提高中职学校就业指导实效性对策研究

白 丽 曾灼南（广东省从化市职业技术学校 广东 从化 510920）

提高中职学校就业指导实效性对策研究

白 丽 曾灼南
（广东省从化市职业技术学校 广东 从化 510920）

为更好地促进中职学校学生顺利就业、理想就业、稳定就业，应从深入调研入手，根据企业、学生的实际需求，有针对性地从内容、方式、方法等多方面探讨开展中职学生就业指导工作的对策。

中职学校；就业指导；实效性；对策

尽管职业教育的目标有多种，但其首要的目标是就业。学生能否顺利就业，学生就业是否理想，学生能否稳定就业，直接影响到职业学校和职业教育的发展。

随着“以就业为导向，以服务为宗旨，以能力为本位，以职业实践为主线”的职业教育理念的不断强化，中职学校课程改革不断深入，尤其是教学一体化、项目教学、模块教学等新的教学模式的引入，促使中职学校在满足企业对知识技能型人才需求方面有了大幅度的改进，学生的初次就业率得到很大提升，这就向我们提出了当前学校就业指导工作能够做些什么、应该摆在什么位置的问题。为解决此疑问，我们针对企业对中职生的需求和毕业生在就业中遇到的困扰等进行了调研。通过结果分析，我们认为就中职学校发展现状看，开展有针对性的就业指导工作在当前形势下仍然是非常必要的，是学校有效服务于社会、服务于学生的必不可少的手段。

认真调研 明确方向

本次调研工作分两个层面。一是面向本校毕业生的问卷调研，二是面向企业的深入了解。

（一）来自毕业生的呼声

我们请部分教师协助，向有联系的毕业生发出几百份调查问卷，共有12位教师负责回收了来自2001～2006级15个教学班、7个专业、191位毕业生的答卷。以下是汇总数据中与就业指导工作关联较多的信息。

工作困难 毕业生工作中遇到的困难集中表现在人际关系处理方面。他们普遍感到工作中最难的是与人打交道，处理不好人事关系或上下级关系，也有的认为不适应环境。专业知识技能及工作经验的不足，也让学生产生一定的失落或自卑感。

企业要求 毕业生对企业要求的体会比较集中地表现在时间观、纪律性、工作责任心、吃苦耐劳、积极主动性等方面。学生的综合素质需要长期的修养和改善，这也是中职教育的一个薄弱环节，需要有具体的措施和规划。

意见建议 毕业生对在校师弟师妹的建议最多的是：要珍惜读书机会，好好读书；要积累经验，学好一技之长，努力考证；要学会与人沟通；干什么工作都要从基层做起，辛苦是必要的，不要轻易放弃。如何使在校学生体验“珍惜学习机会”的重要性，是教育的一个难点。毕业生给学校的意见或建议主要是：要推荐与专业有关的工作；对每位学生应严格一点，纪律要严，管理要全面；要培养学生不怕苦、不怕累的意识；要多做实操，增加专业课程培训，培养学生积极主动动手实践的能力。学生在企业中明白了“严师出高徒”，教师在学校如何使学生接受“严师出高徒”，是教育的又一个难点。

（三）来自企业的明示

利用百家企业在从化市技工学校举办大型招聘会的契机，调查人员亲自到招聘现场，记录了招聘岗位与我校开设专业相关的一些企业（包括从化精密钣金制造有限公司、广州华凌空调设备有限公司、亚联电子有限公司、LOTES得意精密电子工业公司等23家）的用人要求。深入招聘现场获得的第一手资料，向我们传递了如表1所示的信息。

从以上数据统计结果看，面向我市中职或中技招聘员工的多数企业并不关注从业者的学历、资格证书等表面的资历，或者说企业已经了解中职学校毕业生在知识技能方面是可以满足需要的。因此，企业对从业者的要求更多地集中在基本素质方面，重点要求员工具有吃苦耐劳、诚实肯干、服从管理、服务意识、求知欲望等品质，希望员工有一定工作经验，有相对熟练的操作技能等实质性的资历。

调研结果显示，企业的需求与毕业生的体会是基本吻合的。中等职业教育在抓实学生知识技能等职业能力培养的同时，还必须重点关注学生社会能力、方法能力的提高及学生综合素质的全面提升。

全面规划 真抓实干

调查结果引人反思，企业看似较低的用工起点，给职业学校更大、更多的教育压力。比较而言，在短期内提升学生的专业技能是容易做到的，但提高学生综合素质的难度很大。与普通教育相比，中职教育面临更多的工作，如要教育、塑造，还要引导、改造，要重视知识技能，更要重视综合素质，而且时间短，任务重，迫切需要有效的机制和模式。就学校层面而言，进一步重视就业指导工作，改进职业指导工作方法、丰富其内容，提高其实效性是迫在眉睫的事情。

要把学生职业指导工作落到实处，必须坚持以人为本，职业指导工作的内容和形式必须既要遵循思想道德建设的普遍规律，又要适合中职学校学生身心成长的特点和接受能力，真正为学生所喜爱、所接受，并能够提升学生的综合素质，促进学生的全面发展。

（一）丰富就业指导工作内容

从20世纪90年代开始，在中职学校逐渐普及就业指导工作已经历了二十几个年头，不应该再停留在 “就业前的准备”（如教学生怎样填写就业推荐表、如何应对面试、怎样给人留下良好的第一印象等）的具体操作层面，也不应该单纯注重与对口用人企业的密切沟通等外在工作，更不应该只看到近几年中职学校招生较容易、学生就业较快的眼前利好局面而沾沾自喜，需要更深层次的思考与工作，才能巩固中职教育已经打开的较好局面。职业教育既要服务于就业，也要着眼于学生的未来发展，不能把学生推到一个就业岗位上就不管了。也就是说，就业指导必须关注学生眼前的就业需要，但更要关注学生的长远发展。今后应重点关注以下内容。

对学生从业思想的引领是就业指导工作的首要内容，必须落到实处 必须看到中职生的职业热情或者说从业热情的缺乏是导致学生进入职校后很难进入学习状态的关键因素。如何让学生尽早了解职业、了解专业，树立积极就业的思想，是职业指导工作的首要任务。

对学生学习兴趣提高的推动是就业指导工作的重要内容，必须重点关注 中职生无心学习，不会学习，不习惯学习，这已是社会的共识，是普教留给后续教育者的难点。怎样突破难点，找到切入点，引导学生热爱学习、学会学习，需要我们不断探讨。

对学生教学过程实习和顶岗实习的管理是就业指导工作的关键内容 学生职业热情的建立、学习兴趣的保持，很大程度上源于学生对专业、职业等的认识与认同，实习的效果直接起到加温或降温作用，容不得半点忽视。要加强实习指导工作的计划与管理，确保学生在“准就业”中有大的收获，指导工作也不能松懈，更要具体得力。

对学生适应环境能力的培养是就业指导工作不容忽视的新问题 今天的青少年在进入社会初期适应环境能力较差的情况普遍存在，包括生活环境和人文环境，“断乳适应期”肯定会在或长或短的一段时期内困扰他们。在学校期间，要指导学生认识这个问题是他们今后的工作能否顺利进行的关键。因此，就业指导工作还应包括以下内容：（1）认识个人能力；（2）了解自己所处位置；（3）学会主动适应难以改变的环境；（4）遵循今后在企业生存所必需的规范；（5）不可以将自己的主观臆想加入到完成学习任务或工作的情绪中去，否则将导致无法控制的后果。

（二）完善就业指导工作方法

提高素质，科学实效 职业指导是一门研究和解决个人职业问题的专门学科，是一项专业性很强的工作，要求工作人员必须具备相关的知识和能力。有条件的学校应组织有关人员参加专门的培训和学习，从业人员应该持证上岗。同时，学校必须配备专人负责研究本地区的就业形势、社会需求、本校学生就业意向等实际问题，及时总结经验，分析研究出现的新问题，探讨就业指导工作的新举措，保证学校的就业指导工作能够责任明确、措施具体、有步骤、有计划、积极稳妥地开展，实现职业指导工作的科学化、规范化、全员化、全程化。

重视课堂，正面引导 课堂是学校教育的主渠道，教育部在重新规划德育课程时已经把《职业生涯规划》作为中职学生进入学校学习的第一门德育课要求必须开设。在实际工作中，一要关注《职业生涯规划》课程教师的师德水平和教学水平。中职学校学生处在职业生涯发展的朦胧时期，启蒙教育的导向和方式极为关键，在安排本课程教师时，必须考虑到教师的敬业状况等，使学生在正确观念指导下，开始“准职业人”的学习生活，并做好从业准备。二要关注《职业生涯规划》课程的内容，主要是对课本中的案例部分进行联系学校实际的充实。中职学校的多数学生不喜欢上理论课，不习惯听大道理，而案例教育较受欢迎，教学中选用的实践内容如果能够与学生自身紧密结合，就更具有说服力、影响力。学校历届毕业生的就业情况是在校生最希望知道、最想了解的，适当介绍可以收到事半功倍的教育效果。

体验艰巨，持之以恒 首先，《职业生涯规划》课程中学到的全部知识，必须由理论认识真正变成学生自己的观念。观念的确立是一个长期过程，需要经常的、反复的教育和指导。中职学校学生的世界观、人生观正处在形成时期，很不成熟，也很不稳定，容易受各种因素的影响，会经常出现认识的反复，尤其在遇到困难或诱惑时会转变正在形成的正确观念，因此需要教师坚持不懈的努力。其次，行为习惯的养成不是一朝一夕的事情，教育的内容由观念变成自觉的行动需要更长时间的实践。许多学生日常行为习惯不好，生活态度、学习态度消极，缺乏基本的自律和自控能力。要做到知行统一，需要在教师的指导下解放思想，更新观念，需要师生不怕困难、不屈不挠地努力。再次，学生在培养良好的就业观念的同时，还要具备就业所必需的基本专业知识和技能，取得相应的从业资格。要引导和帮助学生在职业岗位能力养成过程中，把学习过程转化为一种掌握方法、促进思维的过程，在今后的转岗过程中形成一种能广泛应用的、可迁移的学习能力，这也是一项艰巨的任务。

准确定位，确保实效 要与中等职业教育培养目标和社会需求实际结合，深入开展平凡就业思想教育和创业教育。中等职业教育的定位是在九年义务教育的基础上培养高素质劳动者。学校的就业指导工作只有引导学生接受中等职业学校毕业生是“一线劳动者”的社会定位，才有助于他们端正学习态度，明确自己毕业后的从业方向。伴随着国家高职教育的不断发展，社会对中职学生的需求更趋向于基层，必须将这个事实传达给学生，引导学生要善于做平凡的事，要有在平凡的岗位上展示自我价值的意愿。当然，也要注意帮助学生树立在自己的职业岗位上不断创造新业绩的观念，培养学生通过自谋职业为自己创造就业岗位，同时也为别人带来就业岗位的基本观念和技能。

贴近企业，管理接轨 学校的管理模式必须与就业指导工作衔接，学校德育必须把参照体系由封闭的学校教育转向人才市场和企业要求上来，才能适应市场对从业人员的要求。而这一转变要求学校在德育管理制度和教育方法上进行相应的转变，使之与企业的要求相衔接。要减少学生对工作环境的不适应性，增强学生在社会上的竞争力。中职学校教育中的人际交往相对简单，讲师生关系时往往把尊重学生的主体地位、尊重其个性的张扬等作为对教师的要求提出来，而不强调或不敢强调教育中的强迫性、严格性；重视师生平等和教师对学生的关爱，却忽视教师的权威和学生对教师的体贴、感谢及感恩教育等，这些都是学生进入社会、职场后出现人际困扰或管理不适局面的根源。

评价助力，责任到位 职业指导工作是全方位的，涉及的人员多、时间长。任何工作如果没有检查、监督和考核，工作效果都可能打折扣。要保证教育的实效，必须建立明确的考核、验收体系，即学校应该构建职业指导工作的评价体系。

[1]樊世刚.中职课改：学得会用得上才是有实效的文化课[N].中国教育报，2008-07-04.

[2]张新民.明确办学和育人定位，增强中职教育吸引力[J].中等职业教育，2009，（16）.

[3]第五敏杰.当前中职生教育的主要难题及求解对策[OL]. （2009-12-24）.http://www.ccyl.org.cn/zhuanti/bysbgh/zhzjy/zhjkd/ 200912/t20091224_323829_1.htm.

[4]广西新闻网.中职教育改革在起步：采用企业化教学管理模式 [OL].（2011-01-04）.www.3158.cn/news/20110104/11/71-11953829-1.

[5]陈志坚.中职教育校企合作应兼顾三方利益[OL].（2010-04-08）.http://www.chinaedunet.com/news/zyjsjy/2010/4/content_ 190426.shtml.

[6]蒋乃平.中职德育要让孩子昂首挺胸[OL].（2010-06-23）. http://www.jingpinke.com/news/details?uuid =58f013e0 -1296 -1000-8ae6-43731281a33d.

[7]黄尧.贯彻全国职业教育工作会议精神 推动职业教育快速健康持续发展[J].职教论坛，2004，（8上）.

白丽（1965—），山西太谷人，广东省从化市职业技术学校高级讲师，研究方向为中职德育及就业指导。

曾灼南（1963—），广东从化人，广东省从化市职业技术学校讲师，招生就业科科长，研究方向为中职德育及就业指导。

（本栏责任编辑：王恒）

G712

A

1672-5727（2011）08-0069-02