手眼身法步

张玉菡 尚明纪

在戏曲舞台上，手、眼、身、法、步是对演员素质的基本要求。2010年1月18日，新乡供电公司220千伏府城集控站正式成立，负责4座220千伏变电站和16座110千伏变电站的监控工作，同时还担负着3座220千伏变电站和7座110千伏变电站的操作、事故异常处理以及日常巡视维护工作。该中心狠抓基础、基层、基本功，创新总结出供电舞台上的手眼身法步“五法”管理模式，安全管理水平大幅提升。2010年12月10日，在全省劳动竞赛评比中，府城集控中心被评为220千伏集控中心标杆站。

12月14日，笔者到府城集控中心采访，对其安全管理模式有了更深入的了解。

手：群策群力 “五小”创新收获多

在新乡220千伏洪门变电站主控室内，一名工作人员利用操作杆装置顺利将屋顶上方4米处的照明灯更换完毕。整个过程用时5分钟，而通常更换这种灯泡至少需要30分钟。这是新乡府城集控中心开展小发明、小革新、小创造、小建议、小设计等“五小”创新活动的成果之一。

府城集控中心所辖子站维护工作很多，其中照明维护工作量很大。由于变电站控制室、高压室房顶较高，进行灯泡更换时至少需要3人配合，非常浪费人力，同时由于梯子很高，还存在一定危险性。集控中心职工根据地线操作杆的原理发明了更换灯泡的装置，操作方法类似地线操作杆。这种装置简单实用、操作方便，不仅极大地提高了工作效率，也降低了工作的危险性。此项成果荣获“兖矿国泰”杯全国QC小组成果一等奖。

夜间操作设备给值班人员带来很多不便。为此，他们对接地线进行改造，在接地线每一相粘贴上反光膜。这样，夜间无论是进行操作还是巡视设备，都能非常方便地看到接地线的位置，检修人员也可以明显看到相关安全措施，确保安全工作。

集控中心操作队担负着10个变电站的日常维护工作。清扫端子箱的工作非常繁忙，箱内蜘蛛网较多，甚至有些昆虫会爬到端子上，这给设备的运行带来安全隐患。针对这一情况，集控站职工根据衣柜内放置樟脑球防蛀的原理，联想到如果在端子箱里放入樟脑球，或许可以有效阻止蜘蛛结网，防止小动物进入。这一创新实施后，效果非常显著，端子箱内蜘蛛结网现象大大减少，端子箱清扫工作量显著降低。

眼：“四块”看板 “视觉管理”显奇效

工作管理看板是该站管理的一大亮点。在该看板上，清楚显示着当班人员名单，维护人员和车辆所在子站，所辖子站使用中的工作票、接地线等情况。同时，看板还对所辖子站站内设备缺陷进行提示。存在缺陷的子站现场也放置相同的提示卡，与看板上反映的缺陷情况一致；值班人员从交接班开始就对所辖子站整体设备状况做到心中有数，在有设备缺陷的子站进行巡视时，可以直观地看到巡视卡，方便对有缺陷的设备进行重点巡视，监视其发展。

在安全工器具室，笔者看到了第二块看板——安全工器具管理看板。现场人员介绍说，该看板对每种工器具的实验日期、周期、数量、使用情况等信息进行实时追踪，当班人员每天巡视安全工器具室时，对整个安全工器具的使用情况一目了然。

提示卡和分色管理是府城集控站的第三块看板。工作人员在开关、刀闸操作把手上分别张贴安全提示卡，对操作前需要注意的事项进行直观提示；不经常操作的设备，也可避免因生疏造成不会操作或操作错误的情况发生。在配电室保护屏上，笔者看到红、黄、黑三种不同颜色的保护压板。值班人员说，分色管理，清楚明了。红色代表该压板正常运行，黄色代表该压板根据运行方式或调度命令投退，黑色代表该压板没有投入运行。

为了方便日常工作，工作人员制作了常用通讯录看板，放置在控制台上。上面有本站人员联系电话、工区人员联系电话及相关调度人员名单，轻巧方便，省去了翻阅电话簿的时间，为日常操作、事故处理等提供了便利。

身：人文关怀 浓厚亲情暖人心

在值班室二楼通往休息室的走廊上，一面“安全亲情墙”特别醒目，上面张贴着站内26名值班员每个小家庭的“全家福”和安全寄语。府城集控中心站站长说，走过这面“安全亲情墙”，一条条充满爱的家人寄语让大家的工作充满了动力，也使全体人员的安全理念由“要我安全”转变为“我要安全”，因为大家深深懂得，只有工作安全，才能幸福陪伴家人。

集控中心管理人员不断强化人性化管理，增强职工的凝聚力、向心力。哪位同志思想有疙瘩或者有婚丧嫁娶等大事，中心组织职工互相帮助，时刻让职工感到集体的温暖。在集控中心会议室，还有职工小家、荣誉墙和站务公开板报，职工小家有家规、家训，荣誉墙是这个年轻集体被肯定的见证。

府城集控中心用事业凝聚人，以岗位职责要求人，以规章制度管理人，按“四有”标准培养人，在全站形成了讲学习、讲政治、讲正气、讲团结、讲奉献的良好风气。

法：标准化推行 工作法则全覆盖

“六流程”工作法则是府城集控中心经过总结、推行标准化工作的有效方法。该中心根据变电运行部各岗位工作标准，明晰每个岗位的职责任务；对每项岗位基本职责任务，列出构成其职责任务的具体工作项目；对应基本职责的每个工作项目，建立可测量、可检查的目标值，并要求各项目标完成的有关过程数据、记录齐全；围绕每个工作项目，编写管理标准或标准化作业指导书，管理标准和作业指导书得到工区或公司的批准后，要进行标准化编号。

府城集控中心先后编制了“军事化交接班标准”、“运行维护工作制度”、“巡视及值班标准”、“培训标准”、“安全工具管理规定”等各种规章制度，尽量使各项工作都有标准，为站内管理常态化、科学化、规范化奠定基础。

该中心根据各管辖站情况，有针对性地编写了“各变电站‘黑启动’方案”、“各变电站站用电全停预案”、“各变电站薄弱运行方式下预控措施大纲”、“各变电站防汛抢险预案”等一系列预案措施，要求每位值班员都熟悉各种预案措施，切实做到居安思危。

步：培训力强化 打造技术生力军

这个团队里有即将退休的老师傅，也有上班不久的年轻人。对于新人的专业技术培训是该中心成立初期重要的工作之一。为了搞好培训工作，府城集控中心创新培训内容，编写日常工作“六字诀”，对每项工作提出“看、想、问、严、细、行”等六步工作法，确保每位职工都能按标准保质保量完成任务。在六步工作法中，针对每项内容一对一地制订学习计划，完成对新职工的整体培训。同时，在变电运行部定岗考试中检验培训效果，有效促进了职工整体技术水平的提高。

安全管理从宏观着眼，在细节入手。府城集控中心创新运用手眼身法步“五法”管理方法，立足提升职工的技术水平和执行力，为集控中心的安全稳定运行奠定了坚实基础。

图．值班人员正在进行380伏系统操作