微博对老年人日常生活的影响

刘 磊 刘 悦 黄士敏 (吉林工商学院，吉林 长春 3006)

微博对老年人日常生活的影响

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微博;老年人;日常生活

随着社会的变迁、科技的发展以及传统的家庭结构和现实社区的变化，老年人不仅面临着养老方面的问题，也面临着日益与社会脱节和缺乏精神慰藉等问题。政府通过多种措施保证“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”，而信息化将是其中一个重要手段。网络技术所拥有的互动性、时空同步和能够跨越时空等特点恰恰能够为解决老年人面临的社会交往、自我价值实现等问题提供契机。

1 老年人上网过程中遇到的障碍

中国老年学会的一次调查显示，70%的老年人想上网，其原因既有社会环境的影响，又有个人动机包括打发闲暇时间、休闲娱乐、修身养性、与子女联系交流、发展兴趣爱好、结交朋友、保持敏感的社会认知等等。然而，老年网民因为自身的特殊性，在网络使用过程中常会遇到一些障碍，如：自身认知能力和记忆效果的退化，对一些电脑操作问题，掌握来起来会比较慢;老年人对电脑及网络的熟悉和适应需要一个缓慢过程，而且在此过程中他们往往也得不到帮助。这使得老年人接受的网络内容要简单化，以便于他们接受。另外，出于身体健康的原因，老年人连续上网时间也会受到限制。况且，目前网络上针对老年人的网站数量偏少，到目前为止尚未出现在全国范围内有广泛影响的老年人网站，仅有的老年人网站质量参差不齐，网站信息量少、更新慢。这些都会影响老年人的上网行为。

能不能找到更好的网络沟通方式和工具更加适合老年人使用呢?针对上述问题，考虑到老年人的网络使用行为习惯，笔者认为目前最好的解决途径就是鼓励老年人使用“微博”〔1〕。2011年上半年，我国微博用户数量已经增至1.95亿，微博在网民中的普及率达到40.2%。那么，蓬勃发展的微博是否也适合老年人使用，给老年人生活会带来怎样的影响呢?

2 微博特性与应用

微博，百度百科上是这样解释的：即微博客(MicroBlog)的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB(网页)、WAP(无线通讯协议)以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter(推特)，根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7 500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。

2.1 短小精悍，给更多的人提供发布信息的机会

在微博客上，140字的限制将文学水平不同的人拉到了同一水平线上，这一点导致各种微博网站大量原创内容爆发性地被生产出来。微型博客的出现具有划时代的意义，真正标志着个人互联网时代的到来。在传统博客中，博文的创作需要考虑完整的逻辑，博主习惯于长篇大论，这样大的工作量对于博客作者成为沉重的负担。“沉默的大多数”在微博客上找到了展示自己的舞台。无须精湛的写作技巧，只要是会识字写字的任何人，都可以在使用微博中得到心理上的满足。

2.2 实时性强，演绎实时现场的魅力

微博作者随手记下自己的所想所感，关注自己的人或所谓的“粉丝”们会在第一时间内看到。微博网站现在的即时通讯功能非常强大，通过QQ和MSN直接书写，甚至在不能用电脑上网的地方，只要有手机也可即时更新自己的内容，使得每个人都可以成为一个信息发布者，微博的小记者，其实时性、现场感、信息发布的简便快捷性、以及传播的速度甚至超过其他所有媒体。2011年5月1日，微博因为直播本·拉丹被击毙而名声大噪。美国东部时间5月1日22时45分到2日0时30分之间，twitter(推特)的发帖量创下了历史最高纪录，平均每秒达到3440个。据英国媒体报道，巴基斯坦人苏哈比·阿塔尔在twitter上直播了美国特种部队击毙本·拉丹的全过程。美国电视新 闻网(CNN)、英国广播公司(BBC)等著名的传统媒体被远远地甩在后面。2010年8月8日凌晨甘肃舟曲发生特大泥石流灾害时，正在舟曲家中过暑假的大学生王凯当日凌晨3时23分，在微弱的烛光中，用手机在自己的微博发出一张照片和19个字：“水灾，停电，几乎一幢楼的人们都围在这烛火旁。”让他成为全国图文“报道”舟曲灾情的第一人。

2.3 传播速度快、范围广、影响大，在网络世界掀起巨浪

近来许多网络上的爆炸性信息都发源于某个微博，它把“信息社会”这个概念推向新高，谁都能成为新闻工作者、思想传播者，使信息来源更民主化〔2〕。同时，也让信息消费者有更多、更广的选择权，喜欢看谁的、听谁的就关注谁，而且还能互动，这些因素决定了微博的影响力是前所未有的。能够促进公民知情权、表达权、参与权、监督权等。2011年春节期间，一起非常值得关注的公共事件，就是微博“打拐”。春节前夕，网络意见领袖于建嵘在微博上倡议“随手拍照解救乞讨儿童”，随即获得了许多微博达人的支持，短短10余天时间就吸引了近60万网民参与，6名被拐儿童在警方和网友的配合下成功获得解救。“微博打拐”话题在春节期间不断升温，微博上关注解救乞讨儿童的话题已经超过46万条，各地网友上传乞讨儿童照片超过2 500张。

2.4 创新的交互方式

与在博客上面对面的表演不同，当你被别人关注时，是背对脸的交流，就好比你在电脑前打游戏，路过的人从你背后看着你怎么玩，你并不需要主动和背后的人交流;当你关注自己感兴趣的人时，你可以给他留言或回复。也就是说可以实现一对多的发布，多对多的发布，还有多对多的交流。很明显，微博不仅可以发挥政治宣传、政府发声、民众问政的政治窗口作用，更将是企业不可或缺的营销手段，是企业与客户“面对面”沟通的最佳阵地。通过微博，企业可以发起各种话题，吸引公众参与讨论，也可以开展丰富多样的活动(如线上直播、有奖竞猜、在线投票、捐赠等)，实现与用户们的互动。企业微博潜移默化地传输了自己的企业文化和品牌理念，也可以通过产品和促销信息刺激销量。同时，企业还能在第一时间了解客户的意见和想法，甚至可以在线开展“客户满意度”调查，为企业战略的制定提供最原始的参考数据。

3 “微博”给老年人带来的影响

在一般的大众媒体上老年人要么被边缘化、要么就是以负面的刻板形象被呈现。而在“微博”这种简便易用的互联网应用诞生之前，老年人上网的门槛比较高，很难和年轻人一样在获取信息、与人交流等方面运用自如。但自微博诞生之后，削繁就简、得心应手的应用使得老年人尽情体验和乐享数字化生存有了捷径，操作简单的微博很容易成为老年人很好的陪伴，可以通过微博来发声，传递自己积极的人生态度和正面的长者形象〔3〕。

3.1 休闲娱乐，排解寂寞，发展兴趣爱好，修身养性

由于老年人离开工作岗位退居家庭，社会交往面变窄了，大量闲暇时间扑面而来，需要人们去面对和适应，而连上网络登录微博络可以让他们更方便、更快捷、同时也是成本相对较低地关注和追踪自己感兴趣的人或事，看看和自己兴趣相投的人都在干什么，或者谈谈自己的看法，进而发展自己的兴趣爱好。感受大千世界，体验新奇感受，网络成为老年人娱乐休闲、修身养性的重要平台。2010年9月12日这天，一条消息在新浪微博上广为流传：“他生于1906年，他是汉语拼音之父，他的研究成果泽被亿万人，他是屈指可数的与爱因斯坦面谈过的中国人，他见证了国家百年间的沧桑。今天，他开通了微博，他是周有光，105岁的微博主。他的出现，再次刷新新浪微博年长者纪录，此前是93岁的南京受降仪式警卫营长赵振英，向老前辈们致敬!”我们可以看到尤其对于那些因为身体状况开始变差，行动不便的老年人来说，网络就像他们的精神拐杖，带着他们去探索身体所不能达到的世界，而微博这种网络应用方式是他们很好的选择。

3.2 重新社会化、保持敏感的社会认知

通过微博，老年人可以随时随地、方便快捷的了解世界各地的新鲜资讯，跟上时代的步伐，丰富生活，拓展视野，让自己的心态更年轻更有活力。有助于消除老年人“老了，跟不上了”这样的思想意识，增强自己“老有所用”的信心，适应社会和时代的变化，从而提升了老年人对自我、对年龄以及对时代的认知〔4〕。

3.3 与子女联系、交流，结交朋友，通过分享经验实现自我价值

当今社会，成年后的子女和父母分开住变得很普遍，或不在一个城市或在一个城市由于工作原因也不能常回家，造成了很多的“空巢老人”，老年网民可以在微博中和子女们沟通交流，把想对子女们说的话或当面不好讲的话写在微博中，让他们能随时看到。当子女在工作或生活中遇到困难时，父母能够及时地给他们无私的、真挚的、富于情感的的帮助和开导。充分发挥老年人的心理支持作用。另外，在虚拟网络社区中，青年人大部分人是“看客”，满足于“浏览”;老年人则更愿意“发言”，微博正好迎合了他们的需要。微博中老年人乐于分享自己的人生经历、生活经验和生活感悟。对遇到的问题能够冷静思考，分析透彻，也乐意为别人献计献策。通过这种方式实现社会互动，使自我价值得到肯定。

3.4 网络虚拟社区中的互帮互助

老年网民相对比较成熟、理性，上网态度严肃认真，他们不会无理由地谩骂发泄，更不会恶搞，更倾向于在网络中展示出和现实情况大致相符的个人形象，大多数人认为只有真实地展示，才能换来网友间真诚的交流。因此在网络虚拟社区中有着极高的忠诚度和黏合度。共同的爱好，共同的情感需要，面临和关注共同的疾病、生活难题等都会让网友之间尤其是老年网友之间结成伙伴关系、互助合作关系，也会很自然地把自己在网络上结成的伙伴关系延伸到网下的现实生活中，甚至会跨越地域的阻隔。通过微博，网友之间互助的例子屡见不鲜，令人很感动。2011年1月28日，北京工作的朱早生通过“北京妈妈网”新浪微博发出第一次呼救：“人命关天!孕妇谢友兰，她老公正在北医三院等待肿瘤手术，因缺O型血，无法手术，随时危及生命!若有朋友是O型血，身体条件允许，尽快电联她!大家紧急行动起来，尽快转发，感谢!”发帖当日，该微博被浏览6 000多次，被各大网络论坛转发上万次，回复800多帖;发帖次日，便有数十位好心人赶到医院或血液中心献血，没人提出报酬。后又经过一次发帖求助，共筹集了3 000毫升，完成了一次“微博求血”的生命大接力，这名孕妇的丈夫终于得救。

微博时代年龄不是障碍，新一代的网络技术正在改变着我们的生活，成为人们生活中实实在在的一部分〔5，6〕。老年人的身影必将更普遍、更活跃地出现在互联网微博上。同时，家庭成员也要给老年人更多的理解和支持，社会如企业或社区提供一定场地、设施，对有兴趣的老人进行培训，相信会有更多的老年人喜欢上写微博，让微博作生活中的好帮手，通过微博交际，表现自我，培养爱好，展现风采和价值，丰富晚年生活，提高幸福感。

1 左晓娜.微博的传播机制及影响力研究〔D〕.陕西师范大学硕士论文，2011.

2 王兴亚.微博、微博热及“微博问政”〔J〕.群众，2011;8：26.

3 孙 强，黄蓓蓓.微博井喷式发展动力何在——从用户特征角度分析中国微博发展的动力〔J〕.广告大观(理论版)，2010;12：10.

4 付 垚.微博在中国的发展模式及其前景探究〔D〕.兰州大学硕士论文，2011.

5 孙宜山.微博在高校思想政治教育工作中的应用研究〔J〕.山东省青年管理干部学院学报，2010;11：10.

6 黄映玲，汪向征，焦建利，等.学生对微博学习应用态度的调查及思考〔J〕. 远程教育杂志，2011;10：57.

R592

〕 A

1005-9202(2011)23-4741-03;

10.3969/j.issn.1005-9202.2011.23.121

1 吉林省卫生统计信息中心 2 吉林省肿瘤医院

刘 磊(1975-)，男，讲师，主要从事计算机应用研究。

〔2011-01-12收稿 2011-01-30修回〕

(编辑 徐 杰)