决定成败的人

邵孤城

我的名字叫金立买，现在是一家软件公司的销售员。你有理由相信：我会成为世界上最优秀的销售员。

我的营销导师告诉我，为什么大多数的销售员总是默默无闻，不是他们不努力，只是他们始终不知道销售有秘诀。

我的导师还说，要想成为世界上最伟大的销售员，一定要找到决定销售成败的最关键的人。

我的第一家准客户是一家网络公司。决定他们是否会购买我产品的人，是这家公司的事业发展部主任。我已经了解得清清楚楚那个姓许的主任就是我要找的最关键的人。

我打电话过去。接线员是一个低沉的男中音:“许主任不在。如果你不介意的话，我可以代为向许主任转达。”

我不相信一个接线员对我的销售会起什么作用。毫无疑问，我不想在他身上浪费口舌。“那我等一会儿再打过来。”我挂断了电话。

我的电话再打过去时，接电话的正是许主任。

“许主任，您好。今天，我想向您推荐一款非常适合贵公司使用的软件，这将会使你们的工作如虎添翼……”我竭尽全力让她相信。如果她选择了我的产品，将会得到十倍以上的回报。

许主任非常耐心地听完我的介绍，然后说:“这款产品我非常感兴趣!”

我激动地说:“那么，是不是我们可以面谈呢?”

“很遗憾。我们总经理刚刚接听了你的电话，他认为我们不能和一个傲慢的人合作。”

就像一只皮球眼看着要滚入网窝的时候。却突然被一只手轻轻推出了球门线，我感到眼前昏天黑地!

我把最关键的目标锁定为总经理。我开始像一条嗅觉敏锐的猎狗一样，四处寻找着我的猎物。英格马公司急需一套财务软件的信息，无疑是芬芳四射的。当我嗅到这种芬芳的时候，就开始做好了最后一扑的准备。

我可以保证，英格马公司总台秘书的声音是我听过的最动听的声音。可是，再动听的声音如果总是一副公事公办的态度，那也不能当成音乐欣赏。在她一句句的“对不起”、“很抱歉”声中，他们的总经理始终保持着扑朔迷离的状态。

她的耐性战胜了我。两天的僵持过后，我决定登门拜访。

那是一个下着瓢泼大雨的午后。我的导师说过，越是恶劣的环境越能显示你的诚心，所以我倒希望雨可以下得更大一点儿。总之，当英格马公司门房的大爷看到像落汤鸡一样的我，一边抽着我递给他的烟，一边说:“孩子，你们太不容易了!”

门房的大爷就像我爷爷一样善良。假如他有一个像我一样的孙子的话，此刻他一定会毫不犹豫地脱下身上的衣服给我披上。

我说:“如果今天我见到你们总经理，就算淋得再湿一点儿也值得!”他递给我一条毛巾，说:“你先把脸擦干吧!”

我擦了一把。他怜惜地望着我，说:“孩子，你没有预约吧?”我点点头。

“我如果让没有预约的人进去，明天我就不能再待在这里了!你还是先回去吧!”

我差点儿要哭了，虽然我依然赖着不走。可我明白，今天，我大势已去。

我还是见到了英格马公司的总经理，不过是第二天。我顺利逃过门房大爷的火眼金睛溜进公司。当我敲开总经理室的大门，那位总经理先生显得非常惊讶。但他并没有生气，这让我松了一口气。我想，至少那位大爷的饭碗是保住了。总经理先生得知我的来意之后耸了耸肩，他说:“如果你昨天过来。或许结果会完全不一样。”

他告诉我，他刚刚和另一家软件公司签下了一份服务合同。这对我是致命的一击。在我还没有成为一名优秀的销售员之前，我不得不提前结束了我的销售员生涯。原因很简单，我被开除了。

我给我的营销导师打了一个电话。我想问问他，为什么除了我自己、事业发展部主任、总经理、总台秘书，甚至一个门房大爷，都会成为决定销售成败的最关键的那个人?

电话那头一片嘈杂，我听到有一个响亮的声音在问我的导师：到底谁是最关键的那个人呢？

看来，我的导师又在传授他的销售秘诀了!所以，我也问他:“到底谁才是最关键的那个人？”

可是，我亲爱的导师给我的最后答案，是手机里传来的“嘟嘟嘟……”的忙音!

选自《故事家微型经典故事》