做一个优秀的班组长

孙惠涛，赵 龙

(河南超高压输变电运检公司，河南 郑州 450051)

对企业中的最小级别机构——班组而言，做一名优秀的班组长并非易事。班组长都是从一线作业现场一步步走上来的，是一线工作的现场直接组织者和指挥者。班组长是主管人员命令和决定的执行者，是班组中的顶梁柱，也是主管领导和作业人员之间的桥梁。班组长身处企业上级和下级、班组与班组、组员与组员关系的交汇点上。

要做一名称职而优秀的班组长，必须适应新时代的要求，必须经过艰苦的学习和磨炼。要成为一名优秀的班组长，要负好责、带好人、做好事，在不断成长中实现自我价值。

1 做到“六必须”

(1) 必须以身作则。要求下属做的事情，班组长自己必须要带头做好。

(2) 必须深入了解下属。要领导一个人，首先要了解他。

(3) 必须懂得关心员工。这种关心要真诚，当员工犯错时，班组长除了批评外还要多加鼓励。

(4) 必须树立管理者的威信。班组长处理事情要公正，正则严，严则威。

(5) 必须做好领导的左膀右臂。面对上级领导时，要做好上情下达和下情上传。

(6) 必须了解自己的位置。在上司面前，班组长是下属、是替身、是代理人、是执行者；在下属面前，班组长是管理者、是领导者、是教练。

2 端正思想，统一认识

认识是行动的先导。员工的思想端正，班组的认识统一，班组工作才能顺利推进并出色完成。班组长要重视政治思想工作。

(1) 通过定期召开班组会等形式，把上级公司的发展形势、动态以及下发的有关文件都向员工传达到位，坚持正确的思想舆论导向，使员工的思想能够跟上形势发展的要求；

(2) 通过集中学习和分散学习，让班组员工熟悉公司的各种规章制度，了解上级安排的班组任务和要求，让每个员工都知道自己该做什么、不该做什么、该怎么做、不该怎么做。

这样，有了统一的思想意识，员工就有了好的心态，班组就有了好的风气，各项工作就能顺利开展。

3 率先垂范，本领超强

(1) 榜样的力量是无穷的。班组长要起好的带头作用，成为员工的榜样。要求员工做到的事情，班组长首先要做到；要求员工不要做的事情，班组长坚决不去做。班组长要吃苦在前、干活儿在前，不图享受，默默奉献，带头严格遵守劳动纪律和各种规章制度，要求自己要比要求员工更严格。这样员工才能服气、才能顺气，班组长才有底气，班组才有正气。

(2) 班组工作的主要任务就是搞好安全生产，高超的技术水平和实际动手能力是组织好安全生产的基础。班组长要做到这一点，就必须加强学习，掌握扎实的基础理论，对工作中遇到的难题决不放过。班组长要在理论知识上学懂弄透，在实际操作上动手去干，不断学习，不断总结经验，通过日积月累，班组长的技术、业务能力才能永远保持领先水平。

(3) 过硬的技术和高超的能力是班组长组织安全生产和抓好班组管理的重要条件。工作中的每一项具体任务看似简单，实际上都有技术可学。俗话说，打铁先得自身硬。班组长要有过硬的技术，要有“别人不会我会，别人也会我精”的工作本领，有带头做好所有工作的决心和行动，才能带领员工完成好各项任务，才能做到说话有人听、做事有人跟。

4 加强管理，严格要求

班组长要有强烈的事业心和责任感，要做到真想事、真干事、真管事。班组长要做规章制度忠实的遵守者和执行者，在规章制度面前人人平等，在处理班组事务时坚持原则、秉公办事、一视同仁，既不徇私情，也不怕得罪人。一个管理严格、纪律严明的集体是完成安全生产任务的基础。因此，班组长要加强管理、严格要求。只有加强管理、严格要求，才能保证安全生产，才能保证班组工作的有序开展。

5 关心员工，促进团结

班组长要关心员工，把帮助员工解决困难作为自己应尽的义务。不管哪位员工有困难，班组长都应尽力帮助，这样才有利于促进班组团结。班组长要胸怀大度，不要对下属报有偏见。任何人都有优缺点，班组长要创造条件让每位员工的积极性都得到充分发挥，同时也要营造良好环境，使所有人的消极因素始终处于休眠状态，逐步引导员工把思想观念转变到符合客观规律的正确轨道上来。

6 结束语

班组日常工作琐碎繁杂，只要班组的风气正、人心顺，员工就会认真工作，班组工作就会得到全班员工的广泛支持，就能使班组中的各项生产指标取得好成绩。对于班组长来说，只要掌握了关心员工、爱护员工、团结员工、依靠员工的法宝，坚持以人为本，用热心、公心、爱心去处理问题，班组工作就将一帆风顺。

1.王明哲.怎样当好优秀班组长[M].北京：中国言实出版社，2010.