高校图书馆专利信息服务策略探讨

杨 丽

(广东石油化工学院图书馆,广东 茂名 525000)

国务院在 2008年 6月发布了《国家知识产权战略纲要》,明确到 2020年把我国建设成为知识产权创造、运用、保护和管理水平较高的国家,5年内自主知识产权水平大幅度提高,运用知识产权的效果明显增强,知识产权保护状况明显改善,全社会知识产权意识普遍提高。[1]专利是首要的知识产权,是衡量一个国家科技竞争力的重要指标,专利信息蕴含着巨大的技术创新价值,是科研人员必须经常查阅的重要资源。高校图书馆近年来通过自身的建设和完善,已成为高校内数字化信息文献中心,是专利文献信息重要收藏地。

1 高校图书馆专利信息服务现状

1.1 未普及

通过对广东省部分高校图书馆(包括重点高校和一般高校)网页上专利信息服务情况的调查发现:图书馆网站上有专利知识介绍和专利数据库链接的占 50%,图书馆进行专利数据库使用培训的占40%,其中工科院校专利信息服务状况较好,师范院校专利信息服务相对较差。调查表明:专利信息服务在高校图书馆还没有全面展开。

表1 广东省部分高校图书馆专利信息服务情况

续表1

1.2 深度不够

调查发现:高校图书馆专利信息服务一般限于提供专利数据库链接和专利数据库培训,很少对专利文献进行再次加工,并按学校专业、重点学科、科研需求提供深层次的服务。

1.3 宣传不力

据肖秋红对高校教师专利利用情况调查显示:没有使用过图书馆专利数据库的教师占 94.5%,认为图书馆没有必要开设专利数据库培训的教师占71%。[2]这说明高校图书馆还要加强对专利信息的宣传,提高教师对专利文献重要性的认识。

2 提高高校图书馆专利信息服务的策略

2.1 重视专利馆藏资源建设

专利数据库一般有两种类型,一种是由各国(地区或组织)政府建立的官方数据库,如 USPTO数据库、EPO数据库、JPO数据库、WIPO数据库等;另一种是商业性的专利数据库,如 Delphion数据库、Derwent数据库、INPADOC数据库等。官方数据库一般免费提供给用户使用,而商业性的数据库则都是收费的,其检索系统较一般的官方数据库更强大,其检索结果也更准确。高校图书馆要尽量搜集免费的专利数据库信息,提供详细的简介、使用说明,同时适当购买商业性数据库,以满足不同层次用户的需求。

2.2 开展各种形式的专利信息宣传及培训

高校拥有大量的科研人员和实验装备,是我国科研创新的主力军。提高高校师生的专利意识,培养其检索技能和运用知识产权的能力,调动其申请专利的积极性,能更多拥有和更好保护自有知识产权。为此,高校图书馆要利用各种形式,如制作网页,举办讲座、座谈会,张贴广告,开设文检课,开展新生教育等宣传专利资源,挖掘潜在的专利信息用户,增强他们对图书馆专利信息服务的信任,同时了解用户需求,在信息服务中有针对性地解决问题。

2.3 积极和学校的科研管理部门联系,提供各种专利信息

高校科研管理部门是高校开展科研活动的组织、管理和服务的职能部门,它了解学校的学科重点,负责制定学校中长期科研规划,同时负责师生专利申请及转化的相关工作。图书馆要积极和学校的科研管理部门联系,获取学校科研状况的第一手资料,整合相关专利信息资源,提供专利文献的定题检索、申请专利或授权专利的法律状态信息、国内外专利数据库的使用及相关专利咨询服务等形式的专利服务,满足不同用户需求。

2.4 为企业、政府提供专利信息服务,增强高校图书馆服务地方经济的社会职能

据《WIPO工业产权信息与文献手册》统计[3],专利信息用户主要有以下 6种:企业用户、研究及开发机构、政府部门、发明人、从事专利活动的人员(如专利代理人、检索人员、收藏专利文献的技术性图书馆的管理人员等)和高等院校师生。高校图书馆除做好本校专利信息服务工作外,还要服务于当地的企业、政府及其他从事专利活动的用户。国家教育部颁发的《普通高等学校图书馆规程(修订)》中指出:“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。面向社会的文献信息和技术咨询服务,可根据材料和劳动的消耗或服务成果的实际效益收取适当费用。”高校图书馆服务社会读者和社区读者是双赢的举措:一方面经济上的收益可用来补充图书馆文献信息,另一方面图书馆通过为当地企业服务能树立图书馆和学校的良好形象,赢得当地政府和社会的重视和支持,有利于政府加大对高校的财政支持及企业对高校科研课题和各种活动的赞助。[4]

2.5 提供专利信息在线参考咨询服务

相比其它科技文献,专利文献格式统一规范,对发明创造的揭示完整而详尽,但也存在著录复杂、符号较多、文献重复性大等特点,所以,专利文献检索是一项专业、复杂的工作。一般用户由于对检索手段不熟悉,会对专利信息的检索和利用不充分,而图书馆服务人员具有专业检索技能,可以帮助用户提高检索能力。同时专利信息集技术信息、法律信息和经济信息于一体,对咨询人员的综合素质要求较高,图书馆应联合相关专业的教师进行合作咨询,或加入到高校虚拟参考咨询服务网,为用户进行虚拟培训和指导,帮助他们掌握查找和利用信息的方法、途径和技巧。

2.6 搭建专利信息服务平台,扩大专利信息服务的广度和深度

在高校图书馆主页上搭建专利信息服务平台。内容包括:1)广泛搜集各官方网站上的免费专利数据库资源,并对其同本校购买的专利数据库进行整合,提供简介、文件下载;2)发布专利信息宣传和培训方面的信息;3)提供在线咨询服务;4)提供专利申请方面的知识;5)发布企业需求、专利转化方面的信息等内容,扩大专利信息服务的广度和深度。

[1]中华人民共和国国务院.国务院关于印发国家知识产权战略纲要的通知[EB/OL].[2010-05-22].http://www.gov.cn/zwgk/2008-06/10/content_1012269.htm.

[2]肖秋红.自主创新中高校专利信息服务研究[J].情报科学,2008(6):888— 891.

[3]李建蓉.专利文献与信息[M].北京:知识产权出版社,2006:101—102.

[4]郑文晖.基于 SWOT分析的高校图书馆企业信息服务营销策略研究[J].情报杂志,2009(11):193—197.