物流企业社会责任会计研究

龙丽霞

(江西理工大学 应用科学学院，江西 赣州 341000)

物流企业是国民经济的重要组成部分，是国民经济的基础产业。目前，我国理论界对物流企业社会责任的研究仅局限于概念性和重要性方面的分析，而对物流企业的社会责任会计研究较少。在我国构建和谐社会的大背景下，物流企业如何承担相应的社会责任，并向利益相关者提供有用的社会责任会计信息显得尤为重要。

1 社会责任会计的内涵

1968年，美国会计学家林诺维斯首次提出了“社会责任会计”的概念，认为“社会责任会计意味着会计在社会学、政治学和经济学等社会学中的运用”[1]。戴维.林诺在 1973 年对上述定义作了进一步的发展，提出“社会责任会计是衡量和分析政府及企业行为对社会公共部门所产生的经济和社会效果”[1]。1979 年，日本学者番田嘉一郎在其所著的《新版会计学大辞典》中，将企业社会责任会计定义为：“测定和报告企业在经营活动中对一般社会带来不利影响，防止和处理这些消极因素并加以恢复和补偿的有关事宜，这种会计同社会经济会计、社会成本会计、环境会计、生态会计、社会审计一样属于企业社会会计的一个领域”[2]。随着社会责任会计的兴起，我国针对社会责任会计的研究也在逐步发展。在借鉴、吸收西方国家社会责任会计理论和实务的基础上，结合我国的实际情况，从微观经济、宏观经济、实用性等角度，可以将社会责任会计概括为：用会计的方法核算企业经营活动产生的社会成本与效益，以期达到增进社会整体福利，促进整个社会的可持续发展[3-4]。

2 物流企业实施社会责任会计的意义

（1）我国构建“和谐社会”和实施“可持续发展战略”的大环境要求物流企业推行社会责任会计。在经济全球化的今天，物流企业产品、服务质量低劣，不但在国际市场上会受到抵制，而且会给国家造成不良影响。物流企业可持续发展是为社会提供安全优质的服务，满足经济社会需要，减少对资源的占用，减少对卫生、环境、生态的破坏，做到经济、社会、交通与环境的协调发展。社会责任会计要求企业在追求利润最大化的同时履行社会责任，将企业的经济目标与社会目标统一起来，做到提高经济效益与提高社会效益并重。

（2）社会责任会计是物流企业自身发展的需要。物流企业社会责任会计体系的建立，有助于协调好企业经济效益与社会环境之间的关系，进一步在全社会发挥会计信息的服务功能，实现对会计信息失真的治理。物流企业对企业社会责任会计信息进行披露，有利于在社会上形成良好的舆论氛围，减少或消除公众的偏见与误解，增强公众对物流企业的认同，从而逐步树立企业品牌形象。提升企业社会竞争的软实力，可以把企业经济利益最大化与社会利益最大化有机结合起来，促使物流企业在承担社会责任的同时获得良好的经济效益。

3 物流企业的社会责任会计内容

社会责任会计是对企业的社会责任及其履行情况的活动进行反映和监督, 向利益相关者提供有用的社会责任信息的会计。物流企业社会责任具体涉及的内容和范围较广，从企业利益相关者角度出发对其社会责任进行层次分级[5]，给出相应的会计核算内容。

3.1 基本的企业社会责任

（1）对股东的责任。在市场经济条件下，物流企业与股东的关系事实上是企业与投资者的关系，这是企业内部关系中最主要的内容。物流企业对股东应有的义务可以视为企业所承担的社会责任。具体体现在3个方面：①物流企业对股东最基本的责任是对法律所规定的股东权利的尊重；②物流企业应对股东的资金安全和收益承担主要责任；③物流企业有责任向股东提供真实的经营和投资方面的信息。从会计核算的角度看，主要是确认、计量和提供一些反映所有者利益的财务信息，如每股股利、股利支付率和净资产增长率等。

（2）物流企业对员工的责任。物流企业与员工之间最基本的关系是建立在契约基础上的经济关系，除此之外还有一定的法律关系和道德关系。经济关系是指劳动和雇佣关系；法律关系是对经济关系的法律规定；道德关系是在肯定经济和法律关系的前提下，揭示物流企业和员工之间应相互尊重和相互信任的关系，物流企业对员工的职业规划和发展也负有一定的责任。物流企业在实践中实施对员工的社会责任应做到：尊重人权，提供安心、舒适的工作环境，创建一个能使各种人才都可以发挥才能的工作场所；禁用童工和强迫劳动；合法的工作时间和薪酬，为员工提供平等的就业机会、升迁机会、接受教育和培训机会；为员工提供民主参与企业管理的渠道和自我管理企业的机会。会计核算的主要内容为：确认、计量和报告反映人力资源投资的社会责任资产，应付职工薪酬 (应付工资、应付职工社会统筹保障金) 等社会责任负债，人力资源资本、社会责任资本盈余等社会责任权益项目，以及由于职工劳动技能和水平的提高等原因而产生的社会责任收益和相关的各项社会责任成本。

3.2 中级企业社会责任

（1）物流企业对消费者的责任。企业是通过向顾客提供安全运输和其他增值服务而获取利润的组织，物流企业应以客户为本，以诚信为原则，不断提高自身业务水平，降低物流成本，为客户选择提供经济、安全、快捷的运输方式和服务；在运输过程中应确保旅客或货运产品的安全，尽量避免运输过程中货物遭受破损。如果运输过程中不幸发生货物破损或遗失，企业应采取积极措施降低客户损失。物流企业对消费者的责任反映在社会责任会计核算中的项目为保护消费者权益的支出：应付消费者赔偿金、应付改善火车舒适度投资费用支出、满足消费者不同层次需求服务费用支出等。

（2）物流企业对社会公众和环境保护的社会责任。物流企业对经济发展做出贡献的同时，也会带来环境污染、交通安全等问题。保护社会公众安全和生态环境成为物流企业应尽的义务和明确的战略抉择。物流企业应树立人与环境和谐的价值观，努力做到尊重自然，爱护自然，合理利用自然资源，减少项目开发过程中的资源、能源消耗；开发和使用绿色环保节能新技术，做到节能减排，提高能源的利用率。此外，定期对司机等相关员工进行安全生产知识的培训和教育，严格贯彻国家相关法律法规。物流企业对社会公众和环境保护的社会责任会计核算内容包括：环境设备等环境资产，应付环境治污费、应交环境绿化保护费等负债类项目，企业获得的环保贡献奖、社会福利事业贡献奖、利用三废生产产品的收益，环境治理机会收益等收益类项目，为环境保护所发生的责任成本项目，以及对员工安全培训的成本费用等。

（3）物流企业对相应社区的社会责任。任何企业的生存都不是孤立的，都要利用所在地区的交通、通讯、水电基础设施，需要利用其他种种有形或无形的资源。企业需要对所在地区作出贡献，促进所在地区的社会和谐发展。这是社会对企业的要求，也是企业减少各种干扰，实现可持续发展的基本条件。企业对所在地区做贡献可以是多方面的，最基本的是提供财力或人力的支持，发展本地区的公交事业、医疗保健服务、市政建设、以及采取措施进行噪声控制、安全防护等。物流企业对相应社区的社会责任相应会计核算的内容主要有：对降低居民发病率、节约公用事业费用所获得的收益项目的核算和披露，支付社区服务费等成本项目的核算和披露等。

3.3 高级企业社会责任

高级企业社会责任行为强制性和基础性最弱。物流企业承担这一层级的社会责任更多是自愿性行为。引导物流企业支持慈善事业，减少贫富之间的差距是当前企业的责任和优势，特别是在当前经济危机下，更具有现实意义。这一层级的责任包括：积极慈善捐助，热心公益事业。体现在社会责任会计核算中的内容包括公益福利及公益捐赠支出，社会福利事业贡献奖获得的收益等。

4 物流企业推行社会责任会计的难点分析

4.1 从外部环境因素角度分析

（1）企业社会责任意识观念淡薄，传统会计把企业看作是一个单纯的、完全独立的经济实体，企业的宗旨在于创造最大的经济利润。利润被认为是企业对社会贡献的唯一目标，忽视了企业对社会的责任。

（2）从法律上看，物流企业社会责任的履行属于义务的范畴。在我国，这一系列的法律制度还有很多空缺，虽然己经制定了《反不正当竞争法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规，但仍未全面规定企业必须履行社会责任的内容，造成我国实施社会责任会计没有法律依据，给具体实施造成障碍。

（3）与以往会计核算内容相比，社会责任会计所要求的内容更为广泛，性质更为复杂，企业需要花费大量的精力提供社会责任信息，致使企业提供责任信息的成本过高，尤其是对一些小型企业而言，甚至超过了其所提供这些责任信息的最终产出，极大地影响了企业建立社会责任会计的积极性。

（4）我国会计人员素质有待提高。部分财会人员能够完成传统会计要求的简单账务工作，但缺乏理论方面的知识，难以做好企业理财帮手，不能很好地协助社会真实、完整、准确地反映企业的社会责任信息。

4.2 企业实行社会责任会计的理论障碍

（1）企业应承担社会责任的具体内容界定不清，影响到我国社会责任会计的推行和发展。

（2）社会负债的计量问题始终成为制约社会责任会计发展和运用的“瓶颈”要素，让企业接受自然资源消耗需要计量收费是社会责任会计研究中的一个难点。

（3）社会责任会计与传统会计下的企业经济行为相比，在会计的计量模式、研究对象、会计假设、会计原则、核算方法和报表模式等方面均存在不同，如何处理这些不同之处，使社会责任会计信息的使用人接受，也将成为我国推行社会责任会计时所遇到的难题。

（4）企业在社会责任会计信息的披露方面还存在不少问题，如会计基础型处于次要地位，非会计基础型居主导地位；在披露工具上，还缺乏对社会责任会计信息进行独立报告的意识等。

5 物流企业推行社会责任会计的对策

（1）加强宣传，提高物流企业的社会责任意识。首先，应在物流企业界广泛开展社会责任的讨论和教育，提高企业领导者社会责任意识，使其认识到企业是否履行其相应的社会责任，关系到企业的生存和发展。其次，加强对物流企业相关利益人的宣传。提高相关利益人的社会责任意识，形成一个促进社会进步的良好企业外部环境。最后，加强对社会公众的宣传，使社会各界意识到社会责任的重要性。

（2）加强社会责任会计的教育工作，提高会计人员的素质。社会责任会计不同于传统的财务会计[6]，在会计要素的确认计量和披露方面具有很强的针对性和特殊性。在实施社会责任会计的过程中，必须有针对性地对物流企业会计人员进行全面系统的培训，使广大会计人员真正认识到社会责任会计的重要性和迫切性，树立企业社会化的思想，从宏观角度把握社会责任会计的实施；使物流企业会计人员明确社会责任会计实际工作的具体内容和会计核算要求，使企业社会责任会计的内容具有真实性、可靠性、可比性，使会计能够真正考核企业社会责任履行情况，规范企业行为，促进企业的可持续发展。

（3）加强社会责任会计立法，建立社会责任会计准则和制度。社会责任会计在我国起步较晚，对这一领域的理论和实务缺乏系统的研究与总结。在这种情况下，应吸收、借鉴西方会计界、企业界的理论成果与实践经验，结合我国的具体情况，参照目前制定企业会计准则与行业会计制度的基本程序，研究制定社会责任会计准则及制度。通过加强立法工作，建立和完善社会责任会计准则和制度，从法律上规定企业应提供社会责任信息的法律义务，对企业损害社会利益的行为进行处罚，促使企业调整生产经营行为，以良好的形象进入市场，实现物流企业经济效益与社会效益的双丰收。

（4）建立社会监督体系。发挥新闻媒体及消费者协会、工会等社会群众团体的作用，形成全方位的监督企业承担责任的社会环境。新闻媒体应加大对违反《劳动法》、《安全生产法》、《环境保护法》等法律行为，以及拒不承担社会责任的物流企业的曝光力度。加大对物流企业推行社会责任会计正面典型的报道，通过舆论对正确信息的传递和理性取向的弘扬，促成物流企业行为朝着社会理性所要求的方向进行。

[1] 张 羽. 略谈社会责任会计[J]. 华东经济管理，1998(3)：77-78.

[2] 番田嘉一郎. 新版会计学大辞典[M]. 东京：日本中央经济社，1979.

[3] 唐 建. 我国社会责任会计研究[D]. 重庆：西南大学，2006.

[4] 赵 璐，祝锡萍. 中小企业社会责任会计研究[J]. 财会通讯，2009(4)：135-136.

[5] 陈 讯，韩亚琴. 企业社会责任分级模型及其应用[J]. 中国工业经济，2005(9)：99-105.

[6] 胡承德. 社会责任会计与其他会计之比较[J]. 会计论坛，2009(1)：27-29.