文/耿养谋
北京昊华能源股份有限公司党委多年来坚持不懈地开展创建学习型党组织活动,使公司发生了深刻而持久的变化,引领企业不断从成功走向卓越。
2003年公司创立之初,昊华能源公司党委就在思考建立一个什么样的企业,以什么样的形象面对公众,以什么样的理念经营企业这些重大理论与现实问题。通过系统思考,昊华人自觉地贯彻落实科学发展观,坚持解放思想,不断深化创建学习型党组织活动,着力培养创新性思维,廓清了企业发展思路。
思想是行动的先导,思想引领是政治核心作用的集中体现。昊华能源公司党委认识到,创建学习型党组织的目的在于使各级党组织和广大党员更加重视和善于学习,敏锐把握时代前进脉搏,努力掌握和运用一切科学的新思想、新知识、新经验,提高推动企业改革发展的能力。在公司发展的每一个关键时刻,党委都要进行全方位调研,研究确定工作主题,明确解放思想的主要突破方向。
经过几年实践,基本形成了三大创新理念:一是以“反思”为主要内容的学习理念。持续不断地反思,把已有的经验教训当成财富,既总结经验,又不墨守成规,僵化固化,坚持持续改进;既查找不足,又不消极沮丧,畏首畏尾,坚持攻坚克难。坚持工作学习化,学习工作化,遇到问题反求诸己,把问题当课题,把困难当动力,反复探询,找出问题的杠杆解。二是以“赛马选才,量才适用”为主要内容的人才理念。坚信人人皆可成才,坚持“赛马不相马”,加大公开选人力度,强化实绩意识和竞争意识,在公司发展实践中培育人才,发现人才,成就人才。三是以“持续改进”为主要内容的超越理念。没有最好,只有更好,将持续改进理念作为不断进步的动力源,始终坚持以更高标准要求工作,推动企业持续改进不断提升。
创建卓越企业必须要有先进的企业文化。昊华能源公司党委认为,文化管理是企业管理的灵魂,文化也是企业核心竞争力的重要组成部分,是企业做大做强的深厚土壤。党委提出,在昊华能源的征程上,战略可以调整,机构可以改变,流程可以再造,制度可以完善,人员可以变动,但能够历久弥新、不会被轻易改变的是在企业发展中所积累的个性管理思想和行为准则——企业文化。昊华能源公司党委结合煤炭行业和企业实际,形成了具有昊华能源特色的企业文化建设总体框架,即理念渗透、制度规范和行为养成。昊华能源的关键行为准则是规范负责,简单高效,诚和敏学,创新超越。昊华能源公司党委以“要求标准化,言行规范化,实操精细化,作风军事化”为目标,建设职业化管理团队和职业化员工队伍。全面修订和完善管理制度、工作流程和员工行为规范,明确要求各级管理人员增强执行能力,求真务实,抓细节,严闭环,不唯说,只唯做,将PDCA管理模式运用于安全生产实践,精细化管理到现场。几年来,昊华能源公司党委坚持打造强势企业文化,为公司的快步发展提供了强劲的动力。
创建卓越企业必须要有先进的生产力。公司所处京西煤田,地质构造十分复杂,给采煤方法的选择和应用带来极大困难。几十年来,几代京西人在采煤方法上进行了积极艰苦的探索,但都没有形成正规的采煤方法主体,大多数煤层开采还是以巷柱、陷落法为主,矿井生产系统复杂、战线长、回收率低、生产集中度低、事故点多。创建学习型党组织活动,使昊华能源公司党委开阔了视野,认识到采煤方法落后,关键在人的心理智障、思想桎梏,被“地质条件特殊论”捆住了手脚。他们从公司所处的地理坐标,充分认识首都安全与安定的重要性,深刻领会“科技兴企,科技兴安,科技是第一生产力”的内涵,确定了“以人为本,安全可控”的安全理念,坚定地提出走机械化发展之路的战略构想。公司组织工程技术人员进行全面综合分析,根据具体情况确定最合理的采煤方法。2006年6月,第一套综合机械化放顶煤设备投入生产,标志着京西煤田采煤方法的历史跨越,圆了几代京煤人的心愿和梦想。目前全公司已有19个综采综掘和高档普采机械化工作面,承担着全公司63%的开采产量。2008年底第一个急倾斜综采投产,矿井整体机械化开采水平实现了新的突破。
创建学习型党组织贵在坚持。从研读《第五项修炼》开始,到不断实践修炼技术,昊华公司创建学习型党组织的脚步越走越坚实。
克服组织的学习智障,是团队学习的关键。很多思维习惯是创建学习型组织的障碍。譬如,生产的社会化使分工越来越细,过分关注本职,便局限了思考,失去对所有岗位互动所产生结果的责任感与敏锐感,便形成了归罪于外。创建学习型党组织最直接的效果就是开阔了视野,开始触动固有的心智模式,促进了思维习惯的转变。不断探询与反思使大家跳出了就事论事的惯性思维,开始对事物进行深层次探究,促进了学习的深化,从而克服了局限思考的心理智障。
工作学习化。在昊华人眼里,困难是提升的障碍,克服困难的过程就是前进的过程;压力是成功的动力,压力越大投入的精力就越大,成功的希望就越大。把工作的过程看成学习的过程,把解决工作中的问题当成学习力的提高,工作中始终充满创造激情。遇到难点就把它当作学习重点来交流,在团队学习中不断探寻最优解决方案。
寻找杠杆解。昊华能源公司党委提出,对工作中的问题,看到现象更要注意探究本质,由表及里,多问几个为什么,找出主要矛盾,研究杠杆解,抓住杠杆解,突破结点带动全局。这使公司解决了很多长期困扰的矛盾和问题。
重视团队学习。学习型组织的要义就是:“虽然团队学习涉及个人的学习能力,但基本上它是一项集体的修炼”。学习型组织“必须学习如何萃取出高于个人智力的团体智力”。昊华能源公司党委在创建学习型党组织的过程中,始终紧紧抓住团队学习,努力创造出大于个人智慧之和的团队智慧。
培育共同愿景。公司是所有昊华人的共有家园。建设卓越一流公司是组织成员真心向往的共同愿景。在这一愿景的鼓舞下,形成了人心思上的“势”,这种“势”,在工作中就形成了说到做到的风格,形成了公司利益高于一切的价值观,形成了强大的执行力,形成了所向披靡的战斗力。
抓好全员学习。昊华能源公司党委专门组织了一次深入的调研,发现基层开展活动最大的困难是没有时间读或读不懂原著《第五项修炼》。对此,公司党委结合实际,编写适合基层员工阅读的简明读本,选取20个重要概念,并用图画和案例来诠释这20个学习型组织的主要概念。由于图文并茂和案例通俗易懂,很受基层欢迎。
经历了最初学习的困惑,团队学习渐入佳境。反复的深度汇谈,推动了反复的读书学习;深入的探询,推动了深入的思考。《第五项修炼》艰涩难懂的西式中文竟渐渐成为昊华人的口头禅。改变心智模式,不归罪于外,遇事多问几个为什么,解决问题先找根源,系统思考,已经在公司蔚然成风,成为习惯。
昊华能源公司党委始终认为,坐而论道的学习不会掌握创建活动的真谛。创建学习型党组织,不仅要读书,还需要习练。昊华能源公司党委重视推广学习型组织的管理技术,开展了演练活动,不仅使学习成果及时转化为实践成果,而且极大地提高了学习兴趣。
团队学习关键是深度汇谈。深度汇谈是自由和有创造性地探究复杂而重要的议题,搁置个人的主观思维,彼此用心聆听,放弃习惯性防卫,真正形成集体智慧的好方法。这既是集中集体智慧探究问题的过程,更是团队学习共同成长的过程。公司最大的课题和难点是安全,安全便成为深度汇谈最多的话题。2009年国庆停产期间,昊华能源公司党委组织了五次高质量的深度汇谈,集中了集体的智慧,理清了安全思路,确立了安全理念,再造了安全流程,上下信息共享,同欲同求,为公司安全高效发展发挥了巨大的作用。
昊华能源公司党委要求,深度汇谈在实际应用中,坚持把握三点:一是平等的伙伴关系,要让参与者充分地表达自己的思想;二是探询不设限,让各种不同的看法充分表达;三是不追求表面的形式,真正做到汇谈有深度出效果。深度汇谈不仅为昊华能源攻坚克难找到了出路,更为和谐团队的建设开创了平等协商的场所。
大墙法是昊华人使用较多的管理技术。最成功的范例莫过于推进综采机械化了。在综采机械化工作面安装之前,一次运用大墙法的深度汇谈把这一系统工程描绘得清清楚楚。担任主要技术工作的同志在图板上清晰地勾勒出综采工作面设备安装示意,把每个环节的重点标注清楚。大家对什么时间运输,如何运输和吊装,安装各种设备需要注意的事项,在各个部位需要注意的问题,系统思考,集思广益。几十条新的建议填满了图板,一项从未做过的工程和解决方案渐渐在大家心里立体呈现。
学习型党组织最鲜明的特征是不断创新持续改进。创新增活力,创新促发展,创新求强大。昊华公司的发展史就是不断创新的历史,这一创新是立体的。从理念文化到发展战略,从体制机制到流程再造,从管理到技术,从原始创新到引进消化再创新,不断寻找创新点,不断锁定新目标。
昊华能源的共同愿景是建设卓越一流的国际化公司,实现这一愿景的两个基本点是对内科学提升,对外加速扩张。共同愿景锁定不变,具体内容却是随着理念观念的变化在一步步深化和完善。在对内提升方面,仅以采煤方法改革为例,从老法、柔掩到机采综采,到急倾斜综采,技术不断先进,装备不断更新,昊华人却从没有被已经取得的成绩束缚手脚,持续改进走出了一条科学提升的路子。在对外扩张方面,从最初寻找资源独立建井,到寻找已有矿权人为合作伙伴共同开发,寻找优势企业合资合作、整合重组,实现资源和产能的再扩张,从做精煤炭主业为主,到适当延伸产业链,实施新能源战略,实施煤转化项目,研究新能源开发项目,从煤炭单一产品到其他矿种的开采,昊华人在对外扩张过程中不为自己设限,产业拓展之路越走越宽广。
创新改变着昊华,推动着昊华人不断迈出追求卓越的脚步。2010年3月,公司在上海上市,成功登陆A股市场。2011年初,昊华能源公司被中国十大新闻评选委员会评为“最具成长性企业”,公司进入中国能源500强,位列265位。
创建学习型党组织,推动着昊华能源走向卓越的步伐。从初创到成功上市,昊华能源前行的脚步将越来越快,越来越坚实。