罗 芳
修炼:班组长的“凝聚”魅力
罗 芳
笔者在重煤集团松藻煤电部分班组进行调查,发现班组长的个人技能相比并不悬殊,可的确有的班组工作搞得好,有的班组工作比人逊色。对此,有的班组长也莫名其妙:自己没少比别人下功夫啊,可怎么就是不如人呢?对这种现象,笔者想说,如今,“乌龟与兔子赛跑”的侥幸已不会再有,而“兔子与兔子赛跑”,靠“凝聚”的魅力者胜。在知识更新速度加快、科技飞速发展的今天,要想让自己的班组工作别开生面,要想让职工总觉得你胜人一筹,你就必须有凝聚班组员工的魅力。
班组长的魅力在于,他应该是班组职工中的智者,想别人不曾想,能别人所不能,关键时刻有奇思妙想,紧要关头有巧计高招。而这些都不是与生俱来的,需要平常刻苦的修炼——
专业知识和技能不可不修。对此,渝煤煤矿机电队电钳班班长胡明仕深有感触。他说:“如果在井下生产现场,突然遇到一道工序出了故障,当班的工人排除不了,而班组长来了能找准毛病,很快排除故障,使班组生产正常进行,那么,组员自然就服你班组长。如果遇点小故障,班组长就一筹莫展,还要等修理工或技术员来解决问题,那么,组员对你班组长的信任就会大打折扣。”胡班长可称得上是一名魅力班组长,他悄然苦学,修炼成长,2007年在矿电钳工等级考试,他一举夺冠。去年元月又通过了电工技师考试,这让班组职工好生佩服!
现代管理学问不可不修。管理是班组长的行政职责,班组管理头绪繁多。每天,班组成员中有人也许会因为家庭矛盾、也许会因为工资奖金问题、也许会因为工作安排等事,找你班组长理论甚至吵闹,如果你班组长以吵对吵,遇事就发火、骂娘甚至动手打人,那么天天你都会有吵不完的嘴,打不完的架。重煤集团渝阳矿打钻六班班长周斌就善于利用自己的魅力做好组员的思想政治工作,对组员动之以情,晓之以理,稳定职工情绪,让班组和顺、组员齐心,月月超额完成任务,其魅力就在于班长对人对事出于公心、管理有方。
对组员的爱好、兴趣的关注跟引导的能力不可不修。有人说,如今只会画考勤、抓生产的班组长没有人缘,不吃香了。因为班组是年轻人集中的地方,而煤矿工作苦、脏、累、险俱全,要想让组员们工作起来开心、舒心,那么班组长的功夫也要花在生产之外,出点子让职工原本单调、枯燥的业余生活丰富起来。班组长最好自己也要修炼几手业务爱好,无论下棋、书法、唱卡拉OK,当职工们在一起玩时,你也露几手,一定会获得职工的满堂喝彩。在这个过程中,你的威信悄然树立,你与职工的感情也悄然加深,回到巷道再指挥起生产来,大伙的配合会让你感到得心应手,顺利自然。
善于营造好气氛的本事也不可不修。班组长应把班组营造成温馨的大家庭。在这个大家庭里,没有乱用职权、徇私情的事情,也没有亲一派、疏一派、拉帮结派的行为,更不会出现今天“整”这个、明天“斗”那个的现象。班组长只有把组员真正当朋友,营造轻松环境,将班组变成一个团结之家,那么,这个班组才有可能成为优秀班组,这个班组长也才有可能成为优秀的“领头雁”。
栏目主持:赵 耀