又是一个春天,每一家企业又长了一岁,而企业家们也都老了一岁。为什么说企业长大了,企业家老了?这一方面是因为中国的开放时间很短,另一方面是因为中国的企业家在创业20 多年后,多数已经步入了50多岁。据我的观察,企业和企业家的成长在企业家55 岁之后会变成另外一种心态,那就是企业在成长,企业家在衰老。所以我一直对认识的企业家们灌输一个很重要的观点:55 岁之前一定要完成企业接班人的选拔,不要等到60 岁的时候手忙脚乱。可是,很多企业家根本听不进去,任凭企业在企业家60 岁左右的时候变成衰老的心态。
在我2003年服务三鹿的时候,第一次见三鹿的董事长田文华,我就问过她有关接班的问题,她告诉我已经完全确定,并会在一两年内彻底退休。可是在2008年三鹿出事的时候,66 岁的老人不仅是董事长还是总经理,实际上已经很难有足够的精力控制近100 亿元的企业。三聚氰胺的肆虐最终促成了三鹿的倒闭和田老太太无期徒刑的结果,很让人惋惜和始料未及,但反观之,就会发现三鹿这个企业的老去多少和企业的交接班有着直接的关系。
前几天,我熟悉的一家乳品企业也进行了交接班大调整,高层换成了70后,中层基本上完全任命了80后,很多上任者没有十足的经验,所以有人对此很担心。但是我却觉得这是一步好棋,只是走得有点急而已。但是,一旦改革成功,这个企业将必然迎来一次新的发展机遇。
在中国,多数企业是欠缺法制观念的,所以即使制度较为健全,也依然脱离不了人治的思想。在人治思想的管理体系中,如果一下子过渡到法制,势必会让整个企业的发展冒太大风险。而既然是风险,那么“迟冒”不如“早冒”。在我熟悉的一些乳品企业家中,多数企业家的年龄已经到了55 岁,人治的思想也很严重,接班人的问题对他们来说,已经迫在眉睫。
我对交接班的看法是应该三步走:企业家应该在50~52 岁之间找定接班人,53~55 岁之间培养好接班人,55~60 岁之间扶上马,走一程。因为中国没有健全的职业经理人文化,而中国市场又有非常多的机会,很多优秀的人才通常很难在一个企业务实地长期服务,而更多的人在中国财富价值文化的主导下难以对企业忠诚,这对中国企业家的接班人问题产生了非常大的影响。
在我曾经十分关注的多家企业中,大部分都出现过职业经理人背叛的情况。这种背叛在另外一个层面或多或少影响了中国企业家交班的勇气和魄力。
另外,中国民营企业多数都是改革开放以来创业的,生存时间大约在30 年之内,多数企业从第一批创业者退出历史到规范化、秩序化经营也就5~10 年时间。很多企业家虽然已经50岁以上,或60 岁以上,但是企业的中高层秩序化人才还没有培养起来。在这些企业中,更多的企业是家族化发展,第一批创业者更难退出历史,使这些企业已经失去了向秩序化经营转变的最佳机会。这样导致最后的交接班将是一次被迫的、突然的、代价和风险最高的交接班。
从上面分析中,我们可以看到,中国企业家交接班的时间十分紧迫。虽然很多企业家对接班问题已经考虑了好多年,但是基于对职业经理人的不信任和家族儿女没有成长起来的双重因素,不少企业家60 多岁了,还战斗在第一线。
职业经理人和家族儿女都是十分现实的问题,而企业交接班则显得更为现实。我不希望企业家将企业带老,而又不得不规劝企业家朋友要谨慎变革交接班。但是,中国企业要真的走向未来,新陈代谢是基本规律,希望超过50 岁的企业家能够开始思考交接班的问题,也希望超过60 岁的企业家能够慎重决策自己的交接班问题。这,将是中国企业之大幸。