小型企业的废弃物管理问题

翻译：王玉振 作者：珍妮斯·莱蒙德

（1环境保护部环境发展中心， 北京 100029；2埃迪斯科文大学管理学院，WA602 澳大利亚）

1.引言

对环境管理的态度会受到许多内、外部因素的影响，例如：公司规模、可利用的资源、战略态度、所处行业以及地理位置。小型企业在澳大利亚被定义为员工在1～20人的组织，而中型企业的员工人数为20～200人。文中，这类企业统一称为小型企业。这类小型企业也会产生废弃物，然而并没有对废弃物的处置做出承诺。以前有关这一领域的大量研究都是针对大型企业的，企业规模不同会影响到企业开展废弃物管理的能力，例如：对企业有限的资源、平行的管理结构都没有给予足够的重视，这些缺陷都不足以鼓励小企业参与到废弃物管理中来。还有，重要的是小型企业要主动积极开展减少废弃物的产生和适当的参与到废弃物处置活动中来。

小型企业中有权决策的管理人员已经表达了对环境问题的兴趣，然而这种兴趣并不能转化为环境管理行动。因此，要对这些企业的管理人员开展调查以便找出他们对环境问题感兴趣而无作为之间的不一致的原因。

对涉及企业所有者-管理者的四个因素进行探讨，（a）对环境问题的兴趣；（b）企业对环境的影响；（c）当前环境管理工作；（d）对地方环境问题的意识。第一个因素包括并确认了对环境问题感兴趣的参与者；另外还确认用另外三个因素去解释兴趣与不作为之间的不一致问题，或者揭示对管理人员缺乏约束的原因。企业管理者对环境问题的反应被认为是对环保兴趣与承诺的重要指标。

确认实践中影响参与的态度即可减少又可以有效的管理企业对环境的影响，对企业和社区的可持续性都是重要的。此外，收集了小型企业废弃物的数量以探讨小型企业集中起来对社会环境足迹可持续的作用。这种探索性研究的结果为增加对小企业参与有效的废弃物管理实践提供了工作基础。

2.背景

2.1 企业和环境管理

从全球看，要求企业响应企业社会责任的概念（Idowu and towler，2004），环境管理问题已经表现为企业必须面对的一个重要问题。更为特别的是由于管理对环境和社区的影响，正在给企业形成压力促进企业更有效地管理和减少其废弃物的产生（环境部，2005。国际商会，2001 US EPA）。

澳大利亚目前正处在比历史上任何时候都要消费更多的资源和产生更多的废弃物时期，也是OECD国家中产生固体废弃物最多的十个国家之一。在1996—1997年澳大利亚的土地填埋固体废弃物为2120万吨。相当于人均固体废弃物处置重量1.146吨或每人每天3.146公斤（澳大利亚统计局）。与此有关的高废弃物管理成本使这个问题和支持通过改变消费和行为模式来减少废弃物排放的条件更加恶化。

国际商会已经设计了可持续发展商业宪章作为工具帮助公司抓住自80年代到90年代涌现出来的环境问题所提供的机会和挑战。该宪章有16条重要原则，对好的环境管理作为企业优先选择，并作为可持续发展的关键因素。

2.2 企业规模对环境管理响应的影响

对环境管理问题的认识程度是随着企业规模大、小而变化的。这可能的部分是由于环境管理像许多企业社会责任问题一样，最初主要是由大型的全球性公司所倡导。

小型企业社会责任理论与实践之间的差距被看做为缩小范围的、针对大型企业的研究。Thompson and Smith（1991）提出缩小范围导致小企业涉及的假设。例如：小型企业几乎没有机会实现社会责任。Thompson and Smith（1991）建议将大型企业缩小范围缺乏小型企业应对企业社会责任任务的信息，而这是小型企业进步的主要障碍。理解企业社会责任和环境管理实践主要是从大企业的角度而不是小型企业的角度，这是问题的本质所在。不同规模企业之间的主要区别，主要是在管理实践中（Jennings and Beaver,1997）。Worthington and Patton (2005,p.197)断言“左右企业环境行为的驱动力还是一个欠研究和欠开发的研究领域”，特别是对中、小型企业而言。

企业的管理水平和财务资源与企业的规模有关，而且这对企业实施环境战略的能力有正面的或负面的影响。许多研究人员提供了企业规模的正面影响证 据（Condon，2004； Sarbutts，2003； Wills，2003）。Condon（2004，p.57）在澳大利亚中、小型企业一系列研讨会的工作之后，表明小型企业与大型组织相比在应对可持续发展问题上有较多的优势。小企业的规模意味着它们可以非常迅速地改变企业商业环境。还有，Sarbutts（2003，p.346）建议认为：

由于小企业的平行结构，潜在的快速调整步伐的速度，无须分析，利益相关方会集中关注价格/赢利能力，要比较大的公司有较好的定位，社会与媒体所尊崇的质量上有优势，例如：忠诚度、诚信度。

另一个优势是在小企业的战略决策上，由于相对有较少的员工数量，学习新工艺和重新谈判责任的成本将大大低于大型官僚机构（Wills，2003），可以设想无论小型企业多么乐于开展培训活动，然而除非证明有利于企业财务收益，实际的培训的迫切性并非如此（Storey，2004； Webster et al .，2005a，b）。

企业规模对环境保护造成的负面影响在文献中已经受到了高度的关注。McKeiver and Gadenne （2005）发现企业员工数量是影响实施环境管理内、外部因素的驱动力。这种情况部分是由于这样一个事实，如果企业规模很小，独有的决策责任取决于企业所有者、管理者。因此，在许多例子中，从全球看，企业规模很重要，尤其是在它的经济重要性，因为小型企业在经济领域中是最大的行业。以澳大利亚的小型企业而论，小型企业占据了97%的私人企业的份额，被认为是区域经济发展最主要的贡献者。

近来对小型企业和环境管理研究表明小型企业的参与无论对经济还是对实现可持续发展都是至关重要 的（Australian Bureau of Statistics，2002；Condon,2004；Luetkenhorst，2004；US EPA，2003），小型企业参与环境管理仍然是一个全新的问题，有关小型企业对这种挑战的反应近年来才开始出现。

2.3 资源和态度对小型企业的影响

对于小型企业实施环境管理遇到的障碍，许多研究人员已经提出来了，其中两个问题的影响最大，一是可利用资源的情况；二是小型企业所有者的主导态度。在这里的企业资源指的是投资的不足和员工数量的不足。此外，许多小型企业具有非正规、不良的信息系统，其决策往往是一种日常的而非战略性的，时效性较差。所有这些特点造成了实施环境管理的难度，即使企业所有者的态度是主动的。

有限的资源影响的一个例子可以在近来有关正式实施环境管理体系调查的文献中找到Williams et al.（2000，p.106）当讨论到这种志愿性环境管理体系实施时建议：“环境管理体系已经在许多大型资源优势企业中得到实施。”中、小型企业则并没有对这些新的管理工具表现出同样的实施承诺。这些结果表现出了在大型企业与小型企业相比较实施环境战略上资源水平的巨大差距。Williams et al.（2001）也引发了人们对企业环境管理承诺差的关注。这是由于做出的对资源承诺的决策是由所有者-管理者做出的。对于所有企业的运作来讲，管理者的影响占据中心位置，“因为小型企业的计划与所有者、管理者的战略意识能力存在重要关系”（Haunon and Atherton， 1998，p.114）这可能会很大程度上受到所有者、管理者个人能力、企业类型、不确定性和复杂程度的影响。大家都知道小型企业的所有者-管理者往往实施的非正规管理而不是正规的管理，思考的问题也是日常管理问题而非企业的战略性问题。在实际上，这意味着大部分小型企业各个层面的计划都是用于运作的或是功能层面的，涉及的都是日常企业的事务性工作，这是企业的生存所在。大部分小型企业运作于生存管理文化之中，而非战略管理文化，要求小型企业有前瞻性思维的确很难，也难以改变它们的运作方式。因此，Luetkenhorst（2004，p.164）断言“小型企业更依赖于企业社会责任战略的直接经济收益”小型企业从有限资源的利用中要获取直接的收益被认为是鼓励参与环保的动力。确实，Williamson and Lynch-Wood（2001，p.431）建议在小型企业发现“低承诺”后，需要以更为主动的方式，利用更为积极的行动支持并加强环保工作。另外一个利用企业资源用于环境管理的影响是所有管理者对环境的道德态度。Hornsby et al.（1994，p.9）注意到了在小型企业主中间，“明显的是所有者的价值体系”是道德思考的主要因素，并涉及商业决策。Karp（2003，p.157）已经建议：在一个环境日益复杂的条件下，每一个企业领导者的诚信度是人们所关注的。

小型企业所有者-管理者有许多关于时间、财务方面的多样化需求。这意味着有机会和评价环保工作资源的选择会比大型企业更加困难。为了解决所有管理者常常缺乏所要求的管理技能，这也有别于技术经验（Webster et al.，2005b）。因此，实施环境管理战略可能会挑战所有管理者的管理经验、道德态度、能力并监督和评估实际产出。

一些小型企业没有将环境问题看得那么重要，（Condon， 2004）大部分小型企业只看到环境问题会影响到它们的业务，对这种想法不应该得到鼓励（Petts et al.， 1998）。Simpaon et al.（2004）确认的另一个障碍是所有者-管理者认为环境管理的成本不能转移给消费者。结果，仅有一些关于如何减少企业环境影响的探索性意见。极少的实证研究建议当小型企业的所有者-管理者发现任何更为“环保”的实际改变需要耗费成本时，他们则不大想作出任何实际的改变，其心目中会永远认为好的环境管理会对经营底线造成负面的影响。Simpaon et al.（2004）的结论认为企业常常没有意识到改善环境质量对降低成本或增加利润的潜力，这种态度来自于对经济意义的考虑，从而造成小型企业对影响其业务的抵制（Mckeiver and Gadenne）。

此外，小型企业常常仅仅产生一种类型的有限的废弃物，这可能造成它们认为其环境“足迹”微不足道。然而，人们认识到中、小型企业对环境的总体影响是可观的，往往会超过一家大型企业对环境的影响。而小型企业并没有看到自己本身对环境的巨大影响。这则进一步阻碍了小型企业开展环保活动的脚步。这种认识使具有少量废弃物产出的小型企业没有认识到环境的重要性，或认为没有必要实施好的环保活动，或反对有效的减少废弃物或处置废弃物。

当小型企业面对环境管理问题时，企业大部分是抵制的、防守的，常常仅仅限于对法规要求的反应。小型企业常常不遵守强制性的法规要求（Rajendran and Barrett，2003），甚至需要时间理解影响小型企业的法规要求（Condon，2004）。也就是说，小型企业对表现出具有中度的环境友好态度（Mckeiwer and Gadenne，2005）。还有，利用环境管理活动改进管理水平的支持，并通过利用环境管理体系对环境管理的态度（Hillary，1999）。两个实证研究提供了小型企业所有者-管理者对强调企业废弃物管理影响的实例。

第一例，Simpson et al.（2004，p163）对英国中、小型企业的研究发现，73%的回复是“正在使用或已经使用废弃物管理的环境服务”。这表明一定程度的废弃物管理已经被纳入了企业运作战略。这一数字也比其他所有的环境活动要高得多（即：废水管理35%；能源效率49%）。实际上，Simpson et al。 （2004，p.166）的报告反映出大部分企业都相信“废弃物是金钱”，并对其进行管家式的方法进行管理。特别是那些制造型的公司，则表现出对减少废弃物节约成本的兴趣。

第二例，澳大利亚中、小型企业的例子，Mckeiver and Gademc（2005）考察了影响环境管理体系实施的各种因素，正式的（认证过程）和非正式的（改变企业工艺减少废弃物）活动。可以通过教育、法规和环境意识来提高环境管理体系的正式实施。非正式的实施可以根据年龄、消费者和员工等因素。正如其他的研究表明的，仅有27%的企业非正式实施了环境管理体系，11.4%的企业正式实施了环境管理体系。

根据英国和澳大利亚两国的研究结果（Simpson et al.， 2004； Mckeiver and Gadnne，2005）鼓励和确信了小型企业中的所有者-管理者对有效的废弃物管理有兴趣。然而，研究结果也指出需要政府、顾问、员工和社区的参与来加以改进。

为了鼓励小型企业开展环境管理活动，一直在倡导环境管理所产生的竞争优势。然而，英国的这些企业试图满足环境要求。Simpson et al.发现没有几个组织表现出其由此而获得了竞争优势。因此给小型企业提供实施环境管理活动能力被认为是影响企业所有者-管理者决定参与其中的关键。

2.4 环境管理活动的企业案例

建议没有任何结论证明环境战略对企业的经济绩效有正面的效果（Longo et al.，2005）。如果不能证明改进小型企业的经济绩效，那么小型企业就不会分配其有限的资源去开展环境活动。因为企业的生存压力对其构成了竞争压力。然而，近年来的研究在这一领域已经提供了更多的证据支持企业实施环境管理后获得了竞争优势。企业采用环境管理实践的理由已经从多方面加以论述了。包括成功的市场角度，还有开发消费者的忠诚度，如所谓的“绿色消费者”。运行成本的节约、提高员工的忠诚度、改进与政府的关系。创新、学习、提高声誉和消费者的响应。此外，KARP（2003，p.19）提出对企业有充分的证据和重要的是，即使企业财务绩效能否提高仍然有争议，没有任何形式的证据表明社会责任没有得到回报。

此外，采用环境战略的潜在好处与教育的作用被混淆了（Simpson 2004，p.160）。建议许多小型企业并没有意识到许多好处是由于追求环境的改善而获得的“为一些支持服务，管理人员和利益相关方提高环境意识提供了机会，因为涉及企业成本的节约并鼓励企业更为可持续”。

概述文献表明，强烈支持小型企业实施有效的环境活动以获得竞争优势，以维系企业和社区关系。这当然需要小型企业所有者-管理者分配资源以开展好的环境活动。文献表明小型企业所有者-管理者面临的一个困难是他们的资源有限。如果企业这样做，假设这些资源会分配给环境管理。而这可能是这样一种情况，现实的态度会降低环境问题的重要性并限止发生。因为，重要的是要了解当前小型企业所有者-管理者当前的态度并影响到环境保护实践。

3.方法

3.1 目的

本研究的目的是要检验下面两个议题：

一、小型企业的所有者-管理者会表示出对环境问题的兴趣并不必须将来转化为废弃物管理行动。这种行为会受到企业所有者-管理者的态度和当地环境意识的影响。

二、推断出一个工业区内小型企业废弃物的产量，以表示为全部小型企业对环境的集中影响。

3.2 研究的问题和设计

由于这是一个探索性的调查，研究设计要从小型企业所有者-管理者中用综合定量法收集实际数据。此外，也要收集影响到所有者-管理者实施废弃物管理实践产生影响的障碍的定性数据。为了考察这两个研究命题，主要研究的问题是：

一、当前小型企业对环境问题的态度?

二、是什么障碍限制了企业所有者-管理者的环境管理行为?

三、一个星期内，该区域内小型企业产生废弃物的大概数量是多少?

企业所有者-管理者对环境问题的兴趣，无论他们认为自己的企业对环境是否有影响，都要对企业的环境管理行动和对当地环境问题的意识进行探讨。

3.3 调查手段

与利益相关方召开初次会议，并对该工业区的八个小型企业进行试验性调查。分析了实际的数据后，进一步从当地环境管理组织中补充了专业人员，并修改调查方法。由于调查项目不同于先期试验的八个小型企业，所以其调查数据不包括先行调查的八个小型企业，所以不能进行直接的比较。

最终确定了30个与企业有关的调查问题：（即：你们是什么企业？）环境（即：你们对环境问题感兴趣吗？）、废弃物管理（即：你们企业每周要处置和产生废弃物的大概数量和类型）和当地的环境问题（即：当地雨水流向什么地方）。在调查中所使用的提问形式包括：是、否、多项选择、问答的形式。在进行调查前，需要对其形式和内容的有效性进行检查。

手工调查工业区的企业数量为148家，试验性回复为139家。这一地区是位于西澳大利亚佩思城区几个小型工业区之一，其区域在迅速增长，近年来该工业区给环境造成影响的报道不断出现。选择该工业区作为适当的调查区域主要是由于其与小规模和环境历史两方面的原因。

我们向企业所有者-管理者详细介绍了研究的目的并说明参加调查是自愿的，从而得到了很好的参与率并达到了86%，有120家企业同意参加。

3.4 数据分析

这一探索性的研究频次是依据对企业所有者-管理者管理调查的兴趣知识、环境管理行为计算得到的。此外，也收集了废弃物的产生量，有关回收这些废弃物的成本数据。我们所报告的废弃物产量数据尽可能的少，以便给出有意义的回答。收集所获的数据确认了废弃物管理实际的障碍，并将其分为内部和外部两种因素，以便找出困难所在。

4.结果和讨论

为研究提供了背景数据后，在研究中检验了两类命题，讨论了有关小型企业实施废弃物管理的意义。

4.1 背景数据

有关小型企业所有者-管理者基本情况可见表1和表2。企业所有者-管理者人口特征和企业与澳大利亚工业区是相符的，即：企业类型由独立的、上年纪的男性所有者-管理者为主，有关技能、运作、规模属于微型（即：五名员工以下），应用战略型建议应对环境问题时，其心态较为狭隘。这批人是最难改变其行为的人群之一。然而，他们也是对工业废弃物收集负责的一群人。

表1 小型企业所有者－管理者概况

表2 小型企业概况

4.2 命题一

4.2.1 小型企业的兴趣与实施

在检验命题一以前有必要确认小型企业所有者-管理者的样本对环境问题是否有兴趣，并对这是否可以转化为较好的废弃物管理行为。

结果确认这些企业所有者-管理者对环境问题有兴趣，98%的受访者给出了正面的回应，并将环境问题排在重要的或非常重要的位置。这一结果为开展命题一的研究提供了基础，而且与其他人的研究结果是一致的。

对环境问题有强烈责任感的企业所有者-管理者希望有保证措施去适当地处置废弃物。因此是工业区的研究重点，尤其是要对附近河流的检查。废水的处置是最为关键的地方环境问题。

当企业所有者-管理者被问到是否在现场有处置废水防治措施时，58%的回答是他们的企业不产生废水，而产生废水的企业中，69%称有防治措施，而另外31%则没有。即使由于企业所有者-管理者造成小的管理差错都会对环境造成危害，因为这一地区缺少较深的排水系统。此外，大多数企业有59%的企业是不了解排水系统的位置。现场没有任何的防治措施，被污染的水被直接排入了自然水体。

总之，缺少防治措施，而且缺乏正确的处置方法，使得企业对环境的重要性，对承担的社会责任之间存在巨大的不平衡。这些结果支持了命题一的有关争议，企业所有者-管理者对环境问题的兴趣并没有转化为好的环境管理活动。环境问题的争论与企业的现实可以归结于小型企业在追求好的环境管理实践中所面对的障碍。

兴趣与实践之间的差距可以通过其他支持命题一的证据加以确认。企业所有者-管理者关心对环境的总体影响（99%）。然而，其兴趣是由于关心对家庭的影响（63%），是其个人原因而非经济原因。如果其对环境的兴趣是出于对家庭的原因而非环境防治原因，企业则不可能加以实施，这是需要进一步研究的领域。

4.2.2 小型企业对环境的影响

许多小型企业所有者-管理者（61%）承认企业对环境造成了影响。然而，很多小型企业的企业所有者-管理者并没有注意到企业对环境的影响。结果为命题一中的说法提供了部分支持。

企业所有者-管理者的态度会影响到他们的行动。重要的是结果表明有必要向企业所有者-管理者展现对环境已经带来的影响结果。

4.2.3 小型企业进行废弃物回收的障碍

通过收集定性数据表3揭示了以前文献中所确定的额外的障碍。表3表明企业所有者-管理者所见到的大部分为外部的障碍，占59%。仅确定了影响回收的内部障碍为26%。

表3 废弃物回收的内、外部障碍

这些外部障碍呼吁政府和其他各方应该加强环境管理，并增加与这些组织和小型企业的合作。可以认为对内部障碍应该更加关注，因为这些障碍更难以得到改变。而有些问题对小型企业而言是与生俱来的（例如：时间、空间），而有些则是意识和态度问题（尽可能的做，成本，意愿、缺少知识、材料分类）。对所有者-管理者进一步的教育，实施好的环境实践，给企业带来收益可以导致重要变化，在工作现场内可以减少内部障碍。

4.3 命题二

4.3.1 小型企业废弃物的环境影响

要验证的第二个命题是，工业区内小型企业所产生的大量废弃物会对环境表现出整体影响，而且是相当可观的。表4给出了从120家小型企业每星期产生废弃物的主要类型和大概数量的情况。可以看出每星期在这个小的工业区内废弃材料为350多立方米，液体废弃物为3500升。

表4 小型企业每周所产生废弃物的类型和数量

可以看到以每周为基础，换算为年产生量，废弃材料超过18000立方米，液体废弃物超过184000升。液体废弃物大部分是废油，这是一种有价值的资源，大约为180000升，这相当于每年可以充满2～3个澳大利亚国内的游泳池（每个池子为50000～70000升）。澳大利亚也非常擅长于回收废油（去年回收了1.94亿吨的废油），至少6000万升的废油流失（环境与遗产部，2006，p.1）。众所周知，油本身也是一种污染物，仅仅一升油就可以污染100万升水（约为半个奥林匹克比赛用游泳池）。而且仅一辆车就可以产生四五升废油。当然并不建议小型企业所有者-管理者自己负责解决废油问题，重要的是当他们用油或使用车辆服务时要像其他人一样正确地处置废油。

澳大利亚许多其他类似的小型企业的废弃物有着成倍增长的潜力，结果建议支持命题二。不幸的是，正如：Bremner（2006）的报告，由于在西澳大利亚缺少废弃物及回收数据，对有关所有小型企业给环境带来的集中影响很难得出一个明确的结果。因此需要使用其他样本收集更多的数据，这类研究会提供初步的支持。Hillarys（1999）列举了争议认为小型企业的运作对环境有实际性的影响也许是正确的。

4.3.2 废弃物的竞争优势

并非是针对性的研究，这一研究的结果支持了这样的看法，当小型企业能够看到直接的收益时，小型企业将对参与废弃物管理战略感兴趣。有些企业所有者-管理者给出了这样的证明，提供了回收的产品和企业收入增加的细节。当然并没有获得竞争优势的企业也参与了其中。说明了为什么小型企业选择它们所走的路线，建议对没有获得竞争优势的企业提供帮助，使其对它们的活动参与取得收益。

从企业回收努力中获得的收益是变化的，有些企业有确定的废弃物处置程序并获得相应的财务收益回报，而另一些小型企业则从回收承包商手中收到财务收益。更令人担心的是有些企业所有者-管理者则要向承包企业现场废弃物处置的承包商付费。这足以证明许多小型企业是处在生存线上运行而非处于战略规划的条件下，这会给企业带来负面的经济结果。下面三个例子用来说明被企业所有者-管理者使用的方法。

钢材对处置承包商而言是最有经济价值的产品，小型企业处置收益可以是从成本价直至每吨90澳元的收入。

纸张，当交给回收者时也可以从成本价到可以有38澳元收入。在这个工业区，可以回收171立方米的纸板和纸产品。根据Visyboard（2006）估计每回收一吨纸或纸板则可以节约13棵树的木材，2.5桶油、4100度电，4立方米填埋场地和3180升的水。此外，在造纸过程中，另外一些对环境的广泛的效果是明显的，包括了产生大量的废水，回收可以有助于减少对环境的作用。

第三个例子是废油的回收，一些企业要付费雇人清除废油，而另一些企业则以每桶40澳元处理掉这些废油，最后的再销售价格为40澳元。工业区内小型企业每年的集中废油回收价格大约可以达到36000澳元。当然这不是一笔大钱。澳大利亚小型企业的年营业额可以是从8.2万～108万澳元（ABB，2002），任何的利润对于那些处于营业额低端的企业都是重要的。将这些废油回收而且80%可以得以回用。因此这些资源对于小企业而言不仅仅有经济价值，而且在21世纪，由于此类商品在全球消费的增长，如何利用废油对于小企业面临着特别大的压力。

这些数据表明有些企业获得竞争优势并通过实施好的废弃物环境管理活动为社区做出了贡献，而另一些企业则没有。企业所有者-管理者的观点也集中于企业常常是一旦将回收物交给回收承包商之后，产品去了哪里，他们则一概不知并认为不是他们的业务了。还有废弃物的不同经济回报为企业同地方环境组织，除了与承包商合作外，也为企业、社区、环境提供了最佳经济产出提供了机会。

4.4 结果概述

结果显示了对命题一的支持，小型企业对环境问题有兴趣并不会必然转化为好的环境管理行动，因此仅仅有限的企业实施了预防性措施可以保证适当的处置废弃物。

在验证命题一时，企业的所有者-管理者对环境问题感兴趣是由于关心个人健康而非经济原因。这也许混淆了有关小型企业环境实践的研究，因为假设企业对环境感兴趣是出于对保护环境感兴趣，其实根本不是那么回事。

部分获得支持的是企业所有者-管理者的行为是受到态度和对地方环境意识影响的。在三个结果中，这是明显的。第一，大部分企业所有者-管理者认为他们的企业对环境没有影响。第二，企业所有者-管理者确认的内部障碍涉及感觉和态度。第三，企业所有者-管理者有较差的地方环境意识，表现出了缺少对当地和全球环境的责任感。这每一条都被认为助长了对环境不作为。虽然仅获得了部分支持，就是被认为企业所有者-管理者的态度和意识没有影响他们的行为，然而，不充分的数据与这些变量是有联系的。

命题二获得了研究成果的支持，因为这一工业区产生的总的废弃物支持了这样一种观点，小型企业集中起来对环境造成了可观的影响而且这种影响超过了大型企业的影响。

5.结论

可持续企业需要对今天的社会变化做出适当的反应。环境问题变得很重要。因为环境管理领域的产出，例如：废弃物管理对当地社区有重要的影响。

小型企业和良好的环境管理对发达国家的经济增长和可持续能力的重要性被人们所承认。而环境的脆弱性更加明显，每个人都有义务承担起责任。大企业和小企业都对环境造成了损害，所要做的是要做更多的事来鼓励小型企业的承诺并参与到当地社区活动当中来。

当前的文献已经表明小型企业比大型企业在应对废弃物对环境产生影响方面有一些优势。然而，大、小型企业对环境的兴趣及日常企业运行中减少对环境影响方面的差距仍然不是十分清楚。表现出来的仅仅是小型企业所有者对现实的不满，如何沟通两方面的差距仍然没有什么进步。

小型企业所有者-管理者的态度已经表现出对企业和参与（或不参与）废弃物管理活动有影响。通过实施环境管理实践，取得竞争优势和建立竞争优势的证据在日益增长。小型企业需要意识到这一点。持续的证据将给小型企业所有者-管理者提供企业实例。对此部门开展教育也是必需的，管理者将向企业所有者-管理者提供如何适当改变他们的企业以便取得收益优势，建议开发教育规划时应该考虑到小型企业所有者-管理者的角度，并强调整合环境战略及由此获得的收益。

对当前一个工业区企业所有者-管理者对废弃物管理活动的态度的综述说明了他们对实施废弃物管理活动的影响。日益增加的小型企业和小型企业所有者－管理者的参与会减少废弃物的排放，而且实施好的环境管理实践对地方、全国的经济和社会产出是极其有益的。显然这需要政府、企业和地方社区的参与以持续改变建立和保持可持续的环境。