高职院校图书馆信息化建设研究★

保定职业技术学院图书馆〔河北省保定市 071051〕 本文课题组

随着信息技术的迅猛发展,我国普通高校图书馆的信息化建设得到了较快发展。其建设过程,大体上经历了“自动化应用阶段”、“基础网络化阶段”和“数字化发展阶段”,目前正向着“信息化集成应用与服务阶段”迈进[1]。一般来说,高职院校图书馆的信息化建设起步较晚、发展较慢。因此,高职院校图书馆的信息化建设应当利用网络技术优势,充分借鉴其他类型院校图书馆的成功经验,结合自身发展实际,科学把握建设原则和目标,准确分析存在的不足,精心谋划建设方略,科学规划建设方案,分期实施建设,不断提高自己的信息化服务和管理水平,更好地为学校的教学、科学研究及地方经济与社会发展服务。

一、科学把握高职院校图书馆信息化建设的原则和目标

高职院校图书馆的信息化建设目标要紧密结合自身的实际情况,既要着眼于长远发展需要,又要立足于现实需要,其建设目标可以分为近期目标和远期目标。

(一)近期目标为对内服务

高职院校图书馆要充分满足本校师生教学与科学研究工作对文献信息的广泛需求,把图书馆真正建设成为文献信息中心。为此,就要做到:收藏与本院校所设特色专业、示范性专业、重点建设专业相一致的文献信息资源;扩大教学应用课件、网络视频课程、多媒体教学素材的建设范围,特别要大幅度提高数字化信息素材在馆藏文献信息资源中的比例;建成图书馆网络信息平台,实现管理、服务和业务工作的自动化;建成电子阅览室,向师生提供馆藏文献检索、光盘电子文献检索服务;建成功能齐全的目录服务系统(或网络检索系统),通过校园网与外网连通,实现国内外联机检索,查阅国内外其他高校和公共图书馆的文献信息资源。

(二)远期目标是对外服务

服务地方社会与经济发展是高职院校图书馆的一项重要功能。高职院校图书馆要构建设施齐全、功能完善、性能优越、技术领先的综合网状结构的信息化公共服务基础平台,实现管理自动化向服务网络化、信息数字化的转变,建成具有本院校特色的共享性教学资源数据库,实现文献信息资源的存储、传播和利用数字化,最终全面实现教育教学信息化、管理信息化和服务信息化,使高职院校图书馆成为服务本院校、辐射地方的文献信息中心和教学与研究应用型图书馆[2]。

(三)高职院校图书馆信息化建设原则

高职院校图书馆的信息化建设应当遵循前瞻性、稳定性、可管理性、开放性、支持多种数据类型的原则。高职院校图书馆只有科学把握信息化建设的原则,积极而稳步地推进信息化建设,才能适应信息化社会的要求,营造信息技术应用环境,整合教育、教学资源,在教学、科研、管理与服务等各方面运用现代信息技术,实现教育、教学、管理与服务全过程的信息化,以及基于信息技术手段的内部体制设计、机制构建和制度创新。

二、准确分析高职院校图书馆信息化建设中存在的有关问题

高职院校图书馆要在较短的时期内建设成为信息化图书馆,不仅需要高额投入,而且需要解决观念、技术、队伍、标准与工具等一系列问题。调查发现,高职院校图书馆缺少雄厚的资金实力和技术支持,在计算机拥有率、电子出版物数量、网络应用水平等方面,与其他类型普通高校图书馆相比,都存在着较大差距。主要表现在:

(一)重视不足,缺乏整体规划

随着互联网的快速发展,高职院校图书馆的数字化、信息化转型是必然的趋势。信息化建设强调的是主动服务和个性化服务。高职院校图书馆信息化建设进程较慢的主要原因,往往是决策者的思想观念保守,对图书馆信息化建设重视不足,不是主动去顺应潮流,而只是为了应付相关部门的评估检查,临时购置一些设备及相关软件,使图书馆的信息化建设始终处于初级阶段。加之一些高职院校是由两所或几所中专合并升格而成的,图书馆布局分散,缺乏整体规划与整合,虽然步入了高校图书馆系列,但短时间内从馆领导到员工,在办馆思想、办馆观念上都难以适应高职院校人才培养模式和科研工作的要求,在理念上也存在着一些错位和偏差。长期以来按照中等专业学校要求建设的图书馆,在基础设施、资源配置、人员队伍、服务项目、办馆条件等方面都与高职院校图书馆信息化建设要求有较大的差距。

(二)经费短缺,自动化水平不高,馆藏文献信息资源匮乏

经费短缺严重制约了网络基础平台的建设和馆藏文献信息资源的购入,致使高职院校图书馆的自动化建设水平不高,馆藏文献信息资源比较匮乏。大多数高职院校图书馆主要是依靠学校的常规经费来维持现有工作的开展,勉强支撑自动化系统的运行,却无力建设更先进的信息检索系统,不能及时指导学生掌握各种现代信息检索方法[3]。同时,由于印刷型文献价格不断上涨,购书成本明显提高,使学校对图书馆的经费投入更显不足,造成图书馆的藏书量呈逐年递减的趋势。特别是对于专业性较强的高职院校图书馆来说,外文书刊、专业书刊的需求量较大,而外文书刊受价格上涨和人民币汇率变化的双重影响,专业外文书刊由于印刷精美而价格不菲,年均价格增长率都在两位数以上。这就迫使大多数高职院校图书馆每学期只能采购一两次图书,造成文献信息资源的较大缺藏。

(三)服务特色不足,人员队伍素质有待提高

信息技术的飞速发展,使高职院校图书馆专业人员的不适应现象逐渐暴露出来。现有的工作人员有很多人通晓图书馆学专业理论,积累了丰富的实践经验,擅长于以传统方式从事图书馆业务工作。虽然他们管理起传统图书馆来是行家,但在建设数字化、网络化、信息化图书馆的新挑战面前,却变成了门外汉。图书馆学是一门应用型、工具性的学科,并且与其他科学技术紧密结合,这就对图书馆工作人员提出了更高的要求。因此,必须对高职院校图书馆工作人员进行知识更新,拓展计算机及网络技术知识,使他们尽快成长为“复合型”的信息管理人才。目前,绝大多数高职院校图书馆专业技术人员缺乏,总体素质不高,技术消化能力较弱,不能主动开发文献信息资源,提供有特色的优质服务,严重制约着高职院校图书馆的信息化建设,高职院校图书馆信息化建设任重道远。

三、精心谋划高职院校图书馆信息化建设的方略

建设高职院校图书馆信息化系统,是一项艰巨的系统工程。但是,只要措施得当、精心谋划、设定目标,在规划科学化、管理自动化、资源数字化、服务网络化等方面采取相应的策略,就可以迎头赶上,走出一条具有自己特色的路子,大大加快高职院校图书馆信息化的进程。

(一)科学规划,顶层设计,明晰整体建设思路

高职院校图书馆的信息化建设,要在既定目标的指导下,结合图书馆管理需求、业务流程和信息化基础,对信息化建设目标和内容进行整体规划、顶层设计[4]。高职院校图书馆要制定整体发展规划和信息化建设规划,研究它的整体业务,通盘考虑战略、技术、管理、人员等各种因素。要兼顾目前需要和长远发展需要,分步骤、分层次逐步实施,逐步完善。要用发展的眼光规划与设计信息化建设蓝图;要建设高标准数据库,坚持标准规范的原则,采用国家或国际标准和规范,确保书目数据库的规范性,尽量利用现成的标准书目数据源,利用网上联机数据下载服务,以便能在未来升级换代中实现平滑过渡;数据处理要全面、深入、细致,数据文献标引要规范,索引要完善,避免造成文献信息误检、漏检,导致文献信息资源交流受阻。

(二)加快馆藏文献信息资源数字化,完善信息化前提条件

数字化资源是高职院校图书馆信息化建设的前提。数字化资源为文献信息资源的开发与利用提供了一个支持普遍存取、分布式管理和集成化服务的信息环境。独具特色的数字化资源是高职院校图书馆在网络时代赖以生存的资本,也是高职院校图书馆信息化建设的支柱。要开发有自己特色的馆藏数字化文献信息资源:一是要将本馆具有特色的传统纸质文献信息资源数字化,实现目录检索、主题检索和全文检索;二是要根据教学和科学研究的需要,不断收集符合本院校专业特色的文献信息资源,建成具有本院校办学特色的专题文献数据库;三是要大力拓展网上资源,对其进行收集、整合与利用,纳入到自己的馆藏体系之中,实现虚拟资源馆藏化与镜像化。在数据库的建设上要注重对庞大的文献信息资源进行分析、分类、归纳,突出学科与专业特点,形成科技含量较高、具有一定深度的专题。

(三)日常运行管理自动化,夯实信息化基础平台

搭建高性能的网络平台是高职院校图书馆日常运行管理自动化的基础。要实现日常运行管理自动化,首先是实现馆藏资源数字化,这是高职院校图书馆信息化建设赖以生存和发展的基础与核心。其次是实现办公自动化,即利用办公自动化系统实现高职院校图书馆项目管理自动化。第三是实现图书管理自动化,为读者提供更多的检索和查询途径,让读者了解本人借阅情况及图书外借的去向、回馆时间和网上预约等事项。第四是切实做好图书馆网络系统的日常运行管理和维护工作,如果忽视了系统的日常运行管理与维护,不仅会造成系统内数据的不准确与不完整,还有可能引起系统内部数据杂乱无章、有用的数据不全、无用的数据处处皆是的问题,还有可能造成重要数据丢失,使整个系统丧失可用性。为此,必须建立系统运行管理与维护规则,明确专人负责,及时更新和补充数据库的数据和内容,把新数据、新资料、新信息及时反映到系统中,便于读者使用[5]。

(四)特色服务信息化,建好信息门户与窗口

信息门户与电子阅览室是高职院校图书馆信息化建设与服务的重点。因此,应建立一个界面友好、能满足各层次用户需求的图书馆信息门户。专业性搜索引擎可使用户方便地进入专业搜索主页,用户根据信息与知识体系分类、直接点击,就可以进入其主页。学科信息门户及其导航,应提供包括友情链接、搜索工具、高校网站、学科分类、高校图书馆、公共图书馆、情报档案、普教网站和免费软件等信息导航模块;信息资源发布与管理,应能有效地实现全文期刊库、电子图书库、光盘资源库、专题数据库、特色专题、简报资料和素材库等的检索与查询功能;馆情概况与服务指南部分,应提供本馆内部简介、教学与科研信息发布、办证须知、开放时间、借阅规则、馆藏分布、图书馆百问、文献提供、剪报服务、信息咨询与研究等方面的介绍。总之,高职院校图书馆信息门户的构建,应从用户角度出发,具有易用性、实用性和拓展性,使用户能够更方便、快捷地查找到所需要的文献信息资源。

电子阅览室是高职院校图书馆电子文献信息服务的重要窗口,师生所需要的大量数字文献信息资源应能够由此获得。高职院校图书馆应当结合本院校教学、科研、实习、实训等对文献信息的需求,进一步完善电子阅览室的设施,加强软件与硬件建设。要根据本院校各类专业与学科建设的发展要求,逐步增加硬件的投入,增加教学用多媒体设备,增加网络打印等终端服务,购买或自主研发相关的软件产品[6]。例如,可以将信息整理及发布系统与电子阅览室管理系统整合,方便读者对文献信息资源的利用;也可以将独具特色的手机短消息平台与电子阅览室的软件相结合,方便读者查询或预定信息等;还可以利用有线或无线网络把电子阅览室向教室和宿舍延伸,开通手机电子阅览室等,形成完整的网络服务环境体系。

(五)文献信息检索课程化,增强学生信息获取能力

对学生进行文献信息检索教育,特别是计算机信息检索能力的培训,是高职院校图书馆信息化建设的重要组成部分。大力提高学生的文献信息检索能力,这对引导他们积极有效地利用文献信息资源、拓展视野,培养他们的自学能力及获取信息与知识的能力,使他们在使用互联网等现代信息技术的过程中,增强终身学习的能力非常重要。随着高职院校图书馆信息化建设的不断发展,对学生加强文献信息检索能力的培养,已成为提高高职院校教学质量的重要方面。开设文献信息检索与利用课,应选择适合高职院校实际情况的教材,并将其纳入本院校的教学计划。在教学过程中,要注重培养学生的现代化学习观念,使他们从传统的被动接受知识、理解知识、掌握知识,转变为主动获取知识、处理知识、运用知识。通过系统的文献信息检索知识的学习,使学生掌握利用信息网络对知识进行探索的能力。

(六)工作人员队伍专业化,提高工作人员的整体素质

高职院校图书馆要实现管理科学化、藏书载体多样化、信息检索网络化,就必须造就一支在知识结构与技术应用方面与之相适应的专业工作人员队伍。工作人员队伍的专业化,既有利于圆满地完成传统的工作任务,搞好对文献信息的分类、编目与检索工作;又有利于开展电子网络信息服务,并在工作中不断培养创新观念与敬业精神。为此:一要强化高职院校图书馆领导班子建设,要选派懂专业、会管理、有能力、有活力的人担任图书馆的领导;二要积极引进计算机、外语、图书情报、文献检索方面的专业人才,按照竞争择优的原则,让他们在重要岗位上展示才华;三要按照信息化建设工作的要求,不断完善现有工作人员的知识结构和能力结构,大力进行培训,强化他们的信息化建设意识,提高专业工作能力,并采取有效措施,保持工作人员队伍的稳定性[7]。

总之,要正确认识信息化在高职院校图书馆建设中的重要地位,在信息化建设中紧扣高等职业教育的特点,顺应世界信息化发展的潮流,精心规划,稳步实施,处理好软件与硬件的关系,不断提高自动化和数字化水平,积极推进高等职业教育发展,不断提高建设水平,使之再上新台阶。

[1]王秀花.高职院校图书馆信息化建设新思路[J].山西煤炭管理干部学院学报,2006,(4):139～141.

[2]章洪.高等职业院校数字图书馆的定位与建设策略[J].大学图书馆学报,2008,26(4):101～105.

[3]毕朝晖,刘星星.国家示范性高职院校图书馆特色数据库建设分析与研究[J].河北科技图苑,2010,23(2):79～81.

[4]纪大海.顶层设计与教育科学发展[J].中国教育学刊,2009,(9):28～30.

[5]张玉辉.高职院校图书馆数字信息资源建设研究[J].图书馆 ,2008,(1):98～99.

[6]袁星新,武丹阳,陈昭稳.高职院校图书馆信息化建设探索[J].当代教育论坛,2008,(10):83～84.

[7].陈中慧.高职院校建设现代图书馆的探讨[J].淮阴工学院学报,2002,11(2):84～85.