文/李红丽
在现代信息技术飞速发展的今天,企业的生产经营管理方式正随着网络技术的发展而朝着信息化、网络化方向发展,一场以互联网为标志的信息技术革命正在改变着人类的生产生活,人类正步入信息经济时代。现代信息技术水平的高低,将成为企业竞争力强弱的重要标准之一。在这种市场发展的背景条件下,对煤炭企业自身的经营水平和发展提出了紧迫的要求,煤炭企业信息化发展成为与国际市场接轨的必然要求之一。
煤炭企业信息化是煤炭企业根据自身的实际情况,有选择地应用信息技术,有效开发信息资源,充分调动人力资源,运用合理的管理方法,建立与之相适应的组织模式和业务流程,并应用到企业生产、管理、安全的各个环节,从而提高煤炭企业的决策力、安全生产能力、竞争力和经济效益的一个系统工程。
煤炭企业信息化的目标是:应用计算机、网络、信息、控制、智能和煤矿生产工艺技术,实现企业的经营、安全、生产管理和设备控制、生产决策等信息的有机集成;应用计算机网络、自动化和机电一体化技术和综合自动化,实现对矿山所有机电设备的集中控制,实现煤矿生产少人(无人)化;应用信息化技术,实现经营管理科学化,生产计划、生产安全调度、生产过程控制最优化;保证煤矿生产安全,提高产量和质量,提高企业经济效益和竞争能力。
近年来,随着煤炭企业经营状况的改善和对信息技术的依赖与需求,煤炭企业信息化建设步伐逐步加快,以网络技术为核心的信息技术已成为企业生产经营管理不可缺少的支撑,以信息流为主要特征的煤矿机电一体化产品已在许多煤矿得到广泛应用。
安全生产监控系统在煤炭企业得到迅速发展,许多矿井安装了工业电视,用图像监视井下关键设备和主要工作地点,调度室的装备实现了数字化。1000M工业以太网开始在我国煤矿井下得到应用,可以将数字、语音和视频在同一网络上传输,十分有利于信息的进一步共享和信息化矿山的建设。
信息化管理网络在煤炭企业得到普遍应用,建立了企业内部网络系统和视频会议系统,建立了基于网络的生产调度、财务、物资、设备、人力资源、煤炭销售、办公自动化等管理系统,并取得较好的应用效果。
1.煤炭企业的特殊环境问题。我国煤炭生产主要是井下作业,而井下开采条件复杂多变,容易受自然条件的限制。煤炭企业生产过程具有事故较多、风险较大的特点,在生产过程中,通风、排水、供电等任何环节发生故障都可能造成严重的后果,这对信息技术的应用提出了挑战。
2.思想认识的问题。由于煤炭企业的特殊性,使用人员多,属劳动密集型的传统基础产业,又因地下作业是高危行业,通常大多数企业领导把主要精力用于安全和生产,认为安全上不出事,多出煤,就有效益,缺乏用发展的眼光看待企业信息化。
3.人才的问题。煤炭企业员工普遍文化素质低,企业对员工的教育培训不足。
4.信息化规划问题。煤炭企业信息化建设缺乏合理的规划,致使信息化工作没有明确的实施步骤、程序,往往急功近利,为了解决眼前的问题而采用某一套或几套子系统,从而导致后期软件系统的种类繁多、难以兼容,造成资源浪费。
5.技术问题。煤炭企业重视硬件投入,轻视软件开发。在大多数煤炭企业中,由于生产、安全、营销等业务性质不同,煤炭企业信息化缺乏统一规范和标准。同时,煤炭企业缺乏对信息安全的认识。
1.解放思想,提高认识。煤炭企业信息化建设是企业实现生产过程自动化、管理方式网络化、决策支持智能化的必然途径,是改变企业传统经营管理方式,提高生产经营、管理决策效率和水平的有效手段,也是提高企业核心竞争力的必经历程。煤炭企业要把搞好信息化工作同搞好日常生产经营管理工作一样摆在重要位置。首先,企业领导对此要有高度认识,不依靠信息化,没有先进的管理手段和先进的管理方式,企业很难适应不断变化的市场的需求。其次,要通过教育使广大职工明确,信息化的目的就是实现资源共享,先进的管理手段自身就蕴涵着减人提效,企业今后只有走信息化之路才能生存、发展,每个员工只有不断学习新知识不断适应新形势、新的工作环境,才有自身的立足之地。
2.做好人才储备和培训工作。
煤炭企业应努力做好人才储备和培训工作,培养一批既精通专业知识又擅长计算机应用的复合型人才。要做好全体职工的信息化知识培训,重点做好岗位信息化技能知识的培训和企业高管人员的培训。
3.做好整体规划工作。煤炭企业管理者要根据企业的实际情况规划信息化的发展,从总体出发,制定企业的信息化建设步骤,进行风险及效益分析,在此基础上形成具体的行动方案,指导企业的下一步行动。在实施时一定要遵循“整体规划,分步实施,先易后难,有序进行”的原则。
4.推动标准化建设。煤炭企业推动信息化建设,必须从强化管理入手,在兼顾各系统业务特点的同时,积极推进标准化建设。要按照集团化、整体化、统一化的要求,从建设立项、技术途径选择、软硬件配套、组织管理等,建立统一的标准要求。对现有的应用系统,也要着眼于统一的标准要求进行完善和补充。
5.做好系统维护和数据备份工作。计算机病毒的攻击、网络黑客的无孔不入、各种自然灾害的存在都将威胁到信息系统的安全,应高度重视计算机系统的安全性。信息系统要采用高可靠性、高稳定性、高安全性的硬软件系统,采用双机热备份系统、容余磁盘阵列、防火墙、VPN隧道等先进技术,日常要做定期或不定期的数据备份。
总之,煤炭企业信息化的建设能够有效降低煤炭企业的运营成本,提高煤炭企业的决策能力、管理水平,推进企业进行业务流程重构和组织结构优化,提高煤炭企业的安全生产能力,促进企业的管理创新、机制创新、技术创新。煤炭企业要从企业发展战略高度提高对信息化建设重要性的认识,把信息化建设纳入企业发展战略规划,分阶段实施,通过推进信息化建设,改进企业管理,提升企业竞争力,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。