品牌建设，就是企业品德的建设

□ 夏有彩 中国畜牧兽医学会副秘书长

品牌建设，就是企业品德的建设。何谓品牌？孔子曰：“德不孤，必有邻。”是指有道德的人是不会孤单的，一定会有志同道合的人来和他相伴。首先，品牌即是品德。没有品德的“德”，何谈得到的“得”。其次，品牌即是品质，是指来源于良心道德品质。如企业刻意在产品中添加违禁品，那就有违基本的道德良心。三是品牌即是口碑传播。不是广告，而是口口相传。唯有如此，才能形成好的品牌。企业家在管理中若能始终贯彻“善”的理念，坚持“善”的信念，是一定会成功的。企业家做人、做事要有规则，以良善作为做事、为人的根基，企业的成功便指日可待。

营销技巧，就是营销方法，也就是为人民服务。真正将客户当作客户，要想培植人脉、财富渠道、善结人缘，服务是第一位的。《易经》云：“积善之家，必有余庆；积不善之家，必有余殃。”是教导人积德行善，意谓前人积德，后人沾惠；前人作孽，后人遭殃。凡古往今来，商业诚信至关重要，君子爱财取之以道。孔子说：“不义之财富且贵，于我如浮云。”意思是说：如果因干不正常的事而发了财，得来了富贵，在我看来这好像浮云一般。清末红顶商人胡雪岩的“戒欺”字匾，教诫职工“药业关系性命，尤为万不可欺”，“采办务真，修制务精”。意思是要求采购原料必须求真品，加工必须制造精品。强调的中心思想是商品必须保证质量。

同时，胡雪岩的成功很重要的一个原因就是他善于用人，以长取人，不求完人。他说一个人最大的本事，就是用人的本事。清人顾嗣协曾有诗：骏马能历险，犁田不如牛。坚车能载重，渡河不如舟。舍长以取短，智高难为谋。生

材贵适用，慎勿多苛求。充分说明知人善任的道理，指出了企业家的用人之道——不拘一格用人才。

“天道无亲，常与善人”，不是说“善有善报，恶有恶报”，而是说只有认识规律的人，才能得到“天道”的眷顾与垂青。《老子》中讲上善若水。水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。居，善地；心，善渊；与，善仁；言，善信；政，善治；事，善能；动，善时。夫唯不争，故无尤。意思是说最善的人好像水一样。水善于滋润万物而不与万物相争，停留在众人都不喜欢的地方，所以最接近于“道”。最善的人，居处最善于选择地方，心胸善于保持沉静而深不可测，待人善于真诚、友爱和无私，说话善于恪守信用，为政善于精简处理，能把国家治理好，处事能够善于发挥所长，行动善于把握时机。最善的人所作所为正因为有不争的美德，所以没有过失，也就没有怨咎。这些哲理道出了现代企业家道德层面追求的至高境界，为企业实施品牌建设与市场营销，注入了文化内涵和价值内核。