图书馆老年分馆——空巢老人的“文化养生”

翁仲羽

（温州市图书馆，浙江 温州 325000)

1 老年分馆是老年人“文化养生”的最佳场所

为了使温州市老年人老有所学、老有所乐、老有所为，温州市图书馆把黎明分馆重新规划和整饰，于2010年4月23日正式挂牌成立老年分馆。馆舍面积1,809平方米，共3层：一层设有老年人活动中心和借阅室，借阅室内有13个专架，约4万册图书和56个阅览座位；二层设有报刊多媒体阅览室，35台电脑为老年读者提供免费上网，也为老年读者征订了各类期刊196种、报纸75种、VCD光盘 （鼓词）3，000多盘；三层设有多功能厅和电脑教室，定期举行讲座、免费电影、籀园讲新闻、中老年培训等活动。它是全国首家独立馆舍的老年图书馆，是温州老年朋友阅读、休闲、养生的活动中心。

2 从传统文化中寻找养生途径

2.1 空巢老人的文化需求

“空巢”老人生活在较孤独的环境中，常常会有落伍，被社会抛弃的想法。专家们提出的“空巢综合症”就形象地概括了这一问题：老年人的孤独情绪，会导致老人性格抑郁、行为能力降低，记忆力和判断力衰退，甚至会诱发老年痴呆、老年抑郁症等老年性精神疾病或心理疾病。古人云:“至乐莫过读书。”文化养生是一剂治疗寂寞的良药。现在越来越多的老人选择去图书馆读书、看报、查找资料等，“书犹药也,善读可以医愚”,这些老人们把公共图书馆当成他们安享晚年、老有所为的精神家园。

2.2 老年分馆引领老年生活新时尚

温州老年分馆办在黎明社区，立足于读者居住地点，特别便利老年人利用图书馆,老人们最需要老年分馆这样近距离学习、休闲和交流的去处,能避免老人们顶风冒雨外出学习的劳顿,是社区老人继续学习的好学校。随着时代的变化发展，老人们固有的生活思维方式在新事物不断出现的情况下悄然发生改变,他们要重构新生活的始端，即开始“第二次生命”,对求知、健身、娱乐、休闲有了更多的要求。老有所为寿自长、老有所学康自来。医学研究表明,勤于用脑,善于读书,可以促进“脑运动”,防止老年痴呆,延缓中枢神经老化,使身体系统功能保持协调一致,提高免疫抗病能力。2010年，温州市图书馆新增中老年培训部，它根据老年读者的需求，在温州市图书馆总馆、老年分馆共开办了山水画、书法、摄影、声乐、舞蹈、中医保健、电脑等课程。为许多白发苍苍的老人参加各类培训提供方便，中老年培训班一时门庭若市，学员爆满。2011年，温州市区的老年朋友享受到了新增的一项另类的文化活动，即由温州市图书馆老年分馆每月定期举办的“籀园讲新闻”公益性文化活动。活动一经推出，引起了广大老年读者的热烈响应和积极参与，一定程度上引领老年生活新时尚。

温州市图书馆推出该项活动的初衷是考虑到很多老年读者由于受家庭、网络技术掌握情况以及自身因素的约束，对如今社会正在发生的热点以及与生活息息相关的民生信息了解不够。很多老年人表示，虽说退休了，这也只是工作上的退休，但他们还是社会上的人，他们对社会所发生的一切拥有知情权、问责权，所以这个知情权、问责权不能退休。

鉴于此，经过周详的策划调研和征求意见，温州市图书馆老年分馆推出“籀园讲新闻”活动，并将其定位为：以不同的主题把在各个媒体中最新出现的新闻串起来，以图片、视频、文字、点评、现场对话问答等相结合的一种类似脱口秀的活动。该活动的推出吸引了广大老年读者的注意，在温州老年群体中引起了去老年分馆听 “籀园讲新闻”的活动热潮。2011年3月5日，第201104期“籀园讲新闻”——穷和富，在温州市图书馆老年分馆如期举行。参与的老年读者有近百人，台上主持人上演脱口秀，诙谐幽默中娓娓道出社会时事民生热点，台下读者时而开怀，时而凝重，气氛相当热烈。很多老年读者表示，这里是他们“文化养生”的最佳场所，他们也想上台来当主持人跟大家讲一讲新闻、评一评时事。温州市图书馆以后也将充分考虑读者的活动性，让广大的读者参与进来，共同为丰富老年生活、切实提高老年精神水平共同出力，可见“籀园讲新闻”活动将逐步成为引领温州老年读者的生活时尚。让读者参与互动将是图书馆老年分馆今后做文化活动的一个主要方向。

3 老年读者文化服务的建设和对策

3.1 重视老年读者工作，设立老年人阅读、休闲俱乐部

图书馆老年分馆应因地制宜设立专门的老年图书、期刊阅览室，位置宜选择在方便老年读者的楼层。在报刊内容上，老年人比较关心保健、养生、时事、园艺、文艺方面问题，图书馆在订购图书报刊时应根据他们的要求尽量予以满足，对这类书刊要有一定品种和数量的保障，提供报纸期刊目录，使老年读者在这里真正感受到图书馆良好的文化氛围。另外尽量提供大号字体书，以方便视力不好的老年读者阅读。老年读者阅读的图书报刊外，要积极开展个性读报服务，还可配备视听设备。今年，温州市图书馆老年分馆与温州都市报晚霞俱乐部联合建立老年读者活动中心，以传授知识(如音乐，书法、舞蹈、医疗保健等)、传递信息为主，开展各项吸引老年人的活动，如老年健康知识讲座、戏曲(视频)欣赏晚会，自娱自乐文艺晚会等。这样既可减少有关方面重复投资，又可充分利用图书馆的空间和藏书，实现优势互补，共同受益。为了庆祝建党90周年，全国开展了各种各样的“红歌红舞”文化系列活动，温州市图书馆老年分馆联合温州都市报晚霞俱乐部积极组织老年读者参与多种活动，看红色电影、唱红歌、跳红舞喜迎党的90岁生日，让老年读者老有所乐的同时也表达了对党的热爱和感恩之情。

3.2 为老年读者提供耐心体贴的服务

图书馆工作人员服务态度热情周到，才能为老年读者提供一个温馨和谐的环境。对许多老人来说，在晴朗的天气读书后聚在一起晒太阳、聊天说说国际国家大事，也许是他们唯一的休闲活动，这就要求工作人员做到爱心、耐心、细心，认真对待并尽可能满足他们的要求，提供个性化服务。同时学习一些老年心理和健康知识，建立馆员与老年读者的和谐关系，减少老年读者对图书馆的敬畏感和困惑感。在设施上，多层馆舍应有电梯、老年人护栏以防滑倒，还应提供矿泉水、纸、笔、老花镜等。

3.3 提供各种惠民服务

温州市老年分馆还与市图书馆总馆实行资源共享、通借通还，同时免费为老年读者办证，凭统一的读者证，可在总、分馆借阅图书、检索或预约总馆所藏图书、免费上网、免费看电影、免费听讲座等，也可将所借图书归还到总馆及任一分馆。2011年4月23日，老年分馆推出“还书免责”活动，对“世界读书日”当日还书的读者免除一切逾期费，以鼓励长期流浪在外的图书早日回家。此外，推出了几项优惠活动，包括无证读者办证免工本费，有证读者免费升级服务，它推出的一系列“世界读书日”活动，营造了良好的读书氛围，也让老年读者更好地融入到图书的海洋，享受阅读的快乐。

现在许多家庭都有电脑并可上网，老年人通过上网也能查询公共图书馆的图书目录，进行网上预约借书和网上续借，还可进行网上交流。特别是随着全国文化资源共享工程建设的发展，老年读者可通过网上数字图书馆浏览极为丰富的全文书刊、图片和音像资料。老年分馆还可根据老年读者的不同需要，主动提供上门服务和电话服务。温州老年分馆增设专用咨询电话，解答老年读者所关心的各种问题，为他们的学习、生活需要排忧解难。做好老年读者的图书服务工作，既是公共图书馆的工作职责，又是社会和时代赋予公共图书馆的崇高使命。只要全体图书馆工作人员不懈努力，坚持不懈地为老年读者提供优质服务，图书馆将会获得更多的支持和帮助，图书馆老年事业也会更加蓬勃发展。

3.4 积极开办中老年培训班

图书馆除了搞好各项借阅服务外，还可充分发挥音像活动室、阅览室的作用，举办丰富多彩的老年读者活动。鉴于老年大学供不应求的火爆状况,可向老年大学取经,按地理位置聘请专业老师, 像老年大学一样,收取少量的学费,积极举办各类老年培训班，既能满足老年人较系统地接受教育的需求,也避免老人们长期外出学习的辛苦,并且能为保障老年图书馆的生存，提高分馆图书流通率。还可以成立老人合唱团、舞蹈队、摄影组、健身队等活跃社区文化,提高老人的身体素质，真正为老年人提供一个学习、娱乐、交友的良好平台老年读者中，有不少各行各业的专家名人，他们非常愿意将自己的成就、经验教训传授给更多的人。图书馆要给他们创造良好的条件，通过开展各种讲座，请专家学者演讲，充分利用老年读者的潜力。知识层的老年人把读书当做一种精神寄托，他们带着研究课题来到图书馆，查找文献信息资源，著书立说，为社会创造财富。老年分馆可以把他们组织起来,成立“老同志读书会”。确定探讨专题,有重点地选择阅读书目,会员平时自学,每月集中1-2次,对所选专题进行深入讨论。为了弄懂弄通,可确定1-2名理论水平较高的老同志作中心发言,然后大家各抒己见、互相补充、互相启发、取长补短。从而可以使老人消除寂寞、沟通感情、转变观念、增长知识。同时,组织大规模的老年人专题读书节、图书馆满足老年读者的学习需求，吸引越来越多的老年读者，从而真正使老年人达到老有所为、老有所学、老有所乐。

3.5 加强文化交流，开阔老年读者的文化视野

目前，社会上少部分老年人在退休后，与社会上一些闲杂人员赌博、酗酒等，图书馆应加大对老年人思想文化的关注，学习科学文化知识，反对伪科学，养成健康良好的生活方式。组织老年读者到周边文化韵味浓厚的地区进行交流学习。一方面可以欣赏大自然的风景，了解文化古迹，充实老年人的生活。另一方面，通过老年人文化交流学习，可以拓展老年人的文化视野，提高他们的知识水平，更新他们的思想观念，同时也给老年人提供了一个相聚联欢的机会。

图书馆在进行老年文化服务建设的同时，馆际间要资源共享，互相协作，突出以老年分馆为联结点的活动网络功能，造就一个适应老年人生活的社会环境，增进老年人与社会、社区的密切联系，促进老年人与青年人的交流，使老年人保持晚年的身心愉快。

4 结语

现在＂老有所学＂已初具规模，发展前景喜人。俗话说：＂活到老学到老＂。老年教育是国民教育的重要组成部分，它不是素质教育，而是＂颐养康乐＂与＂进取有为＂相结合的社会文化教育。温州市图书馆老年分馆、中老年培训部经举办一系列培训、讲座等活动，在解决空巢老人文化养生需求，开阔老年读者的文化视野起到了十分重要的作用，为图书馆界探索新的服务模式，做出了积极的贡献。

［1］方木.浅谈老年读者的阅读倾向［J］.图书馆工作,2001(2).

［2］牛丽.浅谈公共图书馆面向老年读者的服务工作［J］.图书馆学研究,2005(2).

［3］2006年 《中国城乡老年人口状况追踪调查》研究报告［EB/OL］.中国人口信息网,http://www.cpirc.org.cn/yjwx/yjwx_detail.asp?id=8963.

［4］王姣.社区图书馆服务模式研究［D］.吉林大学,2008:31.

［5］陈建英.公共图书馆需大力加强老年读者服务工作［J］.新世纪图书馆,2005(4).