也谈学习型图书馆建设

贺森林

（葫芦岛市图书馆，辽宁 葫芦岛 125000）

1 学习型组织及其特征

一段时期以来，建设学习型组织成为人们热议的话题。学习型组织通常以共同愿望为基础，以全员学习和全程学习为特征，具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。学习型组织强调的是“学习+激励”，不仅使人更勤奋地工作，而且使人更智慧地工作；既完成工作任务，又在工作中不断创新，不断超越自我，挑战极限，共创辉煌。

学习型组织应该具备以下特征：①学习能力的培养是组织生存发展的基础和首要目标。市场竞争的激烈、外部环境的剧变，组织必须时刻保持旺盛而持续的学习动力应对社会的挑战。②善于学习则是学习型组织的根本特征。学习可使组织成员具备独立思考能力、自我组织能力、自我监督能力、高度的主体精神、主体人格和自强精神，能够培养组织成员的创新意识和创新能力。③培养组织成员共同的愿景。学习型组织建设的目标在于实现组织成员个人愿景与组织共同愿景的和谐统一，从而激发组织成员个体潜在的创造性思维，并与组织的共同价值理念相契合，以此促进组织的长远发展。

2 建设学习型图书馆的必要性

2.1 有利于形成共同遵循的理念

学习是人们获得知识的基本途径，是创新的前提，是进步的基础。学习型图书馆建设可以把图书馆变为一个持续性学习的组织，有利于每一个馆员学习能力和创新能力的培养，有利于培育组织灵活的应变能力，以更好地适应社会发展的需要。学习型图书馆建设有利于馆员开阔视野，不断汲取新的知识；有利于馆员借鉴学习先进的管理和服务理念，不断完善和优化图书馆内部管理，为读者提供优质的服务。

2.2 有利于适应社会发展的需要

社会经济的转型、信息技术的发展，使图书馆的生存环境发生了嬗变。面对环境的变化，如果图书馆还是固守传统的组织结构、工作方式，就有可能失去广大的读者，甚至沦为淘汰的边缘。图书馆只有具备持续学习的意识和能力，才能不断地因时而化，革故鼎新，才能不断创新管理和服务模式，才能不断开发出新的信息产品或服务。图书馆只有不断学习，成为学习型的组织，才能应对多变的环境与科技发展。

2.3 有利于推进学习型社会建设

图书馆历来就有“知识宝库”、“知识殿堂”、“精神圣地”等美誉。图书馆丰富的文献信息资源可以满足人们多层次、多样化的需求，这是其他任何机构都无法比拟的。图书馆是终身学习的基地，在建设学习型社会的过程中，无疑应扮演重要的角色，而构建学习型图书馆，是图书馆在建设学习型社会过程中有所作为的前提。图书馆只有成为学习型的组织，才能为建设学习型社会提供有益的智力支持，才能进一步加快建设学习型社会、建设和谐社会的进程。

3 建设学习型图书馆的几点建议

3.1 树立共同愿景

愿景是一个集体实现共同目标必备的前提条件。学习型图书馆的共同愿景来源于馆员个人的愿景而又高于馆员个人的愿景，它是全体馆员的共同理想，能够使不同个性的人凝聚在一起，朝着图书馆共同的目标前进。图书馆的领导应通过部门的会议、小组讨论及问卷调查等方式，鼓励馆员提出个人的愿景及对组织的愿景。共同愿景对学习型图书馆至关重要，它既为全体馆员指明了奋斗目标，也是图书馆形成聚合力和向心力的核心。图书馆应采取多种渠道来引导馆员树立职业信念和理想，让全体馆员在内心深处形成强烈的职业自豪感，以服务读者为荣，在工作实践中团结协作，取长补短，互帮互学，共同为图书馆事业的繁荣发展尽心竭力。

3.2 调整组织结构

传统图书馆组织结构表现出很多弊端：层次过多，信息不畅，禁锢了馆员的思维，限制了馆员积极性和创造性的发挥。馆员机械地完成上级交给的任务，缺乏自觉学习的意识和应变能力，思想僵化；条块分割、各自为政的组织结构，造成馆员目光狭隘，凡事以部门为中心，信息横向交流渠道阻塞，不利于建立良好的学习环境和机制，使组织学习成为天方夜谭。现代图书馆知识型馆员的增多、信息技术的广泛应用，必须重新组合作业流程，减少管理层次，实现组织结构的扁平化。各图书馆应根据自身的历史、性质、规模、特色，采取单一性与多样性相结合的原则，设计出适合自身特点的组织结构。学习型图书馆的组织结构，应以充分实现馆员之间、馆员和用户之间知识的交流与共享为目标和归宿。

3.3 重视管理创新

图书馆管理创新包括观念创新、过程创新、目标创新和战略创新等丰富的内容。学习型图书馆建设必须凸显“人本管理”的理念，高度关注员工的终身学习，并将这些先进的理念自觉贯穿于图书馆管理的每一个环节和层面。图书馆应以其知识生产、传播和转化的流程为审视对象，从多角度来评价其功能、效率、效益、可靠性和准确性，找出不合理的管理制度、管理机制进行变革和创新。学习型图书馆管理目标集中体现为知识创新，具体地可以分为知识生产创新、知识传播创新和知识转化创新。知识是学习的基础，只有实现知识从生产到转化的各个环节的有效创新，才能保证组织学习的有效实现。图书馆必须在战略规划的目标中体现出个人和组织学习的重要性，并采取适当的战略措施来实现该目标。

3.4 营造学习氛围

图书馆要在组织群体中营造一种浓厚的学习氛围，引导馆员正确看待当前形势，清醒地认识到只有不断学习、更新知识，掌握新的理论和技能，才能适应信息时代图书馆工作的需要。营造良好的学习氛围，要充分体现图书馆的文化内涵和“以人为本”的理念，使馆员形成系统学习的习惯，激发馆员的学习动机和潜能，超越自我，主动吸收新的知识。高素质的馆员队伍是图书馆发展的动力源泉，只有建设一支高素质的馆员队伍，才能办好一所读者满意的图书馆。

3.5 建立激励机制

为充分调动馆员自主学习的积极性和主动性，强化组织学习的意识和效果，建立科学有效的激励机制是十分必要的。比如，我们可以采取适当提高知识型馆员薪酬的激励手段来激发和调动馆员参与学习的积极性。我们可以给予知识型馆员以充分的尊重和信任，工作中悉心听取他们的要求和意见，授予其工作中一定的自主权和管理中的广泛参与权，充分发挥他们的主观能动性。图书馆在制定目标时要让知识型馆员参与，倾听他们的意见，让知识型馆员的个人发展与图书馆的发展有机结合起来。我们可以采用培训激励的方法来提高馆员个人的业务能力，激发其做好本职工作、为图书馆事业无私奉献的热情。我们也可以采用荣誉激励的手段，对那些学有所成的典型予以及时的肯定和鼓励，给予他们一定的荣誉和精神奖励。激励的办法有多种，也为人们所熟知，关键的任务在于我们如何在实践中融会贯通，有效利用。

综上所述，建设学习型图书馆与构建学习型社会的时代主题相辅相成，密切相关。在建设学习型社会的过程中，图书馆将面临着新的机遇和挑战，社会对图书馆工作提出了很多新的要求和希望，作为学习型社会大系统中的一个子系统的图书馆必须首先成为学习型的组织，才能肩负起时代所赋予的神圣使命，才能在学习型社会建设的伟大实践中大有作为。

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