出自己内心对企业的忠诚。二是构建亲情文化,使员工与领导之间、员工与员工彼此之间能够相互理解、相互沟通,及时消除隔阂,使员工产生家的感觉,达到自愿为企业奉献的目的。三是构建团队文化。任何一家企业必须依靠员工的齐心协力才能使企业发展壮大,打造优秀的团队文化能够使员工的个人奋斗目标和企业的愿景目标有机统一起来,要适时开展一些团队活动,如通过拓展训练等构造企业团队文化。

三、重视领导者的行为激励。俗话说,兵强强一个,将强强一群。企业领导者肩负企业发展的重任,又为广大员工信任和尊重。作为企业领导者应该时刻注意自己的言行举止。“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”如果企业领导者具有端正的工作作风、思想作风和生活作风,其一言一行就能够感染员工、教育员工,有力调动员工的积极性,而且往往能起到薪酬待遇激励起不到的作用。反之,如果领导本身私欲熏天,以权谋私,搞违法乱纪行为,将会挫伤员工的积极性,更有甚者会造成企业优秀乃至关键人才的流失。企业领导者还要注重提高自身行为激励的艺术,注意与员工进行面对面、心对心的沟通交流,使员工有被尊重的感觉,拉近与员工的感情,提高企业的凝聚力和向心力,推动企业健康发展。

四、注重多种激励的综合运用。激励是人力资源管理中的一门大学问。由于人力资源管理是在与具有能动性的人在打交道,而每个人每时每刻的变化和感受又不尽一样,单靠一种激励方式不尽能够覆盖全部。因此在实际的人力资源管理工作当中,要根据员工的不同特点和不同需求,注重调查研究,根据不同情况综合运用不同激励机制,以期发挥出员工的不同特长,最大限度地调动员工的积极性和潜能,促进企业在市场竞争中立于不败之地。

(作者单位:陕西延长石油矿业公司)

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