关于促进师生和谐交流之教师策略

荣彩芳

（江苏城市职业学院江苏常州213001）

关于促进师生和谐交流之教师策略

荣彩芳

（江苏城市职业学院江苏常州213001）

和谐的师生关系是学校文化建设的重要内容。新时代的教师在和谐师生关系的建立中应该“以学生为本”、真心真情地与学生交流，学生才能“亲其师，信其道，乐其道，学其道”，教育才会有成效。

师生关系；和谐交流；教师策略

和谐的师生关系是学校文化建设的重要内容，对教学活动和素质教育的开展以及学生的发展都有重要影响。在倡导和谐社会、和谐校园的今天，师生关系中的不和谐之音仍然存在。新时代的教师应该用心了解学生、关心学生、理解学生，换位思考，为学生着想，用真心、真情与学生交流，在具体的学习、生活过程中正确引导学生，促进学生健康成长。只有建立了和谐的师生关系，学生才能“亲其师，信其道，乐其道，学其道”。

师生交流不和谐的表现和原因分析

教师缺乏“以学生为本”的理念，师生交流呈单向性和压制性很多教师认为学生是受教育者，视学生为被动的客体和管理对象，极少考虑学生的兴趣和需要。教学采用注入式灌输法，用各种法则去规范和要求学生，把学生一些不经意间的行为一概斥为“越轨”，甚至常用“高压政策”制服学生。其结果是，教师讲的话学生听不进去，教师要求做的事，学生不认真去做，师生交流不畅甚至中断。这种情况的出现，在于教师缺乏“以学生为本”的理念。我们强调“为了一切学生，为了学生的一切”，但是，当代学生有什么特点、他们在想什么、他们喜欢什么样的教师，教师想过吗？教师往往站在自己的角度看待问题，而忽略学生的年龄、生长环境和思维方式的不同，由此产生认识和情感上的偏差。因此，教师只有“以学生为本”，用学生的心态去想问题，以学生的眼光去看世界，使学生产生温暖感、满足感，才能开启交流的闸门。

教师消极对待学生，师生交流呈对立性和不信任性面对学生的解释或申诉，有的教师由于既成印象或标签原因不愿意听，以至产生对立情绪，导致师生互不理解，互不信任。于是，背后辱骂教师者有之，给教师起绰号者有之，与教师“对着干”的有之。心理学告诉我们：决定你对人的态度是积极还是消极的，不是这个人及其言行本身，而是你对这个人的认知评价是积极的，还是消极的。就是说，你怎么看待别人，别人就会怎么看待你。所以，教师应该以发展的眼光看待学生，给学生传递健康美好的信息，以此影响他们的自我形象和自我意识，并以积极的暗示引导学生敢说敢做。

教师缺乏对学生的尊重和理解，师生交流呈冷漠性和隔阂性有些教师由于工作忙或认为学生可以自我管理，很少走入学生中间，更少主动与学生谈心，不知道学生渴望什么、需要什么。而学生由于感受不到教师的关心，不愿与教师交往，见到教师也不愿打招呼，甚至躲着走。长久以来，我们已经习惯了“一日为师，终身为父”的角色，都相信训斥的力量。然而大量实例告诉我们，无论道德说教还是知识性的解释都难以收到好的教育效果。学生适应学校里的各种复杂要求，如人际关系的拓展、价值观的形成等，都必须依靠其自身的内在需求、学生间的积极影响和教师的正确引导。教师只有以实际行动尊重和理解学生，平等地对待学生，才能获得学生的好感和信任，师生才能顺畅交流。理论与实践都已证明：师生关系是教育教学中的核心问题，和谐的师生关系就像正比例函数一样，随着学生亲师性的增强，双方能爆发出强劲持续的能量，产生积极的教育效益。

促成师生和谐交流的教师策略

积极回应学生在校园内我们经常遇到学生对你说“老师好”，有的教师假装没听见，有的尴尬地点点头，他们没有认识到这是交流的机会。当遇到一些平时表现不活跃、表情不自然的学生时，笔者会主动和他打招呼“同学，你好！”使他觉得教师在关注他。当有学生说“老师好”时，我也会微笑回答“你好”，使学生觉得平等和受尊重。当进入宿舍时，我会询问学生生活上的困难，了解学生的爱好、特长等，使身在异地的学生感受到教师真切的关怀，愿意向教师敞开心怀。人总渴望得到别人的关注与关爱。教师的一句回应，会让学生觉得自己和教师之间没有距离，有一种亲切、平等的感觉。这样，教师才能走进学生的内心世界，进而有针对性地开展工作；师生的心才会贴得更近，交流与沟通亦会更深入。

平等对待学生早在两千多年前，孔子就提倡“当仁不让于师”，作为教师应该尊重学生、爱护学生。教师尊重、理解、关怀学生，学生便会在心灵深处回应，师生间的平等人格关系才能建立，才能推动师生顺畅地沟通。碰到学生提问题，笔者总是与他一起站着讨论或到学生的座位处讲解。处理学生问题，则与学生在办公室坐着谈话。教师自觉放下身段，师生“平起平坐”，促膝谈心，站在学生成长的角度指出其在思想、行为等方面的不足或存在的比较严重的问题，提出适合学生自身情况的建议。这种做法既考虑了学生的自尊，使学生易于接受，又有利于消除学生的心理隔阂，使师生的感情更加深厚，交流更深入，效果更持久。

暗示激励学生美国心理学家威廉·詹姆斯（William James）说：“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识”，每位学生都希望自己的成绩与优点得到教师的认可与尊重。学生不是没有优点，而是缺少发现学生优点的眼睛。因此，教师要善于用心去发现，找到沟通话题，并及时表达欣赏之意，鼓舞学生斗志，增强学生自信，激发学生潜能。作为回应，学生会以自己的行为来回报教师的赏识。例如，男生3000米长跑是块“硬骨头”。一个身为班干部的学生没有尝试过，担心跑不下来，作为班主任的我多次找他耐心交谈：“你体质不错，我相信只要你坚持一定能跑下来。对你没有夺奖牌的要求，你不尝试怎么知道自己不行呢？只当给自己一个锻炼和超越的机会。”在比赛时，这个学生在同学的加油声中顺利跑完全程，并得了奖。看着奖状和比赛时的照片，他激动地说：“连父母都不相信我能跑完3000米，是老师和同学给了我机会，使我超越了过去。”鼓励的语言、赞赏的口吻，帮助学生树立了成功的心理定势，让学生感受到了成功的快乐，师生友谊将会更为长久。

倾听了解学生虽然教师也是从学生时代走过来的，但是现在的学生会遇到许多新的困惑或问题需要教师帮助指点。单凭举止，教师是难以了解学生内心世界的。因此，教师要耐心地倾听学生表达的意见，做一位专心的听众，使学生认为你和蔼可亲、平易近人，有事可以来找你商量。做到这些，必将促进师生的和谐沟通。例如，一位学生干部在工作中产生了困惑：同学们对他的想法有时有保留意见，甚至认为他有些独断。笔者首先请他坐下，静静地听他诉说，然后对他的工作给予肯定，接着与他一起从多个角度分析出现这种状况的原因，引导他找出良好的工作方式和解决问题的对策，使他解除了思想包袱、心情恢复了平静。专心倾听学生诉说，可以获得更多的信息，能缩短解决问题的时间，利于走入学生的心灵世界，进而建立成功的师生关系。

爱心引导学生对于学生而言，教师的爱是一种神奇而伟大的力量，是一种理智与心灵的交融，是沟通师生心灵的桥梁。师爱可以使学生产生巨大的动力，去自觉、主动地沿着教师指出的方向迈进。只有给学生真挚的爱，给学生以亲近感、信任感、期望感，学生才会对教师产生依恋和仰慕心理，才能向教师敲开内心世界，教师的教育管理才有可能“对症下药”。因此，教师必须用自己的爱心去感化学生，做到动之以情、晓之以理、寓理于情、情理结合，从而收到较好的教育效果。比如，我班有名脑瘫学生，终年坐在轮椅上，但是热爱学习。于是笔者率先垂范，经常弯下腰与他交谈或推着轮椅上的他去晒太阳，从笔谈到口谈，最后对他含糊不清的语言能听懂一大半，学生们也从教师的示范中理解了爱的内涵。接着笔者向学生介绍了他以前努力学习和获奖的情况，使大家对他产生了敬重之情。同时，组织召开了主题班会，号召学生学习他“身残志坚”的精神，学生自发结成了学习、生活帮助小组。推着他到操场、背着他上六楼机房，五年的学习生涯，爱心接力从未间断。每年的春节和教师节，笔者总会收到他的新春祝福和问候。

微笑感染学生在人际交往中，微笑的魅力是无穷的。教师在与学生交往过程中，脸上常带三分笑，学生会感受到教师对自己的尊重，进而更愿意接受教师的教育引导。微笑是一种胸怀、更是一种艺术，一个鼓励的眼神、会意的微笑，都会让学生感到你的亲近。教育需要微笑。面对经常迟到的学生，不要严厉呵斥，而是要在了解具体情况和摸清该生性格特点的基础上，微笑着循循善诱，既给他保留了面子，又让他对问题有清晰的自我认识，自觉产生改正错误的想法。当今的高职学生大多为独生子女，在家当惯了“小皇帝”，对教师严厉的说教并不愿意接受，友善的气氛、平常的谈话会更有效。课堂需要微笑，在课堂教学中，有的学生胆子较小，他们愿意当旁观者和聆听者，而不愿意当表演者，他们把掌声给了别人，失去了表现自己才能的机会。笔者事先策划、微笑引导——使学生突破第一次，变无声为有声，使学生对自身有了较客观的评价，同时感受到教师对自己的关注，集体的关心和友爱，为进一步交流奠定了基础。和谐的师生关系建立在沟通之上。教师只有“以学生为本”，尊重、理解、热爱学生——用你的关心态度、人格魅力和教学实力吸引学生，才能实现沟通从外化转到内化，从单纯的说教转化为实践活动，使情感上升为信念，成为提高学生自觉进步的动力。

[1]海姆G吉诺特.老师怎样和学生说话[M].冯阳，周呈奇，译.海口：海南出版社，2005.

[2]叶玲.和谐师生关系的构建[J].教书育人（高教论坛），2008，（1）.

[3]北京教育学院心理系.教师实用心理学[M].北京：开明出版社，2000.

[4]三木.让自己变得人见人爱[M].北京：中国纺织出版社，2007.

[5]任娟.教师角色之转变——谈和谐师生关系的构建[J].科教文汇，2010，（5）.

G715

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1672-5727（2011）02-0068-02

荣彩芳（1967—），女，江苏无锡人，江苏城市职业学院常州学院（常州市广播电视大学）教师，中学高级教师，研究方向为教育管理。（本栏责任编辑：谢良才）