266071 济南军区青岛第二疗养院 刘军成
特勤人员疗养期间健康教育模式的探讨
266071 济南军区青岛第二疗养院 刘军成
特勤人员为打赢高科技信息战争,适应高性能的装备和训练强度,必须拥有强健的身体和良好的身心素质。疗养院作为特勤人员的健康保障基地,在预防疾病的发生、发展和健康促进方面的作用越来越明显,健康教育已成为疗养康复保健措施的重要组成部分。我院充分认识到健康教育的重要意义,实施了一系列行之有效的健康教育策略与措施,完善了各种健康教育制度,探索出一套规范、有效、操作性强、适合特勤人员的健康教育模式。
特勤人员;疗养;健康教育;模式
特勤人员工作环境艰苦,工作压力大,每年1个月的疗养既是对他们身体状况的全面检查和健康鉴定,同时也满足了他们通过体能锻炼、文化娱乐、健康教育、心理调适等恢复体力与精力的需要。疗养院作为特勤人员的健康保障基地,其责任之重、使命之强显而易见,如何帮助特勤官兵掌握卫生保健知识,树立健康观念,自愿采纳有利于健康的行为和生活方式,建立一套规范、有效、可操作性强的健康教育模式,是我们疗养院当前必须认真思考和探索的重要课题。现就我院为特勤人员实施健康教育的模式作一简要探讨。
现代医学的总体要求是无病早防、有病早治、治中有防、保健康复。而健康教育是连接卫生知识和健康行为的桥梁,通过有计划、有组织、有系统的社会和教育活动,促使人们自愿地改变不良的健康行为和影响健康行为的相关因素,消除或减轻影响健康的危险因素,预防疾病,促进健康和提高生活质量。军队疗养院是特勤人员医疗保健的重要基地,是直接为一线部队服务的,在恢复、提高部队战斗力方面具有十分重要的地位和作用。做好健康教育能使特勤人员树立健康意识,改变不良生活习惯,培养良好心理素质,增进官兵体质,提高部队战斗力。我院优质的服务、优美的环境、超前的健康理念及先进的亚健康调治措施,是建立系统化、有序化、合理化、完善化的健康教育模式的重要优势。
2.1 明确部门职责,完善教育机制 建立和完善疗养院健康教育领导小组,由院医务部和护理部负责,充分认识到健康教育的重要性、必要性、艰巨性和长期性[1],组织协调与提供实施健康教育所必需的业务指导、监督与检查、效果总评估。各科室健康教育工作小组在疗养院健康教育领导小组的领导下工作,各科室成员为健康教育具体实施者,主要负责符合本科室实际情况的教育计划的制定与实施,教育需求调查与效果评估,科室是健康教育中最主要的一环。应建立完善疗养院医务部、护理部、门诊及各临床科室健康教育工作网络,充分共享健康资源,通过人力、技术和信息资源整合,提高技术水平和工作效率,切实把健康教育工作纳入疗养院工作的议事日程。
2.2 加大宣传力度,统一思想认识 为了搞好健康教育工作,首先必须加大宣传力度,统一思想认识,为特勤疗养员提供有效的健康教育服务。其次是提高医务人员对健康教育角色的认知水平,让医务人员形成共识:健康教育既是医疗工作不可缺少的部分,也是优质服务的重要措施。在疗养区的显著位置设置健康教育宣传栏,定期刊登健康保健的新知识和新观点;阅览室订购多种保健丛书和杂志,供疗养员自由选择,随时阅读。通过良好的气氛,使“未病先防是上医”的健康理念深入人心。在门诊大楼配备彩电、电子屏播放健康教育宣传片,使健康教育开展得形象、直观。宣传资料尽量融针对性、科学性、实用性、通俗性、趣味性为一体,内容以卫生防病、心理健康、饮食卫生以及常见病、多发病、季节性传染病的保健知识为主。充分利用健康教育宣传阵地,大力普及健康卫生知识和常识,教育特勤人员自觉养成良好的健康卫生习惯,提高特勤人员健康素质。
2.3 树立人才为本的理念,加强队伍建设 要想提高特勤部队战斗力,技术是根本,人才是关键,提高医务人员的健康教育水平是有效落实健康教育的重中之重。院健康教育领导小组应结合疗养院实际,制定本年度健康教育培训计划,保证计划落实,任务到位,严格考核办法。每年定期举办不同内容的健康教育骨干培训班,实施健康知识普训,初步建立起健康教育骨干队伍,鼓励他们根据特勤人员的身心特点和疾病规律,有针对性地选择1~2种疾病或健康行为作为学习的重点,不断完善教育资料。通过多种形式的学习教育活动,开阔视野,提高技能,促进专业技术干部的知识更新和人才队伍整体素质的提高,使我院医务人员成为健康教育复合型人才。
2.4 多种形式并举,丰富宣教内容 据调查显示[2],最受疗养员欢迎的健康教育方式是医务人员专门讲解、专题讲座、发放健康资料,这说明疗养员对健康教育的形式需求是呈多元化发展的。对理解能力强、文化程度高的疗养员采用发放健康资料、专题讲座的方法较好;对阅读能力较弱的疗养员,采用观看录像、专人讲解等直观教学法较好;对身心有问题的疗养员采取“面对面、一对一”的个体化健康教育较好。我院主要采取了以下几种健康教育方法:如计划性教育、随机个性化教育、书面形式教育、交换答疑式教育、示范式教育、成立心理健康教育咨询站等。丰富健康教育内容,根据特勤人员的职业及环境特点和身心健康特点确定教育目标、内容,设计出各有侧重、相应可行的健康教育方案。除一般的防病、保健知识外,主要使特勤人员了解航海、航空常见病的好发因素、预防及治疗的方法,如特勤人员的心理卫生、生理卫生和环境卫生;常见意外伤的预防与处理;部队训练伤、火器伤、软组织伤的防治;军人心理健康及健康影响因素;急症互救自救;良好的生活习惯,饮食营养;就诊知识和各种检查结果;自我健康评估、自我健身的方法;如何分析鉴别虚假“保健品广告”、“健康信息”和“忠告”等。通过疗养期间对特勤疗养员灌输健康知识,使他们克服不良生活习惯,掌握健康锻炼方式,树立最新健康理念,“一次疗养,终生受益”,同时把健康理念不断传播出去,使他们“一人疗养,全家受益”。通过完善各种健康教育资料,重点建立特勤职业病、多发疾病、特勤保健等健康教育预案,将健康教育延伸到一线部队。
2.5 健康教育需把握的几个关键环节
2.5.1 充分把握特勤人员的学习需求,制定健康教育计划 正确评估特勤人员学习需求是实施健康教育的第一步,也是决定健康教育成效的关键。健康教育只有在特勤人员有学习需求和愿望的情况下才能进行。应先了解特勤人员对健康知识和保健知识的需求程度,从特勤人员自己认为要知道的,而不是医护人员认为要掌握的方面开始引导学习。我们根据特勤部队全年各阶段的工作重点、地域不同和担负的任务差别以及对健康知识掌握的程度,制定出年度计划、阶段性计划、军兵种计划。
2.5.2 掌握交往艺术 健康教育是通过沟通实现的,成功的沟通有赖交往的艺术。特勤人员的年龄、工作背景、文化程度等均会影响接受健康教育的成败与准确度。欲使患者能掌握正确的相关健康知识,施教人员须掌握双向沟通原则,宣教前应积极主动,寻找合适话题开始讲授。
2.5.3 调动特勤人员的主动参与意识,实施共同参与的健康教育方式 医护人员与特勤人员之间的互动与交流是健康教育成功的关键。因此,采用专题讨论会、交谈、指导阅读知识手册等方式促进互相了解,充分发挥医务人员的主导作用和特勤人员的主体作用。
2.5.4 注重效果评价,完善反馈机制 疗养员的“知、信、行”是健康教育质量的重要指标,采用问卷调查的方式评定教育前后掌握情况,不断完善健康教育质量评价指标[3],科学评价健康教育成效,要紧紧围绕“以特勤疗养员为中心”的理念,把疗养员作为评价重点,将疗养员的信息反馈作为评价指标,通过教育—评价—反馈—再教育这一过程达到教育总目标。通过总结健康教育经验来促进健康教育工作,激发医务人员参与健康教育的主动性和积极性,使医务人员把健康教育作为一种必做的医疗行为去自觉实施,为健康教育工作向纵深发展奠定良好的基础。
21世纪是一个大健康时代,人类已迈入健康观念迅速更新、健康手段更加科学的健康世纪。健康教育的多元化和归元-赋权-控制模型正在中国形成[4],这对我院广泛深入开展健康教育必定是一个有力的促进。我们要用宽广的眼光看世界,用创新的思维谋发展,科学整合卫生资源,完善各种健康教育制度,探索一套规范、有效、操作性强的、适合特勤人员的健康教育模式。
[1]孙淑华.提高护理人员开展健康教育能力的思考与实践[J].解放军医院管理杂志,2002,9(1):44.
[2]陈平,杨凌岚,刘荟,等.军队疗养员健康教育需求调查及分析[J].中国疗养医学,2006,15(1):60-61.
[3]赖红梅,程薇.骨科开展健康教育的组织管理[J].中华护理杂志,2000,35(2):106-107.
[4]祖光怀.健康教育多元化和归元-赋权-控制模型[J].中国健康教育,2002,18(1):11-13.
1005-619X(2011)11-0972-02
2011-07-07)