分类编目对文献借阅率的影响及其对策

唐 维

（湖南科技学院 图书馆，湖南 永州 425100）

分类编目对文献借阅率的影响及其对策

唐 维

（湖南科技学院 图书馆，湖南 永州 425100）

文章阐述了分类编目中的文献标引与书目数据著录对文献借阅率的影响，并提出从提高编目人员素质、规范分类标引与文献标引等方面来提高文献借阅率对策。

文献借阅率；文献分类；文献编目；高校图书馆

文献借阅是图书馆最传统、最基本、最主要的服务项目，是广大读者实现图书馆利用的最基本的途径和手段。高校图书馆藏书的主要目的也是为了读者借阅。因此，我们必须把提高文献借阅率摆在图书馆建设的重要位置上，使图书馆在教学科研中发挥应有的作用。文献借阅率是反映读者对图书馆藏书利用率的指标，是高校图书馆工作的出发点和归宿，藏书的利用情况也是图书馆工作的直接成果和表现形式，它反映了藏书被利用的程度和效益的大小，图书馆的借阅率越高，图书的利用率也就越高。图书借阅率低下，必然造成大量图书滞留在书架上，有限的藏书空间被挤压，这样不仅增加了工作人员的负担，更是对宝贵的人力、物力等资源造成了极大的浪费。

一 分类编目对文献借阅率的影响

无论是书刊查询、外借，还是计算机检索等业务都是以编目的书目数据为工作对象而加以实现的。图书只有经过分类、编目加工，才能组织科学的藏书体系和条理有序的目录体系，进而才能让读者更好地使用藏书或通过目录使用藏书。读者在使用图书馆的过程中，虽然他们涉猎的范围、借阅的角度和知识层次的不同，分类编目都在不同程度上影响着读者的借阅。如浏览型读者，他们以扩大知识层面、拓宽眼界为目的，博览全书，寻找自己感兴趣的，富有知识性、趣味性的书刊来获得美的感受，虽然他们没有明确的目标，但是好的分类排架能使之更快更好的找寻所需、对比所需。而分编对目的性读者的影响更甚：他们对图书的选择比较明确，有一定的专业性和系统性，有很强的目的性，有稳定的阅读兴趣，他们往往利用关键词、主题词、题名、作者等进入图书馆检索系统来搜寻所需，如果分编信息著录错误或残缺则直接影响文献检索结果，也就直接影图书的借阅。所以分编加工是藏书组织和目录组织的基础，是图书馆的首要任务和基础工作，也是图书馆最重要的业务工作之一。换言之，分编质量的优劣，直接影响图书馆文献资源的开发和利用，完善的编目书目数据是图书馆开展计算机检索、借阅、参考咨询等各项服务工作的基础和保障。如果分编加工质量不高，读者就难以按类查找资料，势必就会降低藏书的借阅率。

（一）文献标引对借阅率的影响

在图书情报档案工作中，揭示文献知识内容的方法主要有两种：一种是分类法，另一种是主题法。此二者是文献检索系统中最基本的查找文献的方法。文献分类的主要目的是按学科知识的系统性分门别类地组织与揭示文献。文献的知识内容是文献的本质属性，揭示文献的知识内容是图书馆满足读者检索利用文献的前提[1]。组织分类排架与建立分类检索系统是文献分类的两个主要作用。要充分发挥文献的作用，便于读者检索借阅，就要做好分类工作。主题检索语言是用规范化的自然语言来标识文献内容的主题，它具有读者检索的直接性、反映主题的灵活性、同主题图书的集中性以及使用范围的广泛性。因此，主题检索方便易行、简洁明了，是文献检索的重要手段之一。主题标引正确与否也将直接影响检索的效果和质量。

（1）分类标引错误。工作人员对文献的具体论述和主题理解不正确，或者复分时发生错误。如《西欧文化史》，凡具概括性地区属性的类目，再依其他标准细分时，应加“0”再复分，所以其分类号应是“K560.03”，而不是“K560.3”。

（2）分类标引不一致，导致“同书异号、异书同号”等现象。不同的人或同一人在不同的时间，由于编目经验、知识层次、及个人对文献理解的角度、层次不同，都会在给文献进行分类时造成一定的误差。这种现象将导致同一学科内容的文献分散排架，直接影响读者使用的方便性，从而影响了文献的借阅率。如《山海经》，此书是一部富于神话传说的地理书，主要记述古代地理、物产、神话、巫术、宗教等，也包括古史、医药、民俗、民族等方面的内容。有的编目人员将之分在“K928.631”历史地理类，有的则将之分在“B932”神话类。

（3）主题概念提炼不足或过度。主题概念提炼不全，甚至没有把有价值的或符合检索要求的主题概念提炼出来；或者提炼的主题是文献未论及、论及了但不符合检索需求的，都会影响读者检索借阅。

（4）忽视非控主题词的著录。非控制主题词，也称自由词，它不取自规范词表，是文献中使用，而词表未收，可随需要增补，不作为正式标引检索用词，但可用于实际检索，具有较大识别功能的词[2]。值得注意的是，大多数读者不熟悉主题词表，不能按照规范的主题词检索所需，他们往往根据自身的专业知识和经验或大众习惯用语选择关键词进行主题检索，这样就导致文献的漏检，在很大程度上影响了文献借阅率。而非控主题词正是符合了大多数读者的检索习惯，从而方便读者检索借阅。

（二）书目数据著录对借阅率的影响

对于一个书目数据库来说，数据质量是否规范是衡量其质量的最重要依据，是图书馆的一项基础性工作，是图书馆分编工作好坏的集中体现，也是实现书目资源和信息资源共享的重要前提条件。在工作过程中由于编目人员的个人素养、文化素质、专业技术水准以及责任心等的不同，有可能使编目环节出现错误。不规范、不完整、不一致的数据不仅直接影响着用户对具体文献的识别与利用，影响到信息检索的速度、查全率和查准率，也直接影响到文献借阅率。

（1）人为原因如粗心等造成编目过程中的著录信息误差、残缺等。如，文字、数字、符号等录入错误。题名、主题、责任者、出版社等是读者最常用检索字段。这些主要检索字段如著录信息块字段、主题分析块字段、知识责任块字段的信息著录错误将直接导致漏检和误检。

（2）著录信息不全面。著录时必备字段的遗漏，或者字段著录粗糙浅显都使书目数据质量低下，影响读者检索借阅。比如《左传、吕氏春秋、战国策》，此图书是不属于同一责任说明，并且无总书名的合订图书，不要遗漏应著信息：“200@a左传@f（春秋）左丘明著@c吕氏春秋@f(战国)吕不韦编@c战国策@(汉)刘向著”。

（3）编目效率对文献借阅率的影响。编目图书入库的运行速度也影响着部分时效性图书的借阅率。由于部分图书馆图书编目数据较多，有的编目部门同时还承担了院系资料室的图书数据编目、工作人员效率等因素的影响，有时会造成新书积压，不能及时入库，致使一些时效性较强的图书如各种考试用书：公务员考试、英语四六级等、技术更新较快的图书如计算机软件类等等借阅率低下。

二 通过文献分类编目工作提高文献借阅率的对策

（一）提高分类编目人员素质

分编工作人员首先要从思想上重视分编质量对读者借阅的影响，培养严谨的工作作风，工作时多从读者的角度出发考虑问题，如《越南漢文燕行文献集成（越南所藏編）》，读者可能使用简体来检索，全繁体的著录可能导致检索无果。如果编目人员有心的话，把著录规则和实际情况灵活结合，给它加注一个简体的并列题名，“@a越南漢文燕行文献集成（越南所藏編）@d越南汉文燕行文献集成（越南藏所编）”将会大大提高此书的利用率。其次要不断提高工作人员的业务素质和专业水平。工作人员不仅要重视对图书馆学、情报学、文献检索以及主题法等基本知识的了解和实践经验的积累，不断丰富自己的业务知识，还要对其他各个知识领域有所了解，扩大自己的知识面。同时还要熟练掌握计算机的基本操作技能，特别是本馆图书编目子系统的操作程序和使用技巧，要掌握网络资源利用的技能，熟悉网上资源的分布，熟练检索和利用各种外部书目数据资源，不断提高本馆分类和编目工作的质量和效率。

（二）提高分类标引质量

（1）分类号码力求清楚，具有表达性和容纳性，尽量使文献资料多向成族，提供多种检索途径，方便检索；分类标引必须准确充分，要将文献归入对应的学科，分类类目要有较高的专指度，确切地表达文献资料的内容；分类的文献尽量归入最大用途和最切合其内容的类；分类时应先考虑该文献所反映的主体因素，以此作为分类标准，避免单从书名来判断而造成分类错误。

（2）分类标引要保持一致，避免“同书异号、异书同号”的现象。在分类时，结合不同文献各自特点，运用多种途径进行编目查重，有利于提高分类标引的一致性：查重是编目工作的首要环节，对分类标引有一定的指导意义。它在一般的意义上，主要是为了确定新入藏文献是否为馆藏文献的复本，或者是馆藏文献的不同版本，据此作相应的分类标引来集中同种学科类别的文献以便读者检索借阅。同时在查重过程中通过对比、研究、发现馆藏书目数据中存在的失误，从而达到随时纠错、维护馆藏书目数据库的目的，保证标引的准确性及一致性。分类时要尤其注意以下情况：不同版本的相同书籍的分类：名著类型，如不同版本、不同出版社的《红楼梦》等、同种书的一版、二版等；同一学科主题的系列丛书，如中国行政区划通史系列丛书等；年鉴、绿皮书等有连续性的出版图书，如《上海鲁迅研究》、《中国语言生活状况报告》等；有同步配套的习题或注解的书籍等。这些图书的分类一致，能使读者快速的横向比较所需，激发读者的发散性思维，扩大了读者的借阅范围。

（三）提高主题标引质量

（1）文献的主题提炼必须全面、准确、一致、隐含主题。主题词必须符合标引规则和组配规则；采用的标引方式与所用的检索系统要匹配以提高检索效率；主题标引要一致。不同的工作人员对同一主题内容文献的标引要保持一致；同一工作人员在不同时间里标引同一主题内容文献所给的主题标引也要保持一致，提高文献标引的一致性，有助于集中同一主题内容文献，提高检全率和检准率，从而方便读者借阅。

（2）标引深度要适中。标引深度是影响查全率与查准率的重要因素，要将主题概念和标引深度把握的恰到好处，标引过浅，容易造成漏检文献，标引过度又容易造成误检。

（3）挑选合适的标引工具。词表是主题标引的工具和依据，词表的好坏也影响着标引的质量。比较通用的《中国分类主题词表》是一部很好的标引工具，能帮助我们提高标引效率、减小误差。

（4）重视“610”——非控主题词字段的著录。非控主题词是标引时不可少的补充和辅助手段。它具有受控主题词不具备的优势。工作人员可从文献题名、章节或图书内容选取可揭示图书主题内容的、并且符合读者使用习惯的关键词做非控主题词。如《当代中国科学发展观学习读本》“606@a社会主义建设模式@x中国@j学习参考资料”，“610@a科学发展观”。

文献借阅率是高校图书馆的生命力的体现！在现代化的图书馆计算机信息管理系统中，编目人员应该不断地总结经验，提高编目数据的质量，使馆藏书目数据日趋规范化、标准化，方便读者检索借阅文献，为提高文献的借阅率贡献自己的绵薄之力，实现分类编目的终极目标。

[1]俞君立,陈树年.文献分类学[M].武汉:武汉大学出版社,2001.

[2]刘湘生,汪东波.文献标引工作[M].北京:北京图书馆出版社,2001.

[3]王松林.信息资源编目[M].北京:北京图书馆出版社,2005.

[4]刘虹.高校图书馆编目工作对读者的影响[J].图书情报工作,2009,(1).

[5]齐艳存.图书馆零借阅率图书成因分析[J].黑龙江科技信息,2009,(36).

G254

A

1673-2219（2011）11-0182-03

2011―03―20

唐维（1985－），女，湖南永州人，助理馆员，研究方向为文献标引与编目。

（责任编校：周欣）