疗养院医务人员业务训练的组织管理与结果分析

310002 南京军区杭州疗养院海勤疗养区 徐宏伟 刘俊松 张舜

疗养院医务人员业务训练的组织管理与结果分析

310002 南京军区杭州疗养院海勤疗养区 徐宏伟 刘俊松 张舜

疗养院；医务人员；业务训练

我院主要担负海军特勤人员的疗养保障任务，服务对象是以部队飞行员、水面舰艇艇员为主的青壮年健康人群，有别于治疗型医院，医务人员临床经验欠缺，而开展业务训练活动是提高医务人员技能水平的主要手段，对业务训练的组织管理工作提出了更高要求。近年来，我院立足实际，探索出了有疗养院特色的训练模式，取得了良好效果。

1 打造有疗养院特色的业务训练模式

1.1 业务训练的组织做到“三个结合” 一是与疗养院担负的任务相结合。我院承担着基地和机动以及应急救援“三重”保障任务，拓展和深化军事斗争准备，提高遂行多样化军事任务卫勤保障能力，就是要以这“三重”任务为牵引，突出抓好疗养、医疗日常保障、野战医疗所实兵对抗演习、应急医疗救援队突发事件处置训练，做到“平时能保障、急时能应急、战时能应战”。二是与医务人员岗位实践相结合。始终立足岗位抓练兵，坚持学习在岗位、训练在岗位、提高在岗位、创新在岗位[1]。加强新知识、新技能、新装备学习，深化保障研究，卫生技术人员抓好专业训练，提高业务技能水平。三是与我军历史使命和根本职能教育相结合。战斗精神培育从情况刺激转向使命任务牵引，在完成护航官兵、大深度模拟饱和潜水人员的疗养保障任务中，注重挖掘用好教育资源，在服务保障中培育、在履职尽责中践行，以抽组参加实兵演习为契机，广泛开展争当“爱军精武标兵”活动，强化“当兵能打仗”的思想观念，及时把学习教育成果转化为医务人员平时业务训练的动力。

1.2 业务训练的质量做到全程可控 业务训练采取的是科室小教员培训、分组训练、全员考核的形式进行，“三基”训练以自学为主，以考促训。2010年以来，现场急救技能训练共计216人次，主要对心肺复苏、除颤仪除颤、心电监护、心电图检查等项目进行了训练。应急分队的训练是采取分训与合训、车内急救与车外展开相结合的模式进行，训练中时刻强调爱伤观念、敌情观念、无菌观念、时间观念。每名医务人员一本训练手册，记录训练时间和训练成绩，实现训练量和训练效果的可查、可控，因故未参加训练的，限定时间及时补训，基本杜绝了漏训现象发生[2]。

1.3 业务训练的保障做到无微不至 我院投入100余万元改建了训练示教室，添置了训练专用的除颤仪、呼吸机和模拟人，在人力、物力、场地、设施等各方面保障训练工作，并通过板报、网络、横幅等形式，进一步营造了“比、学、赶、帮、超”的浓厚训练氛围，激发疗区医务人员大抓业务训练的热情，避免了活动走过场，为良好的训练质量提供了重要保证。

2 训练结果与分析

2010年以来，全院组织了452人次参加了技能培训，在每月组织一次的理论模拟考试中，科室及个人的平均成绩逐月提高，平均分由第1次的74.2分提高到87分。在全院科室参加的心肺复苏操作比武中，平均得分85.6分，最高分97分，最低分74分，与兄弟单位某治疗型医院比较，无显著差异(P＞0.05)。10月份，我院选派了23名医务人员参加了上级单位组织的比武竞赛，在理论测试和急救车展开两个项目上，个人和团体均取得了优异成绩，其主要原因是平时训练工作打下了坚实基础。比赛中，也暴露出了医务人员对病人突发情况的处理应变能力差等问题，分析其原因主要是因为疗养院平日面对健康人群，接触病例机会少，可通过分批选派人员去军地医院临床科室进修、参加学术会议等方式，弥补临床经验的不足。

3 体会

疗养院的业务特点是以预防保健为主，医务人员的临床经验缺乏是客观现实，如何通过抓好医务人员的业务训练工作提升疗养服务质量，做到有的放矢，对推动疗养院长期发展具有重要意义。通过以上我院训练工作的实践来看，一是要发挥好医务处的筹划作用。医务处将全年训练分为组织动员、培训提高、竞赛评比三个阶段进行，训练计划落实到人，训练结果与立功受奖、提前晋级相结合，从训练比武中发现苗子，充分挖掘他们的自身潜力，结合专业特长，培养一批适应疗养院发展的高素质人才。二是要发挥好训练尖子的酵母作用。在比武活动中获得名次的卫生技术人员成为训练尖子，通过发挥尖子的酵母作用，以一带十，以十带百，带动全院医务人员积极投入到岗位练兵活动中去，提高全员能力素质。三是要发挥好比武竞赛的激励作用。比武竞赛具有择优性的特点[3]，通过比武活动给予医务人员一定程度的心理压力，引导医务人员把考核压力转化为训练动力，激励机制使医务人员高度重视自身的业务技能提高，能够正确处理工训矛盾，主动利用下午、晚上和双休日的时间进行训练，带动了综合素质的提高。

[1]李永忠，王力红，张文远，等.医技科室岗位练兵活动的组织管理与结果分析[J].中华医院管理杂志，2008，24(9)：648.

[2]王国权，范静.强化训练模式对实习护生临床护理知识掌握程度的影响[J].中国实用护理杂志：上旬版，2007，23(8)：9-11.

[3]彼得·圣吉.第五项修炼[M].上海.上海三联出版社，1998：237-243.

1005-619X(2011)05-0399-02

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2010-12-07)