中国卷烟营销网络的规范——评《YC/T206—2011〈卷烟营销网络业务规范〉实施指南》

张 颖

中国卷烟营销网络的规范
——评《YC/T206—2011〈卷烟营销网络业务规范〉实施指南》

张 颖

卷烟作为特殊的消费品有“寓禁于征”、“控量保价”、“稍紧平衡”的特点,烟草行业同时有市场供应的责任,因此我们坚持国家利益、消费者利益“两个至上”行业共同价值观,全面建设严格规范、富有效率、充满活力的中国烟草。中国烟草的网络建设经过多个历程,取得了有目共睹的显著成绩,为行业提高市场占有率,确立流通运行模式,提升企业管理水平,提高营销队伍素质做出了贡献。烟草企业工商分设后,工商企业通过组织结构调整、业务流程重组、管理模式创新,进一步整合了资源,提高了卷烟营销网络运行水平。

目前卷烟营销网络由工业企业、商业企业和零售客户共同构成。如何建立符合市场运行机制的新型工商关系摆在我们面前;商业企业经营主体的确立和卷烟流通体制的改革,使许多省级公司已经或正在退出卷烟经营,如何适应流通环节的变化,建立职责明确、分工合理的管理机制,也需要我们很好地研究,科学地定位。全行业需要形成涵盖工商之间、批零之间的完整的业务规范,卷烟营销业务正在进行工商一体化的协同运作,因此建立一个行业卷烟营销业务规范标准就显得尤为重要。

YC/T206—2011《卷烟营销网络业务规范》由国家烟草专卖局于2011年3月25日批准发布,于2011年4月1日正式实施。《卷烟营销网络业务规范》在原有的地市级烟草公司卷烟销售网络业务规范的基础上,增加了工业环节销售业务;增加了针对零售客户和消费者的终端营销业务;增加了“按客户订单组织货源”和“工商协同营销”业务;改变了原标准以职能部门为主线条的格式,新标准以营销业务单元为主线条,先描述总流程,再分别从商流、物流、信息流和资金流四个方面描述业务流程,进而提出管理规范,界定相关业务规则。《卷烟营销网络业务规范》为推荐性烟草行业标准,建议工商企业营销活动采用此标准并依据此标准制定具体的实施细则。

为更好地贯彻 YC/T206—2011《卷烟营销网络业务规范》,指导卷烟营销人员更好地理解和掌握标准的内涵,准确把握标准的尺度,中国卷烟销售公司组织了中国烟草标准化研究中心 、上海烟草集团有限责任公司、江苏省烟草专卖局(公司)、山西省烟草专卖局(公司)、浙江省烟草专卖局(公司)、安徽中烟、云南中烟等单位的有着丰富理论知识和实践经验的专家和技术人员编撰了这本宣贯教材。本教材紧密联系卷烟营销的实际,着重讲解了商流、物流、信息流和资金流四个方面的业务流程,并把标准中第7章管理规范的内容融入到商流、物流、信息流和资金流的管理要求中。同时,也对这项标准制定的有关背景和部分内容做了必要的介绍和说明,有利于帮助有关技术人员、工业、商业营销管理人员全面了解、掌握标准的主要内容并在实践中加以应用。

中国质检出版社)