民间文化视野下情感故事类栏目的传播策略及效果——以《纪实》《人间》等栏目为个案

□ 梅笑冰

栏目责编：胡江银

伴随新世纪的来临，民生新闻、纪实类节目、新闻故事、栏目剧、真人秀、小成本纪录片、法制节目、情感类节目等遍地开花，欣欣向荣，成为占据大众电视市场主流地位的节目类型。它们不仅是同时并存、各具特色的异质电视节目类型，而且在当今电视分众化的时代里，都逆向选择面对最大多数的普通大众，在价值取向方面坚持最小抵制原则，迎合市民趣味，追求高收视率；并且相互之间在节目理念、形态元素、传播方式等各个方面产生可供联想的密切的互文性关系。

本文选择这类栏目作为主要的分析对象，现存个案如浙江卫视 《公民行动》《涛出心里话》，浙江民生休闲频道《纪实》，上海东方卫视的《真情实录》，江苏卫视的《人间》，江西卫视的《传奇故事》，湖南电视台的《真情》，重庆电视台的《情感龙门阵》，北京卫视的《真情互动》等。所谓“纪实类节目”“情感类节目”“民生节目”“新闻故事”等多种称呼，来自不同的角度和侧面对节目某一方面特征的强调，本文将之统称为“情感故事类节目”。此类节目一般具有以下特征：它常常以生活信息服务、情感心理法律援助为正面标靶，以民间日常生活世界真实发生的事件，尤其是其中离奇、负面、非常规部分为主要素材来源，综合使用纪实拍摄、当事人演播室对话、主持人及专家评述等表现手段，再现感性个体的传奇经历，讲述情感纠葛故事，以普通市民为主要目标受众，在节目中塑造和体现其趣味和观念，一般于晚间黄金时段日播并在所在频道收视率排名中居于前列。近年来情感故事类节目数量之大以及收视率之高，集中体现了当前电视的通俗化和民间化倾向。

置情感类电视于源远流长的民间文化传统背景下，剧场说书和戏曲演出、通俗小说（如言情和武侠小说）阅读和民间传说故事的讲述以及家长里短的闲聊等，这些市民生活中常见的传统休闲娱乐样式，在传播方式、审美趣味、功能特点等方面为情感类电视的解读提供了参照对象和坐标。至少，它们都体现市民观众的集体无意识，对于舒缓净化普通老百姓的情感情绪，营造和传播市民人生观、价值观，起到不可忽视的作用。

首先能够引起与传统娱乐方式对比联想的，就是纪实性问题，即故事是真是假？

情感故事类栏目一般同时定位为纪实性节目，甚至直接在标题中冠以“纪实”“纪录”字样，如浙江民生休闲频道《纪实》栏目。电视中的真实和纪实观念源自纪录片和电影，指的是“对过于明显建立在观念上的主观真实的否定，希望去除人的主观介入；对原生态生活本身的强调和重视，力求忠实表现原生生活本来的状态和流程；并在技术上充分利用摄影机(摄像机)记录客观现实的能力和一些具体的纪实手法，试图达到一种对原态生活的‘纯记录’，实现对‘真实’的承诺”。①因为原态生活无始无终、离散、绵延，它流动又不可分割，无法归类，从理论上说无法被记录。因此，以旁观者或偷窥者的客观中立立场藏匿一切主观因素，最大限度记录真实的做法虽被强调，但是，创造性地处理现实，借用评论、解说、音乐甚至直接参与事件、与当事人互动，再甚而搬演和虚构等艺术加工手段，实现宣教功能和社会责任在当代影视界同样发出强势的声音。②

相较于大多数纪录片栏目对相对客观性的追求，当代泛滥的电视情感故事类节目的所谓纪实，正是后一种充满主观性的纪实。如江苏卫视《人间》强调：“摒弃同类节目主持人的被动阐述和倾听状态，而成为事件的参与和推动者。”在主持人的推动下，绵延的日常生活流程被浓缩，当事人在短暂的节目时间里集中展示强烈的情绪、欲望和冲突。虽然当事人的直接诉说是对真实的最直观保证，但这些对于生活本质的揭示是艺术处理过的真实，这种处理方式已经可以与虚构作品一较高下。此类节目对于激烈矛盾冲突的嗜好甚至把节目制作导向真正的虚构，节目素材造假的传闻不断出现。③造假严重影响栏目信誉，某些观众甚至研究者以传统纪录片甚至新闻的真实标准来衡量情感类节目，对造假提出严厉的置疑和批评。这从一个侧面验证，对于节目的心理预期尤其是纪实标准，观众与节目制作方之间存在误解和差异。

此外，绝大多数观众以游戏的态度看待此类节目，旁观市井百态、恩怨情仇，做茶余饭后的谈资和消遣而已。这种态度除了可以用市民阶层崛起、怀疑和颠覆一切的情绪倾向作解释之外，其实还与自古以来普通市民看戏听书的一贯态度相通。如明话本小说《三言二拍》中“青楼市探人踪，红花场假鬼闹”一节，“这段话文，乃是四川新都县有一乡宦，姓杨，是本朝甲科。后来没收煞，不好说得他名讳”。④说鬼说妖的《聊斋志异》开篇第一个故事“考城隍”，开始就说“予姊丈之祖宋公，讳焘，邑廪生”，结束时又强调“公有自记小传，惜乱后无存，此其略耳。”⑤那些虚构作品无不对故事的真实性多方强调，言之凿凿。现代电视情感故事类节目直接实地拍摄主人公的实际生活，或要求当事人到演播室自己讲述和对话，可信度似乎更高。二者同样作为市民日常消遣的故事，真实性仅仅是一种假设和前提，不会去认真追究，故事性才是关键核心。

情感故事类节目对纪实性的权宜考虑和对故事性的追求，伴随着对时效性的模糊处理，如同传统说书戏曲一样。普通城市居民的日常生活既是情感类节目的素材来源，又是其生长存在的土壤。栏目一般把首播时间定在晚九十点间的家庭时间，在其他众多节目纷纷把目标受众定位为具有某些特征的小众之时，情感故事类节目选择面向最大多数的普通大众，迎合市民口味，倾向于展现类型化人物所遭遇的类型化困境，极端嗜好负面素材，⑥猎奇猎艳，突出矛盾冲突，节目结局多采用大团圆结构，避免真正现实主义地再现真相。主持人是已发生事件的复述者，远离事件，保持距离，从而具有客观视角和道德的优越感，更具有表达的优越感。

每日播出的民生新闻虽然也嗜好矛盾冲突强烈的负面素材，但出于实用的考虑，《96345市长热线》等解决实际问题的子栏目仍占有相当的比重，帮助观众认识与控制周围的环境，揭示意义与规律，提供行动指南。而情感故事类栏目则摘取民生新闻中某些负面话题加长扩充，以满足观众在消费社会中注重享乐和自我实现的需要，注重感情上的吸引而非理智上的说服。

情感故事类节目嗜好负面素材、制造激烈矛盾冲突和二元对立，已经远离了民生新闻和严肃新闻类节目的自然主义和现实主义倾向，表现的不是真正的市民日常生活，而是一种浓缩和剪接。

同时，在主持人讲述里，在解说词和镜头语言中，节目时时处处强调自身远离被报道负面世界的立场，以见证者、帮助者、拯救者的身份，代表着略高于无名的沉默的大多数，具有未陷于困境的优越感，在品尝别人苦痛的同时庆幸自我的安全、幸运和睿智。这也是传统民间艺术经常强调的，如《三言二拍》中常见的“说话的，若是同年生、并时长，在旁边听得，拦门拉住，不但巫娘子完全名节，就是赵尼姑也保命全躯”。⑦如果说传统说书的听众仅仅止于扼腕叹惜，那么现代情感故事类节目确实干预了正在发生的事件，因为干预一般发生在事情发生之后，于是干预也就极其有限。从中可见，此类节目的主旨是为了展现故事而非慈善行动，也可以解释为什么会有许多研究者对此类节目侵犯当事人隐私权进行指责。

情感故事类电视栏目通过对普通百姓日常生活非现实主义的展示，聚焦并放大边缘化的负面世界，在纪实伪装下塑造充满戏剧化的矛盾冲突故事及类型化形象，满足了隐蔽的大众的猎奇猎艳心理。正如马克思在《政治经济学批判·导言》中所说“艺术对象创造出懂得艺术和能够欣赏美的大众，任何其他产品也是这样。因此，生产不仅为主体生产对象，而且也为对象生产主体。”情感故事类节目不仅仅迎合体现着作为消费者观众的喜好，同时也生产出独特的民间文化和市民趣味。这应该就是电视情感故事类节目兴盛，及当前电视文化所谓“低俗”倾向的原因所在。

注 释：

①邱 剑，邱 戈：《叙述合法性诉求——当代影视的“新纪实”倾向的文化分析》，《西华师范大学学报 (哲学社会科学版)》，2006(5)。

②梁亚淑：《纪实节目慎用“真实再现”》，《青年记者》，2008(4)。

③《卫视栏目“测谎”成风?广电总局提醒慎用“测谎仪”》，http://media.people.com.cn。

④⑦冯梦龙：《三言二拍》，北京，北京出版社，2006年版，第109、27页。

⑤蒲松龄：《聊斋志异》，济南，山东画报出版社，2002年版。

⑥郭光华：《民生新闻是非论——以广东南方电视台〈今日一线〉为例》，《视听界》，2006(6)。