急诊科护士素质培养的几点体会

黎秀华

湖北省通城县人民医院，湖北 通城 437400

素质是指个体完成工作活动与任务所具备的基本条件与潜在能力，是人与生俱来的自然特点与后天获得的一系列稳定的社会特点的有机结合，是人所特有的一种实力，护士素质则是指在一般素质基础上，结合护理专业特性，对护理工作者提出的特殊职业要求，即护士通过培养、教育和自我锻炼所获得的学识、能力、品德和风格［1］。急诊科是抢救突发危、重、急症患者的场所，是救死扶伤的最前沿阵地。每天除了要接诊大量的紧急危重患者，还要接待一大批情绪激动的患者家属。因此急诊护理对护士素质提出了极高的要求，而培养急诊科护士的职业素质，是提高护理质量的重要环节，也是抢救患者成功的有力保障。本文就急诊科护士素质培养进行初步探讨。

1 不断提升思想品德

思想品德是指人品、德行及正确的人生观、价值观。以追求人类健康幸福为己任，全心全意为患者服务，是医护人员高尚思想品德的集中体现。急诊科与其他业务科室相比，具有劳动强度大，工作紧张度高，但个人收入相对偏低等特点。这就要求护士加强思想品德修养，要有无私奉献的精神，对急诊科护理工作要有坚定的信念，深厚的感情;对待患者要有优良的服务态度，良好的护理道德，诚实的品格和较高的慎独修养;具有高度的同情心和社会责任感。只有具备了良好的思想品德才能兢兢业业、忠于职守、廉洁奉公，才能不畏风险、挺身而出，走在救死扶伤的最前列，全心全意为人民健康服务。

2 要有良好的心理素质

急诊科工作头绪繁杂，紧急情况多，病人的病情变化多端。例如，临床常遇见的心梗病人、服毒自杀病人、外伤大出血病人等都随时有生命危险。在这种情况下急诊护士必须能够做到眼观六路、耳听八方，做到心中有数。对病人一边处置、一边观察、一边思考、一边谈话，做好忙而不乱的抢救工作。一般出现急救病人，护士可能心理准备不足，对突发事件惊慌，不能坦然自如，这样就不能充分发挥自己的操作技术，影响到急救效果。这就要在平时的训练中提高心理适应能力，把紧张的抢救变得得心应手，稳固心理防线，这样有助于专业技能的正常发挥。同时在繁忙的抢救工作中注重病人的心理护理，根据病人的特点掌握其心理变化，向病人说明情绪对疾病的影响，创造良好的环境气氛，帮助病人自我放松，变病人被动救治为主动配合治疗。因此，急诊护士一定要具备一健康的心理素质，养成乐观、开朗、稳定的处事情绪。

3 精湛的急救护理技术

急诊科护士在抢救中时刻处于应急状态，各项抢救操作都是技术性很强的工作。这就要求护士必须具备各种急救知识和要求，技术熟练、动作敏捷，要争分夺秒。在很多情况下要在医生未到达之前做出处理，如建立静脉通道、吸氧、吸痰、止血等。同时还要做好抢救记录和查对工作。所以在平时的训练中通过讲座、教学示范、护理查房、技术考核、技术操作竞赛等活动中，全方位提高护士的抢救技术。其中特别强调急诊护士敏感度的训练，使急诊科护士个个处事不惊、抢救有条不紊。如晨会提问，操作考核等，让训练者在大庭广众之下进行，使各项抢救护理技术稳定在较高水平。

4 相关应变能力

急诊科工作不仅没有规律，而且会面临各种意想不到的问题。作为一名急诊护士首先要忙而不乱，随机应变;根据具体情况做出相应的处理。如酗酒、服毒自杀等有法律纠纷的急救工作。这就要求护士及时、准确的观察、记录病情。服毒病人的呕吐物或洗出胃内容物保存送检等。还如各种危险性操作，输血等，对病人机体损害也大。在严格操作规程的情况下，要求急诊护士向病人及家属作出解释，说明操作的必要性和危险性，争取他们的理解，并签名支持。这样既为抢救病人解除顾虑，同时也保护了自己。

总之，在急诊抢救工作过程中，护士必须具备很高的职业素质、精湛的急救护理技术和相关的应变能力。只有这样，才能保证急诊工作的顺利进行，把急救工作提升到新的高度，为成功抢救病人及医院上等、达标奠定良好的基础。

李晓松.护理学基础［M］.2版.北京:人民卫生出版社，2008.14－17