试论保持纸质图书吸引力的途径

廖利香

（湖南科技学院 图书馆，湖南 永州 425100）

试论保持纸质图书吸引力的途径

廖利香

（湖南科技学院 图书馆，湖南 永州 425100）

文章通过对电子图书与纸质图书的比较，分析了纸质图书具有的优势和不足，并提出了保持纸质图书对读者吸引力的策略。

纸质图书；图书馆；读者

作为一种随着互联网的发展而出现的新型出版物，电子图书以其海量储存、成本低廉、检索便捷、清洁环保等优点而越来越吸引读者的目光，但也由于其受阅读条件和阅读环境的制约，在今后相当长的时期内电子图书不可能取代纸质图书，两者将互为补充，长期共存共荣。当前各级图书馆藏有大量的纸质图书，因此如何保持纸质图书对读者的吸引力，充分服务读者，依然是图书馆界关注的焦点。

一 纸质图书的比较优势与不足

电子图书时代，传统的纸质图书依然具有一定的相对优势，具体表现在：

（1）阅读习惯。纸质图书目前还是大多数人采用的阅读方式。首先，它无须使用附加设备，阅读随意，不受时间和空间的限制。躺在床上、靠在沙发上或是在自己的书房里，煮一杯香茗，捧一本散发着墨香的书卷，细细“品书”，在书海之中遨游，对许多人来说是一种生活享受。但在轻薄的便携机或阅读器尚未普及的今天，阅读电子图书不得不坐在电脑前，毫无纸质图书随身带、随手翻的自由，让读者觉得非常不方便。其次，传统书籍无论从内容还是外观形式、质地材料方面，都能给读者带来不同的感觉。面对那些历经百年、千年沧桑仍留存于世的书籍或知识，读者心中会涌起无数的感慨，摩挲着那些或光滑如水、或粗糙不失古朴的书籍，想到的不再仅仅是书里写了些什么，带有各种签名题字的书籍后面，更可能包含有无数的故事，让人闻之动容。早在十几年前，王佐良先生就曾说过“书香仍是诱人的，黑色的文雅字体印在雪白的纸上，其美学效果也还不是荧光屏上的计算机字体所能代替的”[1]。再次，无论是利用电脑还是借助于掌上阅读器，电子图书阅读的舒适性与方便性都稍逊纸质图书一筹，而且容易引发视疲乏。

（2）普及性。纸质图书具有容易普及的特点，识字即可、老少皆宜，不需要家里有电脑，不需要有其他的设备，也同样不需要掌握电子阅读方式中必须要会的操作技巧。尤其对我国广大偏远农村读者来说，提高全民阅读水平，纸质图书仍然不失为首选方式[2]。

（3）信誉上的优势。俗话说，白纸黑字，纸质图书由正规的出版社出版发行，赢得了广大读者的高度信任。已经丰富到“超载”程度海量的电子图书，其另一方面是良莠不齐，泥沙俱下。拥挤不堪的电子图书中，虽然裹挟着不少的知识和文化，却又使知识和文化变得稀薄，乃至无从寻找。因而，读者往往会带有怀疑的眼光去阅读电子图书。

（4）安全完整性。纸质文献在知识产权和版权保护方面已有较健全的法律法规。知识产权受到法律的保护。图书印刷成型后不会被篡改，不会丢失，非常安全。并且，由于长期的积累，纸质文献保存了人类最丰富的资料，其系统性、连续性、完整性是电子文献无法比拟的[3]。

在人类的历史发展过程中，纸质图书极大地推动了人类社会文明的进步。随着电子图书的出现和发展，与电子图书相比，纸质图书表现出了它的不足之处：其一，出版过程长，知识更新慢，出版、印刷、发行等程序繁杂，成本高。一本图书的问世，需要印刷厂、印刷设备、纸墨等材料的配套，还需大量的人力资源；其二，占用大量的物理空间，搬运不便、利用率低，检索功能弱，不能在同一时间内多人共享，纸质图书使用过程中还要有相应的配套设施，如藏馆、书柜、书架、阅览桌等；其三，需要耗费大量的造纸资源，不利于环保，等量价格比电子文献高，传递速度慢，无法同时共享。随着造纸资源的匮乏，书籍价格提高，出版发行载体量有限，发表个人作品的成本和难度相对较大[4]；其四，信息呈现形式比较单一，局限于文字或图形，阅读感觉容易枯躁，缺乏互动功能。笔者认为，纸质图书虽然存在着一些不足，但是由于纸质图书在人类历史发展过程中的重要地位目前还不可取代，所以我们应该让它的优点继续发挥。任何忽视或否定对纸质文图书的开发和利用，将是对信息资源的极大浪费。

二 继续保持纸质图书对读者吸引力的策略

长久以来，纸质图书是图书馆最基本的馆藏。要充分发挥纸质图书的独特功能，展现实有馆藏纸质图书的巨大价值，可以从以下几个方面进行：

（一）推介新书新刊

在每批新书进行分类入库后，图书馆工作人员把新书书目按专业分类并将书目及其简介下达相关系部和科研部门，请各系部在教师和学生中宣传，让最新的图书迅速服务于教学和科研工作。同时，在校园主页和图书馆主页开辟新书专栏介绍新书，并设置读者读书心得栏目，让喜欢上网的读者也能及时了解新书和参与读书。另外，在图书馆内设“文化长廊”，利用宣传栏来及时推介新书新刊，让读者了解到图书的最新动态。

（二）科学采购图书

纸质图书吸引力减弱的原因之一，就是有一部分实用性差的书积压在书库里，而实用的图书不能满足读者的需要。这种情况在很大程度上是因图书采购工作无章可循造成的，因此，采购部门应制定切实可行的采购制度，并长期执行。采购人员可以通过网络让读者参与选书的行列。图书馆是为读者服务的，网络环境下，图书馆的主页是一个与用户沟通的窗口，在网络主页上开辟有特色的栏目，如建立图书推荐窗口，读者可以推荐图书和对其提出意见建议，可聘请各学科的骨干教师选书提供教学、科研急需的图书，以保证图书的质量。同时，采购部门还应多和流通部门联系，听取流通部门的意见和建议，因为流通部门与读者直接接触的机会多，更容易了解读者的爱好和阅读倾向。根据调研结果，及时制定或调整采购策略，防止盲目采购。

（三）开展读书活动

当前在图书馆借阅流通的主要还是纸质图书。图书馆可以组织开展丰富多彩的读书活动，促进馆藏纸质图书的流通，增强读者对纸质图书的了解。这些年，各图书馆利用一年一度的“图书馆服务宣传周”组织开展多种多样的活动，通过举办“读书征文”、“知识竞赛”等，极大地扩大了纸质图书的影响力。笔者所在图书馆，自2007年以来，开展了三届读书节活动，图书馆评选出“最佳读者奖”、“最佳读书奖”，并举办“我爱读书”优秀征文活动。另外，图书馆还与系部联合举办了多次画展、摄影展等。这些主题鲜明、形式新颖的活动，在师生中引起了强烈反响，图书馆的馆藏书籍流通明显加快，读书成为了大部分学生课余生活的首选，不仅巩固了原有的读者群对纸质图书的亲睐，还吸引了更多的读者走进图书馆拿起纸质图书。

（四）营造舒适环境

图书馆是读者借阅图书的场所。每一位走进图书馆的读者，借阅图书之余，还对整个借阅室、阅览室及馆舍周围的环境有所期待。明亮宽大的玻璃窗，采光充足的馆室、淡雅柔和的色调，再点缀几盆绿色植物，不仅能保护读者的视力，还能让读者拥有一颗宁静之心；典雅的字画会令人赏心悦目；伟人的名言警句则促人奋进；室外大面积的绿化区，既可空气清新，又可解除眼睛的疲劳。在这宁静舒适的借阅环境中，手捧一本图书，会让读者远离繁喧，收拾心境，投身书海，极大地提高学习效率。

（五）纸质图书网络化

将传统纸质图书实现网络化，是一场不可阻挡的图书技术革命。电子图书虽然给纸质图书带来了一定的冲击，但图书电子化，在馆藏纸质图书与读者之间架起一条宽阔的信息高速公路，克服馆藏纸质图书检索繁杂、共用共享性差、服务手段单一等不足，使纸质图书的流通、利用得到充分地拓展与延伸。电子图书便于读者获取信息，而纸质图书更便于读者研读信息。虽然读者能快速地通过网络获知所需电子图书相关信息甚至内容，但由于电子图书不利于携带和长时间阅读，在相当长的一段时间里，当人们尚未完全摆脱对纸质图书的依赖之前，即使是对那些已被下载、拷贝至磁介质上的信息资料，人们也还是习惯于将其转化为纸质载体信息资料来加以消化，或者直接到图书馆借阅纸质图书[5]。

（六）提高服务质量

要保持纸质图书对读者的吸引力，还需要为读者提供满意的服务。提供满意服务的根本取决于图书馆员的素质，主要包括三方面：第一，图书馆员要有主人翁的意识，树立全心全意为读者服务的思想；第二，图书馆可以通过岗位培训、技术比武等方式，来加强馆员的职业道德教育，在为广大读者热情周到的服务中，不断地充实自己、完善自己，用良好的形象去感染读者；第三，馆员还应学会与广大读者沟通思想，正确处理逾期还书、丢书、损书行为，迅速而妥善地解决读者的投诉。

同时，为方便读者借阅图书，图书馆要确保开馆时间；对读者还回的纸质图书，图书馆员要尽快上架，确保图书即时进入流通渠道，避免造成隐性据借；图书馆的总导读标识要准确到位，图书馆舍内外的标识更应尽可能细化，使读者能尽快地查找到自己所需要的图书。服务质量提高了，读者在借阅纸质图书过程中感受到心情愉悦，这也有助于保持纸质图书的吸引力。

[1]冯洁音.电子图书与图书馆[J].图书馆杂志,2001,(2):8-10．

[2]魏秀杰.浅谈数字化时代纸质图书的地位和作用[J].科技创新导报,2007,(34):195-196．

[3]李菊梅.纸质文献在未来图书馆的存亡[J].科技情报开发与经济,2007,(33):57-58．

[4]黄敏.纸质图书与电子图书的比较及互补[J].长春理工大学学报,2007,(1):187-190．

[5]李爱媚.挑战与对策——E书时代高校图书馆书刊流通工作刍议[J].高校图书馆工作,2004,(4):77-79.

（责任编校：周 欣）

G252

A

1673-2219（2011）01-0204-02

2010―08―10

廖利香（1982－），女，湖南衡阳人，湖南科技学院图书馆助理馆员，主要从事图书馆学研究。