大爱仁心——记第43届南丁格尔奖章获得者张利岩

程 莹 姚洪华 王丽军

鲜花锦簇，掌声如潮。

8月26日上午10时，人民大会堂。第43届南丁格尔奖章颁奖大会在京举行。在欢快喜庆的音乐声中，武警总医院副院长、护理部主任张利岩走上领奖台，接受中共中央总书记、国家主席、中央军委主席、中国红十字会名誉会长胡锦涛亲自颁发的国际护理界最高荣誉奖——南丁格尔奖章，并代表我国8名获此奖项的白衣天使发言，成为武警部队自组建以来获此殊荣的第一人。

京城朝雨新，“天使”载誉来。张利岩，这位英姿飒爽的大校警官，看似弱不禁风，却有着一颗坚毅而自信、果敢而又充满仁爱的心。走近她，才知道，37年的护理生涯，已将张利岩从一名普通的护士锻造成了奉献大爱的“提灯女神”，救援战场上钢铁般的“首席医疗官”。

总有一种真情无限深沉，总有一种温暖感动苍生——情融患者，视生命尊严高于一切

医乃仁术，杏林春暖。凭着对护理事业的无限热爱，张利岩37年如一日，对每名患者都倾注真情大爱，对每一次护理都尽心尽力，感动着成千上万的军地患者。

2006年5月，黑河发生森林大火，35位年轻战士在扑火中大面积烧伤。得到消息后，张利岩心急如焚，连夜从全院协调最好的专护病房、选派最好的护士，确保这些受伤战士空运转到医院后，能享受最好的医疗环境和护理。

仁心大爱，对于医务工作者来说，并非只仅限于解除肉体的伤痛，更重要的是给予患者精神上的安慰。战士小李，脸部大面积烧伤，女朋友也因此分手，情绪十分低落。张利岩和护士一起，一有时间就来到病房，话人生、谈理想，鼓励他树立起生活的信心，小李的心情慢慢地好了起来。

俗话说，三分救治，七分护理。每天，张利岩都亲自和护士一起细致周到地照顾患者，为每个病房购买了收音机和当天的报纸，遇有战士生日，还特意买来蛋糕和鲜花在病房里组织大家一起为他们过生日，无微不至的关心赢得了大家的高度信任和赞誉。

战士们出院前，几十双手握着她的手不停地摇，他们说，张利岩为他们撑起的是爱的空间。在他们眼中，张利岩就是抚平患者身体和心理双重创伤的“提灯女神”。

如果说张利岩用无限的深情感动着官兵，那么她倾注的仁心大爱也时刻感动着无数的百姓。一次，北京海淀区21名装修工人误食亚硝酸盐发生严重的群体性中毒，被送到武警总医院。

患者呼吸骤停，呕吐不停，病情十分危重，整个病房都弥漫着刺鼻的臭味，随行的陪护人员躲得远远的。

但作为护理部主任的张利岩带领护士们却像对待亲人一般，精心地照顾，不离不弃，一遍又一遍地为患者催吐、擦拭、清洗，始终给予他们无微不至的关怀和照料，使他们的生命尊严得到了无尚的尊重。

“全心全意为病人服务，做一名像南丁格尔那样的护士。”张利岩始终把服务患者当成事业，尽心尽力履行着白衣天使的职责。在张利岩所在的医院，经常会遇到一些因无法负担医疗费而忍受病痛折磨的贫困患者。面对一双双渴望得到救治的眼神，她总是想方设法为他们排忧解难。

2007年11月，一个衣着褛褴的患者，身上还挂着一个粪袋，由于无法行走，在门诊大厅一点一点慢慢地挪动着，旁边还带着一个四五岁的小女孩。

张利岩经过仔细询问，得知这名山西籍患者，患了严重的肠漏，住院治疗后已身无分文，正愁着没有回家的路费，张利岩将身上携带的500元钱全部交给了患者。

热心帮助每一个苦难的人，是张利岩至始不悔的追求。她连续5年资助着4名贫困儿童，被这些孩子称作“武警妈妈”。

总有一种责任冲锋在前，总有一种使命义无反顾——面对天灾，视救死扶伤先于一切

这是一次张利岩终身难忘的经历：

2010年7月下旬，历史罕见的水灾席卷巴基斯坦，四分之一国土被淹，2000余万人受灾。中国政府决定派出中国国际救援队前往巴南部洪水重灾区，实施国际人道主义救援。

灾害救援，是一场人与天的对阵，也是一场救助弱者的战斗。8月26日，作为中国第一位跨国救援的女性首席医疗官，张利岩奉命率队第一时间奔赴巴基斯坦灾区，担负起了救助弱者的重任。

多年的军旅生涯，张利岩曾无数次被奋战在抢险救灾一线的武警官兵所感动。虽然身着军装，却似乎并未体验过“战斗”的感觉。这次赴巴基斯坦救援，让她成为了一名真正的战士，一名优秀的战场指挥员，一名富有仁心大爱的“首席医疗官”。

巴基斯坦洪灾后的病人数量超乎想象，危重病人比比皆是，每天都有成百上千的病人从四面八方涌来，有的甚至从几十公里外的地方步行赶来就诊。

医乃天责，大任担当。面对一双双渴望得到救治的眼神，张利岩坚持有一分的力量，尽百分的努力。她说，只有对每位患者都付诸大爱，对每个生命都永不言弃，对每次护理都尽心尽力，才有可能创造无限的医学奇迹。

6岁的巴基斯坦女孩卡娃里左手有一巨大囊肿，如不及时手术治疗，甚至会面临截肢的危险。

送到中国国际救援医疗队时，正值中午高温。张利岩放下刚端起的饭碗，迅速召集专家组分析病情。果断确定了切开引流、清创缝合的手术步骤和方案，并守亲自护理，终于保住了孩子的左手。

曾久治不愈的小女孩卡娃里得救了，又恢复了往日的欢笑。从那以后，这个可爱的小姑娘常常带着弟弟来到“中国流动医院”看望张利岩，还把自己心爱的小发卡、小手镯等礼物送给“中国妈妈”，用这种特有的方式表达对“妈妈”的爱。

对生命永不放弃，对救治一丝不苟，是张利岩一直要求医疗队员做到的。在巴基斯坦当地，有这样一种风俗：穆斯林女患者是不找男医生看病的，而当地又缺少女医生，很多女性患病后得不到及时的救治。

一次，一名面容憔悴的当地妇女在外科帐篷前徘徊。细心的张利岩意识到，这名灾民遇到了麻烦。她赶紧找了一位志愿者随自己找到这名患者，经过耐心寻问，得知这名患者得了严重的妇科病，因有所顾忌，一直不敢开口。

张利岩速迅召集几名女医生，为其进行会诊，并制定了周全的治疗计划。经过治疗，患者的病情有效得到了控制。

随后，张利岩果断地抽调女医护人员开设了“女士门诊”，为无数饱受疾病折磨的女性患者解除痛苦，得到了当地女性患者的高度信任。每天，都有大量的女性患者前来看病，被誉为“温馨门诊”。近年来，张利岩先后19次组队参加救援，赴阿尔及利亚、印尼、海地、巴基斯坦和四川、青海灾区，出色完成了医疗救援任务。

总有一种力量永不懈怠，总有一种睿智点燃激情——勇做善成，视护理事业重于一切

步入武警总医院，一群身穿红、蓝、绿三色礼服，英姿飒爽的姑娘们脸上挂着微笑。挂号、导医、答疑解惑……为患者提供无微不至的帮助，遇到特殊情况，她们还会主动将病人送到科室。

这其实并不是“空姐”，而是张利岩创建的国内首支“护士炫彩队”。这支经过航空礼仪标准培训的队伍，已经成为总医院“主动、微笑、感动”服务“窗口”和“品牌”，得到广大患者的认同和赞誉。

37年的护理生涯，张利岩感到，护理不仅是一份工作，更是一份需要不断追求、积极进取的伟大事业。多年来，她不断更新护理理念，潜心研究医疗服务和救援护理，坚定地捍卫和弘扬着不朽的南丁格尔精神。

“没有最好，只有更好。”在无数次的抢险救灾、卫勤保障、国际救援和奥运医疗保障等重大医疗行动中，张利岩总是冲锋在前，勇挑重担，把每次任务都当成一次锻炼提高的机会，把每次护理都当成研究护理技术的课堂。

从护士到护士长，张利岩就是以这种对护理事业的无限执著、对病人无私的关爱，从事着护理工作，从护士长再到护理部主任、副院长，她始终以勇做善成的精神，引领着武警总医院护理工作的方向。

精而卓越的护理精神，诠释了张利岩对护理赋予的新内涵：所有的护理工作都要紧紧围绕病人来做，最大限度地满足病人需求。即病人所需的，就是我要做的。

“不干则已，要干就要干出点明堂。”作为武警总医院10多年的护理工作的“领头雁”，她不断探索，潜心打造，以创新、务实、感召为目标，率先在全国开展了以“感动服务”为内涵的护理品牌。

“今天我要感动你。”在武警总医院，每名护士都会在内心默默地对所护理的患者说上多遍。如今，在张利岩的努力下，“感动服务”已成为在全国叫得响的品牌，在军内外产生了强烈反响。全国近500多家医院6000余人次前来参观学习。张利岩也多次应邀在全国、全军35个省市进行专题报告65次。

张利岩首创的“健康教育输液法”、“自理能力行为训练”，将静脉输液与健康教育相结合，使患者在住院期间不仅能得到悉心护理，还能学到出院后需要用到的自理技巧。“一次住院，终身受益”，这种方法解决了患者出院后无人护理的后顾之忧。

辛勤耕耘，换得花繁叶茂。凭着对护理工作的不懈追求，张利岩不断总结和经验积累，不断寻求新的突破。多年来，她先后在核心期刊上发表论文60余篇，主编专著21部，编写和录制的《护士基础礼仪规范》等4套实用教材和光盘，被50余家医院或院校作为护理考核规范教材。

作为课题第一完成人，张利岩还先后获武警部队科技进步二等奖2项，武警部队科技进步三等奖4项，获首都医学发展基金资助1项，并担任武警部队护理专业委员会主任委员和《中华护理杂志》、《武警医学》等10余种学术刊物编委。她所带领的护理部先后2次被国家卫生部、全国妇联、总后勤部卫生部授予“巾帼文明岗”荣誉称号,个人荣立二等功1次，三等功2次。