美国嵌入式学科服务实践及其启示*

谢守美 （中南民族大学图书馆 湖北 武汉 430074）

赵文军 （湖南商学院图书馆 湖南 长沙 410205）

在当今纷繁复杂的信息环境下，如何使学科馆员发挥更大的作用成为近年来图书馆界关注的热点问题之一。美国图书馆纷纷开展嵌入式学科服务，将图书馆员通过各种途径和各种方式嵌入到院系的物理空间和虚拟空间，有机地融入到教学和科研过程中，提供更为深入的学科信息服务。美国图书馆嵌入式学科服务可分为嵌入式教学和嵌入式科研两个部分。本文对美国图书馆的嵌入式学科服务实践进行研究，以期为我国图书馆学科馆员的工作提供借鉴，推动我国图书馆学科服务的发展。

1 嵌入式教学

嵌入式教学，即图书馆员作为教学助手嵌入到课堂或者网络教学平台中，有机地将信息素养与专业课程结合起来，把信息检索技能、信息意识和信息道德融入专业课程教学内容，通过与专业教师的协作使学生掌握专业课程的基本知识，提高学生的信息素养，增强学生的自学能力和科研创新能力。

1.1 嵌入到课堂

如何培养音乐专业一年级学生的基本检索技能是范德比尔特大学Anne Potter Wilson音乐图书馆员和音乐教师面临的困境。范德比尔特大学Anne Potter Wilson音乐图书馆馆员Sara J Beutter Manus被嵌入到“MUSL 141”课程中，讲授信息素养的相关知识，主要包括Anne Potter Wilson音乐图书馆的介绍、图书馆目录的使用、基本的音乐信息源、文献引用格式以及版权和知识产权等方面内容[1]。Sara J Beutter Manus还参与课程讨论及批阅学生作业。丹尼尔韦伯斯特学院人文学院的助理教授Alexandria Peary主动与图书馆合作，将一名图书馆员嵌入到“English 102”课程中，以提高学生的科研能力和信息评估能力[2]。图书馆员的职责是进行3节课的图书馆教育，包括书目检索和数据库检索、参考咨询服务及网络资源质量的评价，还参加学生讨论会并对学生成绩进行评估与输入。

1.2 嵌入到各种网络教学平台

（1）嵌入到Blackboard 《NRS110：医疗与外科护理学》是纽约市立大学史泰登岛学院护理学专业第一学期的副学士学位课程，主要讲授护理实践的基本原则和基本概念并在综合医院对其进行临床实践[3]。纽约市立大学史泰登岛学院图书馆员将信息素养组件及与课程相关的图书馆资源嵌入Blackboard平台的“NRS110”课程，除此之外，还负责在课堂上讲授2节课（45分钟/节）的护理学资源和检索技巧，帮助学生完成1篇10~12页的文化研究论文（cultural research paper）的写作。

（2）嵌入到WebCT 罗德岛大学图书馆员Jim Kinnie[4]从2005年春季开始与该校教师合作，作为教学助理嵌入到WebCT平台，并通过课程论坛回答学生的提问，对学生选择的数据库和其他信息资源给出意见和建议。

（3）嵌入到Moodle 美国北卡罗来纳大学夏洛特分校于2009年秋季开始使用开源学习管理系统Moodle代替Blackboard[5]。教师可以将图书馆员作为课程设计者嵌入到课程，图书馆员则将图书馆资源添加到课程。

2 嵌入式科学研究

嵌入式科学研究，即图书馆员加入院系师生的研究团队，融入院系师生的科学研究过程，为科学研究提供全程信息服务。依据嵌入对象不同，可将嵌入式科学研究划分为嵌入到教师科研和嵌入到学生科研。

2.1 嵌入到教师科研

美国国立卫生研究院图书馆的14名图书馆员已经嵌入到28个研究团队，并逐渐成为研究团队中不可或缺的一员[6]。馆员Diane Cooper参与研究所之间的内分泌计划已经将近两年，团队成员包括美国国立儿童健康与人类发育研究所（National Institute of Child Health and Human Development，简称NICHD）的发育内分泌科、小儿内分泌科、妇产科咨询服务中心和美国国立糖尿病消化与肾病研究所（National Institute of Diabetes and Digestive and Kidney Diseases，简称NIDDK）的临床内分泌科。馆员Pam Sieving加入国立眼科研究所（National Eye Institute，简称NEI）的视网膜和遗传学团队，出席NEI的临床会议，并向大会提交报告。馆员Doug Joubert一半的工作时间是在信息技术中心（Center for Information Technology，简称CIT）的数学与统计计算实验室（Mathematical and Statistical Computing Laboratory，简称MSCL）进行数据分析。

约翰霍普金斯大学Welch 医学图书馆的10名临床与公共健康图书馆员已经从联络馆员转变为信息专家[7]。他们会入驻院系设置的Welch Space，提供参考咨询服务。信息专家还深入到课题组参与系统评价（systematic review）工作，对循证医学中介入治疗的疗效作系统的调研和分析[8]。他们主要负责文献检索及相关的文献分析工作，如根据用户的需求选择数据库、指定检索策略、对文献进行初步筛选等。

2.2 嵌入到学生科研

2007年5月25日—6月8日，美国北卡罗莱纳州的维克森林大学Z Smith Reynolds Library的两名馆员Susan Sharpless Smith和Lynn Sutton[9]陪同师生进行了为期两周的社会调研，从北卡罗莱纳州出发，途经乔治亚州到达阿拉巴马州、密西西比州、路易斯安那州和田纳西州，其主题是美国南部的社会阶层化（Social Stratification in the Deep South），关注美国南部的种族、阶层和性别问题。Susan Sharpless Smith和Lynn Sutton的主要工作包括为学生每天的课业提供支持、帮助建立与维护课程的Wiki及Blog页面、在Flickr网站上建立课程照片页面并及时上传照片、更新维护在线互动课程网站、设计及落实学生的社会服务实习计划等。

MAP（Multidisciplinary Action Program，多学科行动计划）是密歇根大学签署的一项面向全日制一年级MBA学生的基于实践的学习计划[10]。MAP 团队和一些企业及非营利组织合作，解决某个问题或针对赞助商的工作提出具体的建议。参与MAP计划的学生需要解决复杂的商业问题，这个过程离不开图书馆的帮助。Kresge图书馆员与学生紧密合作，嵌入MAP项目整个过程，帮助搜集所需的信息，指导MBA学生进行研究。

3 启 示

（1）不管是嵌入到课堂，还是嵌入到网络教学平台，国外的嵌入式教学都在一定程度上提高了学生的信息素养能力。因此，图书馆应采用各种途径和方式融入到专业课程教学过程中，使嵌入式教学成为信息素养能力教育的新途径。

纽约市立大学史泰登岛学院图书馆2005—2008年的调查结果显示，图书馆通过嵌入到Blackboard进行图书馆教育以及提供与课程相关的资源，提高了学生的护理技能，尤其是跨文化护理研究[3]。

（2）国外嵌入式学科服务的成功经验表明，嵌入式学科服务离不开图书馆领导的支持和院系的大力配合，只有加强图书馆和院系之间的协商与沟通才能使嵌入式学科服务顺利地开展。

2002年，新的多学科研究大楼（Bio5）尚处于规划阶段，亚利桑那州大学的健康科学图书馆馆长就提议派遣馆员到Bio5中提供定点信息服务。公共健康学院负责学术事务的副院长在听说了Bio5的计划后，也主动询问能否派遣1名馆员到公共健康学院[11]。2007年，亚利桑那州大学的健康科学图书馆派遣4名馆员入驻公共健康学院、药学院和护理学院，为教研人员提供实地的信息咨询，为学生提供现场的数据检索辅导。这些馆员还参加院系的研讨会，了解该项目最新的研究动向及信息需求，以争取可能的教学和研究合作机会。

2006年8月，莫瑞州立大学图书馆馆长要求馆员Linda Bartnik[12]将其办公室从图书馆搬到商业与公共事务学院。商业与公共事务学院接纳了Linda Bartnik，使其成为该院教师队伍的一员，授予教师身份，并让其主持专业发展研讨会、出席院系会议、参与新教师的招聘。同时，Linda Bartnik还为该学院提供多种服务，包括文献评论、文献传递和馆际互借、专业期刊的选择及论文引用格式的指导。

（3）嵌入式学科服务不仅仅是学科馆员或参考馆员的工作，任何图书馆员，只要有实力和意愿，不管身处什么岗位，都可以成为嵌入式馆员，为嵌入式学科服务发挥作用。

美国普渡大学图书馆的技术服务馆员就与科学家、工程师积极合作，在组织和管理数据集、创建元数据搜索、建档和收藏数据集方面发挥了积极作用[13]。北卡罗来纳大学威明顿分校的图书馆员利用其在元数据和数据库结构方面的专业知识与科学家合作，完成了从iLumina数据库的数字对象中收割元数据到图书馆目录[14]。

（4）图书馆员可以嵌入到院系的物理空间开展嵌入式学科服务，也可以将院系部门嵌入到图书馆空间进行嵌入式学科服务。

圣路易斯华盛顿大学图书馆与Sam Fox艺术学院合作建立的Nancy Spirtas Kranzberg绘本工作室（Nancy Spirtas Kranzberg Illustrated Book Studio）就从图书馆搬到了艺术学院，可以将美术作品进行凸版和凹版印刷、丝网印刷[15]。

密歇根州大学将写作帮助中心（Writing Center）、大学技术服务支持中心（UTS Helpdesk）、数字学习支持中心（E-learning and Instruction Support）的物理空间融合到Kresge图书馆中[16]。

[1]Manus S J B. Librarian in the Classroom: An Embedded Approach to Music Information Literacy for First-Year Undergraduates[J].Notes,2009 (2):249-261.

[2]Hearn M R. Embedding a Librarian in the Classroom: An Intensive Information Literacy Model [J]. Reference Services Review, 2005(2):219-227.

[3]Xiao Judy. Integrating Information Literacy into Blackboard:Librarian-faculty Collaboration for Successful Student Learning [J].Library Management, 2010 (8):654-668.

[4]Ramsay K M, Kinnie J.The Embedded Librarian[J].Library Journal,2006 (6):34-35.

[5]Stickell L.Moodle at UNCC[EB/OL].[2010-12-15]. http://library.uncc.edu/files/2/liaison/newsfall09-history.pdf.

[6]Clark C.The 'Embedded Librarian': NIH Informationists Become Team Players[J].The NIH Catalyst, 2005(13):14-15.

[7]The Welch Library Liaison-to-Embedded-Informationist Program[EB/OL].[2010-12-15]. http://www.welch.jhu.edu/liaison/about_liaison.html.

[8]王保成.Welch 医学图书馆的嵌入式服务及启示[J].图书情报工作网刊,2010(10):1-4.

[9]Smith S S, Sutton L. Embedded Librarians: On the Road in the Deep South [J].College & Research Libraries News, 2008 (2):71-74, 85.

[10]Laura B, Corey S. A Reference-Intensive Embedded Librarian Program: Kresge Business Administration Library's Program to Support Action-Based Learning at the Ross School of Business [J].Public Services Quarterly, 2010 (2):208-224.

[11]Freiburger G, Kramer S. Embedded Librarians: One Library's Model for Decentralized Service [J].Journal of the Medical Library Association, 2009 (2):139-142.

[12]Bartnik L.The Embedded Academic Librarian:The Subject Specialist Moves into the Discipline College[J].Kentucky Libraries, 2007 (3):4-9.

[13]Brandt D S.Librarians as Partners in E-Research [J].College &Research Libraries News, 2007 (6):365-396.

[14]Benedetti S, Cody S A, Hanerfeld A. Integrating a Digital Library and a Traditional Library:Librarians and Scientists Collaborating for Sustainability[J].Technical Services Quarterly, 2007(3):15-27.

[15]Kranzberg Book Studio[EB/OL].[2010-12-15]. http://samfoxschool.wustl.edu/node/3649.

[16]美国大学图书馆发展现状及趋势:在Oakland University Kresge Library学习有感[EB/OL].[2010-12-13].http://hi.baidu.com/wangzhao_04258/blog/item/02ecb4016740db7c3812bb33.html.