再造一个腾讯

应琛

“这是一个一点都不艰难的决定。”

和半年前做出“艰难的决定”时相比，现在的腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾明显放松了很多。

6月15日，腾讯在北京国家会议中心召开合作伙伴大会，介绍各平台开放的情况，以期吸引更多的第三方开发者加入。在这个深蓝色调的、能够容纳1000人的会场上，座无虚席，过道上都站着人，甚至有人到处借胸牌，想继续带人进来。

在这场腾讯成立12年以来的首个合作伙伴大会上，腾讯总裁刘炽平详解了腾讯的开放进程——倾听，召开十场诊断会；8大业务线向开放平台切换；已经有2万个合作伙伴接入腾讯开放平台或正在谈；腾讯已经投了20亿扶持成长公司。

紧接着，身着白衬衫、深色西服的马化腾发表演讲提出面对互联网未来的“八个选择”。他面色轻松地宣布，过去是半开放状态的腾讯，除八大平台全面开放外，其用于投资的产业共赢基金总规模将翻一倍，达到100亿元，腾讯还将把相当于其现阶段一年收入的200亿元，分给开放平台上的各种第三方合作伙伴，“再造一个腾讯”。

其实，开放早已成为中国互联网业内的流行话语。中国的互联网企业家们，只要看看美国的Facebook和苹果公司，就知道开放的能量有多大。

腾讯不是最早实施开放战略的中国互联网公司，但无疑却是最受人瞩目的开放者。因为这与其过去的战略截然不同。与开放同步进行的是腾讯的一系列投资举动，在过去半年内，腾讯陆续投资于高朋网、华谊兄弟、艺龙旅行网、网上鞋城“好乐买”等各类公司以及创新工场人民币基金。

马化腾对媒体声称，“纯粹的财务投资，我们不做，一定要有战略意义才行。可以投资，但不要控股。”这一说法验证了腾讯要扮演的是与开放战略协同的友好型投资者的角色。

开放之路

覆盖中国90%以上互联网用户的腾讯为何要开放？马化腾告诉记者：“开放是为了做好、做大平台，今后国内的企业都一定会开放。”

不过数字显示，腾讯的增长速度已出现明显的放缓趋势。腾讯在今年3月16日公布的2010年第四季度财报显示，尽管其各项收入屡创新高，不过可以看到，腾讯总收入同比增速已经连续四个季度下滑。同样，腾讯的互联网增值服务收入和网络广告业务收入同比增速也已连续四个季度下滑。

腾讯的成长被视为典型的外延扩张。它建立在QQ用户群之上，依靠不断进入新的业务领域获得成长。但总有一天，QQ用户群的网络价值会被透支，騰讯的新业务也不可能无限增加。如何掌握新用户，以及进一步发掘其日益长大的老用户的消费潜力，成为马化腾需要解决的难题。马化腾坦承，当基数大了之后，肯定会出现放缓的情况，“但是做开放平台会将我们和开发者的利益绑定在一起，平台做大了，增长不必担心。”

在14岁以下的年轻互联网用户市场以及线上线下结合的市场，马化腾已经决定大规模投入，以掌握中国互联网的未来用户。

腾讯不仅在提前布局，在既有用户的消费挖掘上也开始寻找新的道路。随着腾讯第一代网民的成长，他们也将不再仅仅满足于游戏、QQ会员、空间以及QQ秀等业务，他们的需求日益成人化或者商务化。

根据腾讯针对其用户的调查，1980—1985年出生的用户，自2009年起已经开始有了理财需求。刚刚拿到第三方支付牌照的腾讯财付通，决定开发其庞大“80后”用户新增理财需求以及消费需求的潜力。

而腾讯的此次开放，可以说是集腾讯对过去12年商业模式的反思和对未来趋势思考之大成。

事实上，腾讯早在2006年就为开放做了最初的准备，筹备以将QQ基础体系组件化、模块化为特点的“蜂鸟”（Hummer）平台，使各个业务部门得以调用QQ的各种核心功能。虽然只是针对内部，但“蜂鸟”在腾讯的产品中植入了开放的基因，本身也是一种初级的开放平台形态和理念，并为现在的全面开放奠定了坚实的技术基础。

所以，当开放成为推动互联网向前发展的最大动力时，腾讯积极跟进了这一思路。2008年，腾讯高层发出第一封讨论对外开放的邮件；2010年9月，包括QQ空间和朋友社区两大社区产品的腾讯开放社区平台上线；2010年12月，腾讯微博开放平台上线；2011年5月，包括Web QQ和QQ客户端两大即时通信产品在内的开放计划“Q+”发布，并将在7月正式推出。

现在，包括腾讯朋友、QQ空间、腾讯微博、财付通、电子商务、搜搜、QQ彩贝联盟、QQ在内的八大平台和数亿活跃用户都已向第三方合作伙伴开放。此外，腾讯还通过Discuz！平台完全开放“QQ登录”，使广大用户能用QQ账号一键登录第三方网站，并将在第三方网站发布、分享的信息即时同步到QQ空间。

除了开放各大核心产品平台，腾讯还在今年1月宣布成立50亿元人民币规模的腾讯产业共赢基金，主要关注网络游戏、社交游戏、无线互联网、电子商务、新媒体等领域，为互联网及相关行业的优秀创新企业提供资本支持。产业共赢基金的发力意味着腾讯同时从资本层面助力开放，致力于打造良好的产业生态圈。

“互联网本身很广泛、渗透性很强，这个最大的平台上，有很多专业公司正在浮出水面，比如游戏应用、旅游、电子商务等等。我们投资最重要的目标是希望通过资本的方式，与业界特别有能力的公司进行一些更紧密的合作。”腾讯总裁刘炽平说道。

刘炽平还指出，现在的互联网已不仅仅是通信、资讯或娱乐，而是与人们生活的方方面面都有所结合，每个领域都有线上线下相结合的模式。腾讯希望通过投资与合作参与进互联网与传统产业融合的潮流，将自己多年累积的线上资源与一些合作伙伴专业的线下运作整合起来，双方共同创造出更大价值。

正如中国互联网协会理事长胡启恒所说的，开放环境下的合作将有力促进行业创新发展和良性竞争，最终将为用户奉献更加个性化、专业化互联网应用与服务，“开放不仅是一种心态也是一种能力。”

工信部电信管理局副局长王建文也表示，腾讯平台的开放，是应用提供者和互联网创业者一个很好的机遇。他指出，腾讯公司作为平台的提供者，应向应用提供者和互联网创造者提供一个良好的服务的环境和开发的环境。同时，广大应用者、应用提供者，和互联网创业者，也应该充分利用腾讯公司的用户和平台的契机，开发出具有竞争力的互联网应用。

6·15的答案

“这是一个半年前就已经定下的约定。”马化腾说，去年12月5日曾经宣布， 腾讯步入为期半年的战略转型筹备期，转型的原则就是开放和分享。但他当时并不是很有底。

确实如此，当马化腾准备好向外界展示一个开放的腾讯时，却发现吸引相应开发者，有点难。腾讯每个业务板块，几乎都有大公司的开放平台占得先机。

其实，“3Q大战”之前，“开放”这个词，还像几年前的“云计算”，经常被挂在嘴边、热火朝天，但却没几个人能说清楚。但就在腾讯紧锣密鼓走向开放这半年，“开放”不再是个虚无缥缈的概念。一边是Facebook、Twitter因开放在资本市场赢得高市值，一边是中国互联网大公司普遍增长乏力，那些率先推出开放平台的公司均收获不菲。百度借力“框计算”取代腾讯成为中国互联网市值王，新浪依靠微博开放平台重回舞台中央……

曾有人总结马化腾商业思想的核心：既要赚今天的钱，也要为赚明天的钱做准备；既要关注市场大势，也要关注用户需求；比对手慢并不丢人，关键在于一定要比它更好用；最后，绝不轻易下注，但一旦认准了，就要敢下重注。

腾讯的开放计划沿袭了这一风格，力推三大开放平台——基于IM客户端的Q+开放平台，SNS开放平台（包括QQ空间和朋友），及腾讯微博开放平台。去年9月，腾讯正式开放QQ空间。12月，腾讯微博开放平台正式推出，除了微博应用频道，还正式开放API，但为保证QQ账号的安全，腾讯微博API只是部分开放。今年7月份，腾讯最为重要的开放平台Q+将正式上线。

这三者的开放，使得腾讯的开放战略趋于完整。

马化腾表示，“合作伙伴越成功，腾讯的开放平台也就越成功”。在不伤害用户利益的前提下，腾讯愿意优先成就伙伴，再成就自己。

据透露，截至今年上半年，已有近2万个合作伙伴已经或正在排队等待接入腾讯开放平台，合作伙伴一款应用拿到的单月最高分成已突破1000万元。

八个选择

半年前，马化腾曾经发表关于互联网的“八条论纲”，在业界引起哄动。半年后，马化腾再度用“八个选择”阐述对互联网开放开台以及互联网新生态的观点。

马化腾在演讲中明确表示，腾讯第一阶段目标是打造规模最大、分成最多的开放平台，扶持所有合作伙伴“再造一个腾讯”。马化腾称，腾讯将把相当于其现阶段一年收入的200億元，在第一阶段希望分给合作伙伴的收入能与之相当，“这个再造的腾讯不属于我们自己，而是属于大家，属于整个产业，我们希望通过这样的方式，来让整个互联网生态圈蓬勃发展，共生共荣。”

他首先表明，开放是不可逆的，如果在这个探索过程中出现挫折，腾讯一定选择解决问题，而不是退缩；在开放程度上，腾讯一定选择全平台开放，而不是有所保留。目前，腾讯开放平台上共有近2万家合作伙伴，每年有近40亿元分给各种合作伙伴。马化腾期待的目标是能让合作伙伴数量突破10万，“希望大家选择创业的时候，第一个想到的就是腾讯的开放平台”。

之所以制定这样的目标，是因为腾讯的使命发生了变化。马化腾表示，一直以来，腾讯的梦想是打造一个“在线生活”的互联网平台，让所有人的沟通没有障碍、更加通畅，“现在，腾讯想和大家一起，把这个梦想再往前推进一步，打造一个没有疆界、共同分享的互联网新生态。”

腾讯，一半中国人都活跃在这里，但这个平台过去却一直是封闭的。它曾经是中国所有互联网公司的噩梦，现在它要成为生态建设者。

不过，也有不少人士担心，这会导致大公司们借着开放获取更多养分，最终成为更大的垄断者。如果说眼下开放成了垄断者们的通行证，那么在将来垄断会不会成为开放者们的墓志铭?

马化腾认为开发者不必担心，他说：“我们做SP的经验表明，开发者的应用和内容在稀缺性和创新性上面层出不穷，平台商根本不可能全部包揽，在网游领域，我们收入最多的游戏也都是我们的合作伙伴提供的，而不是我们开发的。开放的关键是商业原则和规则是否透明，我们不会禁止开发者在我们的平台上开发任何应用。”

在去年一年中，腾讯向合作伙伴分成超过40亿元，不过马化腾告诉媒体，过去只能叫“半开放”，因为分成超过50%以上都是给海外或者大型的合作者，而现在则是“全开放”，要让更多的合作伙伴和开发者进来。

马化腾回忆说，12年前，他们这一代人创业的时候，就像种下一棵果树，关注的就是有没有收成、能不能挣到钱、付不付得起服务器的费用、发得出员工的工资？“可是当果树越来越多，确保单棵果树的收成已经不是你的目标。这个时候，你要关注的是果园的气候是不是适宜，会不会发生大面积虫害等等。”

在马化腾看来，这是腾讯在从使命1.0时代向使命2.0时代进化。他解释说，使命1.0时代要确保经营成果，使命2.0时代要不断改良生态，“如果说过去叫生意，那么现在叫生态，腾讯要确保的，是整个生态环境的良性、健康、可持续。”