谭红梅 邹丽娟 常后婵 黄绿香
(广东省医学科学院广东省人民医院,广东广州 510080)
手术室贵重材料管理方法探讨
谭红梅 邹丽娟 常后婵 黄绿香
(广东省医学科学院广东省人民医院,广东广州 510080)
目的探讨手术室贵重材料的科学使用与管理方法。方法 建立二级库,利用计算机信息技术与专人、专柜加锁及五常法进行综合管理。结果 物品管理达到定位管理的标准,用物分类放置,摆放整齐、统一,标识清楚,标签清晰,工作环境整洁。贵重材料未发生多收费、少收费现象,遗失率为0,医生满意度高。结论 规范完善手术室贵重材料的管理操作流程,提高手术配合效率及管理水平,可保证手术安全,维护病人的合法权益,提高医院的经济效益。
手术室 贵重材料 护理管理
随着外科学、生物材料学的迅速发展,手术室使用贵重材料的品种、数量越来越多,科学管理、正确合理使用贵重材料,可使手术顺利完成,维护病人的合法权益,提高医院的经济和社会效益。我院手术室2009年开始采用计算机信息技术与二级库专人管理相结合,实施3年来,取得良好效果,报告如下。
我院为综合性三级甲等医院,年手术量达18 000多例,手术中使用到的贵重材料种类有30多种,如:各式吻合器、疝修补材料、止血材料、人造血管、一次性穿刺器等,每年使用量达两万多件。
2.1 建立二级库管理
2.1.1 软件的设计 为了进一步做好贵重耗材的规范化管理工作,我院由医院领导小组、设备科及相关科室共同完成贵重耗材招标的各项工作,实行统一采购,规范科室物资领用,降低贵重耗材成本。在手术室建立二级库房,开发了二级库管理软件,实施二级库管理。手术室卫生材料管理系统包括采购管理、入库管理、出库管理、生产管理、领用管理、统计报表和维护,以及手术室常用采购管理、领用管理、统计报表几方面的内容。具体操作可通过其下拉菜单完成,登录者为护士长和专管人员2名。(1)采购管理:主要记录采购中清单和采购订单;(2)入库管理:主要完成医用耗材入库的登记和入库验收,以及相关历史数据的查询工作,执行一物一编码;(3)出库管理:完成各种形式的医用耗材出库的登记处理和出库审核;(4)领用管理:完成贵重耗材申请管理,打印‘代销领用单’,并确认入库手续;(5)统计报表:Excel表格应用在卫生材料库存明细表中,按种类及供应商进行划分,随时可以查询每个科室或每类耗材的使用情况,查询科室的库存量,做好各种汇总报表并上报。
2.1.2 二级库的管理 手术室文员为库管人员,熟悉电脑操作。库房设置在护士办公室,既方便使用人员取放,又便于库管人员工作的兼顾。每天早上由器械护士根据手术方式领用贵重耗材,由库管人员监督,并在“贵重耗材领用单”上写明房号、领用材料名称、数量并签名。在领用耗材中有植入物的,库管人员发放标识;进口类产品有中英文标签,一式两份,一份贴留病历,另一份由医院保留。库管员同时兼顾“手术收费单”的电脑录入,可以清楚地掌握每个房间贵重耗材的使用情况,每月底库管员与设备科结算。每晚7∶00库管员到每个手术间巡查,收回未用耗材并统计,发现有漏项即刻追查。
2.2 运用五常法及目视管理 由于贵重材料种类多,我们运用五常法(常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律)进行日常管理。把贵重材料按公司、规格、型号及灭菌的有效期、使用频率等进行分层管理,合理安排其放置位置。所有物品均明确标记,按分类定好位置,对摆放容易引起凌乱的物品,如各种吻合钉、螺钉、标签纸等用贮物小格分类放置,达到整洁、方便使用的效果。储存柜内、外均有明确的、规范的标识,柜门采用透明玻璃门,便于目视管理[1]。根据材料的日常使用量设立一定基数,一般设立4件,用量多的设为10件,偶尔使用的可于术前1 d通知公司送货,避免存货过多造成积压。
2.3 植入性贵重材料管理 在众多的贵重材料中,有大部分属于植入性材料,凡是植入性材料,我们要求经销商或生产厂家在每一件产品内提供注有材料名称、规格、生产厂家、生产日期及注册证号的标签一式二份。手术中使用到植入性贵重材料时,巡回护士需在术中护理记录单上写植入物的名称、数目和产品号,并把产品标签一份粘贴在病历的手术知情同意书背面或“植入性医用材料使用登记表”上,另一份粘贴在收费处方上。每月月底,专管人员将“植入性医用材料使用登记表”、收费处方分类汇总,根据实际使用项目、数量,填写“领物申请单”,一并交到医疗设备科结帐、留档、保存、备案。作为举证倒置的原始法律依据。
2.4 设立医生喜好卡 由于贵重材料种类多、应用广泛,不同的手术、不同的主刀医生使用的贵重材料不同。我们根据每个医生的喜好习惯,设立医生喜好卡,注明每位医生做什么手术需使用什么贵重材料,放在专柜内以供阅读。利于对新毕业人员、进修人员等的培训,使手术前准备更充分。
建立手术室卫生材料二级库管理以来,物品管理达到定位管理的标准,用物分类放置,摆放整齐、统一,标识清楚,标签清晰,工作环境整洁。贵重材料未发生多收费、漏收费、积压过期等现象,材料遗失率为0,手术前准备更充分,工作效率及医生满意度大大提高。
4.1 严格执行贵重材料的准入制 《医疗器械监督管理条例》第26条规定,医疗器械经营企业和医疗机构应当从取得《医疗器械生产企业许可证》的生产企业或取得《医疗器械经营许可证》的经营企业购进合格的医疗器械,并验明产品的生产许可证、产品合格证、进口注册证、准销证等卫生权威机构的认可证明,不得使用未经注册、过期失效或已淘汰的医疗器械[2]。我院使用的所有医疗器械、贵重材料等均由医疗设备科采购,根据相关条例严格把关。由使用的科室主任与手术室护士长提出申请,医疗设备科进行论证,通过公开招标形式,各项证件齐全且在有效期内,只有中标的医疗器械、贵重材料方可使用,严禁使用手术医生私自携带医疗器械、材料,对同一类型的器械材料,供应的品牌公司一般有两个,以供选择。专职库管人员与医疗设备科保持密切联系,及时掌握供货商变更情况。
4.2 加强人员培训 鉴于贵重材料的品种多样、应用广泛、价格昂贵,新产品进入前请厂家技术员到手术室授课,讲解贵重材料的作用、用途,演示操作及使用配合注意事项。使手术室护士熟练掌握各种贵重材料的作用、用途、使用方法,确保手术配合顺利,提高手术配合质量。
4.3 加强术中管理 加强术中管理,可杜绝贵重材料开错、多收费、漏收费、遗失等现象发生。洗手护士领用时必须做好登记,开包前巡回护士应与洗手护士、手术医师共同核对贵重材料的名称、型号,检查灭菌效果、有效期,确认无误后方可打开包装,以防开错,造成损失。贵重材料使用后,由巡回护士在手术收费单如实记录材料的名称、型号、使用数量,植入性材料还需填写“植入性医用材料使用登记表”。手术结束后,巡回护士再次与洗手护士、手术医师核对贵重材料的名称、型号、数量,并由医生在“植入性医用材料使用登记表”上签名。巡回护士退还未用的贵重材料时,需连同手术收费单一起交给库管人员,再次核对领用材料名称、使用数量。通过重重把关,杜绝了贵重材料开错、多收费、漏收费、遗失等现象发生,维护了病人的合法权益及医院的经济效益。
贵重材料做为特殊的手术材料,直接关系到病人手术的成败和利益。专人专职负责的二级库管理增加了贵重材料购置的透明度,简化了操作流程,既保证了贵重材料的质量,又减少了人力成本,同时形成了科学、系统、规范化的管理模式,提高了工作效率及手术配合质量。
[1]许敏,毛丽,兰萍.“五常法”在手术室护理质量管理中的应用[J].护士进修杂志,2007,22(21):1946.
[2]伍庆章,黄飞.卫生法学[M].广州:广东人民出版社,2001:348.
Operating room Precious materials Nursing management
R471,R472.3
C
1002-6975(2011)11-0977-02
谭红梅(1974-),女,广东,大专,主管护师,从事手术室护理工作
2010-12-27)