网络化的信息资源有效用于图书情报工作探析

石伯军

（连云港职业技术学院图书馆，江苏 连云港 222000）

1 网络环境的发展对图书情报工作的影响

1.1 图书情报工作的网络化特点

随着网络环境的不断变化，信息化给图书情报工作带来的影响和特点，主要是图书情报工作的对象发生了变化，管理模式和服务模式都随之变化，与传统的图书情报工作有着巨大的差别。

1.1.1 丰富的信息资源，馆藏结构改变

图书情报的信息化表现在电子文献的不断增多，研究的利用程度也日益加大，信息载体和信息传播渠道不断发展和创新，数据的储存方式表现出了多元数据、非结构化数据、超文本、多媒体电子文档等的各种数据信息资源。在网络技术深入发展的过程中，信息传播表现出了迅速和快捷的特点，传统的图书情报信息服务在面对广大受众的强烈需求时，问题比较突出。网络技术的创新和应用，对运用丰富的信息资源提供了基础，同时冲击了原有馆藏结构，传统的馆藏书目数据库开始发生变化，全文光盘数据库、网络数据库，以及馆藏文献数字化的建设加快，计算机数据处理替代了手工操作的模式。

1.1.2 网络化推动信息资源共享

首先，网络环境下的信息资源丰富和广泛分布在全球范围，互联网技术的深入为建立资源共享平台建设提供了技术力量，不同类型和规模大小不一的图书情报机构可以在网络中获得相同的资源，机会是平等的。其次，随着不同行业和领域的交叉发展，信息资源的分类对于图书情报有着重要的意义，推出不同层次的服务和多样化的服务是未来的发展方向。这要求图书情报机构需要把信息资源开发、拓展服务空间、提升管理和网络化服务的步伐逐步推进。供给与需求的发展是目前图书情报工作继续变革的原动力。

1.1.3 服务方式变革，推动管理创新

网络服务的重要概念之一就是效率和个性化。在网络时代下，图书情报机构的服务对象变化，决定了图书情报工作人员利用技术化手段和网络上的服务意识来不断满足受众的需求，与传统的面对面沟通模式有极大的差别，信息化带来的管理创新更能适应时代的要求。向高效、方便、快捷、准确的网络化、自动化的方向发展是要求管理思维从传统的垂直型层级的组织结构形式转变为扁平多元式发展的直接影响因素。

1.2 图书情报工作在网络环境下面临的新挑战

1.2.1 大量的信息资源有效利用和管理问题

目前最大的挑战就是如何才能充分地挖掘有效的资源来为受众服务，满足需求。网络化的结果是信息资源广泛地分布在全球范围内，并且每时每刻都在更新和发展，这种网络的信息资源爆炸性的增长给用户带来信息过剩的矛盾。同时，个性要求在这个网络化时代下表现的非常强烈，如何获取利用是成为管理的难题。正是因为网络环境下信息资源具有生成快速、复制方便和流通便捷的特点，这相对于传统的纸质文献材料显示出了更高的管理难度。

1.2.2 信息资源分布和获取的差异性

在网络的发展中，信息资源分布和分配都是具有差异性的，首先，在全球化的环境下，不同的国家地区、行业的群体的差异，对信息资源的开发和创新都是存在不均衡的情况，需求自然有所区别，许多发达地区的资源比较丰富，对于欠发达地区而言，资源较为贫瘠。其次，国家和社会对信息资源发展的投入力度不一样，基础建设的不完善的情况，会给用户在获取资源时带来阻碍，并非所有的用户都是具有平等的机会，获取成本也存在差异。

1.2.3 受众支持网络化发展的不定性

目前受众的利用网络信息资源的意识和为信息资源服务的要求是矛盾的。情报受众在主观上想利用大量的网络信息，但他们服务网络资源的自觉性、主动性就差，收集和整理各类知识去利用的问题突出，目前主要是这些工作获得的回报没有很好的网络管理机制，支持和鼓励受众来完成提供服务的行为。同时，面对信息资源的获取成本，受众的意愿在自己能够支配的水平内表现出了不愿意的行为，因此，这也制约了情报需求。

2 网络化的信息资源有效用于图书情报工作的措施

2.1 形成国家主导与市场相结合的体制

当前，图书馆管理和投资主要是由国家主导，国家对图书馆的设立和经营起主要影响作用，图书馆也作为非营利的服务机构来面向广大群众服务。但是在日新月异的网络环境下，通过国家来主导图书馆及图书情报的步伐，往往适应不了时代快速变化的需求，因为国家主导的机制灵活度不够，因此，需要通过确立有国家主导、充分利用市场的资源配置灵活的优势，共同投入建立国家战略信息资源体系，充分调动市场的积极性来不断创造和创新。这样更有利于图书情报工作的有效开展。

2.2 加强信息资源的开发与利用

通过国家主导和市场发展的机制，充分调动各种元素来创新开发信息资源，尤其是运用互联网的技术，有组织深层次地利用网络化的资源，包括检索的工具开发和全面对网络资源进行的整合处理，根据受众的需求，图书情报机构可以积极运用专业资源，发挥网络技术创新的特点，有条件地展开网上咨询服务项目。这样可以做到，一方面充分发挥自身的专业所长，有效地将网络中广泛分布的资源整合后传递给读者，满足了读者的需求；另一方面在此过程中，图书情报机构也能充分认识信息资源的价值，可以主动积极地参与培养形成能够独立自主的开发自己的信息产品，并将产品资源提供给市场中，体现其社会价值和经济价值，使资源得以有效的利用。

2.3 构建一体化网络，实现研发资源的有效全面共享

构建的一体化网络的特点是有效地将大中型图书情报机构和小型机构的有机结合，利用一体化的网络特点，可以有效地开展包括项目研究、推广和转化为实际生产力的全面网络，在该网络中，信息资源是完全可以共享的，广泛分布在全球范围内的资源，可以集中检索和学习应用。而建立这样的网络体系，需要国家成立研究部门，整合各类图书情报机构的网络资源，更新或者升级换代，作好建立项目的资金投入预算和安排，建立一个有效兼容所有信息资源的一体化网络。同时，加大各类图书情报机构的合作，可以充分调动资源，并有效地推动情报工作的快速发展。只有实现了基础网络的建设，才能有效地构建一体化网络平台。而要实现研发资源的有效全面共享，需要全面协调各方的利益，可以参考股份设置的模式，这也和国家主导与市场相互结合机制相呼应，来提供实现这一体系的有效路径。

2.4 拓展信息服务机构的服务内容

面对网络时代的特性，服务模式有传统的自我中心转变为社会全方位的服务模式，因此，图书情报部门要依托自身的优势特点，积极主动地提供服务，通过网络为用户提供全方位的服务。网络环境下，图书情报机构已不再局限于以往的馆内服务，而是实行全方位开放式服务。如提供网上阅读、全文信息传输服务等，变文献的整体提供转向知识单元的提供，为用户利用有价值的信息创造条件，实现信息的增值开发与营销服务。全方位的服务包括了工作、生活和其他各方面需求的服务，服务的层次多样化、全面化都是为了通过网络的发展来满足各类需求。

3 结束语

信息化网络化的时代，不断深入地影响着图书情报工作，使得图书情报工作受到极大的影响而呈现出了与传统的图书情报工作不同的特点，与此同时，也带来了新的挑战。对于发展中的图书情报工作，要不断发挥对国家和群众的影响作用，需要认清问题和采取相应的措施，来更好地开展图书情报工作。在信息化时代下，图书情报工作需要不断变革，需要不断融入新的血液，来完成与时代同步的使命，来更加充分利用信息资源，发挥信息资源在国家战略中的基础地位和重要作用。

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