电力要当好“家电下乡”先锋

商务部发布的数据显示，2011年7月份，全国共销售家电下乡产品751万台，实现销售额199.7亿元，同比分别增长11.8%和25.3%，环比增长32%和33%。从地区看，山东、河南、四川占销售额前3位。

近年来，随着“家电下乡”活动深入开展，各种电器纷纷进入百姓家中，某县级供电企业2010年的农村生活电量比2007年增长了1倍。如此高的电量增长点，如何做好电网建设和电力服务，特别是在当前迎峰度夏关键时刻，更成为一个亟待解决的问题。

电力要当好“家电下乡”的开路先锋，首先要深入调查农民用电需求的增长趋势，及时做好用电负荷增长分析预测，抓住当前农村电网改造有利时机，优化农村电网结构布局，提高农村供电可靠性，让农民用电有保障。其次，进村入户做好科学用电宣传，开设“农村安全用电讲堂”，定期为农民讲解家电维修保养、安全用电、节约用电等知识。此外，主动帮助农民维修维护家庭用电线路，并留下联系方式，告知农民朋友在购买家电产品后，用电上有什么难题随叫随到，保证农民科学、安全使用电器，使农民买得舒心，装得顺心，用得放心。

电力企业只有主动想群众之所想，积极开展专门的“家电下乡”服务活动，千方百计为“家电下乡”做好电力保障，使农村电力客户从“家电下乡”中得到实惠，过上和城里人一样的新生活，这才是“新农村、新电力、新服务”三新农电发展战略的具体体现。